kỹ năng cần có của nhân viên kinh doanh.

Bạn muốn nam nhân kinh doanh thì bạn phải gây ấn tượng với khách hàng, phải phải gây thiện cảm với khách hàng thì điều đầu tiên ngay trong cuộc điện thoại của bạn, bạn phải nói chuyện với khách hàng một cách thân tình, cách dễ nghe và rất là lễ phép. Chào anh chào chị chào bác chào chú nói chung là mình phải lễ phép trong giao tiếp để khách hàng cảm thấy thân thiện và cảm tính của mình. Và điều thứ 2 nữa là trong quá trình nhắn tin và bạn phải nhắn tin rất là nhanh nhắn tin và trả lời khách ngay khi khách hàng có nhu cầu để khách hàng không phải chờ đợi bạn. Khi chờ đợi bạn thì khách hàng có thể là họ sẽ hỏi một người khác, bạn sẽ mất khách hàng đó. Điều thứ 3 là chắc chắn là bạn. Một điều là bạn phải học và hiểu sâu về sản phẩm của bạn. Đang bán thì bạn mới bán được và sẽ biết các tính năng của nó và chuyển thành lợi ích để tư vấn cho khách hàng. Điều thứ tư là khi bạn báo giá khách hàng thì bạn cũng phải cân đối cái giá cả làm sao cho phù hợp với thị trường của bạn đang bán để khách hàng không bị so sánh giữa giá cả của bạn bị cao hơn so với đơn vị khác. Nó là một điều rất là mệt cho bạn khi bạn phải xử lý khi khách hàng phản hồi cho bạn. Giá với bạn rất là cao thì bạn mình phải tính toán trước khi báo giá với khách hàng.
Done Recognizing Speech Xin chào tất cả mọi người đã yêu quý tôi và theo dõi kênh của tôi. Tôi là linh chuyên kinh doanh về lĩnh vực máy công trình đã qua 28 ngày, tôi làm quen với mọi người. Tôi chia sẻ với công việc của mình, chắc hẳn mọi người cũng đoán được công việc của tôi là gì. Công việc của tôi là nhân viên kinh doanh. Nên là hôm nay tôi rất muốn chia sẻ cho mọi người cái kinh nghiệm của mình về các kỹ năng cần có của một nhân viên kinh doanh, biết đâu được có thể giúp được rất là nhiều người hoặc có thể giúp được những ai mới bắt đầu vào nghề nhân viên kinh doanh. Nếu bạn bị rơi vào tình cảnh bạn không có kỹ năng về kinh doanh, không có kỹ năng về bán hàng nhưng mà bạn bắt buộc phải bán hàng. Bạn có sản phẩm rồi nhưng bạn không biết= cách nào. Hoặc nà khi bạn mới ra trường, bạn xin vào một công ty cũng mới thành lập thôi. Công ty cũng chuyên về không chuyên về bán hàng, không có phòng ban đào tạo về các kỹ năng bán hàng về các kinh nghiệm thì cũng không có. Mọi người cũng truyền đạt kinh nghiệm cho bạn. Khi vào công ty, bạn chỉ được học về sản phẩm, sản phẩm này có tính năng nào lắp cho dòng máy nào, hoặc là cái sản phẩm này bán cho tập khách hàng nào và bạn chỉ được học về sản phẩm và sếp của bạn bảo là bạn đi bán hàng đi. Ở đây sản phẩm đây đi bán đi tìm khách hàng đi đi bán hàng đi. Thật sự là khó, nếu mà một bạn là một nhân viên mới ra trường mà khi bạn không hiểu không biết kĩ năng gì mà bắt bạn đi bán hàng thì bạn không thể nào bán được hàng nếu mà có bán được thì cũng do là cái duyên của bạn bạn sinh còn. Nếu mà đa số người là vào là sẽ không bán được giống như tôi, khi mà xin việc tôi mới sinh viên mới ra trường đi vào thì công ty chỉ đưa tôi một sản phẩm học về thông số kỹ thuật rồi là bắt tôi đi chào hàng phụ tùng và đào máy xúc lật. Và bộ ở đây, khu vực thị trường này của em thì em cứ đi đi đấy, có sản phẩm đi, em đi chào hàng đi bán hàng đi thì tôi vẫn cứ đi tối nào nhưng còn thiếu thân nhưng mà bị mất rất nhiều thời gian để mình có thể thích nghi với nghề nên là khi mà những cái kinh nghiệm của tôi, tôi đúc kết được= trải nghiệm của tôi. Tôi sẽ chia sẻ cho mọi người những kinh nghiệm này không phải đúng hay là sai mà chẳng qua tôi thích nói thì tôi muốn giúp đở mọi người biết đâu đó những cái lời nói của tôi thì có thể giúp được cho nhiều người. Còn nếu mà ai không thích thì không sao cả. Còn nếu ai thích thì cho tôi một lượt chia sẻ, hoặc là đăng ký kênh của tôi để có thể theo dõi và học tập được nhiều hơn nữa vào các chuỗi video tiếp theo thì hôm nay tôi sẽ chia sẻ những kỹ năng cơ bản cần có để các bạn mới bắt đầu vào nghề nhân viên kinh doanh. Còn các ngày tiếp theo thì tôi sẽ sẽ giúp các bạn chi tiết cách bạn tìm kiếm khách hàng ở đâu và cách chốt đơn cách bán hàng như thế nào. Theo quan điểm của tôi với một nhân viên kinh doanh. Mới bắt đầu thì bạn điều đầu tiên thì bạn phải biết cách tra Google. Biết cách đi thị trường biết cách tính cung đường đi là để tìm khách hàng. Đây là khách hàng trực tiếp, còn nếu mà khách hàng online thì ít nhất bạn phải có tài khoản facebook, zalo hoặc là tài khoản của mạng xã hội nào đó mà có khách hàng tiềm năng của các bạn ở đấy. Và điều thứ 3 là điện thoại của bạn tất nhiên là phải có 3 d hoặc wifi để khi khách hàng hỏi bạn hoặc là có thể trao đổi với bạn qua mạng internet thì bạn có thể nhận được thông tin các thứ tư là bạn phải biết sử dụng cái phần mềm bán hàng của công ty bạn để khi khách hàng hỏi bạn thì bạn có thể điền tên mã hàng vào. Bạn có thể tra ra được tên sản phẩm số lượng tồn kho và giá bán để mình báo cho khách. Và điều cần có thứ 5 là bạn cần phải có những hình ảnh quan trọng của sản phẩm bạn có nhưng mà mình bạn không thể diễn tả= lời nói được, bạn phải có hình ảnh bạn gửi cho khách nên là những cái hình ảnh, các sản phẩm của bạn. Bạn phải chia nhỏ thành các album để bạn có thể khi khách hàng hỏi và mã hàng sản phẩm nào, bạn có thể gửi luôn cho khách một cách nhanh nhất chứ không tánh. Tình trạng là khi khách hỏi bạn thì bạn mới lại xin ảnh của người khác, hoặc là bạn đi chụp thì nó mất. Rất là nhiều thời gian bạn cần phải có hình ảnh sản ở trong máy điện thoại của bạn để khi khách hàng hỏi bạn có thể chuyển luôn. Còn theo kinh nghiệm của tôi thì bạn muốn nam nhân kinh doanh thì bạn phải gây ấn tượng với khách hàng, phải phải gây thiện cảm với khách hàng thì điều đầu tiên ngay trong cuộc điện thoại của bạn, bạn phải nói chuyện với khách hàng một cách thân tình, cách dễ nghe và rất là lễ phép. Chào anh chào chị chào bác chào chú nói chung là mình phải nễ phép trong giao tiếp để khách hàng cảm thấy thân thiện và cảm tính của mình. Và điều thứ 2 nữa là trong quá trình nhắn tin và bạn phải nhắn tin rất là nhanh nhắn tin và trả lời khách ngay khi khách hàng có nhu cầu. Để khách hàng không phải chờ đợi bạn khi chờ đợi bạn thì khách hàng có thể là họ sẽ hỏi một người khác, bạn sẽ mất khách hàng đó. Điều thứ 3 là chắc chắn là bạn. Một điều là bạn phải học và hiểu sâu về sản phẩm của bạn. Đang bán thì bạn mới bán được và sẽ biết tắt tính năng của nó và chuyển thành lợi ích để tư vấn cho khách hàng. Điều thứ tư là khi bạn báo giá khách hàng thì bạn cũng phải cân đối cái giá cả, làm sao cho phù hợp với thị trường của bạn đang bán để khách hàng không bị so sánh? Giữa giá cả của bạn bị cao hơn so với đơn vị khác. Nó là một điều rất là mệt cho bạn khi bạn phải xử lý khi khách hàng phản hồi cho bạn là giáo viên, bạn rất là cao thì bạn mình phải tính toán trước khi báo giá với khách hàng được tới 5 là bạn phải nói chuyện nhiều lên, phải tâm sự và giao tiếp thật nhiều để bạn có thói quen bạn có thể bất kỳ vấn đề gì, chủ đề nào không liên quan cái, ngay cả không liên quan đến mặt hàng của bạn. Bạn vẫn có thể nói chuyện với khách để xây dựng mối quan hệ thân tình hơn và điều thứ 6 là khi vào ngân hàng thì. Việc quan trọng bạn phải là người giải quyết nhanh vấn đề nhanh nhất cho khách hàng khi khách hàng phản hồi mua hàng của bạn thì bạn phải xử lý luôn cho khách rất nhanh nhất có thể để khách hàng không bị khoảng thời gian chờ đợi. Và điều thứ 7 là sau khi bạn báo giá thì nhất quyết là bạn

phải theo khách hàng đó, tại vì khi đấy họ có nhu cầu mà bạn đó giá mà họ không trả lời bạn thì bạn chắc chắn một điều là giá bạn có thể là cao hoặc là họ chưa cần đến nhưng mà mình cần phải theo sát khách, để mình có thể bán được hàng cho khách để tránh tình trạng khách tham khảo và mua bên khác và. Không mua của bên bên bạn. Thứ 8 là khi bạn nói chuyện với khách hàng thì phải thật bình tĩnh. Bạn đặt ra rất nhiều câu hỏi để bạn hiểu khách hàng hơn và có nhiều thông tin hơn để khi khách hàng nói nhưng về võ giá cả của bạn thì bạn phải. Săn xác nhận lại là cái giá họ báo hoặc là những cái nhu cầu của họ là thật hay giảm để các bạn có thể bán hàng. Điều thứ 9 là bạn phải lắng nghe thật nhiều, học hỏi thật nhiều, học hỏi từ những người đi trước, học hỏi từ khách hàng học hỏi từ những sai lầm của những nhân viên kinh doanh trước mà không phải bán hàng thì bạn phải học hỏi những sai lầm đó. Điều thứ 10 nè bạn phải hiểu khách hàng của mình, bạn phải hiểu về nhóm tính cách của DISC về các nhóm, tính cách của khách hàng của bạn để bạn có thể sự đồng cảm, sự đồng thuận với họ để bọn bạn có thể là bạn bè thân thiết của họ để họ có thể mua hàng của bạn. Vừa tôi chia sẻ những cái kỹ năng và những kinh nghiệm của tôi, đó cũng chỉ là cơ bản thôi. Khi mình chưa có trải nghiệm thì nghe những cái kinh nghiệm, kỹ năng này thì mình không hiểu nhưng không sao cả. Các bạn vẫn còn rất là nhiều thời gian tiếp theo đó thì những ngày sau tôi sẽ chia sẻ cho mọi người. 8 bước bán hàng mà tôi học được và tôi áp dụng thực chiến với công ty của tôi và tôi đã áp dụng thành công= ví dụ thực tế. Nếu các bạn muốn làm bất kỳ ngành nghề nào, ngay cả nhân viên kinh doanh thì các bạn ấy cũng phải cần có kỹ năng, cần có kinh nghiệm. Và kĩ năng và kinh nghiệm thì phải toàn hoàn toàn có thể học được nếu các bạn tự= trải nghiệm bản thân thì nó sẽ mất thời gian. Nhưng bạn bạn học từ kinh nghiệm và kỹ năng của người khác thì bạn sẽ phát triển rất là nhanh nên là bạn hãy đăng ký kênh của tôi để ngày mai tôi làm video.

Viết một bình luận

Bài viết liên quan