Một vài. Một vài bạn thì chị cũng đã gặp. À cho nên hôm nay cũng muốn gửi lời chào làm với tất cả mọi người thì chị tên đầy đủ là Nguyễn Thị Ngọc lý và cũng= tuổi với cô thư cô thy, cô Vân Anh của mấy bạn đó. Ờ thì hiện tại chỉ hoạt động trong ngành nga được 11 5 rồi. À hôm nay cũng được vinh hạnh tại vì được cô giáo thư mời để chia sẻ với các bạn một số góc nhìn, một số quan điểm về kỹ thuật viên làm sale nó như thế nào thì rất vui. Hôm nay là và vinh dự được ngồi đây. Chia sẻ với các bạn hy vọng rằng sự chia sẻ sẽ là có ích và giúp được các bạn nhìn nhận và chuẩn bị được một số cái hành trang cho mình sau này. Xài rất là cảm ơn cái phần giới thiệu của lý và sẽ gặp lại lý ở những cái phần chia sẻ tiếp theo nha rồi tiếp theo đây thì tôi xin giới thiệu chàng trai duy nhất trong cái buổi chia sẻ ngày hôm nay là bạn. Việc. Xin mời việc. Dạ dạ, em chào chị và mọi người. Ờ em là. Việc em xưng hô em nha.
Thì thì em kinh nghiệm làm việc trong ngành sale á thì. Ở ngành nhá thì cũng từ khoảng 4 5 á. 4 5 rồi trước đây thì em làm ở vị trí ở. Một công ty mà chuyên về. Vật liệu, nha khoa á. Thì sau một thời gian thì em chuyển qua. Ờ mảng là một liệu láp thì. Em nghĩ là. Cái những cái kinh nghiệm của em thì chắc là cũng. Sẽ giúp ích được phần nào cho mấy bạn mới ra trường. Tại vì hồi lúc. Lúc trước thì em có những cái suy nghĩ như vậy và giờ em học cũng ngành khác. Ngành tài chính ngân hàng á. Nên là cái lúc mà làm cái ngành này thì nó cũng có những cái. Những cái trăn trở cũng suy nghĩ nhiều cũng tính nghỉ việc nhiều lần, nhưng mà. Cuối cùng thì cũng. Gắn bó lâu dài với với cái ngành này, cho nên là em nghĩ là. Em sẽ cố gắng chia sẻ hết những cái gì mà em trải nghiệm thì hi vọng là nó sẽ giúp được mọi người. Ờ cảm ơn việc chị nghĩ thật ra là những cái cái trải nghiệm đó mình chia sẻ đó, nó rất là quý giá, tại vì cái không chỉ không có gì mà nó giá trị= cái kinh nghiệm với trải nghiệm hết mà ngày hôm nay em ngồi ở đây, em chia sẻ. Những cái đó thì chị rất là cảm ơn vì chị tin rằng là những cái bạn ở đây cũng sẽ học được rất nhiều từ em. Hẹn gặp lại việc trong những phần tiếp theo nha. Rồi bây giờ mình sẽ đến với 2 cô nàng hot girl đến từ lớp cử nhân kỹ thuật phục hình răng 2000 15. Đã tốt nghiệp và đã chinh chiến trong cái ngành này rồi thì là. Cùng một cái vị trí giống như là các bạn sinh viên ngày hôm nay, những cái bạn mà tham dự buổi ngày hôm nay thì chị tin rằng là định hướng là ra trường là đi theo con đường kinh doanh á thì với một cái vai trò là một cái người đàn chị đi trước thì 2 chị xin mời 2 bạn giới thiệu về bản thân mình trước nha. À xin mời diệu trước đi. Ờ em chào các anh chị và các bạn cũng như là ở đây có rất là nhiều em quá sâu nữa thì em giới thiệu lại là em tên là diệu và hiện tại thì em đang là nhân viên kinh doanh bán láp của bên công ty dance line sirona Việt Nam thì rất là vui khi mà hôm nay có cơ hội ngồi đây để chia sẻ với mọi người những cái có những cái được và cũng có những cái mà em thất bại và thực ra là em cũng muốn đến đây để được nghe anh việt rồi. Chị lý rồi ngọc chia sẻ thêm, để em có thể là học hỏi thêm từ mọi người, hoặc là các bạn ở đấy đến hôm nay, bạn nào có ý kiến gì đó thì em cũng rất là muốn nghe nữa. Em cám ơn ạ. Cám ơn dịu rồi mình sẽ đến cái phần giới thiệu của ngọc nha. Xin chào ngọc. Dạ em chào chị hương ạ. Em chào mọi người thì em tên là mỹ như nào ạ? Em là cô sinh viên, cử nhân phục mình ra 2, 0, 15 thì hiện tại em đang là nhân viên kinh doanh mạng kỹ thuật số công ty Việt Nam ạ thì hôm nay em cũng cảm ơn chị thư, bạn trai em có cơ hội ngồi đây để chia sẻ với tất cả mọi người và hy vọng là những chia sẻ của em sẽ giúp ích được cho tất cả mọi người cũng như là cho các bạn đang chuẩn bị bước vào con đường làm sale ạ. Rồi cảm ơn ngọc hẹn gặp lại ngọc nha như vậy là mình đã nghe được cái phần giới thiệu cũng như là lời chào của tất cả khách mời trong cái buổi ngày hôm nay thì trước khi mình bước vào nội dung của chương trình, thư cũng xin thông báo lại với các bạn là cái cái buổi online của mình. Nó sẽ theo hình thức để chia sẻ nên là các bạn cứ thoải mái bất cứ khi nào. Các bạn có câu hỏi á thì các bạn có thể nhắn tin vào khung chát, hoặc là các bạn có thể chọn cái rayer haná và các bạn bật mic lên. Các bạn đặt câu hỏi trực tuyến luôn. Thì các khách mời ở đây sẽ cùng nhau chia sẻ với bạn những cái vấn đề mà bạn đang quan tâm hoặc là thậm chí là bạn không phải là bạn đặt câu hỏi mà bạn có ý kiến thì cũng quan nghênh bạn chia sẻ nha. Rồi để bắt đầu ngày hôm nay thì thi sẽ bắt đầu với một cái câu hỏi, một cái câu hỏi, nó cũng là một cái trăn trở của các bạn sinh viên mà tại vì các bạn không phải là một người được đào tạo đi theo hướng kinh doanh hoặc là bán hàng nên là bạn thắc mắc là nếu bạn muốn đi theo cái mảng sale á thì nên học thêm những khóa học gì để có kiến thức về mảng sale marketing và những trường nào hiện nay thì có đào tạo về các khóa ngắn hạn đó. Và chị nghĩ với cái câu này thì chị sẽ mời dịu đi, tại vì cái bạn này chắc là cũng sẽ mang cái tâm trạng giống như em hồi lúc mà em còn đi học á thì mà việc chia sẻ nha. Dạ thì hồi đầu em mới đi làm, em cũng có suy nghĩ giống bạn này giống cảm giác như là mình bị thiếu sót nhiều quá. Mình cũng muốn là chết rồi mình đi sale vậy rồi mình không có kỹ năng chốt deal rồi không có kỹ năng thuyết phục khách hàng rồi làm sao mình bán nhưng mà đứng ở kiểu công việc của em hiện tại và em đi làm được khoảng gần 2 5 rồi thì em cũng rất là muốn chia sẻ với bạn là thực sự là khi mà mình mới ra trường á thì bạn khoan, hãy bỏ tiền ra đi học các khóa học. Thực sự là như vậy. Thứ nhất là bởi vì á là cái kinh tế của mình, không cho phép thứ 2 nữa là thực sự là mình có rất là nhiều nguồn miễn phí và hiệu quả. Tại sao mình không mình không đánh vào những cái nguồn đó trước rồi sau đó mình hãy bắt đầu đến nghĩ đến những việc mà mình phải đi học thêm các khóa học thì em có thể là lựa chọn xin phép là xưng là chị em để trả lời cho bạn thì đầu tiên á thì mình phải, thứ nhất là mình hiểu rõ cái sản phẩm mình bán đã có thể là mình sẽ tìm kiếm cơ hội đó. Mình được trải nghiệm cái sản phẩm mình bán khi mà mình tin là cái sản phẩm mình nó có chất lượng. Để mình đi thuyết phục khách hàng, người ta sẽ tin tưởng mình hơn thứ 2 nữa là mình phải hiểu rõ chính sách công ty của mình. Đó thì mình muốn bán ở đâu cũng vậy hết. Mình phải hiểu rõ phong tục tập quán của cái láp đó, hoặc là của khách hàng của mình đó rồi xong sau đó mình mình có chính sách công ty mình đúng là súng ống đạn dược mang theo đầy đủ để mình có thể là chiến đấu hoặc là mình cung cấp cho khách hàng như thế nào đó rồi những cái nguồn miễn phí mà em nói thì có thể là thứ nhất là tại sao bạn không suy nghĩ là mình có thể học từ những nguồn như internet hoặc là sách vở. Ví dụ như em thì em không phải là một người ham đọc sách đi, nhưng mà em là một người rất là thích nghe thì mình có thể nghe các blog. Hoặc là nghe các cơ ở trên trên web thì nó có một số cái trang mà em hay ghen, nhưng mà web 5 ngày hoặc là spiderum để mình kiểu như là nhiều khi mình bị nạn mà đi làm hay hay bị nản lắm hồi đầu hay bị nản lắm nên mình hay nghe mấy cái trang đó để mình tiếp thêm năng lượng cho mình, nhiều khi mình không thể nào mà tự tiếp năng lượng cho mình thì mình nhờ những cái nguồn ở bên ngoài đó rồi những cái mà rất là thực tiễn mà bạn có thể áp dụng đó chính là. Mình sau khi mà mình đã hiểu được sản phẩm đúng không? Mình đi sale một thời gian thì mình sẽ cảm thấy mình có những cái vướng mắc thì mình đầu tiên mình nên hỏi các đồng nghiệp của mình, những cái anh chị mà họ đi trước rồi họ có kinh nghiệm dồi dào hơn mình ở trong chính cái lĩnh vực của mình luôn và họ có thể tư vấn cho mình. Em nên làm cái này làm cái kia thì nó sẽ hiệu quả hơn khi mà cách em làm bây giờ thì nó sẽ không có hiệu quả, hoặc là bạn có thể là ngay cả sếp của mình nữa, mình mình nhiều khi mình đi làm mình gặp khó khăn, mình có thể là chia sẻ với sếp hoặc tại vì á là mấy bạn mới ra trường thường có tâm lý là. Đi học thì sợ thầy cô đi làm thì sợ sếp thì cái tâm lí đó mình mình mình nên bỏ thói quen đi tiêu hủy thực sự là như vậy. Cái doanh số á sếp trao cho mình để mình chạy á thì mình phải đạt số thì sếp mới đạt được cái cái số chung có nghĩa là bây giờ mình đã ngồi cùng thuyền với sếp rồi nên thành ra là có cái gì mình có chia sẻ thật thẳng á, chị ơi, cái này em gặp khó khăn ở vấn đề này, khách hàng này rất là khó, hoặc như thế nào đó thì sếp là cái người mà thứ nhất là họ đã trải qua những cái cái, cái cương vị giống như mình rồi, họ có thể hiểu và họ tiếp xúc cho mình. Thứ 2 là họ có nhiều quyền lợi hoặc nhiều quyền năng hơn mình giống như là họ, họ có nhiều phép thuật hơn mình vậy đó thì họ có thể giúp mình để để để chia sẻ với mình. Ờ cái chuyện này, chị quyết cái rẹt là xong, trong khi em phải suy nghĩ loay hoay em không biết em em phải làm sao đó thì từ những cái ví dụ như là không những vậy nha, khi mà bạn học bạn học từ những người sếp của bạn, những người đồng nghiệp của bạn hoặc là từ sách vở không chỉ là bạn mà học một cách miễn phí mà trên cái cơ sở đó thì bạn còn đang xây dựng mối quan hệ. Mình với cái+ đồng môi trường của mình xung quanh một cách tốt đẹp hơn và thậm chí em nói thiệt thực sự là hồi đi làm em hay bị kiểu em phải phải gồng mình lên gồng mình lên để mình trở nên hoàn hảo nhất có thể nhưng mà không phải như vậy. Nhiều khi khách hàng á họ thích mấy đứa mà kiểu như là lắc lắc, lắc lắc mà ham học thật sự là như vậy. Nghĩa là ờ em em mới ra trường thực sự là em cái này em vẫn còn chưa có rành lắm thì có thể là không biết anh chị đã trải nghiệm sản phẩm này rồi. Anh chị có thể cho em xin cái feedback, hoặc là cái cảm nhận của anh chị về cái cái sản phẩm này? Không thì người ta thấy à? Con bé này nó cũng dễ thương nó cũng mình có thể giúp đở nó là vậy là mình đã có thể xây dựng mối quan hệ với khách hàng rồi rồi. Nhiều khi mà ví dụ như là cái câu hỏi đó, khách hàng hỏi mình mình không biết trả lời, mình cảm thấy mình mình cảm thấy mình tệ lắm nhưng mà thôi. Lúc đầu em mới thấy tệ nhưng mà có thể sau này mình sẽ có một cách. Ứng xử nó sẽ thoải mái hơn một chút. Là ờ dạ anh chị ơi, câu này em không biết trả lời, em nói thiệt là tại vì em cũng mới đi làm thì cái này em sẽ tìm hiểu lại. Em sẽ trả lời cho chị có nghĩ là mình đã thêm được một cuộc hẹn thứ 2 với khách hàng? Đó tự nhiên mình thêm được một cuộc hẹn thứ 2 với khách hàng thì mình sẽ thêm một cái cái cái tầm mới để mình mình tiếp cận với khách hàng, làm thân với khách hàng dễ dàng hơn và thực sự là cái đi làm cái hôn phải là quan trọng, là kỹ năng, kỹ năng buôn bán hoặc là kỹ năng chốt sale, đó là quan trọng đâu. Cái quan trọng đầu tiên là mình phải hiểu được sản phẩm của mình. Thứ 2 là cái thái độ làm việc tốt thì từ cái đó thì mình có thể. Rồi xong sau đó đi làm được khoảng 1, 2, 5 rồi. Bạn cảm thấy như bạn đã bạn đã hiểu được rồi và bạn cảm thấy bạn thiếu sót cái vấn đề gì nếu như bản thân mình thực sự là sau khi đi làm 1, 2, 5 mình cảm thấy là ờ. Có một vài vấn đề về vấn đề mảng kinh doanh này kia là mình chưa có được nắm rõ lắm. Mình có thể là không có sự xử lý được thì mình bắt đầu đến suy nghĩ đến những khóa học thì lúc đó thực sự là mình mới cần đến những khóa học thì những khóa học ngắn hạn như là bây giờ bạn có thể tìm kiếm như là europower á ở của anh Nguyễn Hữu chí á thì là họ cũng thực ra thì. Mình không có khuyên là bạn nên học đi học liền nha mình nên là khuyên là bạn nên đi làm một thời gian trải nghiệm một thời gian rồi đi học, nó sẽ hiệu quả hơn rất là nhiều hoặc là bạn có thể tìm khóa học dài hạn ở trên các trường công lập như là trường kinh tế hoặc là trường đại học tài chính marketing. Chẳng hạn rất là nhiều trường. Sau khi mà bạn đi làm một cách vững vàng rồi thì mình có một cái nguồn vốn nhất định, một cái nguồn tài chính nhất định thì lúc đó mình đi học, nó cũng vừa hiểu được, vừa trải nghiệm được mà mình cũng dễ dàng để mình đáp ứng được không? Ờ đó là câu trả lời của em là như vậy là dịu có một cái lời khuyên cho các bạn là mình mới ra trường, mình còn đang là sinh viên vừa mới tốt nghiệp thôi thì mình khoan, hãy tham gia những cái khóa học mình có thể học từ nhiều nguồn miễn phí trên internet. Từ những cái người sweetfx, người đồng nghiệp trong công ty và thậm chí là từ chính khách hàng của mình nữa đúng không chịu. Ờ hồi nãy, chị có thấy là dịu có chia sẻ về một số cái cái cái trang web á là mà dịu có thanh có nghe hoặc là có tham khảo trên đó đó thì không biết là gì, có thể nhắn cái tin về thông tin hoặc là những cái đường link về cái đó vô cái khung chát cho những bạn nào mà quan tâm các bạn có thể tham khảo được không em? Rồi OK, cảm ơn nhiều. Ờ cám ơn diệu với một cái câu trả lời, chị nghĩ là nó nó cũng khá đầy đủ cho những cái bạn mà đang trăn trở về vấn đề này. Tiếp theo đây thì mình sẽ đến với một cái câu hỏi. Ừ hồi nãy giờ có nói á là đi làm thì không phải là gọi là kỹ năng chốt sale hoặc kỹ năng bán hàng. Nó quan trọng là cái cái thái độ của mình. Nó quan trọng thì cái bạn này là bạn hỏi một cái câu mà nó liên quan tới cái vấn đề tính cách. Bạn nói là bạn là một người rất là trầm tính, ít nói nhưng mà bạn vẫn muốn bước chân vào con đường kinh doanh thì liệu có khả thi không? Thì nếu khả thi thì bạn phải chuẩn bị những gì để bước vào con đường này? Thì hồi nãy nhân tiện là diệu cũng đang nói về cái ý đó thì thôi chị mời diệu tuyết luôn cái của cái phần này đi. Thì diệu có đồng ý với chuyện là một người trầm tính thì có thể đi làm sale được không? Ừ dạ thì ờ. Thật ra thì một người trầm tính ít nói mà đi làm sale thì em thấy nó cũng hơi gặp nhiều khó khăn á rồi. Em nghĩ là ví dụ như là bạn cảm thấy là bạn thích kinh doanh mà bạn lại trầm tính. Ít nói thì bạn nên suy nghĩ lại về vấn đề làm sêu bởi vì là như vậy. Thật sự bản thân mình mình là một người khá là hoạt ngôn và cũng rất là dễ với hướng ngoại á, rất là dễ làm quen với người khác. Nhưng mà khi mà đi tiếp xúc khách hàng những lần đầu tiên ấy. Mình cũng cảm thấy mình phải vượt qua khỏi vùng an toàn của mình rất là nhiều, có nghĩa là cái việc mà mình tiếp xúc được với mình dễ dàng tiếp xúc với người khác đến cái việc mà mình phải đi bán hàng cho người khác. Nó là một cái, một cái tâm nữa nên thành ra là cái từ chặng đường của bạn là bạn đã ngại nói ít muốn không có muốn giao tiếp với mọi người nhiều. Đó là một cái nỗi sợ của bạn rồi và bây giờ bạn cũng phải đi để tiếp xúc khách hàng, nói chuyện với khách hàng rồi cái cái cốt lõi của mình là khi mình đi khách hàng có nghĩa là mình phải có số mang về, có nghĩa là mình phải chốt được deal của khách hàng thì nó lại càng cao.
Ổ gì ơi, hình như là em đang cắt mít á vậy? Ừ. Xong rồi giờ em em xin phép chia sẻ lại thôi rồi dạ, mọi người nghe rõ rồi đúng không ạ? Rồi rồi. Dạ. Ờ thật ra đối với em á thì em nghĩ là với một người mà trầm tím ít nói á thì nó thực sự rất là khó để trở thành một nhân viên kinh doanh mà tốt được, bởi vì là thật sự là như vậy. Bản thân em em là một người rất là hoạt ngôn rồi là một người rất là hướng ngoại rồi rất là dễ dàng để tiếp xúc với người khác. Nhưng mà. Cái bước đầu tiên mà khi mà em đi làm sale á mà em phải tiếp xúc với khách hàng, em phải trò chuyện để có thể là một cái cuối cùng của mình, của một người nhân viên bán hàng của mình vẫn là con số mang về mọi người hiểu không có nghĩa là phải phải phải chốt được deal khách hàng thì cái áp lực đó lại càng khó khăn hơn nữa nên thành ra là. Ừ, mình nghĩ là bạn, ví dụ như bạn không có thích làm bạn học lớp học ngành này rồi mà bạn không thích làm kỹ thuật viên đi thì bạn có thể là bạn nghĩ hắn kinh doanh khác ở trong. Trong các hãng thì trong cái họ cũng sẽ có những cái ví dụ như là hỗ trợ kỹ thuật thì bạn có thể là phục rất là phù hợp với một người trầm tính, ít nói mà lại muốn đi giao tiếp rồi muốn không có muốn làm cái công việc mà ngồi xuống như vậy thì làm hỗ trợ kĩ thuật hoặc là bạn, nếu mà bạn giỏi tiếng anh thì bạn có thể làm bên mảng dịch thuật hoặc là nghiên cứu phát triển sản phẩm, hoặc là bạn lại muốn thích kinh doanh á thì bạn có thể là vào cái hướng mà marketing ở cái khúc mà phát phát triển cái chiến lược hoặc là phát triển cái sản phẩm. Tại thị trường Việt Nam chẳng hạn thì nó sẽ phù hợp hơn với bạn bởi vì thực sự là làm sale á. Cái việc giao tiếp khách hàng là cái việc hàng ngày luôn là cái việc mà thiết yếu nhất mà bạn lại sợ sợ nói chuyện với người khác, nó tiếp xúc với người khác thì cái việc đó là thua rồi, nghĩa là bạn phải cố gắng nỗ lực rất rất nhiều rồi bạn có thể đi làm hàng ngày thì một công việc mà ngày nào mình cũng phải cảm thấy sợ hãi và phải lúc nào phải gồng mình lên để làm thì thì có thể là bạn sẽ không làm được lâu dài và nhiều khi nó sẽ mất thời gian của bạn và thực sự là mình có một lời khuyên cho bạn, nếu mà bạn bây giờ bạn mình bạn nghe xong câu hỏi câu trả lời của mình, bạn cảm thấy hoang mang. Thì bạn hãy làm một cái bài trắc nghiệm, tính tắc á á. Bài trắc nghiệm, tính cách là để mình mình free down xuống lại em m tp IMBTX thì cái bài trắc nghiệm tính cách này nó còn có 76 câu và để. Cái cái, nếu như là nó sẽ là một cái hướng để hướng nghiệp cho bạn, vậy là bạn sẽ phù hợp với cái là bạn là cái trực tiếp người nào và phù hợp với cái cái ngành nghề, công việc nào hồi xưa, lúc mà mình mình nghĩ láp xong á mình bị mất phương hướng và bản thân thì mình đã làm bài trắc nghiệm này để mình hiểu rõ hơn có nghĩa là đây là một cái hướng của mình thôi nha chứ không phải áp lực. Tất cả mọi người thì bạn có thể tham khảo thì cái này nó sẽ tốn khoảng 15.000 để giống như mộ đến với buổi sáng. Vậy để bạn có thể giúp cho bạn là hiểu rõ hơn về cái con người của mình, bên trong của mình. Và mình phù hợp với cái ngành nghề nào ờ dạ OK? Nếu mà chị là bạn đó, chị nghe chị nói xong là chị cảm thấy là chị rất là hoang mang thật á. Bây giờ làm sao bây giờ là mình muốn quá là? Nhưng mà tại vì cái tính cách của mình vẫn cho phép, vậy thì không biết từ những khách mời ở đây, có ai có thể là cho bạn cái tý gì đó? Hy vọng là em trầm tính nhưng mà em vẫn có thể làm nhân viên kinh doanh, em có thể vẫn bán hàng tốt được không? Ta không biết trong những khách mời của mình, có ai có thể giúp giùm bạn được hông?