như các bạn cũng biết thì zalo là một cái mạng xã hội hiện nay được rất là nhiều người ở Việt Nam chúng ta sử dụng. Nếu như các bạn đang làm kinh doanh online đang bán các sản phẩm, dịch vụ của mình ở Việt Nam thì bên cạnh những cái kênh quảng cáo phổ biến như là facebook, Google hoặc là cái trang thương mại điện tử thì zalo là một cái kênh rất là tiềm năng để chúng ta có thể tiếp cận được khách hàng của mình hiện nay thì đã và đang có rất là nhiều doanh nghiệp lớn cũng như là vừa và nhỏ. Họ đang triển khai các chiến dịch marketing trên zalo rồi.
Trong video này, mình sẽ hướng dẫn cho mọi người cách để tạo tài khoản zalo official ak để bắt đầu tiến hành quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng của mình, các bạn chỉ cần hiểu đơn giản là tài khoản zalo official account này giống như là một cái tài khoản facebook page của chúng ta. Vậy đó là một cái trang của thương hiệu của chúng ta trên zalo và chúng ta sẽ sử dụng cái tài khoản zalo official account này để chạy quảng cáo trên zalo để thu hút khách hàng cũng như là tương tác chăm sóc với khách hàng của mình, tài khoản zalo official k này. Nó khác với lại tài khoản zalo cá nhân mà chúng ta dùng để liên lạc với bạn bè, người thân nhé các bạn. Rồi để tạo được tài khoản zalo official account để bắt đầu kinh doanh trên zalo thì các bạn vào trong trang OA. Zalo. Mi ở đây mình sẽ để link của trang web này ở phần mô tả của video nhé. Rồi sau khi vào trong trang này rồi thì các bạn ấn chọn nút tạo official account ở đây. Để tạo được tài khoản official account trên zalo thì bạn phải có tài khoản cá nhân trên zalo trước thì nếu như bạn nào có rồi thì các bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân zalo của mình ở đây. Còn bạn nào chưa có thì bạn có thể ấn vào nút đăng ký ngay ở đây đấy. Bạn ấn vào nút đăng ký ngay này rồi nhập số điện thoại vào và đăng ký tài khoản zalo cho mình cũng rất là nhanh thôi rồi sau khi đăng ký xong thì bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản zalo của mình ở đây thì bạn sẽ chọn tài khoản cho cái official acount của mình thì nó sẽ có 3 loại tài khoản. Thứ nhất là loại tài khoản nội dung, cái tài khoản nội dung này thì thường phù hợp với những cái trang chia sẻ tin tức online. Những trang báo online hoặc là những trang của người nổi tiếng. Chẳng hạn đặc điểm của tài khoản nội dung này là bạn có thể gửi một tin nhắn một ngày cho những người quan tâm và tin nhắn. Nó sẽ hiện thị cho cái mục media bocsh lại tài khoản thứ 2, đó là tài khoản cửa hàng. Nếu chúng ta muốn kinh doanh bán sản phẩm, dịch vụ của mình trên zalo và chăm sóc khách hàng thì các bạn nên chọn cái loại tài khoản cửa hàng này. Điểm đặc biệt của tài khoản cửa hàng này là bạn có thể tạo được một cái zalo shop, một cái cửa hàng online trên cái zalo của mình rồi. Cái loại tài khoản thứ 3 là loại tài khoản dịch vụ khác thì cái loại tài khoản dịch vụ khác thì nó cũng tương tự như là tài khoản cửa hàng thôi. Chỉ có điều là chúng ta sẽ không tạo được cái zalo shop cho mình rồi bây giờ mình sẽ làm demo, chọn các loại tài khoản cửa hàng nhé. Mình ấn nút chọn ở đây. Ở phần danh mục con này thì các bạn sẽ chọn cái lĩnh vực mà chúng ta đang kinh doanh, ví dụ như mình chọn là thời trang, chẳng hạn rồi mình vẫn tiếp tục ở đây. Rồi ở đây bạn sẽ nhập cái tên của cái zalo official account là cái tên của thương hiệu chúng ta vào và các bạn nhập cái phần thông tin mô tả ở đây. Rồi mình đặt tên cho cái officier cao của mình, sau đó mình mô tả về sản phẩm, dịch vụ mình ở đây rồi ha. Sau đó chúng ta ấn tiếp tục. Rồi ở đây, các bạn sẽ tải ảnh bìa và cái ảnh đại diện của cửa hàng các bạn lên đây. Mình tải ảnh bìa với ảnh đại diện của shop mình lên xong rồi thì mình ấn tiếp tục ở đây. Rồi ở bước này thì bạn sẽ nhập địa chỉ của cửa hàng các bạn vào sau khi nhập địa chỉ cửa hàng của mình vào rồi thì các bạn ấn nút hoàn tất ở đây đấy. Như vậy là xong, chúng ta đã tạo xong cái tài khoản zalo official cao rồi. Bây giờ các bạn nhấp vào cái avatar. Sau đó các bạn chọn quản lý user k. Rồi các bạn chọn phần tất cả ở đây thì các bạn sẽ thấy là cái tài khoản của mình đang ở trạng thái là chờ duyệt, có nghĩa là chúng ta sẽ đợi bên phía zalo, họ duyệt cái tài khoản chúng ta xong thì chúng ta mới có thể bắt đầu sử dụng được thì thời gian duyệt là trong khoảng 20 tư giờ trở lại thôi đây, các bạn có thể thấy là cái tài khoản sau là official cao của mình đã được zalo duyệt rồi. Bây giờ mình sẽ nhấp chọn ở đây để quay trở lại phần dasboard và bây giờ mình sẽ giới thiệu cho mọi người các tính năng chính của tài khoản zalo official account để giúp các bạn có thể tiếp cận khách hàng và kinh doanh trên da lô. Một cách tốt nhất, tính năng đầu tiên là tính năng gửi roccat thì các bạn chọn cái phần roccat này rồi các bạn ấn chọn phần gửi logcat ở đây. Ở đây thì các bạn sẽ được thêm các bài viết mà các bạn muốn gửi cho những người quan tâm với tài khoản zalo official account của mình. Tính năng này sẽ cho phép các bạn gửi tin nhắn đến những người quan tâm tới tài khoản sallow official. Các bạn ví dụ như là các bạn có một sản phẩm mới hoặc là có một chương trình khuyến mãi mới thì chúng ta có thể dùng tính năng block cát để gửi tin nhắn đến với những khách hàng tiềm năng của mình. Để tạo roccat thì các bạn chọn cái phần soạn bài viết mới ở đây. Rồi sau đó, các bạn sẽ đặt tiêu đề trích dẫn cũng như là nội dung bài viết ở đây. Đây, các bạn có thể điền tiêu đề rồi. Phần trích dẫn là phần giới thiệu cái roccat của các bạn rồi phần nội dung ở dưới đây. Các bạn có thể thêm hình ảnh, video trong nội dung của mình cũng được, ví dụ như là mình sẽ tràn thêm hình ảnh hay mình chọn up file này rồi. Ví dụ mình chán cái giày này vào. Rồi đấy, ở bên góc phải thì các bạn có thể chèn cái hình ảnh cover cho cái logcat của mình. Các bạn nhấp vào cái bạn chọn ảnh cover. Đấy, ví dụ như hình này rồi, sau khi đã soạn xong cái box card rồi, các bạn có thể ấn lưu lại ở đây. Rồi sau đó thì các bạn sẽ quay ra ngoài offer logcat này chọn gửi logcat. Đây là danh sách các roccas mà các bạn tạo thì một lần gửi logcat, các bạn sẽ được chọn tối đa là 5 cái đấy. Các bạn có thể chọn tối đa là 5 và tối thiểu là một cái box card rồi. Ở góc này thì các bạn sẽ chọn được đối tượng gửi. Các bạn có thể chỉnh được đối tượng những người quan tâm tới sallow officier k của mình theo giới tính độ tuổi rồi địa điểm, nếu các bạn muốn gửi cho toàn bộ những người quan tâm tới cái tài khoản zalo official card của mình thì các bạn sẽ để tất cả ở đây là các bạn chọn xong. Phần đặt lịch gửi này thì các bạn có thể đặt lịch gửi logcat cho những người quan tâm tới tài khoản của mình thì thời gian tối đa để đặt lịch là trong vòng 30 ngày. Các bạn đặt lịch roccat ở đây thì đúng giờ thì hệ thống sẽ tự gửi thôi. Các bạn lưu ý thêm là thời gian gửi phải cách thời gian đặt lịch tối thiểu là 30 phút nhé. Sau khi đã chỉnh xong hết rồi thì các bạn có thể ấn nút gửi logcat ở đây ở đây thì các bạn có thể Xem trước cái box card của mình lại một lần nữa trước khi gửi rồi. Sau đó, các bạn có thể ấn nút gửi ngay. Sau khi gửi thì các bạn vào phần lịch sử ở đây thì các bạn sẽ thấy đây là cái box card mà mình đang gửi. Phần lịch sử sẽ lưu lại danh sách những box card mà bạn đã gửi cho những người quan tâm tài khoản zalo official account của mình. Phần block cát này ngoài gửi những cái dạng bài viết thì các bạn cũng có thể gửi video, hoặc là các bạn có thể gửi sản phẩm thì để gửi được sản phẩm thì các bạn phải thêm các sản phẩm vào trong cái zalo shop của mình đây. Các bạn có thể vào phần cửa hàng ở đây. Cái này là chỉ dành cho những bạn nào chọn cái dạng tài khoản là cửa hàng như lúc ban đầu mình nói nhé. Hay các bạn vào phần cửa hàng rồi ở đây chính là cái cửa hàng zalo shop mà các bạn có thể thêm các sản phẩm của mình và thống kê những cái doanh thu trên zalo của mình ở đây, ví dụ như là mình chọn cái phần sản phẩm. Rồi ở đây mình sẽ chọn phần thêm sản phẩm. Rồi bây giờ mình sẽ nhập tên sản phẩm rồi số lượng mã sản phẩm cũng như là những cái thông tin khác ở đây rồi mình sẽ tải hình ảnh sản phẩm lên và phần dưới này là thông tin chi tiết các bạn sẽ nhập thông tin chi tiết sản phẩm vào đây, ví dụ như là mình sẽ điền hết những cái thông tin về sản phẩm của mình, ví dụ như là balo nam thì ở phần hình ảnh sản phẩm này, các bạn có thể thêm nhiều hình ảnh cùng lúc để mô tả sản phẩm nhé. Các bạn lưu ý là các bạn nên thêm những hình ảnh thật là đẹp ở trên zalo cũng như là cái phần mô tả thật là chi tiết rõ ràng để cho khách hàng chúng ta có thể hiểu về sản phẩm hơn và có thể dễ dàng mua hàng hơn nhé. Rồi sau khi đã thêm hết rồi thì các bạn sẽ chọn cái phần tạo sản phẩm ở đây. Rồi như vậy là xong mình tạo xong sản phẩm đầu tiên cho cửa hàng của mình, các sản phẩm khác thì các bạn cũng làm tương tự để xóa sản phẩm thì các bạn chọn ở đây rồi các bạn nhấp vào phần xóa sản phẩm này là chúng ta sẽ xóa được ở trong phần zalo shop này thì các bạn có thể quản lý đơn hàng rồi. Các bạn có thể tạo ra những cái khuyến mãi cho khách hàng của mình rồi. Ngoài ra thì chúng ta có thể thiết lập phương thức thanh toán cũng như là chọn những cái thông tin khác cho cửa hàng của chúng ta. Các bạn dành một chút thời gian ra để thao tác một chút và một vạch thì sẽ làm da hết nó cũng khá là đơn giản thôi. Rồi hồi nãy đang nói ở phần podcast thì sẳn đó mình giới thiệu cái phần cửa hàng rồi ha tiếp theo tính năng khác trên zalo official k mà các bạn có thể sử dụng là cái phần chat ở đây. Đây là cửa sổ chat cho phép bạn quản lý những người đã nhắn tin với cái tài khoản official cao của mình cũng như là chăm sóc khách hàng của mình. Cũng qua cửa sổ này, nó cũng tương tự như là việc bạn nhắn tin với khách hàng thông qua fanpage trên facebook thôi, bạn sẽ quản lý được tất cả các tin nhắn của khách hàng của mình ở một nơi ở đây rất là thuận tiện ha tiếp theo ở phần quản lý nội dung ở đây, các bạn chọn phần bài viết thì nó sẽ hiện ra những bài viết mà các bạn đã nhập vào trong cái tài khoản official cao của mình. Chúng ta có thể chỉnh sửa, hoặc là chúng ta có thể xóa bài viết cũng được, hoặc nếu bạn muốn quảng cáo thì các bạn có thể chọn cái nút là thu hút người Xem ở đây để chúng ta tiến hành cài đặt quảng cáo. Bài viết ở phần thống kê thì sẽ cho phép các bạn thống kê lượng tương tác, bài viết của mình, Xem những bài viết trên tài khoản. Sau đó fishia cao của mình có lượng tương tác như thế nào. Ngoài ra thì bạn sẽ Xem được thống kê lượng người quan tâm và những cái thống kê khác tiếp theo ở phần quản lý này sẽ là nơi các bạn sẽ quản lý. Cái tài khoản sẽ nối với sucao của mình. Các bạn chọn phần quản lý, sau đó các bạn chọn phần thông tin tài khoản. Ở đây thì các bạn có thể thiết lập lại các thông tin cho tài khoản của mình cũng như là các bạn có thể tải lên tài liệu chứng thực. Phần tài liệu chứng thực này sẽ giúp cho tài khoản có độ trust cao hơn rồi, cuối cùng là cái phần quảng cáo. Ở đây sẽ là nơi các bạn quản lý những cái quảng cáo của mình trên zalo. Các bạn sẽ ấn nút nạp tiền để chúng ta nạp tiền vào tài khoản zalo. Chúng ta để tiến hành chạy quảng cáo để tạo quảng cáo mới thì các bạn ấn chọn phần tạo quảng cáo ở đây. Đây là những dạng quảng cáo mà các bạn có thể dùng để chạy quảng cáo trên zalo. Nếu được thì ở video khác, mình sẽ hướng dẫn cho mọi người kỹ hơn về phần quảng cáo trên zalo này. Rồi như vậy là Xem như mình đã hướng dẫn xong cho mọi người cách để tạo tài khoản zalo official cao và những cái tính năng của tài khoản zalo official account mà các bạn có thể sử dụng để giúp ích cho công việc kinh doanh sản phẩm, dịch vụ của chúng ta trên zalo một cách tốt nhất. Người Việt Nam chúng ta sử dụng zalo rất nhiều, cho nên đây là một cái kênh hứa hẹn sẽ mang lại những kết quả rất tốt cho chúng ta. Nếu chúng ta biết cách tận dụng rồi, nếu các bạn thấy video này có ích thì hãy nhấn nút like và để lại bình luận bên dưới. Nếu các bạn có bất kỳ câu hỏi nào mình sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất và đừng quên đăng ký kênh youtube của kiếm tiền center. Để nhận được những hướng dẫn mới nhất từ chính tiền center nhé. Tạm biệt mọi người.