1

LÀM CHỦ HAY LÀM THUÊ…ĐƯỢC VÀ MẤT GÌ?CÓ NÊN HAY KHÔNG NÊN

Lựa chọn đi làm thuê hay là khởi nghiệp luôn là một câu hỏi, mình nghĩ là chưa bao giờ ngừng nóng cả, bởi vì anh làm tốt thì 5 sau anh sẽ có một cái ferari đúng không? Còn tôi sẽ có 20 cái free thì đấy cũng là một cái câu chuyện là ấy, nhưng mà thực ra nó cũng đã đánh đổi xứng đáng thôi. Bạn có đủ tầm để bạn làm được cái ông chủ mà có 20 cái Ferrari không, hay là một cái ferari đối với bạn đã ok rồi thì giới thiệu bạn hoàn toàn. CO của soyte a garden.

Và xin chào các bạn đã quay trở lại với cả kênh của mình. Thì đi làm thuê hay là tự kinh doanh này luôn là một trong những chủ đề mà được mọi người quan tâm nhiều nhất, không chỉ là với những bạn trẻ sắp ra trường mà cả với những người làm văn phòng như mình nữa. Thì chỉ có một câu nói rất nổi tiếng là thời gian của bạn có hạn và đừng sống với cuộc đời vì người khác và hãy sống cuộc đời của mình. Thì hiện nay thì các chương trình về khởi nghiệp và. Ờ paring, bạn trẻ khởi nghiệp và mở công ty riêng. Ngày càng nhiều và cũng truyền cảm hứng cho rất nhiều bạn trẻ. Ra ngoài làm riêng thì lựa chọn đi làm thuê hay là khởi nghiệp luôn là một câu hỏi. Mình nghĩ là chưa bao giờ ngừng nóng cả và về chủ đề này thì có rất nhiều người đã chia sẻ ở trên youtube, trên sách báo hoặc là trên truyền hình để giải đáp câu hỏi này. Thì ngày hôm nay thì mình muốn làm một cái chủ đề về để trả lời câu hỏi là đi làm thuê hay là khởi nghiệp? Dạ, tại sao lại có cái câu hỏi này và làm nó như thế nào cũng như là có nên làm thuê hay là nên đi khởi nghiệp thì mình sẽ muốn làm một cái chủ đề này với góc nhìn của cá nhân.

Của cá nhân mình và mình luôn nói trong các video trước là mình không phải là một mà CO có một thành tựu lẫy lừng gì đấy trong Business hay trong cuộc sống cả nhưng mình sẽ chia sẻ góc nhìn cá nhân và để cái trả lời câu hỏi là đi làm thuê hay là đi ra ngoài làm riêng khởi nghiệp thì ngày hôm nay mình sẽ chia sẻ 2 cái góc nhìn với mình là một người đi làm thuê đến bây giờ cũng đã 15, 5 và mình sẽ có một khách mời ngày hôm nay là một người bạn, một người em của mình và một người cũng đã có những cái thành công nhất định, cũng có những thất bại. Trong quá trình mà bạn ý khởi nghiệp. Và trong suốt cái quãng đường hơn 10, 5, 11, 5. Thì mình giới thiệu bạn hoàn toàn. CEO của soyte a garden xin chào các nhà đầu tư, tôi là Hoàng Anh Tuấn, founder của soya garden rất là tốt, em có cái sự nhiệt huyết, có cái sự ngây thơ của người khởi nghiệp đấy. Anh thích anh muốn cứu vớt dự án này em. Bất chấp nhận cái deal của anh thuỷ ạ? Ôi k lâu lắm rồi anh em mình có cái thời gian mình ngồi mình nói chuyện với nhau đây đúng không? Thực ra là lúc đầu mình còn định làm cái concept ấy là mình sẽ làm một cái gì đấy. Nó hơi forms. Ở tại nhà mình hoặc nhà tuấn, nhưng mà sau đó sau em quyết định là sẽ ngồi trên xe nói chuyện như thế này và training góc nhìn nó thoải mái nhất. Nhưng mà thật nhất thì đấy là cái concept mình sẽ chọn rồi thì cảm ơn tuấn đã ngày hôm nay thì bớt thời gian ngồi với anh có nghĩa là cuối tuần như thế này rồi thì quay lại cái chủ đề này đi thì đi làm thuê hay là đi làm riêng? Anh nói thật rất thật nhá là anh là người đang đi làm thuê nhưng mà chưa bao giờ. Do ngưng và nung nấu ý định là do ngoài làm riêng cả thì đây là chủ đề anh nghĩ là với cá nhân anh khi mà anh làm cái này, anh cũng sẽ tìm ra cái góc nhìn khác và muốn có em Xem cái góc nhìn khác khi mà với góc độ là người đã từng đi làm chủ rồi thì đi về từ khái niệm đi thì em nghĩ thế nào về khái niệm đầu tiên về khái niệm đi làm thuê đi thì em nghĩ là làm thuê thực sự là với góc nhìn của em và định nghĩa nó như thế nào? Thực ra thì em nghĩ là làm thuê thì sướng vãi hơn, tại vì cơ bản là khi mà những cái bạn mà bạn trẻ mà đi làm thuê thì khi mà mình làm có cái công việc được sếp hay là những cái người chủ của mình giao thì cái mà mình cần quan trọng nhất đó là làm sao mà mình làm tốt những công việc mình được giao thôi. Tóm lại là cứ làm tốt là OK sếp giao việc mình làm ổn, mình làm tốt là OK, còn mình thật là bị chả cần phải nghĩ nhiều. Xem là cái câu chuyện làm cái việc đấy thì cái hiệu quả hoặc là. Cái thành tựu đạt được khi mà mình làm tốt những công việc đấy thì tóm lại, cái câu chuyện đấy là do sếp phải nghĩ rồi đấy thì làm thuê thì vào cái thứ 2 nữa là khi mà mình làm thuê thì rất là là là sướng ở chỗ là công ty làm ăn có OK hay không? OK thì cái thu nhập rồi, cái sinh hoạt phí của mình vẫn được đảm bảo, với tháng thì mình vẫn được lãnh lương, mình không cần phải lo đến việc là công ty làm ăn thua lỗ thì ví dụ như như khi mà trong cái quá trình mà em sắp em làm chủ ấy thì khi mà công ty làm ăn không ổn thì mình phải tìm cách mình xoay những cái nguồn tiền khác vay mượn hoặc là gì đấy để mà đắp vào cho nó. Đã trả được lương cho nhân viên thì cái đấy là cái mà hoặc là khi mà mình đưa ra những cái quyết định mà nhân viên làm rất là đúng. Nhưng thực ra là cái quyết định của mình nó sai thì cái câu chuyện hiệu quả cuối cùng là nó sai, nhưng mà mình vẫn phải chịu cái câu chuyện đấy thì em nghĩ là làm thuê thì về cơ bản là sướng hơn là làm chủ. Anh nói. Đi từ khái niệm thì các cái phần mà anh chia sẻ, anh luôn đi từ khái niệm nó là như thế nào để mà vấn đề nó tổng quan và sâu nhất ý thì đầu tiên là về khái niệm đi. Anh nghĩ là đầu tiên là khái niệm làm thuê thì với cả góc nhìn cá nhân anh á làm thuê, tức là mình đi làm cho một doanh nghiệp nào đấy. Có thể to có thể nhỏ để phần hay là tư nhân nước ngoài gì đấy thì mình làm thuê và mình nhận một cái job và cuối tháng mới nhận lương làm tròn trách nhiệm của mình thì khái niệm của em về làm chủ là như thế nào? Định nghĩa về làm chủ ấy làm chủ thì cũng cũng có rất là nhiều những cái cấp độ cũng như là cái đúng rồi cái định nghĩa khác nhau. Nhiều người đơn giản nghĩ rằng là làm chủ thì khi mình mở một cái mô hình kinh doanh hoặc là một cái tiệu cà phê thì mình cũng làm chủ vì cái đấy cũng là đúng đúng không mình? Chủ quán cà phê minh chủ một cơ sở kinh doanh. Hoặc là chủ tịch tập đoàn hay là gì đó thì đều là làm chủ hết thì còn lại là người làm chủ đề. Theo em nghĩ được là những cái người mà khi mà họ có những cái ý tưởng sáng tạo, hoặc là họ có những cái. Công việc hoặc là có những cái mối làm ăn và họ đứng ra họ nhận cái công việc đấy, hoặc là họ tự khởi khởi khởi lập những cái công việc đấy và họ bắt đầu sau khi mà cái công việc nó bắt đầu nó ổn thỏa, hoặc là nó phát triển lên nó bắt đầu thuê người và họ trở thành ông chủ thôi nên còn đôi. Đôi khi cũng có những cái khái niệm như kiểu là xe xe employers, tức là kiểu làm chủ tự thân ấy, ví dụ như là những cái bạn em không biết là có đúng hay không, nhưng mà theo em nghĩ thì ví dụ như những cái bạn như kiểu là chuot hoặc streamer thì họ cũng có thể một phần họ là. Là những người làm chủ, tất nhiên là có những cái streamer thì họ đứng đằng sau là những cái tập đoàn, là những cái công ty thì nó lại là câu chuyện khác. Nhưng có nhiều bạn youtuber hay streamer thì đấy họ tự làm một mình ở nhà và họ cũng có những cái khoản thu nhập đáng kể thì họ cũng là những cái người tự làm chủ cuộc sống của mình thì cũng có thể hiểu một cách nào đấy là họ làm chủ góc đấy thì anh cũng đang chơi, chơi chơi, nhìn ra thì em có đồng ý với quan điểm ý nghĩa này không, tức là bản chất thì làm thuê hay làm chủ thì bản chất đều đi sale một cái gì đấy làm thuê thì là mình sale cái giá trị một cái ở cái góc độ mình giỏi một máy cho một công ty con làm chủ là mình, chris ra một cái value, một sản phẩm gì đấy, mình cũng đã đi xe ôi thôi đúng không? Tôi nghĩ mọi mọi người trong xã hội này đều đi xe một cái gì đó, em đồng ý quan điểm đấy ạ. Em nghe đúng cái OK đấy là về mặt khái niệm nhá thì đến cái phần về cái id, tại sao đi? Thì câu hỏi đặt ra là tại sao cái câu hỏi này nó tồn tại từ rất nhiều lâu nay và trả lời một cách thành thực là với anh nói thành thực là dân văn phòng. Trong cái buổi ăn trưa hay cà phê xong, cuối tuần tranh thủ kết hợp với nhau phải thẳng thắn thừa nhận là luôn đi hỏi một câu hỏi là có gì làm không, tao làm với hoặc là cũng nghe đúng không? Thông tin không từ chứng khoán hôm nay vào con gì coi gì thì là cũng là cũng nghe bạn bè rồi học sinh sách báo thì như vậy. Câu hỏi đặt ra là đến tại sao cái câu hỏi này đi làm chủ hay làm thuê? Đến giờ phút này, nó vẫn luôn được đặt ra thì anh nghĩ là anh với em sẽ chia sẻ góc nhìn giữa 2 người ly màu đá anh lấy làm thuê, tại sao cái người đi làm thuê luôn là câu hỏi là mình có nên đi làm chủ không, nhìn đúng không thì góc nhìn của anh trước đi, tại sao những người làm thuê đặt câu hỏi là mình có nên ra ngoài làm chủ hay không? Đầu tiên anh luôn nói một câu sud lại cái video trước mà. Anh chia sẻ là làm vai trò một lúc ấy đó là dân văn phòng, không ít người- những người mà an phận thủ thường anh không nói nhưng mà luôn muốn tìm easter d thì cái quan điểm, góc nhìn của anh đầu tiên là. À đi làm công việc giống như anh bây giờ là 15, 5 anh làm về training đi thì đến một cái ngữơng nào đấy rồi thì cũng chỉ lên được. Cùng lắm là giám đốc đào tạo đúng không thì khi mình master cho một cái cái lĩnh vực rồi thì mình luôn muốn ra ngoài mình làm mình sợ một cái gì đấy có thể siêu khoa học và đi dạy ở ngoài đấy là lý do đầu tiên là mình thấy là cái công việc của mình, tráng nướng rồi cũng không hỏi gì thêm nữa không có treo gì thêm được nữa. Tất nhiên ngành nghề không làm công ty này thì sang ngành nghề công ty khác đấy cái lý do thứ 2 về cá nhân anh thì anh nghĩ là tại sao? Câu hỏi này người ta vẫn đang có đó là về mức mức thu nhập và muốn thu nhập lớn hơn. Rồi 2 góc nhìn thấy em người góc nhìn nó khác. Thực ra thì ví dụ như là bản thân em đi thì khi mà ban đầu khi mình mới ra trường ấy thì cũng là đi làm thuê một thời gian đó, nhưng mà sau khi mình đi làm thuê một thời gian thì cái khi mà em muốn chuyển sang làm một cái kinh doanh, một cái mô hình gì đấy của riêng mình ấy thì cái động lực của mình thì nó sẽ là mình muốn trải nghiệm được nhiều hơn, tức là tóm lại là mình nghĩ rằng OK, nếu mà cái câu chuyện mình đi làm thuê như thế này thì mình sẽ có những cái bậc thang phát triển như thế nào? Mình sẽ làm đến những cái level thì có thể mình sẽ đổi ra những công ty khác. Nhưng mà. Ờ với em thì em muốn là những có có những cái trải nghiệm khác, ví dụ như là mình muốn được tự tay mình tạo ra những cái sản phẩm của riêng mình chẳng hạn và mình muốn trong cả cái quá trình đấy, mình muốn vận hành, mình muốn setup mình muốn nhìn thấy nó phát triển đó thì mình nghỉ việc và mình lao vào mình. Bắt đầu khởi nghiệp thôi đó thì có thể đấy là cái xuất phát từ cái bản thân của mình, đó là mình muốn được trải nghiệm nhiều thứ hơn, mình muốn được làm nhiều thứ hơn chứ còn thực ra cái công việc trước đấy thì có cũng rất là ổn. Ừ, anh nghĩ là một cái một cái không thể phủ nhận bây giờ đó là về vấn đề tài chính thì hơi góc nhìn của em như nào. Nhưng anh nghĩ bây giờ lạm phát khoảng 3% 1, 5. Ví dụ như ai bây giờ anh chỉ lấy một phép tính trung bình lương cơ bản của một người đi làm là 2 20.000.001 tháng thì thông thường là đi làm 10 35 đúng không thì 1, 5 lên 12 tháng lương thì anh có làm phép tính đơn giản là 20.000.001 tháng đến 12 tháng lương 1 5. Anh không biết một số công ty của thắng lợi hay không có thể có có thể không, tùy thuộc vào tình hình kinh doanh đúng không? Nhưng anh cứ lấy vo vo là 20.000.001 một tấn một tháng và nhân với cả 10. 2 tháng một, 5 và nhân 30 5 thì tổng cái số tiền mà sau 30 5 mình đi làm thu được khoảng 7 tỷ 2 thì anh tính 7 tỷ 2 và nhân với cả cái lạm phát 3% 1 5 rồi chi tiêu cho cái mức tiền kỹ là cái mức thu chi tiêu chỉ có càng ngày càng tăng lên thôi, không bao giờ nó rẻ gì cả, nhất là lương nó cũng tăng lên mà mức tăng lương qua các 5 thì cũng phải tăng chứ ừ thì đồng ý thì anh nghĩ là tăng nhưng mà cái mức tăng thì anh nghĩ là vẫn tùy thuộc từng công ty thì đâu đó khoảng tầm 5% đến 10% 1 5 giỏi lắm thì chung quy lại là sau 30 5 đi làm thì tổng. Ô tô của mình lên cằm kiếm được khoảng tầm 7 đến 8 tỷ chẳng hạn. Thì anh nghĩ là sau đó với rất nhiều cái cơm áo gạo tiền phải lo thì chung quy lại đấy cũng là một lý do. Anh nghĩ sẽ nhiều người thấy rằng là cái mức mà mình kiếm nó sẽ không. Nếu mà nhìn rộng ra từ giờ đến cuối đời mà muốn có một cái gì đấy để tích lũy cho con cháu thì họ sẽ hơi ít với mức thu nhập như vậy đó thì anh nghĩ là tài chính cũng là một cái lý do nữa để mà câu hỏi này luôn được tồn tại, không nhận đâu đấy. Đúng đó và một cái lý do cuối cùng là anh thấy rất là là tại sao câu hỏi này luôn được đặt ra? Tất nhiên, ai cũng có tham vọng, nhưng mà ở tại thời điểm bây giờ với vị trí này thì cái đó là có rất nhiều chương trình về khởi nghiệp đặt ra cũng là một cái inspire những người mà chưa từng dám nghĩ đến đúng không? Thể phủ nhận các chương trình shark tank và một cái nữa là.

Ai cũng muốn được làm giàu. Đúng không? Lý do đấy thì các bạn sẽ thành công với mình đấy đúng không? Lại ai không muốn giàu không đúng không? Và nếu như làm thuê thì có giàu được không thì anh nghĩ là lý do cuối cùng là lý do ai cũng muốn làm giàu đúng không và làm chủ cái gì đấy? Rồi thì bây giờ quay lại câu chuyện về cái lý do gì anh nghĩ là có rất nhiều lý do gọi là muôn hình vạn trạng hay nhưng mà. Mình đến đoạn mà làm thuê đi được gì và mất gì và làm chủ được gì và mất gì đấy? Cái góc nhìn của em thì. Làm thuê thì những cái nữa được chứ gì? Làm thuê thì thực ra thứ nhất là cái mà mình được nhiều nhất. Nếu mà đối với những cái bạn sinh viên mới ra trường đi thì cái mà được nhất thì chính là cái kinh nghiệm tại vì thực ra là muốn làm thuê, làm chủ thì ban đầu cũng phải có kiến thức đã nó nhiều người cũng muốn là khi mà nhảy vao ra trường phát là nhảy vào làm chủ luôn, nhưng mà thực ra là họ sẽ bị thiếu, rất là nhiều những cái kiến thức, kể cả là cái cách mà để vận hành một cái công ty, hoặc là cách vận hành một cái quy trình như thế nào thì cái việc mà khi mà mình đi làm thuê cái là mình gần như là khi mình vào những cái công ty mà nghiêm túc, đàng hoàng thì đều có những cái quy trình và mình có thể dựa. Trên những cái quy trình đấy và mình tạo ra những cái quy trình riêng, nếu mà cho những cái dự án khởi nghiệp hoặc là những cái công ty của mình sau này cái thứ 2 nữa là khi mà mình đi làm thuê thì đương nhiên là mình sẽ có một cái nguồn vốn đúng không? Tại vì khi mà mình hay làm chủ thì cái đầu tiên để mà khởi nghiệp hay là để làm bất cứ cái gì thì mình cũng phải có một cái nguồn vốn đã đó thì mình không thể nào mà tay không bắt giặc được. Tóm lại là khi mà mình muốn bán nên mình muốn mua hay là mình muốn kinh doanh thì mình muốn tạo ra cái gì thì mình cũng phải có được một cái nguồn lực đó nữa. Anh đang bảo là làm thuê đâu có mất gì không vậy? Đây là cái được được làm gì đấy là được. Có được kinh nghiệm này nghiệm được vốn này đúng không? Anh làm thuê sau khoảng 235575 gì đấy, mình có một cái nguồn vốn thì mình có thể khởi nghiệp, kinh doanh theo những cái ý tưởng riêng của mình đúng không? Cái thứ 3 nữa là nếu mà mình có những cái người mà gọi là những cái người xếp ở phía trên của mình, ý mà họ là những cái người mà thứ nhất là rất là giỏi thì cái thứ 2 là những cái người mà rất là tâm huyết cũng như là những cái người mà họ rất là có cái cái gọi là gì nhở ý thức à không phải ý thức mà tóm lại là rất là muốn training những cái nhân viên thì bên dưới của mình rất là tâm huyết. Đó thì thì khi mà mình đi theo những cái đấy thì mình học được rất là nhiều, nhiều khi là mình đi theo đúng một cái người xếp thôi. Mình có thể tiết kiệm được khoảng tầm 3 đến 4, 5 làm việc nếu chỉ trong 1 5 đúng không? Nhiều khi mình làm việc trong 1 5 xếp tương đối là áp lực sếp tương đối là nghiêm khắc giao cho mình rất là nhiều việc và hướng dẫn mình cách làm ấy thì mình sẽ phát triển rất là nhanh thì cái đấy thì thực ra là nó là những cái mà nếu mà mình lao đầu vào mình làm chủ luôn thì chả có ai hướng dẫn mình cả và mình sẽ phải tự mò nhiều khi có thể là mò trong khoảng 5, 7, 5 cũng chưa chắc đã mò ra, trong khi đó khi mà mình đi làm thêm. Một cái Xem giỏi thì họ có thể truyền đi. Họ có thể dạy dỗ cho mình trong chỉ trong 1 5 thôi thì đấy là những cái mà em nghĩ là khi mà đi làm thuê thì những cái mà mình sẽ được còn còn mất thì thực ra là khi mà thật ra là em nghĩ là chả mất thì chả có gì mất khi mà mình mình đi làm cả. Tại vì là nếu mà mình thực sự là mình chú tâm, mình thực sự là mình học hỏi về cái tinh thần cầu thị thì thì mình chỉ có được thôi chứ còn mất thì khó đó và- khi là, nếu mà mình làm theo cái mô hình mà bây giờ mọi người hay nói như kiểu là zombie công sở ấy. Tức là cứ đến vật vờ đúng không thế xong rồi làm. Và cho có sếp giao việc a thì làm việc va giao duc b thì làm việc b giao 5 ngày thì làm trong 7 ngày mới xong thì thì thực ra là lúc đấy thì cái mà mình mình mất là thời gian thôi đúng không? Nhiều khi các bạn họ. Năng động, họ cầu thị thì họ sẽ tiến bộ, rất là nhanh chỉ trong một trong 2 5. Nhưng mà những cái người zombie công sở kia thì có khi 5, 7, 5 sau quay đi quay lại thì họ vẫn là một cái vị trí như vậy thì em nghĩ là cái mà thời gian nhưng mà đấy là không phải là tất cả những người làm làm thuê đều mất rồi thì cái góc nhìn của anh thì anh nghĩ là anh nghĩ làm thuê đi làm một cái gì đó. Anh dùng từ là khá là thuận theo tự nhiên. Không thể phủ nhận, bây giờ anh nghĩ phải 90% mọi người sẽ đi theo một cái tiến trình đó là. Học hết cấp một, cấp 2, cấp 3 lên đại học đúng không? Cũng là một bạn học master, cá biệt là ở vn đi, sau đó xong là vào công ty làm thuê, sau đó xong rồi cứ thế vòng đời lặp lại liên tục hết công ty này.

Công ty kia sau đó xong là cũng lấy vợ sinh con, sau đó là cũng nghỉ hưu. Đấy là một cái vòng đời mà anh nghĩ khá là tự nhiên bây giờ đúng không? Phần còn lại là anh nghĩ có 10% rồi đi ra ngoài startup hoặc là thừa hưởng cái bussiness riêng của gia đình thì với cái vòng đời như vậy thì anh cũng đồng ý. Quan điểm của em là có tình trạng là zombie công sở như em nói đấy, nhưng mà với cá nhân anh thì anh nghĩ là. Cái việc mà làm đi làm lại với carotine hàng ngày ý, nó không thể tránh được người ta được một cái gì đấy nhàm chán đó và bản chất thì khi mà đi làm anh có một cái góc nhìn nữa bổ sung người yêu của em là đi làm thuê thì mất cái gì, cái này gọi là mất hay không được không đúng, nhưng mà mình sống ở đâu có kỷ luật và khi đi làm thuê thì. Em sẽ phải theo một cái nguyên tắc và khuôn khổ của một công ty. Đấy là điều muốn hay không thì cũng phải làm đúng không thì mất ở đây, nghĩa là cả về phần thời gian và tính tự chủ đó. Anh nghĩ là tính tự chủ, rõ ràng, làm chủ thì chắc là mình sẽ phân tích sau, nhưng mà làm thuê là em sẽ phải phụ thuộc vào một công ty, tổ chức đúng không? Cái đấy thực ra cũng là tính kỷ luật cũng là tốt mà. Đây là góc nhìn đều mất thì tùy góc nhìn mà có những người thì nói rằng là đi làm chủ thì tôi có thể là 11 giờ dạy là ấy góc nhìn của người ta thì anh nghĩ là mấy lần vẫn phải tính tự chủ nữa đó và em nghĩ thế nào về một quan điểm? Anh đã từng có một cái người tất nhiên là không tiện nêu tên, nhưng mà họ gặp anh, họ nói với anh là họ đặt cho anh cái chìa khóa vào trong tay và nói rằng là em trao cho anh chìa khóa và cơ hội này và anh còn đi nguồn xây giấc mơ nguồn khác nhau nữa cơ. Việc là người ta nói rằng là mình đi làm, làm thuê và đi xây giấc mơ của người khác mà không xây giấc mơ của mình. Có điều của em, thực ra thì cái câu đấy thì nó cũng rất là nổi tiếng đúng không? Ngay cả khi mà steve jobs mà mời em không nhớ tên ông đấy, nhưng mà tóm lại trước đây là ông làm cs thì em cũng nói một cái câu là anh muốn theo tôi thay đổi thế giới hay là. Ờ gọi là cái gì nhở bán đất đường cả đời đúng không đấy? Thì thực ra đây cũng là một câu chuyện rất là rất là truyền cảm hứng. Thôi thì khi mà mình đi làm thuê thì cũng cũng đúng là một phần là khi mình đang đang góp sức để mình xây dựng cái giấc mơ của người khác, cái đấy thì nó không sai đúng không? Tại vì là thực ra khi mình làm cho ông chủ nào thì cái định hướng rồi cái những cái quản lý ở tầm vĩ mô về trên thì đều là do ban lãnh đạo và ông chủ. Họ là cái người đưa xuống và nhân viên cái cái mà nhân viên gọi là tốt hoặc là nhân viên hiệu quả thì tóm lại là làm được đú




HRBP là gì?Tổng quan về HRBP & So sánh HRBP với HR.

Xin chào các bạn, nhắc đến bộ phận nhân sự thì người ta hay nhắc đến những bộ phận như là tuyển dụng này. Công này, chính sách này hoặc là đào tạo. Tuy nhiên, những 5 gần đây theo xu hướng chung của thị trường thì ngày càng nhiều doanh nghiệp và bộ phận ý thức được tầm quan trọng của bộ phận nhân sự đối với hoạt động kinh doanh chung của cả công ty và gắn kết các bộ phận trong doanh nghiệp. Và từ cái nhu cầu này thì có một chức danh mới của trong bộ phận nhân sự ra đời, đó là ahbp và đây cũng là một từ khóa rất là hot trong khoảng 3 5 trở lại đây và ngày hôm nay thì mình muốn làm một cái.

cái topic về tổng quan về abp và mình sẽ có một khách mời nữa ngày hôm nay để cùng tham gia và chia sẻ về cái topic này. Đó là một bạn đồng nghiệp của mình là bạn phạm phương linh. Xin chào mọi người, xin chào anh quân ca giao linh thì hiện nay em vẫn đang làm cái công việc tp hiện nay đúng không? Thì anh đấy là lý do tại sao anh mời em đi Xem cái topic này vì thực ra là với anh nó cũng là một cái khái niệm, nó rất là mới và anh cũng tin là cũng có nhiều bạn quan tâm đến cái chuyện này và trước khi mà anh làm cái cái cái topic này và mời em thì anh cũng đã thử search cái từ khóa này trên youtube và cũng chỉ khoảng 3 đến 4 cái cái cái kết quả cho lại được về cái topic này thì quay lại với cái phần khái niệm trước đi thì em có thể chia sẻ lợi ích cho pp là gì được không? Thực ra thì là định nghĩa thì nó cũng. Cũng tùy cái mô hình của một công ty thôi, em thì đương nhiên lại giống như kiểu như lần trước thôi thì mình sẽ share về những cái hiểu biết của mình với cả những cái gì mà đang offline ở những cái nơi mà mình hiểu thôi. Extra Business partner and b với các cầu thủ ê sao vz partner tiếng việt thì người ta sẽ dịch là đối tác nhân sự. Thế thì thực ra là hình dung cơ bản á nói một cách đơn giản nhất để cho mọi người hình dung những cái người không làm nghề. Người ta cũng hình dung được, đấy là bên cạnh những cái công việc, nhân sự truyền thống bình thường á khi mà mình làm với các bộ phận các phòng ban ở trong công ty đúng không? Thế thì thường thì là mình sẽ không có bám sát với cả những cái nhu cầu của họ. Mình không có hiểu họ muốn cái gì, hoặc là họ mình cũng không gọi là nói cùng tiếng nói với họ. Vậy thực ra họ sẽ nảy sinh ra một cái vị trí mới gọi là Business partner, tức là những cái người mà sẽ stick tức là sẽ bám sát với cả những cái yêu cầu về kinh doanh, những cái sự thay đổi về kinh doanh. Để biết được rằng là từ phía nhân sự thì mình sẽ post cho họ những cái yếu tố gì và ngược lại thì cũng sẽ nói lên những cái tiếng nói của các bộ phận cũng để Xem là phí nhân sự thì sẽ gộp với nhau ra sao? Anh biết là background trước đây của em là làm £1 khác ở trong nhân sự đúng không? Thì cơ duyên nào mà em sẽ em lại thay đổi vị trí cũng như là về cái vai trò mới như thế này sang mỹ theo bbc, thực ra thì nó cũng không hẳn là là là là tự nhiên. Nó cũng có lộ trình í bởi vì đơn giản thôi, đấy là ví dụ, trong nhân sự đi thì mình cũng sẽ phân chia thành những cái mảng chuyên môn. Đúng như anh nói, lúc đầu tiên á thì mình cũng sẽ có tuyển dụng. Mình sẽ có xiền đi, mình sẽ có lg training á và mình sẽ có một phần khác làm về các cái phần thủ tục, người ta gọi là service. Nói chung á thì và các cái vị trí đi theo cái con, tức là về cái năng lực chuyên môn. Theo các cái level của mình ấy thì mình cũng sẽ chia thành các level đúng không? Ví dụ, từ từ từ gọi là từ junior, từ từ đêm ít đến seniors đến manage đến đây to như vậy, thế thì thực ra là nó một cái lộ trình ở chỗ hằng là từ tuyển dụng thì một là mình có thể ship sang ngang, mình có thể sang làm RD manager. Có thể làm extenders mình có thể làm etp manager, sau đó thì mình có thể lên làm examen nhưng bây giờ là mình hoặc có thể là làm những cái traductor. Thế thì thực ra cái của em thì nó cũng là một lộ trình, bởi vì ví dụ như công ty của em, em cho vào từng thời điểm xe đạp thế thì cái thời điểm setup thì bao giờ mình cũng phải cần phải có người để vô và làm việc tại công ty thì mình làm tuyển dụng. Thế thì mình sẽ là những cái người mà rất là bám sát với cả các cái, nhu cầu về nguồn lực. Mình rất là hiểu những cái người mình đã tuyển vào họ vận hành hồ buộc với nhau ra sao và họ thiếu cái gì họ cần develop ra sao. Thế thì khi mà mình hiểu những cái đó thì tiếp tục là mình sẽ đóng vai trò làm Business partner thì đầu tiên thì là em có giai đoạn setup, sau đó thì khi mọi thứ đã ổn định xong thì em bắt đầu chuyển sang khoa về vai trò là cố vấn về vai trò là làm việc, tư vấn cho các bộ phận. Về phần khái niệm thì trước khi mà làm cái topic này với em ý thì anh cũng có search trên Google trước, tuy nhiên thì nó vẫn chưa cho anh được cái câu trả lời, nó là xác đáng nhất về cái sự phân biệt giữa extra về rpg như thế nào thì treo cái góc nhìn, quan điểm của em về người làm nghề thì em thấy cái sự khác nhau giữa cái extra và cho bp là như nào? Ờ thực ra cái gọi là gọi là a và SXB thì ra sao? Tại vì bản thân là trong isa thì cũng sẽ có rất là nhiều những cái function khác nhau đúng không? Ở đây thì ví dụ như là mình cũng hiểu đơn giản là mình có thể làm một bạn exo l, tức là một người là làm vận hành chung các cái vấn đề về thủ tục quan hệ lao động này nọ ấy, hoặc là một người làm tuyển dụng một người làm cl với cả một bạn esale Business partner thì thực ra ý như thế này sẽ có những cái điểm giống và có điểm khác. Điểm giống ở chỗ là đầu tiên là phải đi từ cái mục tiêu. Tức là tất cả những cái vị trí đó đều để phục vụ cho người lao động và đều để mà làm việc với giúp cho các cái bộ phận người ta có thể ngủ được và điều phối công việc khôi. Tuy nhiên, điểm khác ở chỗ là thực ra sn cũng sẽ là một số những cái việc vận hành, chẳng hạn như liên quan đến tuyển dụng trên ningxiaensis. Họ cũng vẫn làm, nhưng họ không phải là một người làm trực tiếp được đó. Họ sẽ tham gia vào việc gở rối, nếu mà trong trường hợp họ có vấn đề thôi và cái sự khác biệt, em nghĩ là lớn nhất, đó là cái người Business partner đúng với cái tên gọi của họ thì họ sẽ đóng vai trò strategic partner nhiều nhất. Ở chỗ là họ sẽ là cái người mà gọi là tham gia trực tiếp và rất là sát sao với những cái gọi là thay đổi về kinh doanh của các cái khối phòng ban mà họ phụ trách, và họ sẽ phải hiểu được rằng là với cái sự thay đổi về kinh doanh, cái mô hình vận hành như thế thì cái chiến lược và nhân sự phải đuổi theo như thế nào? Hiền lấy một cái ví dụ cho mọi người dễ hiểu nhá. Khi mà anh làm tuyển dụng hoặc là anh làm MG bình thường đi, thế thì bộ phận người ta có thể ghét gì thì anh sẽ thực hiện các cái chương trình hoặc là các cái order như vậy tức là đúng không? Tuy nhiên, á thì cái người its Business partner sẽ là những cái người mà ngồi luôn với cả bộ phận để phân tích rằng là với cả cái sự thay đổi từ cái tầm high level á thì tôi nên dùng người như thế nào? Khi nhân viên vô đây thì tôi sẽ phát triển ra sao thì họ nói cùng ngôn ngữ với các bộ phận cơ và họ đem cái yêu cầu đó họ đi ngược lại với cả thermex truyền thống thì giống như kiểu là một cái cầu nối ấy nói một. Có một cái rất là vui tại vì vì em bây giờ cũng đang làm ở công ty đi thì thường mọi người hay trêu là cái công việc của mình là IPP là viết tắt của từ là hót rác với phở đấy thì thực ra là hoặc là hoặc là mọi người hay chơi là cầu nối cầu nối là không, không phải là giúp cho mọi người là bước đi qua mà để cho mọi người chà đạp. Nó là cách gọi trêu thôi. Tuy nhiên thì cái người đó là cái người mà đóng vai trò trung gian giữa 2 anh, 2 bộ phận vừa phải nói những cái từ chuyên môn của asia vừa phải buộc với cả team mê si a. Mình đưa ra một cái gọi là cái dịch vụ tốt nhất vừa phải nói cái ngôn ngữ của bên bộ phận để em là bộ phận thiếu cái gì để mà ít ra người ta có thể cung cấp giải pháp về cái phần về function anh đã rõ rồi. Nhưng mà nếu mà để chọn ra để mà trả lời câu hỏi, bởi vì là anh thấy rất là nhiều cái công ty không thực sự biết copy làm gì thì có thể chọn ra vài cái volute, cái đường giống cơ bản về cái mô tả công việc thì em có thể chọn ra vài cái ballit tại vì em thì em nghĩ rằng là mỗi một công ty, họ sẽ có một cái mô hình kinh doanh khác nhau tương ứng với cả những cái mô hình kinh doanh đó thì họ sẽ. Qua những cái cách vận hành về nhân sự ờ thì thực ra là trên thực tế nhất, em cũng để ý tới các bọn em cũng có research ở các công ty ở Việt Nam đi mình chưa nói các công ty nước ngoài. Thế nhưng mà về cơ bản là cái khái niệm hoặc là cái mô hình envy ở các công ty nó cũng khác nhau nữa. Em thì sẽ share về những cái ở nam công ty, em đang làm việc vào những cái nơi mà em biết. Thế thì cái vali operations, cái tasty thì thực ra nó cũng sẽ chia thành tầm khoảng 3 đến 4 bản chính. Thứ nhất, đó là với vai trò strategic partner, tức là họ sẽ tham gia vào các cuộc họp cùng với cả các cái. Phòng ban leader các phòng ban để họ hiểu về các cái nhu cầu kinh doanh, họ sẽ phân tích những cái yêu cầu và họ đưa ra những cái chiến lược để mà dùng người, hoặc là những cái chương trình về nhân sự. Đấy là một cái thứ 2, đó là họ cũng vẫn in tham gia vào những cái việc về vận hành hàng ngày, chẳng hạn như em nói vừa nãy á là tuyển dụng thì họ cũng không phải là người đi tuyển, nhưng họ sẽ là người mà build hoặc là checking. Về phần hết cao, họ sẽ ời bodyfile giúp Xem là cái người đó có phù hợp với văn hóa công ty hay không. Và tại sao nên lấy người này, tại sao không nên lấy người kia như? Rồi, ví dụ như em mà đi thì họ cũng không phải là người đứng lớp nhưng họ sẽ là người hiểu được rằng là tình yêu 3 d sẽ phải tổ chức các khóa như thế nào để mà các cái khối đó, nhân viên người ta có thể gọi là thấm nhuần, hoặc là cái hiệu quả về cái việc mà mình đào tạo một cái nữa, đó là gọi là tiếng việt thì mọi người cái vai trò thứ 3 ấy mọi người gọi là gọi là gọi là cái vai trò trong việc mà xử lý các tình huống khẩn cấp. Thế thì trong những cái gọi là thường cái này thì giống như em nói ở chỗ là đặc biệt là trong hạng như 5, 2, 0 tầm 1, 2, 5 đổ lại đây đi. Khi mà anh thấy là tình hình covid với cả cái dịch bệnh diễn biến rất phức tạp thì thực ra là ở công ty em luôn luôn là nó sẽ là cái đầu mối để mà xử lý những cái contact như vậy. Bởi vì là nhà, thực ra là nếu mà cả một cái tim mà cung cấp dịch vụ chung á thì rất là khó để mà xử lí, nhưng mà cái người đó sẽ là người chịu trách nghiệm và cái người đó đã là lại gọi là sơn tra để xử lý những cái vấn đề khẩn cấp cả về chuyên môn cũng như là những cái sự cố ở ngoài mong muốn. Vai trò cuối cùng đấy là sẽ đóng vai trò thực ra là giống như kiểu là làm về employ relations, á về quan hệ lao động thì một phần nó cũng có thể là gốc, nó cũng thế. Thuộc về những cái tin mà họ làm về dịch vụ nhân sự. Tuy nhiên, ở những cái tình huống quigon, tức là những cái tình huống mà nó em theo em hiểu là nó phức tạp thì đòi hỏi phải có một người mà vừa có kiến thức về chuyên môn và vừa phải có cái sự linh hoạt trong giao tiếp để mà có thể xử lý được những cái tình huống đó thì với em thì nó sẽ là xoay quanh 4 cái đó thôi. Rồi với cá nhân anh là cái người mà hiện nay cũng đang làm việc trực tiếp với cả bộ phận cũng như FP thì anh thấy là rõ ràng là cái việc mà hiểu cái insight của bộ phận như thế nào là cái việc mà anh rất là cần ở một cái lp thì với cái công việc như vậy thì em thấy là. Mình chắc chắn phải giao tiếp rất là nhiều đúng không? Mình chia theo khối, nó cũng phải không dưới 5 6 khối gì đấy thì à. Em thấy cái việc này có vui không? Và hàng ngày nó tác động đến cái công việc của mình như thế nào? Có thể là cá nhân em thì là một người rất là tích cực trong nhiều mặt của cuộc sống thì luôn luôn là mình có vui không ạ thì lúc nào mình cũng sẽ cảm thấy vui mà vui thì chưa đủ vui, tự hào và mình thấy công việc của mình rất là ý nghĩa. Cái câu hỏi đầu tiên khi mà anh nói đến cái việc mà em đã thay đổi từ cái việc mà tuyển dụng xong rồi em sang làm bên như thế nào ạ? Cái này thì em cũng có chia sẻ với trang tin một lần nữa, thực ra là em thì em thấy là ngoài cái ngoài cái việc mà, chẳng hạn như kiểu là cứ hình dung một cách đơn giản, đây là main, nó là một cái bos, là một cái hộp bên trong đấy thì nó cũng sẽ có những cái mặt khác nhau của một cái hình vuông đúng không? Thế thì tuyển dụng là một mặt ở trên hình là một mặt thì thay vì cái việc là em phải học từng cái mặt một em phải làm tuyển dụng, sau đó em làm training thì vừa vai trò của ITV ấy sẽ giúp cho em có thể có được tại vì em phải làm tất cả những cái mảng đó một lúc em em thế cho nên là nó là cách mà nhanh nhất nó giúp cho em có một cái kiến thức tổng quan về các cái. Gọi là function của e da một cách nhanh nhất và tổng quan nhất đấy là một cái thứ 2 á là nó lại link với cả cái cái vai trò là cái công việc bình thường của mình hàng ngày là mình sẽ phải giao tiếp rất là nhiều mình xử lí rất là nhiều những cái tình huống và mình sẽ cần phải có một cái view rộng hơn, bởi vì là nếu mà anh không có vừa một cái nhìn đủ đi tiểu với cả bên dưới, vừa có một cái view là từ topdown đi xuống á thì anh sẽ không giải quyết được vấn đề và cái thứ 3 nó liên quan đến con người, cá nhân, con người của mình thì thực ra là ngày xưa khi mà mình làm một số công việc khác thì mình rất là ghét, bởi vì đơn giản là mình là. Kết cục của mình chạy xấu và rồi cái view của mình thì nó cũng rất là hạn chế ở trong một cái mảng thôi thế thì. Tuy nhiên thì ở bây giờ khi mà mình phải làm nhiều những cái việc liên quan vừa làm chiến lược này vừa đi xử lý. Sự vụ này vừa đóng vai trò là người hòa giải này. Thế thì sunhouse là nó cũng làm thay đổi, rất là nhiều con người của mình, mình cũng trở nên hòa nhã hơn. Mình luôn luôn nhìn nhận vấn đề ở nhiều chiều hơn, từ đó thì mình ngoài cái việc mà mình mình như nhìn từ view của cá nhân mình này. View từ hưu của người lao động này thì mình còn nhìn view của công ty nữa. Cái sự thay đổi trong công việc thì nó cũng liên quan rất là nhiều, có sự thay đổi trong cuộc sống thì bản thân mình cũng là một người trưởng thành, đồng nghiệp như cái đoạn đầu anh em mình nói chuyện ấy thì là đây là một cái chức năng, nó rất là mới và không có nhiều công ty có cái cái chức danh này và nó phải đẹp an vào cái mô hình hoạt động kinh doanh của từng công ty và các mục tiêu mà mà sẽ có cái JP này thì theo góc độ của em là cái người đã có cái thời gian làm cho các vị trí này rồi thì những cái yếu tố nào để mà làm một cái chân dung để mọi người thành công với chế cho EP này khác? Thực ra câu hỏi này dành cho em nó hơi khó bởi vì em đã thành công, nó sẽ thành công. Cá nhân, anh nghĩ con mình cá nhân thôi. Ừ, em là vui vậy thôi. Nhưng thực ra em em em nghĩ nhá là SP thì nó cũng chỉ là một vị trí ở trong cái mảng nhân sự thôi. Thế cho nên là để mà thành công ở một cái mảng nào đó. Em nghĩ cái nền tảng đầu tiên bao giờ cũng là những cái kiến thức về chuyên môn, nếu mà anh không có kiến thức về chuyên môn thì thực sự là anh có thể đi rất là có thể anh sẽ đi xa, có thể anh sẽ ở một vị trí cao, nhưng nó không phải là một cái sự phát triển bền vững đúng không? Đầu tiên là phải chính chuyên môn trước đã, thứ 2, em nghĩ đó là cái vị trí này thì. Tại vì nếu như mà chỉ làm những công việc chuyên môn, vận hành bồi thường, người ta cũng không cần vị trí này, vậy thì mình sẽ phải có những cái tư duy về hoạch định những gọi là bình thường. Bọn em hay hay gọi là gọi là tư duy quy hoạch á và mình sẽ phải có một cái tư duy về chiến lược nữa, tầm nhìn, chiến lược nữa. Cái thứ 3 là liên quan đến các cái kỹ năng giao tiếp, rất là quan trọng. Em nghĩ là cực kỳ quan trọng, luôn á vì có vì vì là mình sẽ phải làm với cả nhiều kỳ, nhiều shareholders, tức là những cái đối tác của mình đúng không? Vừa phải làm về team nhân sự nội bộ vừa phải làm với cả những cái tên chuyên môn. Nên 3 yếu tố đấy. Ngoài một yếu tố nữa, cái này thì nó lại hơi hơi gọi là hơi nhân sự của tí, em nghĩ cái này thì hoặc là hoặc là nói thì nó cũng hơi bị xáo rỗng nói thì rất là dễ đúng không? Nhưng mà nhưng chưa thực tế như một số tình huống mà em đã tự trải nghiệm hoặc cá nhân em cũng như vậy thì em thấy rằng là phải có phải là một người có một cái gọi là đánh giá công= và phải có cái tâm, bởi vì là có nhiều khi á có nhiều những cái công việc liên quan đặc biệt liên quan người thì nó lại mang yếu tố định tính. Nhiều hơn là định lượng a xít nữa đúng là định tính nhiều hơn, định lượng thế thì thế thì nếu như một người mà không có cái tâm á hoặc không có một cái đánh giá công= á thì dẫn dễ dẫn đến là một là nó không mang lại cái sự tranparent, cái sự công= với cả những người mình làm việc cùng và thứ 2, đó là nếu mình cũng không xử lý khéo á thì đôi khi cái ý tốt của mình, cái ý tốt của công ty ý nó lại không được. Người lao động, người ta ghi nhận được hoặc ngược lại thì theo cái góc nhìn của em ý hiện nay, với đánh giá về vai trò của pepe đi. Tại công ty hiện nay, em đang làm và so với các mô hình một số công ty khác, anh biết cũng có các vị trí livestream bp thì em đánh giá về cái tất nhiên là anh nói mọi sự so sánh đều là khiễng, nhưng với góc nhìn của cái người làm nghề thì em thấy là cái sự em đánh giá cái việc mà mình đang làm và so với các công ty khác, nó có sự khác nhau cơ bản như thế. Ừ em nghĩ là khác khá là nhiều. Ờ tụi em cũng có research và tụi em cũng cũng có những cái hiểu biết nhất định về thị trường để mà mình có một cái đối chiếu í. Ví dụ nhá ở Việt Nam thì tại vì em thì làm ở trong cái mảng về phần mềm cho các cái công ty về công nghệ, thế thì ở Việt Nam thì thông thường thì em cứ tạm chia ra làm một số những cái mô hình ấy, chẳng hạn như kiểu là một số những cái công ty về appsyn chẳng hạn ấy, hoặc là công ty làm về pupg, tức là liền về phát triển sản phẩm. Các cái công ty nội bộ ở Việt Nam có có compress và có startup, hoặc là các cái mô hình tích hợp ở Việt Nam ấy. Thế thì mỗi một cái mô hình như vậy thì cái người istp cũng đa phần các công ty bây giờ đều có etrb thì người ta sẽ làm một cái vai trò chính khác nhau, ví dụ như là rất là nhiều những cái công, những cái tết hà phương miền nam Việt Nam á thì vì là những cái phần liên quan đến policy nói chung thì họ ở bên vùng họ đã làm rồi. Cho nên ở Việt Nam, vì thông thường mọi người sẽ tập trung vào cái phần liên quan đến gas hoặc liên quan đến phần to lớn acquisitions grayson, tức là liên quan đến các hoạt động kết nối nhân viên á và ta là có quy chuẩn liên quan đến việc tuyển dụng đó. Hoặc là một số những cái công ty khác ở những cái ngành khác thì có thể là họ sẽ đóng họ thực ra là gọi là partner thì cũng có thể là vai trò rồi. Tholy là giống như kiểu là một người echenique, họ sẽ là những cái người mà đưa ra cả những cái chính sách mà làm tất cả những vấn đề chung, nhưng mà cũng có một số người thì đúng là họ chỉ đóng vai trò điều phối thôi. Nó phụ thuộc ngoài cái mô hình kinh doanh, nó còn liên quan đến cái sự seniority, tức là cái sự cái sự gọi là. Nghề cái level về nghề của người ta như thế nào mà? Ở công ty em mà so với các công ty khác ở cái công ty này hiện tại, em đang làm thì họ làm một cái gọi là một cái ngày xưa thì nó là corporate model, nhưng bây giờ thì nó cũng gọi là centralia lớn vào một công ty con thế thì rp thì nó cũng chỉ đi theo. Một là có thể là các cái Business line hoạt động độc lập hoặc là cũng có thể theo các cái functional lai các cái khối chuyên môn thì. Ví dụ như là tụi em thì hiện tại là đóng vai trò là là gọi là giống như kiểu là đúng. Đúng là như kiểu người cầu nấu ý giữa cái bên bộ phận là cái cái bên chuyên môn, hoặc là cái bên cái Business line đó sing cùng với cả cpu và. Sẽ giúp bọt cho heo thì thực ra là ngoài cái việc mà làm những cái diedrich opération giống như một người Jennifer bình thường thì sẽ đẩy mạnh nhiều hơn vào cái việc mà đi sát với cả những cái nhu cầu kinh doanh và những cái tiếng nói của bên kinh doanh. Rồi à? Một trong những câu hỏi cuối là anh đã từng cưới dành câu hỏi cho em rồi và anh tin là sẽ có rất nhiều người làm nhân sự sẽ muốn biết cái cái con đường làm thế nào để mà trở thành một jp bởi vì là mình biết là có rất nhiều mảng và trong cái xa như là TA tiến dụng này có lg hoặc là ae thì cái câu hỏi là làm thế nào để mình có thể chuyển ngạch sang được và cần phải có những yếu tố như thế nào nữa mà đúng với câu hỏi thứ 2 luôn nói thôi. Đầu tiên là làm thế nào để sang chuyển thành FB được và đúng không? Cái thứ 2 là liên quan đến khác biệt nào khác biệt, khác biệt về những cái công việc cơ bản mình đang làm như thế thì thực ra là cũng chỉ có trình y chính là skip sang s như thế nào thôi, em thì em nghĩ rằng là bạn đầu tiên là bạn phải Xem là công ty hiện tại của bạn, nếu mà bạn vẫn muốn gắn bó với công ty đó thì họ đang hoạt động theo mô hình như thế nào? Cái công việc hiện tại của bạn nó làm thế nào để ẩn có trả lời 2 câu hỏi nhé, một là cái model ở công ty bạn thì nó đang vận hành như thế nào? Mà đang buộc với cả những cái đầu việc và nó có ý nghĩa như thế nào và cái thứ 2 là trả lời cho câu hỏi là mình đang làm công việc gì có thể sinh được cùng một câu hỏi thứ 3, đấy là vậy thì từ cái 2 với cái một của mình sẽ xin nhắc với nhau ra sao? Em lấy ví dụ như nếu mà mình đang làm tuyển dụng, thực ra ở như ở công ty em đang làm á thì tuyển dụng sẽ là một cái vị trí của. Đó là một cái mảng mà sony sẽ rất là dễ đơn giản, bởi vì là họ là những cái người, một là họ rất là bám sát với cả bộ phận ngay từ lúc đầu khi mà tuyển người vô mình, cái người đó là một với cả cái thứ 2 là có thể là những cái người mà làm tuyển dụng và training ấy thì họ sẽ communicast, họ sẽ giao tiếp với cả bộ phận, rất là nhiều đúng không? Thì đấy là 2 cái yếu tố họ là 2 cái nền tảng để cho họ script sanji rất là dễ. Tuy nhiên, ngoài nữa thì cũng có thể là ví dụ như ở bên em thì sẽ có một bộ phận gọi là dịch vụ nhân sự. Thì họ sẽ thường làm các cái vấn đề liên quan đến thủ tục mà họ làm các cái vấn đề về quan hệ lao động. Thế thì những cái người mà là mối quan hệ lao động, nếu xử lý tốt thì cũng là một cái một cái nền tảng cực kỳ tốt để mình có thể sang làm việc chưa biết thì thực ra nếu mà ngoài đấy là trong nội bộ của e trai nhá thì đều có đều có những cái clip sang rất là dễ. Có một cái nữa có một cái nữa cũng cũng cũng khá là hay, đấy là ở trên thực tế thì cũng có rất là nhiều công ty, những cái người người ta làm sale rồi người ta làm sêu là người ta làm một cái bộ phận nào khác đó xong sau đấy thì họ muốn chuyển sang làm cách a, khi mà công ty của họ cho phép điều đấy thì. Những người đó vẫn chưa thực tế, em cũng đang gặp một số rồi những người đó thì khi mà họ ship sang á là họ cái sent về Business, tức là cái cái cái cái cái gọi là kiến thức của họ về về mạng kia thì nó cực kì tốt thì khi mà họ chuyển sang làm. Tại vì cái việc mà một phát là gọi là họ nhảy cóc sang làm nhân sự của totolink luôn á thì họ sẽ làm một cái vai trò bip hơn như vậy thì thì em nghĩ cũng là một cái hướng tốt thì đều có đều có nhiều cơ hội để mọi người có thể chuyển sang làm và em nghĩ là nó là một cái công việc rất là rất là thú vị và cũng rất là rất là update được rất là cập nhật xong rồi. Bây giờ chốt lại thì anh nghĩ là nếu mà để có được một cái lời khuyên hoặc là một cái về tư vấn góc nhìn cá nhân đi của em dành cho những bạn raise mới bắt đầu bước chân vào nghề. Thật sự là em cảm nhận có 5 mốt 5 2 gì đấy thì em có lời khuyên nào cho họ trong việc mà sau khi mà nghe em shearing xong, họ biết những kiến thức về tropi qua tìm hiểu cái internet nữa mà để muốn là sau này mình trở thành FX thì em có lời khuyên nào với những bạn fresnay không? Không em nghĩ là đầu tiên ấy thì. Cứ phải. Ừ gọi là sao ạ? Tức là đầu tiên là cứ phải mày mò, tìm hiểu, học hỏi, đã học hỏi thì về nhiều thứ lắm, mình yếu cái gì học cái đó thôi. Thế nhưng mà em nghĩ là đầu tiên thì luôn luôn là phải liên quan đến cái các cái tư duy để giải quyết vấn đề. Thế thực sự luôn thấy cái đấy rất là quan trọng, bởi vì là bởi vì là. Khi mà mình làm đc là mình phải giải quyết cực kì nhiều vấn đề, thế nên là cái tư duy để giải quyết vấn đề và tư duy hoạch định vấn đề nó là một cái cực kỳ quan trọng. Cái đó nên rèn luyện là một cái thứ 2 á là học hỏi, rất là nhiều cả về chuyên môn và cả về cái cái cái nhìn, cái các cái kỹ năng khác, những cái điều mà bên bộ phận người ta cần có một cái mà em muốn highlight. Thực ra cái này là kể cả là một người mà chưa làm nhân sự bao giờ à chưa làm mtb bao giờ hay một người đang hoặc là một người chưa bao giờ làm nhân sự đi. Thì ngày xưa á. Em để ý thấy khi mọi người làm nhân sự thì thường mọi người sẽ chỉ quan tâm về cái chuyên môn của mọi người thôi. Và mọi người thì nhân sự là một bộ phận rất là độc lập và không có, không có thân thiết, không có có thể là thiết ở ngoài đời sống nhưng mà thân thiết trong công việc không có stick với nhau, hoặc là những cái cơ chế, chính sách khi mà mình build ra rất là nhiều những cái thứ ấy thì mình sẽ bám theo một cái gọi là một cái lý thuyết chung, một cái tushino chung khi mà apply trên thực tế thì thường nó có thể là nó sẽ không hiệu quả. Đơn giản bởi vì là bởi vì lý thuyết là đúng nhưng mà chưa chắc là thực tế người ta đã cần đúng không? Vậy thì mình nên đổi một xíu về cái suy nghĩ của mình nên nhìn vấn đề từ cái góc của cái người kia, của cái người mà mình đang làm, đang làm partner, của của cái bên bộ phận đó thì em nghĩ đó là một cái, một cái sự gọi là thay đổi về tư duy mà rất là nhiều người cần phải cần phải cần phải chú ý và khi mà chuyển đổi với cả vai trò chủ đầu tư 2 cái đó thì em nghĩ là nếu mà một người mà có cái suy nghĩ đó tốt thì có thể là họ sẽ. Rất hay không? Em muốn bổ sung thêm một ý đó là có thể là bởi vì em thì cũng là một người mà rất là gọi là active. Nó rất là năng động risika. Ừ khác với cái ip nha nhưng mà mình cũng rất là ip với cả các cái các cái, các cái bên mà mình làm partner cùng các cái khối mà mình làm cùng á. Thế thì thực sự là ngày xưa khi mà mình làm bên chuyên môn của nhân sự á thì mình cũng ít, mình cũng có tiếp xúc với mình tiếp xúc. Rất là hạn chế với các cái team còn lại.

Thế thì khi mà em làm với cả công việc này thì thực sự là em vô cùng yêu thích, bởi vì là mình thì đã là một người mải chơi rồi cũng thích đi chơi rồi mà khi mà mình làm như vậy thì mình có điều kiện để mình gặp rất là nhiều người, rất là nhiều bộ phận mình phải mình mình đi sát với cả họ không chỉ là trong công việc. Trong đời sống bình thường đâu mà còn trong các cái hoạt động để gắn kết thì mình cũng tham gia cùng với họ và thực sự là mình có thêm rất là nhiều người bạn từ từ từ, từ đời sống đến công việc á thì mình có điều kiện để mình nhìn người ta ở những cái view khác nhau hơn và mình mình giúp được người ta là một chuyện, nhưng mà bản thân mình mình cũng cảm thấy là mình rất là enjoy. Việc đó. Em nghĩ là những cái bạn nào, đặc biệt là các bạn trẻ thì nếu mà e pi là một công việc thú vị vì nó sẽ giúp cho mình có thêm nhiều bạn bè hơn, nó giúp cho mình có những cái trải nghiệm mà trong cuộc sống và thực sự là có thêm bạn thì bớt thù. Kiểu như vậy á thì thì thì em thấy là nó là một công việc mà rất là ý nghĩa. Rồi cảm ơn linh vì những phần chia sẻ của em ngày hôm nay về một cái góc nhìn tổng quan về jp cũng như là cái kinh nghiệm thực tế và bản thân của em khi mà em cảm nhận cái vị trí này thì mình hy vọng là qua cái phần chia sẻ của mình và linh ngày hôm nay thì các bạn sẽ có thêm những cái góc nhìn mới, những cái khái niệm cũng như là những cái trải nghiệm thực tế ở cái vị trí x pp này và mình tin tưởng là cái vị trí này trong tương lai, nó sẽ nó sẽ phát triển hơn nữa và có nhiều công, nhiều công ty sẽ áp dụng cái chức danh của những cái mô hình này cho doanh nghiệp của mình. Và nếu như các bạn quan tâm đến cái vị trí này và có những câu hỏi đặt ra thì có thể comment ở dưới phần bình luận ở. Video này thì mình với linh sẽ giải đáp cho các bạn đối với những thắc mắc của mình, mình hy vọng các bạn sẽ enjoy tích cảm thấy thú vị với cái video này và có thêm nhiều kiến thức. Và nếu như các bạn thích cái video này thì hãy subscribe ủng hộ kênh cho mình nhé và đừng quên đón chờ các video tiếp theo của mình với các cái mảng liên quan đến nhân sự và skillshare sắp tới cho các bạn và hẹn gặp lại các video tiếp theo. Ko. Cho ơ. –




OKR la gi

Thì gần đây thì từ khóa okalo trở nên rất phổ biến ở Việt Nam. Đặc biệt từ sau khi cuốn sách media watchmestore của runeword được dịch sang tiếng việt xây dựng mục tiêu là bước đầu tiên để giúp công ty đạt được thành công về cả 2 phương diện tăng trưởng và lợi nhuận. Đó là định hướng dẫn đường giúp cho công ty đạt được những cái điều thực sự quan trọng và ugrave chính là một công cụ giúp chúng ta làm được điều đó, hỗ trợ việc quản lý mục tiêu, đảm bảo việc hợp tác giữa các nhân viên trong tổ chức được diễn ra xuyên suốt, tập trung vào các nỗ lực đóng góp của cá nhân, nhóm tổ chức đo lường các đóng góp ấy giúp cho tổ chức phát triển. Không được áp dụng ở rất nhiều các tổ chức lớn trên thế giới trên nhiều lĩnh vực khác nhau như khu olive inn có seara hay là uber. Công cụ accular không mới được phát minh bởi lg gpro từ những 5 1, 9, 70 và sau đó được phổ biến rộng rãi bởi gioneer. Chính Ronaldo là người đã giới thiệu o carro cho em đi vào sergay kể từ khi Google. Nó còn làm của doanh nghiệp startup và như chúng ta thấy sau này Google đã vươn mình trở thành một doanh nghiệp tỷ đô và tất cả nhân viên của Google đều áp dụng vào calo áo caro giúp chúng ta giải quyết 5 nhóm vấn đề lớn của doanh nghiệp. Đầu tiên là các công ty không biết đi đâu về đâu. Lãnh đạo cứu= việc của lãnh đạo các cấp chỉ lo công việc của mình và không nhìn thấy cái đích đến chung của cả doanh nghiệp. Mỗi phòng ban đi về một hướng, thậm chí xung đột nhau dẫn đến nguồn lực bị phân tán, hoạt động không tập trung, công ty càng to thì vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng, không lập kế hoạch đủ kỹ kế hoạch, không có các mốc sự kiện, các hành động phải làm, không có sự điều chỉnh thường xuyên, liên tục dẫn đến xa rời thực tế, biến đổi hay có đặt mục tiêu, nhưng mà mục tiêu đặt quá thấp đặt ra chỉ vừa đủ để đạt được tâm lý lo lắng, sợ mục tiêu cao quá, không đạt được thì sếp- lương hay các cá nhân bị đánh giá hiệu. Rất kém, dần dần cả bộ máy sẽ không còn động lực thực hiện những đột phá kế hoạch theo 5 nhưng thực tiễn có sự thay đổi những vấn đề phát sinh khiến cho kế hoạch sau đó không còn ý nghĩa nữa. Mục tiêu và kết quả then chốt là 2 cụm từ chính của hệ thống quản trị này. Mục tiêu là định hướng là cái bạn muốn đạt được trong một thời hạn gian ngắn hạn, ví dụ như là một quý sau khi hoàn thành mục tiêu thì tổ chức sẽ đạt được một trạng thái gì đó hay một biến đổi về chất. Kết quả then chốt là bạn dự định như thế nào để đạt được mục tiêu đó và phải đo lường được có các con số cụ thể. Mục tiêu thì có từ 2 đến 5. Kết quả then chốt vòng đời của áo caro rất ngắn, chỉ khoảng một quý đơn giản vậy cho nên hệ thống ocular có thể phù hợp với tổ chức nhóm, thậm chí là cá nhân. Mục tiêu và kết quả then chốt cái gì và như thế nào? Sau đây là một vài ví dụ về okalo mục tiêu 5 thì công ty tăng trưởng vượt bậc từ doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh thu 9 tỷ 1 5, 9 nhân viên lên doanh nghiệp trở thành có quy mô 100 người và 50 tỷ đồng doanh thu calo một 40 tỷ đồng doanh thu KL 2. Sự nhân viên vượt 100 KR 3 có chi nhánh tại tokyo, silicon valley. Hay ví dụ về mục tiêu quý của phòng nhân sự o tạo lập nền tảng của công ty gắn kết KR, một tổ chức open talk hàng tháng, carrer high hoàn thiện độ đo chỉ số hạnh phúc cả đời 3 cái tổ chức mô tả công việc và lộ trình công danh cho 100% vị trí tại công ty catcher 4 hoàn thành chiến lược nhân sự hr 2. Không. Aucas giúp chúng ta làm việc tập trung với các kết quả được thảo luận kỹ, ưu tiên, đồng thời đồng bộ các hoạt động+ tác của các phòng ban trong công ty để giúp công ty cùng đạt được mục tiêu chung thông qua việc check in hàng tuần, trách nhiệm giải trình của từng cá nhân được làm rõ. Mọi người đều có thể nhìn thấy mình trong các cuộc đóng góp chung và cũng bởi như sự kéo giãn từ các mục tiêu đột phá như giữa tư duy phát triển hướng tới tương lai linh hoạt trong việc đặt mục tiêu mà chúng ta có thể đạt được những kết quả vượt mong đợi.




PDCA là gì ? Chu trình quản lý PDCA trong dịch vụ khách hàng

Thì và ngày hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn những anh chị đang làm việc trong vai trò cán bộ quản lý, quy trình để kiểm soát chất lượng dịch vụ theo quy trình pca. Tôi có thể làm việc ở bất cứ công ty nào bởi tôi luôn lặp lại chu trình pca. Đây là câu nói đầu tiên của hiroshi okuda, nguyên chủ tịch tập đoàn toyota, trong buổi tọa đàm với báo chí diễn ra vào 5 2002. Nhiều người cho rằng họ đã được nghe nói về pca từ khi mới vào công ty rồi hay giờ này mà vẫn còn nói về pca. Chẳng phải đây là một công thức rất cơ bản trong kinh doanh. Tuy nhiên, mặc dù đây là chu trình quen thuộc, gần gũi và có vẻ ai cũng biết và là cách tư duy căn bản nhất, nhưng hầu như khi áp dụng. Không phải ai cũng áp dụng hiệu quả và triệt để dù đã được nghe qua được kêu gọi dùng pca nhưng nhiều cán bộ quản lý không đưa ra được chỉ thị chỉ đạo chính xác, kết quả là không tạo thành hành động theo một thể thống nhất. Chúng ta đang nói đến tư duy dịch vụ và làm thế nào để tư duy dịch vụ này được nhân rộng, mang tính hệ thống cho cả một doanh nghiệp trong vai trò là một cán bộ quản lý thì việc dùng PCA là cần thiết. Đây là chu trình quản lý chất lượng của giáo sư deming hay còn được gọi là vòng tròn deming và pca là chữ cái đầu tiên của 4 bước trong quy trình này. Cụm từ pca là viết tắc của. Plan lập kế hoạch thu thực hiện kế hoạch đã lập check, kiểm tra về thực hiện kế hoạch và ếch thực hiện điều chỉnh, cải tiến, thích hợp. Chúng ta làm việc gì, chúng ta đều cần lập kế hoạch, đó là chữ đen sau khi chúng ta là kế hoạch, song chúng ta đến với giai đoạn tiếp theo, đó là đu thực hiện. Và đương nhiên, giáo sư Lê Minh cũng chia sẻ, trong quá trình thực hiện, chúng ta nhớ kiểm tra kết quả của việc thực hiện đó là trick. Và khi chúng ta kiểm tra sẽ có 2 trường hợp, nếu kết quả đạt yêu cầu, chúng ta cần tiếp tục tiếp tục lập ra kế hoạch mới. Nhưng nếu chúng ta kiểm tra mà kết quả không đạt yêu cầu, chúng ta cần nhìn lại, tìm ra nguyên nhân, thực trạng và giải pháp để thực hiện kế hoạch đã lập ra. Trước đó, việc áp dụng chu trình pca sẽ khuyến khích cán bộ, nhân viên đưa ra cách thức giải quyết vấn đề và thực hiện triệt để kế hoạch. Đảm bảo cho nhân viên khi lập kế hoạch kiểm tra và kết hợp phản hồi trước khi bắt tay vào thực hiện kế hoạch một cách toàn diện. Điều này mang lại cho nhân viên của bạn một cái nhìn tổng quan hơn sau khi nhìn nhận. Thứ nhất, từ việc giải quyết vấn đề thứ 2 từ những thất bại khi thực hiện và thứ 3 từ những phản hồi nhận được. Việc lặp lại chu trình pca cũng sẽ cải thiện các kỹ năng về tư duy phản biện của nhân viên trong nhóm của bạn quản lý giúp triển khai tư duy dịch vụ mang tính hệ thống và hiệu quả. Ở giai đoạn p land lên kế hoạch, chúng ta cần xác định vấn đề và phân tích vấn đề ở khâu xác định vấn đề. Chúng ta cần xác định vấn đề cần giải quyết, xác định các chỉ tiêu, chỉ số cần đạt được trước khi giải quyết vấn đề, xác định các bên liên quan và kênh thông tin để xử lý vấn đề. Khi phân tích vấn đề. Chúng ta cần làm rõ quy trình công cụ cần thiết để xử lý vấn đề, phân tích nguyên nhân, vấn đề, phương án thu thập dữ liệu cần thiết, phát triển phương án giải quyết vấn đề ở giai đoạn p plan này, tôi muốn các bạn nhớ rõ một số từ sau kế hoạch, giả thuyết, phép thử mới, chiến lược danh mục thực hiện phán đoán, lựa chọn quyết định và chính sách. Đây là những từ key word ở trong giai đoạn này ở giai đoạn d thực hiện. Chúng ta tập trung phát triển các giải pháp và khi áp dụng các giải pháp, đồng thời phải đau lòng tiến độ thực hiện. Khi phát triển các giải pháp, chúng ta cần thu thập dữ liệu, thử nghiệm các giải pháp. Thực thi giải pháp khả thi và phù hợp nhất và hãy nhớ đảm bảo giải pháp được kiểm tra và xác nhận trước khi cam kết thực hiện đầy đủ. Ở giai đoạn đê này, các bạn hãy nhớ những từ sau thực hiện thi hành, tiến hành làm cẩn thận. Và kiểm tra tiến độ ở giai đoạn c, kiểm tra. Chúng ta cần đánh giá kết quả thu thập, phân tích dữ liệu, kết quả thực hiện và so sánh kết quả thực hiện với mục tiêu kế hoạch. Đánh giá giải pháp thực hiện thảo luận về việc có thể làm tốt hơn nữa hay không. Chúng ta cũng cần xác định các vấn đề rủi ro bất ngờ. Nếu đạt được mục tiêu đề ra thì triển khai giai đoạn kế tiếp, nếu không đạt, cần quay lại giai đoạn p lập lan và lặp lại kiểm tra thêm một số lần cho đến khi nhận được kết quả tối ưu nhất. Ở giai đoạn xây này, các bạn hãy nhớ những từ kiểm chứng tổng hợp xác nhận lại kết quả nhìn lại, rút ra ý nghĩa và Xem lại. Giai đoạn cuối cùng giai đoạn a hành động phản hồi rút ra bài học kinh nghiệm. Chúng ta cần Xem lại các hoạt động cải tiến và rút ra kinh nghiệm. Chuẩn hóa các điểm cần cải tiến trong quá trình quản lý. Cập nhật các tài liệu theo tiêu chuẩn. Và xác định những thay đổi để áp dụng cho các kế hoạch tiếp theo ở trong giai đoạn a này, hãy ghi nhớ những từ cải thiện chuẩn hóa cải tiến, Xem lại cách làm và các đối sách. Trong giai đoạn mới, thành lập các công ty với những thành viên đầy nhiệt huyết, luôn kiểm chứng chi tiết các công việc từ sản phẩm tới việc lên kế hoạch tiếp theo và cải thiện. Nhưng khi công ty phát triển với quy mô lớn hơn, họ thường vừa hy vọng vừa lo lắng đến việc làm sao để hàng ngày đạt được doanh thu lớn hơn, phát triển doanh nghiệp lớn hơn, đồng thời duy trì nghiệp vụ dịch vụ giúp cho tổ chức thực tế xảy ra với nhiều bộ phận và doanh nghiệp. Khi các chỉ số KPI, chỉ số doanh thu không tốt thì họ không thể yên tâm duy trì được một dịch vụ tốt. Nên việc họ thường chú trọng là làm sao đạt được các chỉ số KPI được đề ra. Về cơ bản, với vai trò là các cán bộ quản lý, bạn cần lặp đi lặp lại chu trình tca trong bộ phận và tổ chức để phân công công việc trong công ty hợp lý và ngày càng nâng cao tính hiệu quả hơn nữa. Troll peter từng nói các nhà lãnh đạo giỏi, nhất là những người ghi chú những yêu cầu tốt nhất. Với vai trò là một cán bộ quản lý trong môi trường dịch vụ 5 sao như vin mếch, có bao giờ các bạn ghi lại nhật ký làm việc hay không? Tôi muốn chia sẻ với các bạn nhật ký làm việc của một giám đốc tại khách sạn 5 sao. Đoàn thiên hà đặt phòng cho 15 khách ở một đêm và yêu cầu phòng họp theo yêu cầu. Đoàn muốn có khu vực ngoài trời để làm team building cửa nhỏ. Buổi sáng hôm đoàn chuẩn bị check in để sau đó chơi team building thì trời mưa. Dự đoán khả năng khi đoàn tới khách sạn trời vẫn mưa nên mình đã chủ động cho dọn dẹp và chuẩn bị phòng họp lớn cùng các thiết bị âm thanh cần thiết. Đề phòng trời mưa, khách không chơi được ngoài trời thì mình sẽ gợi ý khách chơi trong nhà. Khách tới khách sạn, trời vẫn mưa tầm tã, khách khỏi khách sạn có không gian nào đủ rộng trong nhà để 15 người chơi một trò chơi hay không? Thế là khi đó, địa điểm và dụng cụ hỗ trợ trong nhà đã sẳn sàng. Đoàn ngôi sao ăn trưa ở nhà hàng á và được sắp xếp 2 bàn tròn nhỏ, ăn theo menu chọn gói. Theo chương trình, khách còn có một bữa tối tại khách sạn. Cũng theo manele trọn gói. Mình yêu cầu giám đốc ẩm thực. Chuyển đoàn khách sang ăn ở nhà hàng âu kê một bàn dài ngồi chung với không gian có hướng nhìn ra bể bơi. Được thay đổi không gian và được cảm nhận ẩm thực, feeding zoo phục vụ với menu trọn gói. Khách hàng tỏ ra rất thích thú và hài lòng. Đoàn trái đất chuẩn bị ăn trưa thì trời đổ mưa và có dông. Khoảng cách từ giành khách sạn xong, khu vực nhà hàng á phải đi qua một sân vườn. 11:40 sẽ tập trung ở sành và đi bộ sang nhà hàng. Lúc 11:30 mình chỉ đạo giám đốc sảnh yêu cầu nhân viên văn phòng gồm nhân viên bán hàng. Nhân viên nhân sự và đặt phòng gia hỗ trợ cả mô để đưa khách sang nhà hàng á đồng thời bên nhà hàng, á, tổ chức nhân sự đón khách. Khi các kết thúc họp đi xuống sảnh thì được đưa sang nhà hàng á an toàn và khô ráo. Khi khách ăn xong mà trời vẫn mưa. Mình yêu cầu giám đốc ẩm thực tổ chức đưa đón khách tương tự để khách quay trở lại sành khách sạn 2 vợ chồng một thương gia Hàn Quốc từ Hà Nội đến lưu trú tại khách sạn. Sau khi nhận phòng thì người chồng quay xuống lễ tân để phàn nàn về việc hình ảnh của phòng. Không giống như trên trang trực tuyến đặt phòng nhân viên lễ tân không xử lý được tình huống và giám đốc xài nghỉ phép nên gọi điện cho mình. Mình bước ra sảnh và mời người khách ngồi xuống ghế để nói chuyện. Trong cơn tức giận hoặc đang phàn nàn, nếu khách hàng tức giận thì sẽ có nguy cơ bùng phát. Cơn tức giận khi mình mời họ ngồi xuống cùng với mình thì khoảng cách trở nên gần gũi và thân thiện hơn. Qua câu chuyện khách nói thì mình nhận ra rằng họ đã bị khách sạn lừa, chẳng hạn như khách sạn hết loại phòng a di cu ti mà khách đã trả tiền cao hơn để chọn lên cho khách ở loại phòng thấp hơn. Nhưng vẫn nói đó là phòng executive. Mình liền đề nghị khách sạn cho phép mình đưa khách đi Xem các phòng loại thấp hơn loại phòng khách đang ở để so sánh và chứng minh được rằng khách không bị lừa. Ngay sau khi Xem phòng thì tâm lý của khách hàng đã được giải tỏa và chỉ đề nghị được chuyển từ phòng từ hướng nhìn tốt hơn. 2 vợ chồng khách lưu trú 5 ngày tại khách sạn một trong 5 ngày đó là sinh nhật của người vợ khách xuống quầy hỏi về dịch vụ giặt là nhân viên lễ tân thông báo là có dịch vụ giặt là khách hỏi tính tiền theo cân hay tính tiền. Theo chiếc nhân viên, lễ tân giải thích rằng bên em tính tiền theo chiếc người, khách liền hỏi bên ngoài khách sạn có chỗ nào giặt là không thì nhân viên lễ tân trả lời rằng, em không biết mình đứng gần đó và chứng kiến tất cả. Nhân viên lễ tân không nhận ra rằng khách đang e ngại chi phí giặt đồ cao. Ngay lập tức mình can thiệp và thông báo sẽ giảm giá 50%. Chi phí giặt là cho khách trong trường hợp này, nếu mình không có mặt ở đó thì nhân viên lễ tân phải nhận diện được vấn đề và ngay lập tức xin phê duyệt chương trình giảm giá nhằm ngăn khách sử dụng dịch vụ từ bên ngoài. Tôi vừa chia sẻ với các bạn về nhật ký làm việc của giám đốc của một khách sạn 5 sao. Ghi chú là một trong những chìa khóa thành công cho nhiều cán bộ quản lý cấp cao và nếu bạn có thể biến nó thành thói quen, bạn sẽ đưa ra quyết định tốt hơn, giải quyết vấn đề tốt hơn, sáng tạo hơn, tăng cường học tập và nâng cao năng suất khi làm việc, tư duy về dịch vụ 5 sao để áp dụng và thành công với những tình huống xử lý hoặc sự kiện mỗi ngày đòi hỏi đội ngũ cần phải được đào tạo bài bản và thường xuyên. Tư duy dịch vụ bao gồm kỹ năng, kiến thức và thái độ. Cũng từ 3 trụ cột này với vai trò là một cán bộ quản lý, các bạn hãy luôn ghi nhớ thứ nhất tư duy với tiêu chuẩn Reuters thứ 2 học tập các kỹ năng cần thiết thứ 3, đào tạo nhân viên và thứ tư áp dụng chu trình tca liên tục để duy trì một dịch vụ 5 sao với chất lượng tốt nhất.




SỰ NGHIỆP NHÂN SỰ CỦA MÌNH NÓ ĐÃ THAY ĐỔI THẾ NÀO!!!

Đây lại là xin chào, xin chào, xin chào và chào mừng, các bạn đã quay trở lại với chanel nha kiếm mail của mình. Mình là hiệp hay còn gọi là nghiệp không ngờ và nếu như bạn nào nhanh mắt thì các bạn sẽ nhận ra ngay bây giờ đã là hơn 11 giờ. Đúng ra theo kế hoạch thì tập này sẽ là cái tập tiếp theo trong cái series. Nói về những cái chuyện tình yêu trái ngang nơi công sở. Nhưng mà sau 2 ngày thứ 7, chủ nhật gần như phải làm việc hết cả 2 ngày thì mình không có hứng lắm để nói về những cái drama truyện tình này nữa. Cho nên mình sẽ để dành nó để nói cho một cái tập nào đó trong tương lai. Còn bây giờ thì mình sẽ nói về một cái chủ đề khác. Điều này cho thấy các bạn thấy rất rõ là mình gần như không có quay trước những cái nội dung trên nội youtube của mình. Một số những vlog khác á thì họ sẽ quay một lần, một vài tập luôn rồi họ có đang từ từ nhưng mà mình cũng đã từng định như vậy, nhưng sau đó mình thấy là á, thật ra mình cũng không phải là dạng kiểu. Youtube rất là nổi tiếng mà mình cũng không làm cái channel này với cái mục đích là kiểu để kiểu thật sự rất là viroral ý mà mình chỉ làm chỉ để lưu lại những khoảnh khắc trong tuần của mình thôi. Cho nên là mình không có ý định là sẽ quay trước những cái tập như vậy nữa. Mình sẽ quay từng tuần từng tuần một vạt, đồng nghĩa với việc là cái hứng của mình. Nó cũng sẽ kiểu bị trồi chụt chụt tự nhiên đáng lý mình phải làm tập nói về chuyện tình yêu thì tự nhiên mình đi, mình nói về câu chuyện khác nhưng mà thôi không sao. Thì số là mình đang phải chạy một trong 2 cái sự kiện lớn nhất trong 5 tại latina. Thực ra thì tại lazada trong 5 nó có rất nhiều những cái event lớn nhỏ khác nhau, nhưng mà nó sẽ 2 có 2 cái sự kiện lớn nhất mà dành cho các bạn nhân viên của lazada. Đó là các chuyến đi dã ngoại toàn công ty từ 5 vừa rồi là do dịch thì đã không đi được rồi và cái sự kiện thứ 2 cũng rất là lớn, đó là cái sự kiện bữa tiệc tất niên cuối 5. Và dĩ nhiên là cũng vì dịch, cho nên là chúng ta sẽ không thể nào mà tổ chức một cái bữa tiệc mà tập trung gần cả 1000 con người lại cùng một chỗ được cái rủi ro về cái chuyện. Tập rồi dịch giả các thứ nó rất lạ, nó rất là không nên, cho nên là thì mình đã không phải mình mà là công ty mình đã quyết định là sẽ tổ chức một cái buổi tiệc di an online hoàn toàn gi an party hoàn toàn là online làm việc bắt đầu đổ không tỉnh táo, mình nói hết cái này rồi. Thì trong cái quá trình mà mình chạy cái bữa tiệc trên mặt tiền online này, tiệc tất niên online này thì bỗng dưng mình nhận đó là ồ cái. Cái cái người làm nghề nhân sự mà những cái tính chất nghề của cái người làm nghề, nhân sự nó đã thay đổi rất là nhiều. Kể từ khi mình bắt đầu bước chân vào cái công nghệ, cái con đường nhân sự này cho đến nay là khoảng chừng 7, 5 và thực sự là cái tính chất nghề nghiệp nó, nó đã rất là thay đổi và đặc biệt thay đổi rất nhiều, kể từ ngày mà cái con quỷ covid 19 này nó bắt đầu hoàn thành trên thế giới và mình quyết định là mình làm cái blog này để nói về là cái sự thay đổi về nghề, những sự thật ra ban đầu mình định đặt cái tile tổ cái clip này là kiểu như là. Xu hướng chuyển dịch của nghề nhân sự sau hậu covid, nhưng mà mình nghĩ lại là mình đặt như vậy thì mình không khác gì là mình đang tự vả vào mặt mình bởi vì mình cũng từng đi làm reaction, chê bai người này người kia là làm trên nồi youtube mà không có nguồn thông tin, không có dữ liệu, không có thông tin một cách cụ thể và thực sự là mình cũng đang hoàn toàn không có những cái thứ đó. Mình chỉ đang nói dựa trên cái cảm nhận cá nhân và dựa trên những cái sự thay đổi mà mình tự cảm nhận được trong cái quá trình làm nghề của mình. Cho nên là mình đã sửa cái tụ lại thành là. Cái con đường làm nhân sự của mình, nó đã thay đổi như thế nào? Và đương nhiên, bao giờ mình cũng sẽ có một cái chống chỉ định, đó là tất cả những cái thông tin mà mình sắp đưa ra trong cái vlog này, nó sẽ mang tính cảm nhận cá nhân rất nhiều. Nó dựa trên cái quan sát của mình dựa trên cái kinh nghiệm làm việc của mình trong suốt cái quá trình mình đi làm, cho nên nó có thể đúng nó có thể sai, nó có thể phù hợp trong một số hoàn cảnh và nó cũng có thể sẽ không phù hợp trong một số những cái ngành nghề khác, hoặc là cũng trong cái ngành nghề nhân sự, nhưng ở trong một cái ngành công nghiệp khác thì nó có thể sẽ không chính xác nữa. Cho nên là các bạn có thể nghe và tham khảo nó như là một cái sự chia sẻ từ một người làm nghề. Chứ cũng không cần phải ném đá như là vì đây là một cái tài liệu nghiên cứu khoa học không chính xác thì mình nói thẳng luôn đây chỉ là làm một cái video mang tính cá nhân rất rất, rất rất cá nhân OK rồi. Vậy thì ngày xưa khi mà mình bắt đầu cái con đường đi làm nhân sự của mình thì mình đi theo cái hệ là quản trị viên tập sự của suntory pepsico Việt Nam, bạn nào mà có theo dõi mình thì chắc là biết rồi và cái vị trí đầu tiên mình làm ở thời điểm đó là vị trí lb. Viết tắt của chữ là human resources Business partner, đối tác nhân sự chiến lược giúp ta nó là như vậy và cái vị trí này thì làm cái gì thì tính chất của cái vị trí này, nó làm những công việc nó mang tính khá là vĩ mô, ví dụ như là cơ cấu tổ chức thì như thế nào là phù hợp này rồi số lượng nhân sự làm sao thì nó là vừa phải, không bị lãng phí, cũng không quá là thiếu người xong rồi định biên nhân sự như thế nào thì là vừa phải rồi với cái sự nở ra của kinh doanh trong 5 sau thì chúng ta cần cái nguồn lực như thế nào, nguồn lực sẽ nở, nó làm sao? Đối với sự thay đổi của thị trường thì nhân viên chúng ta sẽ cần được cung cấp những cái công cụ gì, những kiến thức gì, những kỹ năng gì? Vân vân và mây mây. Dĩ nhiên là ở cái thời điểm đó khi là một cái đứa sinh viên mới ra trường thì mình sẽ không có được trực tiếp làm những cái thứ rất là vĩ mô đó đâu mà mình chỉ phụ sếp mình để làm những cái thứ đó. Qua cái việc tổng hợp thông tin tổng hợp dữ liệu rồi phân tích thôi nhưng mà đắt đại khái là cái tính chất công việc của cái vị trí, thời điểm đó nó là như vậy và nó rất là vĩ mô và thực ra là đến bây giờ thì nó vẫn không sai đó vẫn là những cái dịch vụ và những cái sự tư vấn mà phòng nhân sự có thể mang lại cho người đối tác của mình. Tuy nhiên, ở cái thời điểm cách đây khoảng chừng 7 5 thì phòng nhân sự nó cũng chỉ dừng lại ở cái câu chuyện là những cái team chuyên môn bao gồm có đào tạo, tuyển dụng, trả lương vân vân và thêm cái phòng nhân sự, đối tác chiến lược. Nếu mà bạn nào vẫn muốn tìm hiểu kỹ hơn về phòng nhân sự thì mình đã từng có làm một series nói về từng phòng ban của team nhân sự mà sẽ đặt lại link ở đây, hoặc là ở đây cho bạn nào đó muốn Xem lại. OK nhưng mà ở thời điểm đó thì không gần như là mình không bao giờ nghe thấy một cái khái niệm là ờ gắn kết nhân viên. Employ engagements và cũng không nhiều người nói đến cái chuyện là văn hóa tổ chức. Organization couches. Thì đến khoảng những 5 2000 không trăm mình nhớ mang máng là khoảng 2017 18 á thì cái khái niệm về kouchner trong văn hóa, trong doanh nghiệp nó mới bắt đầu được nhắc tới một cách lờ mờ và đến khoảng 5 2019. Thì khi mà mình chuyển khỏi cái drone cũ tại basico, mình sang cái vị trí mới. Tại lazada thì lazada gần như là cái công ty đầu tiên mà có một cái vị trí mà rất là chuyên biệt dành cho công việc này và mình thì gần như là người đầu tiên mà làm cái công việc này mà chỉ gọi là chỉ làm cái công việc này thôi, tức là rất tập trung cho cái tính chất công việc này. Cho nên là cái thời điểm đó thì mình cũng kiểu rồi. Cuối cùng giờ làm gì giờ trời khá hoang mang bởi vì chưa có từng có tiền lệ mà cũng chưa chưa có một cái. Một cái sự hiểu biết nhất định là mình sẽ làm gì với công việc này, cho nên là cứ vừa làm vừa mò thì trộm vía đến tận bây giờ thì mình không dám nói là mình giỏi thì mình làm tốt gì, nhưng mà mình cũng đáp ứng được phần nào cái mong đợi của các bạn nhân viên cũng như là của ban lãnh đạo công ty cho cái vị trí của mình. Nhưng mà dĩ nhiên là trong cái cái. Video ngày hôm nay thì mình sẽ không có ngồi bao lâu bô lô 3 la với những cái gì mình làm được hoặc là những mình sẽ không bô lô 3 la về cái chuyện là ở cái vị trí này thì làm cái gì có 2 lý do cho chuyện đó, thứ nhất là mình như mình nói đó, những cái gì mình làm, nó vẫn dựa trên cảm quan của mình khá là nhiều, cho nên mình không biết nó có phải là một cái sự tiêu chuẩn để mà có thể nói đó là cái thứ mà cái drone này, cái vị trí này nó cần phải làm hay không và cái thứ 2 nữa là cái blog này không phải là cái blog để mô tả không phải là cái bản mô tả công việc của cái ngành nghề này. Nhưng mà tại vì sao thì mình lại vẫn quyết định làm cái vlog này bởi vì mình nhận ra có một cái sự chuyển dịch khá là hay ho về cái cái sự miêu tả, hoặc là có thể gọi là cái hồ sơ của một người làm nhân sự của cái thằng hiệp. Cách đây 7 5 của một cái người làm nhân sự cách đây 7 5 cho đến một cái thương hiệu của tôi hiện tại. Hay nói cách khác là một cái hồ sơ của một người làm nhân sự ở thời điểm hiện tại thì nó đã có sự thay đổi tương đối là nhiều và mình cảm thấy khá là phấn khích và mình cảm thấy khá là thích thú với cái cái sự thay đổi đó. Tại vì sao thì mình sẽ nói cuối clip, nhưng mà cái sự thay đổi nó như thế nào? Ngày xưa, khi mà mọi người nhớ đến một cái người làm nhân sự thì mọi người sẽ hay nghĩ tới một cái hình ảnh một người rất là trịnh trọng, rất là đạo mạo, rất là chuyên nghiệp, rất là chỉnh chu. Khó có một người nào hình dung có một người làm nhân sự mà lại kiểu quần áo bông tai hình xăm, mặc dù chỉ là con ong rất là cute ai thôi nhưng vẫn là cái hình xăm tóc thì như là kim mao sư vương như thế này. Và ngày xưa, khi mọi người nghĩ đến một cái người làm tốt nghề, nhân sự sẽ là một người phải có cái đầu óc phân tích phải rất là biết đối nhân xử té rất là giỏi những cái thứ liên quan tới kỹ năng viết con người và làm những công việc nó cũng rất là chuyên nghiệp chứ nó không có cái gì, nó mang tính gọi là hơi xàm xạp, mình bỏ xàm xàm cho ngoặc kép vì đây sẽ là một chữ xàm mang tính rất tích cực chứ không phải là một cái chữ xàm xàm theo cái kiểu mà tiêu cực. Còn bây giờ ở cái vị trí hiện tại mình đang làm nó sẽ đòi hỏi một cái bộ hồ sơ, một cái bộ kỹ năng của người làm nhân sự như thế nào là một người phải có sự sáng tạo, là một người phải có khả năng nghĩ ra những cái thứ mới, rất là điên khùng, có khả năng làm truyền thông làm truyền thông ở đây không phải chỉ là biết cách nói hoặc là hoặc là biết cách viết những cái văn bản mà rất là quy chuẩn, như là kiểu người làm nhân sự ngày xưa nha mà phải làm truyền thông theo 2 dạng, thứ nhất là phải hiểu cái kênh truyền thông của mình, hiểu cái đối tượng người đọc của mình. Làm thế nào để mà có thể tận dụng được tốt cái kênh truyền thông nào cho phù hợp với đối tượng khách hàng và làm thế nào để chuyển tải được cái thông tin đó tới các đối tượng khách hàng của mình ngày xưa, có bao giờ có ai nghĩ nhân sự lên xong rồi cũng lên một cái gọi là một cái group chung của toàn công ty mà lên xong rồi u lại trời bớ làng bớ nước người ta ơi. Không không bao giờ có ngày xưa khi mà nhận cái gì từ nhân sự bao giờ cũng sẽ là kiểu. Các bạn nhân viên thân mến ngày lành tháng tốt, vân vân mây mây nói chung là một cái bảng, nó khá là khô. Những khu vực cứng á, nhưng mà bây giờ thì đó người là nhân sự như mình cũng đã được quyền lên, nói những cái câu rất là kiểu tuổi teen denzi đôi khi hơi cắn lỗi, không biết là mình viết có được denzi lắm không. Nhưng mà ý mình là người nhân sự đã được cái quyền để có thể phóng khoáng hơn trong cái văn phong của họ và làm thế nào miễn là có thể truyền tải được cái những những cái thông điệp mà phòng nhân sự cần truyền tải ra. Hơn nữa là ngày xưa, khi mà nghĩ tới những cái tính chất công việc của người làm nhân sự như anh nói đó, những cái thứ gì đó mà nó rất là ờ. Chuyên môn hóa còn bây giờ hồi đó thì cũng đâu có ai nghĩ đến cái chuyện mà nhân sự thì đi tổ chức sự kiện đi làm những cái buổi live stream đâu có nghĩ là những cái làm những cái mà những cái thứ đó mang tính rất là marketing như hiện giờ đâu đúng không? Thì bây giờ chuyện nó khác rồi, bây giờ thì 1, 5, 12 tháng, tháng nào mình cũng phải chạy event, không lớn thì nhỏ. Và mỗi event nó lại là một concept khác nhau. Mỗi event nó lại là một cái ý tưởng khác nhau. Mỗi event nó lại một cái, một cái mục đích khác nhau, cho nên là một tỷ thì van không cái nào giống cái nào cả một một tỷ cái sự kiện sửa đổi các bạn cho cái sự anh việt lẫn lộn này. Nhưng mà mỗi lần mình nói về cái công việc của mình là bắt đầu mình lại hơi bị hào hứng quá là mình sẽ bị như vậy thì đó ý mình là mỗi cái sự kiện và mỗi sự kiện là không có cái gì giống cái gì cả, cho nên nó đòi hỏi cái sự sáng tạo từ cái người làm nhân sự rất là cao. Và hơn nữa thì ngày xưa đâu có ai nghĩ đâu có ai nghĩ là bây giờ mà muốn làm một cái buổi live stream thì những cái gọi là phần kỹ thuật để làm livestream như thế nào? Cái phần nội dung làm livestream như thế nào thì các bạn nếu các bạn cần hỏi thông tin về chuyện đó, các bạn sẽ hỏi ai thường tóp mai tức là cái ý nghĩa đầu tiên các bạn sẽ nghĩ đó là à chắc là hỏi team marketing vì họ sẽ phải hay làm những cái chuyện đó đúng không? Nhưng mà ở công ty mình, khi bây giờ mọi người cần làm livestream hoặc là mọi người cần làm một cái gì đó tương tự như vậy thì mọi người sẽ. Đến hỏi phòng nhân sự cụ thể là phòng của mình đầu tiên, bởi vì là qua cái mùa dịch vừa rồi, với cái tính chất của công việc của mình, đòi hỏi làm thế nào để có thể gắn kết nhân viên dù các bạn làm việc ở nhà thì team của mình đã thành một cái giống như kiểu thành một cái dạng gọi là một cái công ty. Sự kiện thu nhỏ bên trong một cái công ty lớn luôn tất cả các thể loại sự kiện lớn nhỏ, tất cả các thể loại live stream từ livestream, tập thể dục tới livestream, chia sẻ kiến thức tới livestream, ca hát, nhảy múa, cái gì mình cũng phải làm. Cái gì nó cũng trộm vía là cái gì mà team mình cũng đã làm để mà có thể gọi là đạt được tối đa cái sự gắn kết trong cái mùa dịch vừa rồi, khi đó là cái sự thay đổi về tính chất công việc và cái sự thay đổi về cái cái chuyển dịch về cái hình ảnh mà cái hồ sơ và những cái kỹ năng mà người làm nhân sự từ cách đây 7 5 cho đến thời điểm hiện tại. Và tại vì sao mình lại rất rất, rất rất phấn khích với cái điều này? Như các bạn nào mà đã từng theo dõi mình thì các bạn sẽ biết là có một cái giai đoạn mình rất hoang mang và mình rất phân vân về cái chuyện liệu mình có chọn đúng ngành đúng nghề là mình làm nhân sự hay không. Tất cả những cái bài test mình đã từng test, tất cả những cái bài phân tích nghề nghiệp mình đã từng làm, nó đều chỉ ra cho mình thấy là mình phù hợp để làm nhân sự nhưng không hiểu vì sao khi mình vào trong cái lĩnh vực nhân sự mình làm mình vào trong cái nghề, nhân sự mình làm, mình không cảm thấy mình là mình, mình vẫn làm tốt được công việc chứ không phải là không nha, nhưng mà nó không nó không nó không được thỏa mãn mọi người, nó có một cái gì đó, nó cứ ghìm mình lại và đến sau này thì mình nhận ra là bởi vì những cái thế mạnh mà mình có á. Nó không được bung xõa ra hết cở khi mà mình làm nhân sự như là cái kiểu nhân sự trước đây. Và đến bây giờ sau 7 5 trong nghề với rất là nhiều sự thay đổi về thị trường lao động, thay đổi về tính chất nghề nhân sự thì bắt đầu nó có những cái vị trí nó sinh ra những cái vị trí mà nó cho phép cái người làm nhân sự mang những cái thế mạnh giống của mình. Nó mạnh về sáng tạo, nó mạnh về những cái cái, cái cái cái sự gọi là biến những cái ý tưởng điên rồ nhất trở thành sự thật. Tiền từ chuyên môn gọi là activator á đó thì bắt đầu những cái đứa như mình có đất dụng võ trong cái nghề nhân sự và mình cảm thấy đây là cái điều rất đáng mừng cho những cái bạn nào mà từ trước tới nay cũng thích nghề nhân sự của muốn thay đổi nghề nhân sự nhưng mà cũng sợ là sẽ không phù hợp nghề. Bởi vì những cái hình ảnh người dân sợ trước đây mà các bạn đã từng nghe thấy với một cái nữa là buồn cười. Ấy là cách đây khoảng chừng 2 5 khi mình hơi bắt đầu bắt chân bắt tay vào cái viện kia mới tại lazada thì mình đã từng nghĩ là. Chết cha mấy cái đứa ghen j bây giờ nó lên mình thấy chúng nó lạ quá. Thì bắt đầu mà mình theo dõi những cái cái, những cái fanpage kiểu như là rank gì vậy trời, hoặc là cái gì đài tiếng nói vn riêng cái thứ này kia thì mình đọc những cái content mà các bạn đó viết rồi mình Xem những cái hồ sơ của các bạn nhân viên thì mình mới kêu là thôi chết rồi. Nếu như thực sự cái thế hệ tiếp theo của thị trường lao động, đó là những cái bạn này thì liệu có cái bạn nào còn thích làm nghề nhân sự giống như mình, hoặc là giống như những cái bạn nào đang làm nhân sự trước đây nữa hay không? Mình kiểu. Chiếc tra bởi vì cái tính chất nghề nhân sự mà nó cứ như thế này thì các bạn này không biết hỏi ai sẽ thích hay không. Nhưng mà đến thời điểm hiện tại, bây giờ thì mình nghĩ là ồ, không nghề nhân sự nó bắt đầu nó có rất nhiều đất cho những cái bạn trẻ. Dù có điên có khùng cở nào, hoặc là dù có phần phân vân vân mây mây cở nào thì cũng sẽ có đất cho các bạn dùng bỏ rồi và. Mình thấy mình thấy rất là hào hứng, mình thấy rất là vui vì cái sự chuyển dịch này và mình đã mình mình. Mình nghĩ là mình cứ hay nói đùa với bạn, mình không nghĩ là mình nói đùa thôi. Mình nói thật, mình rất hay nói thật với các bạn bè của mình, ngày xưa cùng là lứa quản trị viên tập sự tại messi á là vì mình đã lở nhúng chân được vào cái ngành công nghiệp thương mại điện tử rồi. Mình sẽ không bao giờ quay trở lại được cái ngành sản xuất hàng tiêu dùng như ngày xưa nữa, bởi vì. Dpuf. Mình sẽ không có đất để dụng võ, mình sẽ không có đất để thể hiện được hết những cái thế mạnh của mình. Khi mình quay trở về cái ngành cũ nữa. Hi vọng là trong tương lai thì nó cũng sẽ ít nhiều thay đổi. Nhưng mà hiện giờ ở thời điểm hiện tại thì mình thật sự mình cảm thấy phù hợp với cái ngành thương mại điện tử này. Mình phù hợp với cái việc làm nhân sự trong cái ngành thương mại điện tử này và mình. Mình nghĩ là mình sẽ tiếp tục cái sự nghiệp của mình theo cái ngành này không bao giờ thay đổi cả vì giống kiểu tìm được bôi trơi mọi người tìm được tìm được biển lớn á cuối cùng các cũng được về biển rồi và mình rất vui về chuyện đó. Và đó là vì sao mà mình quyết định mình làm cái blog này? Nó giống như kiểu một cái sự chia vui và và cuối cùng là vì cuối cùng mình cũng đã tìm ra được cái chân trời của riêng mình. Và mình thực ra là trong 2, 5 vừa rồi thì mình đi làm mình vẫn thấy vui chứ không phải là không nhưng mà mình không bao giờ mình ngồi mà mình hệ thống lại là vì sao mình cảm thấy vui và tại sao mình khi mà mình nhận cái vị trí mới tại lazada và mình lại cảm thấy mình mình happy và mình rất là lúc nào cũng có động lực để mình làm cái công việc của mình, dù thực sự nó rất là mệt chứ không phải là không. So với lại vị trí cũ thì busy thì trong cái blog này là mình đã cố gắng mình ngồi mình tự mình soi chiếu lại mình reset lại để mình tổng hợp ra những cái thứ mà làm cho mình cảm thấy mình. Tại sao mình yêu và mình vui với công việc hiện tại của mình làm? Với lại có một cái điều nhỏ xíu xíu nữa, mình muốn nói thật ra là mình thấy nó buồn cười thôi, cho nên mình muốn nói quan điểm của mình cũng hơi sai. Nếu mà ngày xưa khi mà mình bắt đầu làm nhân sự trong các chương trình quản trị viên tập sự thì mình rất hay được các anh chị lớn hơn, nhắc nhở là ờ phòng nhân sự bây giờ của chúng ta đã lên một cái level rất là mới rồi chúng ta không phải là bộ phận hỗ trợ nữa, chúng ta là bộ phận, rất là chiến lược. Chúng ta sẽ là những cái người đối tác rất là chọc, rất là rất là.




Nghề nhân sự thay đổi thế nào

Mình đã từng làm một cái vlog nói về chuyện làm nhân sự, làm cái gì rồi mình sẽ đặt tại link ở đây hoặc là ở đây một trong 2 chỗ. Nếu như mà các bạn chưa sang, các bạn muốn Xem lại nhưng mà trong tập đó thì mình nói nhiều tới cái chuyện là từng cái phòng ban nhỏ của phòng nhân sự. Đó là cái dìm những điểm được những điểm chưa được và những cái tính chất đặc biệt của ngành nghề nhân sự. Tuy nhiên là trong tập đó, vì nó đã khá là khô khan và nó thiên về giới thiệu nhiều rồi nên thằng này thì ối giời, ôi các bác ơi, các bác vào đây tôi kể cho các bác nghe những câu chuyện về một một công sở. Coi làm nghề nhân sự và không may nó rơi vào cái tầm dịch này, nó như thế nào? Cho nên là hy vọng cái câu chuyện này sẽ ít nhiều khiến các bạn mà đang có cái dự định sẽ theo cái nghề, nhân sự quan tâm và tôi không dài dòng nữa.

Chúng ta sẽ bắt đầu câu chuyện của ngày hôm nay để bắt đầu cái clip ngày hôm nay thì mình nghĩ là mình nên nói sơ qua một chút xíu về cái vị trí mình đang làm. Hiện nếu như các vị trí của mình dịch nguyên văn sang tiếng việt thì sẽ là trưởng ban tuyên giáo và văn hóa của công ty thương mại điện tử lazada ngày về chế đại khái tiếng anh của mình là internal ingason. Sonication end of fashion culture đó nghe vậy nó ghê hơn hẳn trưởng ban tuyên giáo văn hóa em quay ghê nôm na là tên thì là như vậy, nhưng mà cái tính chất công việc của mình sẽ là mình phải làm sao để nhân viên họ đi làm? Họ cảm thấy vui vẻ hoặc cảm thấy gắn chết hoặc cảm thấy yêu thương lẫn nhau, còn làm như thế nào thì nó là cả một câu chuyện rất là dày thôi, cho nên là thôi mình sẽ không nói ở trong cái tập này rồi. Câu chuyện bắt đầu với cái sự vụ như sau, thường thì như các bạn biết, tất cả những công ty nào mà làm sàn thương mại điện tử đều sẽ có một cái ngày sale rất là lớn và kỳ 6 tháng sáu và đương nhiên là mình sẽ phải chuẩn bị tất cả những cái hoạt động để hỗ trợ cho anh em họ chạy sale và kỳ sau. Làm sao được hiệu quả? Nó bao gồm có lại lo cơm nước cho anh em ăn ngoài giờ này làm trang trí văn phòng cho nó đẹp đẽ, thoải mái rồi lo những cái sự kiện để gọi là khai mạc chương trình và rất nhiều những hoạt động gắn kết nội bộ khác mà mình sẽ phải làm và dĩ nhiên như một người nhân viên vô cùng mẫn cán, có trách nhiệm làm việc vô cùng có kế hoạch thì mình không thể nào chờ đến xét tháng sáu mình mới chuẩn bị những cái đó được. Khoảng đầu tháng, năm giữa tháng năm là mình đã bắt đầu và chuẩn bị tất cả những cái thứ đó rồi và đến khoảng giữa tháng năm thì tiền cọc đã chuyển cho các bên. Các bên cung cấp đồ ăn, đồ uống xong, thiết kế văn phòng cũng đã dựng xong rồi, nhóm nhảy cũng đã tập bài xong, chỉ chờ đến ngày 2 mặt là lên pewpew múa nhưng mà rồi đùng một cái, tức là chỉ còn khoảng 2 ngày nữa là chương trình bắt đầu diễn ra thì công ty dĩ nhiên không phải là đứng ngay sát ngày 6 tháng sáu tại vì là. Trước thì không sao 2 tuần là đã có bắt đầu chạy theo rần rần rồi thì còn khoảng 2 ngày nữa là bắt đầu diễn ra chương trình sale thì công ty mình được lệnh là làm việc ở nhà. Quote, from home. Bởi vì tình hình dịch bệnh tại thành phố Hồ Chí Minh càng ngày nó càng phức tạp, là mình kiểu ôm x á **. 2 tuần lễ mỗi ngày đều có 700 phần đồ ăn các bạn nhân thử đi 15 nhân với 700 là cả ngàn vân đồ ăn. Bây giờ làm sao tiền cọc thì đã chuyển rồi, không lẽ bây giờ hủy mà chuyển về nhà cho từng nhân viên thì cũng không có một cái đơn vị vận chuyển nào, nó nhận lại cái chuyện đó cả mình kiểu. Đó là chưa kể nha nhóm múa, họ đã tập bài rồi, bây giờ làm sao? Không lẽ hủy của họ rồi thiết kế văn phòng cũng giận rồi, bây giờ làm sao? Trời ơi, tui khổ quá mà xong. Mọi thứ nó diễn ra trong cùng một ngày và mình phải chạy deadline để xử lý những cái việc đó. Trong ngày các bạn nói chung là rất đau khổ và cuối cùng thì cũng chẳng còn cách nào khác. Đó là team mình đành bật chế độ khóc bù lu bù loa lên và gọi sang các cái bên đơn vị cung cấp luôn. Anh ơi, anh làm ơn là vứt cho em hoỉ những cái phần ăn đó chứ không có thì khổ lắm anh ơi, bỏ thèm ăn tỏi. Trộm vía may thay các bên đơn vị nào cung cấp dịch vụ đồ ăn, đồ uống thì họ cũng đã từng làm việc với mình, rất là lâu rồi và họ cũng thông cảm với tình hình dịch bệnh, cho nên là họ đồng ý cho mình hoỉ những cái số lượng phần ăn đã đặt. Tuy nhiên thì chỉ huy được những cái đơn hàng, những cái ngày ăn nào mà xa xa thôi. Còn ví dụ như là ngày mai cung cấp đồ ăn thì hôm nay họ phải chuẩn bị đầy đủ nguyên vật liệu và họ đã nhập kho nguyên vật liệu rồi. Nếu như bây giờ mình hủy cái phần đồ ăn của họ thì chắc chắn là họ sẽ phải bắt mình trả tiền một cái phần ăn đó, mặc dù họ không cung cấp và như vậy thì thật sự là rất là phí phạm. Vi phạm vi phạm vi phạm và phải làm sao làm sao, làm sao làm sao vận động não? Mình là bắt đầu 1000 câu hỏi làm răng vì răng tại răng rồi nói chung là rất mệt và phải xử lý những cái vấn đề đó thì trong một cái lúc cuốn trong cái lò, cái khó nó ló cái khôn thì mình đang nghĩ nó là ồ. Mặc dù nhân viên tại văn phòng họ đang phải làm việc tại nhà theo lệnh của thành phố, nhưng mà các bạn nhân viên ở dưới kho thì vẫn được phép đi làm tại công ty cho nên nghĩ tới ngay thông minh, thông minh, thông minh, chuyển toàn bộ. Bởi trong phần đồ ăn của những cái ngày mà đã đặt rồi không hủy được đó xuống. Dưới kho cho các bạn nhân viên schönen thông minh đúng không thông minh đúng không? Nhưng mà mình vừa mới chốt với bên cung cấp đồ ăn là các anh ơi, bây giờ 1000 tư cái phần đồ ăn của 2 ngày mà cả tụi em đã đặt không hủy được đó chuyển xuống dưới gò vấp cho các bạn nhân viên dưới kho thi. Đúng 12 giờ đêm ngày hôm đó nhận được tin là gò vấp, thất thủ bị lock down ngoại trong bất xuất, ngoại bất nhập. Và thế là ông, trời ơi, ông có cần phải quá tích cực trong cái chuyện mà thử thách không thấy như vậy không? Chỉ còn chưa tới 22 tiếng đồng hồ là mình phải giao đồ ăn rồi và bây giờ gò vấp nó bị thất thủ như vậy thì chúng ta phải làm sao? Cuối cùng trộm vía thì cũng may trong vòng 12 tiếng đó, mình và team của mình cũng đã rất là nhiệt tình, tích cực. Đã có thể xin được cái giấy phép của nhà nước để có thể ra được cái đồ ăn đó xuống dưới kho. Hay nói chung là cảm ơn khánh hà và team đã có một cái pha xử lý quá ngoạn mục cho một cái màn gọi là quá đau tim, giống như cú vừa rồi, cuối cùng thì anh em cũng đã được ăn uống đầy đủ và cái số lượng đồ ăn thì cũng không bị hủy mất phí phạm cái đống đồ ăn đó cho nên là. OKOKOK trộm vía trời thử thách nhưng mà trời vẫn thương đó chỉ mới là cái câu chuyện làm sao để gọi là tiết kiệm tiền cho công ty có thể hủy được hợp đồng mà không bị phát sinh chi phí cho công ty thôi. Còn bây giờ những cái anh em khối văn phòng đang làm việc tại nhà họ phải rất là vất vả, chạy cái số seri trên comment thì phải làm như thế nào để hỗ trợ cho họ? Lẽ nào mình nói là thôi kệ người ta bây giờ quote from, home rồi thì tự mà lo ăn mình cũng chẳng cần phải support gì, nói chung là chuyện của họ chạy số là chuyện của họ, nói như vậy chẳng khác nào mình tự ký tên vào tờ đơn xin nghỉ việc. Không được không được, không được và cuối cùng sau rất là nhiều thảo luận thì team mình đã nghĩ ra cái cách là tụi mình sẽ chuyển toàn bộ những cái phần đồ ăn offline cho anh em chuyển thành cái dạng gọi là những cái mã giảm giá của những cái đơn vị vận chuyển đồ ăn, ví dụ như là grabfood là mem min để có thể gửi đến cho anh em nghe rất đơn giản đúng không? Kiểu alo grab à bé mi nà cho 1000 cái voucher đi OK chuyển tiền chuyển hàng gửi cho anh em xong nhưng không câu chuyện không bao giờ đơn giản như vậy. Thầy trò đường tăng đi thỉnh kinh không bao giờ đơn giản như vậy trên đường đi là mua vàng muot ma trước quỷ.




TÂM SỰ CHUYỆN LÀM SẾP

Mình là hiệp hay còn gọi là nghiệp không nghờ và hôm nay chúng ta sẽ cùng nói về một cái chủ đề mà. Cái đó mình cũng không biết các bạn đã quan tâm đến cái chủ đề này hay không, nhưng mà như mình đã nói, mình lập nên cái channel này như là một cái channel nhật ký và mình sẽ quay lại cái hành trình của mình, cái hành trình phát triển của mình và mình muốn nói về cái chủ đề này. Tại vì thực sự nó là một cái vấn đề mà mình đang rất loay hoay lúng túng và nó là một cái thứ làm mình khá là lăn tăn và trăn trở trong suốt nhiều thời gian qua, đó là làm sếp thì sẽ như thế nào? OK để bắt đầu cho cái clip ngày hôm nay thì mình sẽ phải nói lại một chút xíu về cái quá trình hình thành và phát triển của mình. 5 2015 thì mình chính thức trở thành quản trị viên tập sự của suntory pepsico. Nhưng mà trong suốt cái quá trình mình làm, quản trị viên tập sự tại pepsico thì mình liên tục được nhận và giao cho những cái nhiệm vụ yêu cầu mình phải hoạt động và đóng góp với cái tư cách khá là độc lập. Mình thường đảm nhận những cái vị trí lb hoặc là nếu mà mình có được luân chuyển sang một cái team chuyên môn thì mình cũng làm ở cái vị trí tầm trung chứ mình chưa được lên cấp quản lý cho nên là mình không có. Cái tương tác như là một người sếp và có một các bạn nhân viên mặc áo nói chung mình trực tiếp có thể là mình sẽ làm việc với nhiều con người mình tương tác với người ta, mình quản lý dự án và mình cũng phải quản lý một nhóm, nhưng mà các bạn đó họ không có báo cáo trực tiếp cho mình và họ không chịu trách nhiệm cũng như là không thuộc cái sự chịu trách nhiệm của mình cũng như là không có có mình không cần phải đặt ra những cái KPI cũng như là phải nghĩ đến cái chuyện là làm thế nào để phát triển, để develop và để code các bạn cả cho nên thật sự là mình. Tuy là luôn đi còn dâu và avais cho người khác về cái chuyện là cô trinh và quản lý people supervise people, nhưng mà bản chất bản thân mình thì thật sự mình lại chưa bao giờ có kinh nghiệm làm chuyện đó một cách trực tiếp. Đến 5 2019 thì mình chuyển sang lazada và lần đầu tiên trong cuộc đời của mình, mình có một bạn nhân viên báo cáo trực tiếp cho mình một bài hát rất đáng yêu. Ờ nhưng mà thời điểm đó mình không gặp nhiều khó khăn bởi vì có 2 điều như sau, thứ nhất là khối lượng công việc ở thời gian đó nó không quá nhiều và nó không quá cái tầm với của mình. Hơn nữa thì thời điểm đó ở trên mình có một anh giám đốc nhân sự rất là cứng tay nghề, cho nên là anh cũng hướng dẫn được cho mình rất là nhiều thứ làm cho mình cảm giác là OK. Mình vừa có thể quản lý công việc rất là ổn và mình vẫn có một người mà luôn luôn ở phía trên để họ có thể giúp đở cho mình khi mình cần. Cho đến cách đây khoảng chừng ờ 3 tháng. Không hơn cách đây khoảng chừng nói chung là một thời gian mình không nhớ cụ thể là bao lâu thì anh sếp, tức là anh giám đốc nhân sự của mình, anh bắt đầu nghỉ việc theo cái dự định riêng của ảnh để đi định cư cùng gia đình ở nước ngoài và hơn hơn nữa là cách đây khoảng tầm một tháng thì như các bạn cũng có biết là khối lượng công việc của mình, nó bị nhân lên gấp 3 do những cái sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức cũng như những sự sáp nhập của lazada. Cho nên bây giờ phía trên mình không những là không có một người rất là có nhiều kinh nghiệm, nhiều thâm niên để. Giúp đở mình mà khối lượng công việc của mình thì bắt đầu nó nó nở ra một cách khủng khiếp và khi khối lượng công việc nó nở ra như vậy, nó không chỉ đồng nghĩa với việc là mình bận hơn. Bởi vì việc nhiều hơn mà nó còn nằm ở cái góc độ là. Bây giờ mình trở thành gần như là trưởng phòng của một cái bộ phận và mình phải bắt đầu có những cái động thái ờ, ví dụ như là đặt ra cái mục tiêu và được đi cho cả một cái phòng ban setting direction cho tôi ho tim và làm sao để có thể quản lý cái tim của mình để có thể off in to work cái direction đó. Thì bắt đầu mình cảm thấy chới với khi mà mọi thứ nó bắt đầu không còn nằm trong cái tầm kiểm soát của mình nữa. Và thật sự lần đầu tiên trong cuộc đời của mình là mình bước ra khỏi cái compassone một cách quá là. Ồ ạt và kinh khủng nhưng mà. Công việc bận thì là một phần cái mà mình lo lắng hơn là mình sợ là mình sẽ không đủ khả năng để mình có thể giúp các bạn nhân viên của mình có thể cùng phát triển và. Ờ đi cùng mình thì con đường này. Mà mình quên, mình chưa kể đó là bây giờ mình không phải có một bạn nhân viên mà mình có 2 cách đây khoảng tầm 3 tuần thì mình có nhận một bạn thực tập sinh sinh 5 99 và bây giờ đó team của mình thì có 2 bạn và buồn cười. Ngày xưa ngày xưa khi mà mình còn cái thời đi học đại học thì mình cứ nghĩ là mình là người rất giỏi mình sau này ra là phải quản lý kiểu 300 nhân viên chứ còn quản lý kiểu 1 2 đứa là bình thường đến bây giờ khi thực tế nó diễn ra thì mình kiểu quản lý con người là một cái việc thật sự thật sự thật sự rất là khó. Các bạn hình dung nha, nếu các bạn là một người rất thích chơi với trẻ con và các bạn nghĩ là các bạn có khả năng chơi và chăm trẻ con rất giỏi, đó là một câu chuyện hoàn toàn khác khi các bạn tự chính thức trở thành bố mẹ, cái việc mà nuôi dữơng và không chỉ là nuôi dữơng mà còn là giáo dục cái đứa con của các bạn nó sẽ khó hơn rất nhiều với cái việc mà các bạn chỉ chơi cùng với con của nhà người ta thì nó giống như hoàn cảnh của mình bây giờ. Vậy đó, cái chuyện mà quản lý những người khác quản lý smoulder, quản lý những phòng ban khác, quản lý những cái người làm việc của mình nó sẽ khác. Cái chuyện là các bạn phải quản lý. Một cái team của mình tại vì sao? Với mình thì cái chuyện quản lý một cái team như vậy, nó không chỉ đơn giản là mình mình. Bắt các bạn làm cái này làm cái kia mà để các bạn cứ hoàn thành những công việc mình giao thì như vậy là ổn. Tại vì các bạn biết đó, bản thân các bạn đi làm và nếu như các bạn cảm thấy là sếp chỉ có dao việt và không giải thích không học hỏi được gì, chị cứ đơn thuần là sếp nói gì. Mình làm đó thì bản thân các bạn cũng sẽ chán đúng không? Và mình cũng sợ là team của mình các bạn cũng sẽ rơi vào cái trạng thái kiểu như là ô cái ông này, ông làm cái gì mà ổng ổng cứ kiểu nói gì làm đó mình mù mờ thông tin thì mình không muốn có chuyện đó xảy ra với các bạn lính của mình. Tuy nhiên, đồng thời thì cái khối lượng công việc của mình nó cũng quá lớn và mình cũng cứ phải loay hoay mình lao vào mình là. Ngành công việc và đôi khi mình quên mất là mình phải dành thời gian cho team của mình nhiều hơn để hướng dẫn các bạn để code cho các bạn để đẩy các bạn hơn một chút xíu ra đúng với cái năng lực mà các bạn có thể làm, bởi vì bây giờ team mình là 2 bạn là 2 thái cực, một cô bé thì rất cứng nghề, tuy nhiên thì cô rất sợ không, cô không dám làm những cái thứ nhiều hơn mà bản chất mình thấy là khả năng của cô có thể làm được. Nhưng mà cô bé cứ nhút nhát và làm những cái gì mà có vẻ đã quen rồi. Còn cái bạn sinh viên mới ra trường mà thực tập của mình thì mình cảm thấy là. Bạn lại rất tự tin, bạn là một người rất có rất là có thực lực để có thể đi xa, nhưng mà hiện giờ thì những cái nhỏ nhỏ nhỏ nhỏ bạn vẫn cần được. Chỉ rất là hướng dẫn rất là nhiều. Bởi vì sinh viên mới ra trường mà cho nên sẽ rất nhiều cái ở trong cái môi trường. Thực tế các bạn vẫn chưa làm và đó là cái là mình cứ đau đáu là mình không biết phải làm thế nào để mình có thể vừa đạt được cái khối lượng công việc của mình một cách tốt nhất theo cái yêu cầu của cấp trên cũng như yêu cầu của công ty mà đồng thời mình có thể giúp được cái team của mình. Có thể cùng phát triển và cùng. Giỏi theo cái sự phát triển của tim. Hay hoặc là một câu hỏi nan giải và cái chuyện đó nó cứ luẩn quẩn trong đầu mình trong thời gian vừa rồi và mình mình rất là sợ. Là mình không làm được cái tốt, cái vai trò là một người sếp để có thể giúp cho team mình có thể phát triển và họ có thể cảm thấy yêu cái công việc mà họ đang làm thêm. Một cái buồn cười nữa là ngày xưa, khi mà mình còn nhỏ mà mình ít kinh nghiệm hơn, mỗi lần mình gặp cái gì khó hoặc là mình bị các cái phòng ban khác hợp bắt nạt xong rồi họ họ họ la, họ mắn là mình hoàn toàn có cái quyền mà mình được phép thể hiện. Cảm xúc mình đã rất rõ ràng, mình chạy về mình gặp sếp mình làm bù lu bù loa mình cáu mình giận mình khóc, mình làm tất cả mọi thứ và mình yêu cầu cái sự giúp đở từ sếp. Cho đến bây giờ, khi mà mình được lên trở thành một người sếp rồi thì mình mới bắt đầu cảm thấy cái chuyện làm sếp nó khó lắm mức nào bây giờ, khi mà mình bị các phòng ban khác họ la, họ đập họ, họ bắt đầu họ chửi bới, họ phàn nàn thì mình, mặc dù trong lòng mình rất khó chịu và mình thực sự là mình cũng rất rất, rất, rất buồn, rất mệt, rất giận dữ nhưng mà mình lại không dám thể hiện cái chuyện đó ra ngoài, bởi vì mình biết làm các bạn nhân viên của mình, họ cũng đang rất là mệt mỏi. Mình sợ là= chứng việc mình thể hiện ra những cái. Cảm xúc nó tiêu cực như vậy, nó sẽ làm cho các bạn bị nản theo cái cảm xúc của mình, cho nên mình luôn phải cố gắng để kìm nén cảm xúc của mình lại vào trong và mình sẽ cố gắng phải gọi là bảo vệ các bạn nhân viên của mình nhất có thể để mọi người có thể an tâm và làm chuyện đó. Mặc dù bản chất bản thân mình thì mình cũng tự đánh giá là mình chưa đủ cái tầm. 9 chắn và trưởng thành để mình có thể kiểm soát cảm xúc của mình một cách tốt nhất đó, các bạn tức là mình mình, mình, cái mình muốn nói là mình đang bị đặt vào một cái trạng thái là mình vừa bị tăng khối lượng công việc mình vừa bị tăng cái trách nhiệm trong công việc và mình đang không biết phải làm như thế nào. Hiện giờ ở phía trên mình tình cảnh của mình là mình cũng không có một người nào có thể code hoặc là hướng dẫn cho mình, đồng thời thì mình cũng chưa từng được huấn luyện một cách bài bản để làm chuyện đó và mình đang rất là loay hoay và mình rất là lúng túng. Cái đó mình có thể làm tốt được cái công việc của mình cũng như là làm tốt được cái vai trò cũng như là cái trách nhiệm của một người làm. Sếp. Hay cho nên mình hi vọng là ờ 2 bạn team của mình. Hà và huy hi vọng là 2 em đã tắt cái clip này từ đầu rồi, nhưng nếu 2 em vẫn còn lầy mà vẫn còn Xem tới đây thì. Hãy hiểu cho anh và hãy cùng anh cố gắng để. Có thể cùng nhau đi qua cái con trăng này nhé. Ai ăn biết là anh không phải là cái người xếp. Lý tưởng mà các bạn sẽ muốn có được một người rất là in spring rất giỏi, rất cứng nghề, rất là nỗ lực, rất là quan tâm đến các bạn và có thể giúp các bạn phát triển với những con đường, sự nghiệp của các bạn nhiều nhưng mà anh sẽ cố gắng hết sức và hy vọng là chúng ta có thể cùng nhau học tập để vượt qua cái thời điểm này. Hey, không biết là sau này các bạn ở trên cái con đường phát triển sự nghiệp của các bạn có bạn có thể gặp được những cái hoàn cảnh giống như mình không? Các bạn có cảm thấy những cái thứ mình nói nó release từ các bạn hay không? Ờ hy vọng là có mà nếu như có thì các bạn vào đây ngồi chia sẻ với mình một chút xíu nhé. Mình biết là ờ những cái bạn em ty khác khi mà được lên cái vị trí mình thì họ sẽ thường được dạy là chỉ thể hiện những cái gì rất đẹp, rất hào nhoáng ra ngoài thôi đẹp đẽ thì phô ra xấu xa thì đậy lại mà. Nhưng mà bản chất mình khi mình đã quay cái vlog này lên thì mình muốn cho tất cả mọi người thấy được rằng bản chất cả những những đứa MT như mình thì+ sản có những cái lúc cảm thấy rất là yếu đuối và mệt mỏi và tụi mình sẽ có những cái, những cái vụn ability nhất định mà mình không muốn giấu nó đi và mình chấp nhận nó như là một phần của cái cảm xúc cũng như là một phần của cái những cái đau thương trên cái con đường phát triển sự nghiệp của tụi mình. Hi vọng là mình sẽ cứng nghề hơn, hy vọng là mình sẽ không chết yểu trên cái con đường phát triển sự nghiệp này và mình sẽ hoàn thành được tốt cái công việc của mình để sau này biết đâu là nếu bạn nào có gặp cái hoàn cảnh giống mình thì mình sẽ có được lời khuyên cho các bạn. Còn ở thời điểm hiện tại thì mình vẫn đang loay hoay để tìm ra câu trả lời và lời khuyên cho chính bản thân mình. Cho nên là đừng hy vọng là mình sẽ cho các bạn được một cái lời khuyên gì nhé. Nói chung là cứ bình tĩnh thôi, bây giờ thời cơ nó tới thì cứ mỉm cười mà chấp nhận còn lại thì tới đâu thì tới cái gì mà không giết được bạn sẽ làm bạn mạnh mẽ hơn. Hoặc là làm bạn chết OK đó, đó là tất cả những gì mà mình muốn chia sẻ trong cái vlog lần này như mình cũng đã nói rồi, mình cứ nói đi nói lại hoài đó là mình không biết là với cái khối lượng công việc hiện tại thì mình có thể ra vlog được điều hơn hay không và mình cũng không có đủ thời gian để mình có thể ngồi viết ra những cái kịch bản. Nó rất là được nhiều các bạn quan tâm, cho nên mình sẽ làm những cái vlog thiên về những cái nhật kí trong cái quá trình hình thành và phát triển của mình. Hi vọng là các bạn vẫn thích và hy vọng các bạn sẽ vẫn quan tâm và ủng hộ mình. Nếu thấy hay thì các bạn hãy nhớ, like và subscribe cho channel những cái main của mình để biết đâu một ngày khi mà mình đã cứng cáp hơn mình ổn định với công việc của mình thì mình sẽ quay trở lại mạnh mẽ hơn bao giờ hết




LÀM HR (NHÂN SỰ) LÀ LÀM CÁI GÌ? (Tập 1)

Trước khi bắt đầu nội dung chương chính của ngày hôm nay thì mình có một chiếc thông báo nhỏ, đó là mình sẽ thử livestream mình sẽ có một buổi livestream giây ờ mình tự đặt deadline cho mình là trong khoảng 2 tuần nữa kể từ ngày các bạn Xem được cái vlog này thì mình sẽ có buổi livestream đầu tiên. Lý do mình chưa thể làm livestream ngay được mà mình phải có một thời gian khoảng 2 tuần, đó là. Thứ nhất vào ngày này, công việc hơi lu bu cho nên mình sẽ phải sắp xếp một chút xíu để mà có thể livestream cùng các bạn. Thứ 2 là. Hơi mù công nghệ một tí cho nên là thú thật là mình chưa biết cái cách live stream nó sẽ như thế nào và mình sẽ live stream trên cái nền tảng nào.

Dự là mình chỉ sẽ livestream trên một trong 2 nền tảng, đó là facebook hoặc là youtube thôi. Cho nên các bạn hãy theo dõi hoặc là youtube của mình hoặc là cái fanpage nhật ký mail để có gì thì phải nói chuyện với mình nhé. Đừng để mình ế buồn lắm. Huhu hê hê rồi không lòng vòng nữa ngưng chủ đề livestream tại đây và mình sẽ đi vào cái nội dung chính của ngày hôm nay. Thứ nhất, đó là khó tương đối nhiều bạn nhắn tin với mình, đó là các bạn muốn tìm hiểu về nghề nhân sự hoặc đang có ý định theo đuổi không nghề nhân sự thì bỗng dưng Xem được cái tập blog trước đây của mình. Nói về cái nghiệp khi làm nghề nhân sự thì các bạn cảm thấy hơi chần chừ, hơi ngại và có ý định rút lui không theo nghề nữa thì mình phải nói một điều rất rõ ràng là bất cứ cái nghề nghiệp gì nó cũng sẽ có cái nét đẹp cũng như là có cái nghiệp của cái nghề. Đó là vì sao gọi là nghề nghiệp mà đúng không các bạn? Cho nên các bạn Xem để có thông tin và hiểu được là những công việc nó sẽ có cái mặt trái của nó và mình chỉ đang cố gắng cung cấp những cái góc nhìn rất là 2 mặt của một P cho các bạn thôi chứ đừng chỉ vì Xem vlog của mình mà rút lui không theo nghề nhân sự sự nữa thì chắc là tổ nghề nhân sự sẽ quật mình chết rồi. Chính vì vậy hôm nay mình cũng sẽ làm một tập blog để nói rõ hơn cho các bạn nào đang có ý định muốn tìm hiểu về nghề nhân sự. Biết được rằng phòng nhân sự nó sẽ trông như thế nào? Thật ra trước đây thì mình đã từng làm một tập vlog nói về cái nghề nhân sự rồi mình sẽ đặt lại liên ở đây, hoặc là ở đây để cho bạn nào chưa Xem hoặc muốn Xem lại, nhưng mà trong cái tập đó thì mình chỉ nói một cách rất là tổng quan về những cái chức năng của phòng nhân sự cũng như những cái nét đẹp, những cái nét review. Một cá nhân mình về phòng nhân sự thôi, nó rất là chung thì hôm nay mình sẽ đi cụ thể hơn vào từng cái cơ cấu tổ chức, từng cái phòng ban nhỏ, những cái team chức năng nhỏ của phòng nhân sự và để cho nó khác với những cái gì các bạn có thể tìm hiểu được nhan nhản ở trên mạng internet thì mình sẽ ngoài chuyện là cung cấp về tính chất công việc, chức năng, công việc thì mình sẽ có add thêm những cái ờ, mình sẽ thêm vào những cái gọi là gì nhở những cái quan niệm riêng của mình về từng phòng ban, những phòng ban đó sẽ phù hợp với những bạn có tính chất như thế nào? + thêm là cái nghiệp của mỗi phóng ben, nó là cái gì để các bạn có một cái nhìn tương đối là đầy đủ nhất? Tuy nhiên thì mình cũng phải chống chỉ định luôn, đó là tất cả những cái gì mình chia sẻ ở ngày hôm nay. Nó sẽ dựa trên kiến thức cũng như kinh nghiệm của mình trong suốt 5 5 hành nghề vừa qua và cũng vì là mình cái đối tượng Xem và nghe đài nghe đài Xem vlog của mình là những bạn trẻ và mình cũng đang cố gắng tổng hợp nó một cách chung chung nhất. Cho nên nếu như mà có bác bố, đời nào tỏ ra thông minh thì mình nghĩ là. Đây không phải là một tập phù hợp với các bạn, mình sẽ nói những cái gì đó, nó cố gắng là làm sao để đơn giản, dễ hiểu và đại đa số mọi người có thể hiểu được chứ mình đang không cố gắng làm một cái gì đó rất thấp, cho nên là đừng cố gắng vào ném đá mình. OK, bắt đầu típ i dĩ nhiên là tùy vào từng độ lớn cũng như là độ phức tạp, cũng như là cái cái đòi hỏi của mỗi công ty mà phòng nhân sự của từng công ty. Nó sẽ khá là khác biệt lẫn nhau, cho nên là những cái gì mình nói nó sẽ mang tính hơi tương đối nha các bạn, nhưng mà mình cũng sẽ cố gắng sắp xếp thứ tự, làm sao để cho các bạn hiểu những cái team nào mà mình đưa ra càng ở ban đầu blog. Thế á thì là những cái tên mà gần như ở cái tổ chức nào nó cũng sẽ yêu cầu, tức là những cái team nhân sự này. Những cái tên chuyên môn của phòng nhân sự này thì tổ chức nào sẽ yêu cầu, còn càng về sau thì những cái themes xuất hiện ở phía cuối vlog sẽ là những cái tim mà nó đòi hỏi khi mà tổ chức nó lớn và nó đòi hỏi một cái tính chuyên môn hóa rất rất là cao thì những cái team này mới thành lập hẳn thành một cái team riêng chứ nó không có được gộp vào một cái tim nào khác cả, OK? Để khi bắt đầu nói về phòng nhân sự thì mình sẽ chia nó ra làm 2 mảng mà mình thấy làm. Tính chất của nó tương đối là khác biệt, thứ nhất là nhân sự của nhánh chuyên môn mà từ chuyên môn thì mình hay dùng đó chữ COS tức là chữ COE nó là viết tắt của chữ center of artist hoặc là center of essence. Mình không nhớ lắm, nhưng mà đây là cái tim mà cung cấp tất cả những cái dịch vụ và những cái chuyên môn của phòng nhân sự và cái bánh thứ 2, nó là cái ngành gọi là ahbp ờ nó là viết tắt của chữ human resources Business partner ờ đây là cái team đối tác nhân sự chiến lược và mình sẽ nói nó ở phần sau và hôm nay chúng ta sẽ tập trung nói về cái team sale off trước. Cái nhắc đến team COA, tức là cái teamview môn của phòng nhân sự thì thường các bạn sẽ nghe thấy những cái team rất là quen thuộc, ví dụ như là team cl, nó là team về compensation benefits là cái team làm về phúc lợi cho nhân viên team một team nữa mà các bạn sẽ rất nghe hay nghe khi nghe cái phòng nhân sự đó là team TA reaction tìm tuyển dụng team thứ 3 là timeline and development. Mở nhiều nơi thì nó sẽ gọi là talent development, mình có nơi nó sẽ gọi là organization develop mình những cái tên nó khác nhau, nhưng mà tính chất công việc thì nó sẽ tương đối là về phát triển con người. Phim thứ 3, các bạn có thể nghe tới đó là team admin team lo về những cái giấy tờ hành chính, những cái quản lý văn phòng nhìn chung chỗ ngồi của nhân viên và một số những cái team khác cũng thuộc COS mà các bạn có thể nghe tới là ví dụ như là tim em grounding hoặc là team hoặc cancion cao cho rồi, đó là phòng chuyên môn. Vậy thì chúng ta sẽ đi vào từng cái bánh nhỏ của phòng chuyên môn này. Đầu tiên là nói đến clb phòng phúc lợi, tiền lương và phúc lợi thì cái phòng ban này tính chất của nó nghe khá là rõ ràng đúng không họ sẽ. Tấm bản công, họ sẽ làm về thuế, má bảo hiểm và những cái giấy tờ liên quan đến thủ tục lao động dành cho người nhân viên các công việc của phòng ban này. Nó đòi hỏi tính tỉ mỉ và tính nghiệp vụ rất cao, cho nên nó sẽ yêu cầu một bạn nào đó mà phải có cái tính kiên nhẫn, có cái khả năng chuyên môn, nghiệp vụ cần cù khá là lớn cho nên sẽ phù hợp với những bạn nào mà vừa thích làm việc với con người. Tuy nhiên lại cũng hơi hơi hơi ngại giao tiếp ấy mà chỉ thích ngồi làm những công việc bàn giấy không cần phải giao tiếp quá nhiều thì. Mình nghĩ sẽ phù hợp khi làm với cái team này, hơn nữa thì tại vì như mình đã nói là phải làm rất nhiều liên quan đến. Công này mà. Công thì nó rất nhiều những cái thông số nó đổ về rồi nghỉ phép của nhân viên, tất cả mọi thứ đều phải tracking đều phải ghi cho ghi nhận này kia thì nó sẽ đòi hỏi các bạn phải rất là giỏi về it seo cũng như là một đòi hỏi có khả năng làm việc với con số và khả năng làm việc về những cái gì mà gọi là phải buidling với một số lượng data rất lớn. Hôm nay sao mà nói chuyện tiếng anh tiếng việt lẫn lộn thứ nhất. Nghe ghê chết được ý là phải làm việc với một số lượng visa ta về số liệu rất là khổng lồ ờ rồi, đó là về tính chất công việc cũng như là những bạn nào sẽ hợp trong ngành này đúng không? Vậy thì cái nghiệp của ngành này là gì? Một trong những cái KPI của cái phòng clb này đó là kiểm soát về ngân sách. Ngân sách nhân sự của công ty, nghĩa là họ sẽ chịu cây ra về việc là không được để cái mức. Chi phí của công ty về nhân sự, nó vượt quá một con số nhất định. Đó là vì sao khi mà tuyển dụng một người mới vào họ, đây sẽ là cái phòng ban tìm cách ép cái mức lương tối đa có thể để đảm bảo ngân sách của những công ty đảm bảo cái ngân sách cho công ty và đây là cái điểm nghiệp của phòng này. Ví dụ như khi mà bạn đi phỏng vấn ở một công ty đúng không? Bạn cứ nghĩ cái người ép lương của bạn là team tuyển dụng nhưng không người thực ra làm cái offer later không phải là team tuyển dụng. Cái người làm offer cho bạn là team cl. Vì team cl nó giống như là phòng nó sẽ giống như là kế toán của nhân sự vậy đó họ sẽ cắt toàn bộ những cái giấy tờ, những cái mức lương của nội bộ công ty và họ sẽ chịu trách nhiệm về cái chuyện là không được để cái mức chi phí nó vượt quá cái mức cho phép. Cho nên khi mà họ làm offer, họ sẽ cố gắng. Thu thập nhiều nhất có thể những thông tin họ có để ép cái mức lương trong cái offer đó xuống cái mức sát váng nhất có thể ừm và đôi khi thì mình cảm thấy không thích cái việc này lắm. Mặc dù nha đây không phải là chuyện xấu, bởi vì đó là KPI của họ để đảm bảo cho cái việc duy trì hoạt động và ngân sách của công ty, nó được kiểm soát ở mức hiệu quả. Tuy nhiên thì. Cũng ở cương vị của một người đi nhận việc thì mình sẽ không thích bị kiểm soát cái chuyện bất lương này đúng không? Cho nên là mình mình sẽ cho đây là một cái nghiệp của người làm cl và nếu là mình thì mình cũng không biết là mình có thoải mái để làm chuyện này lắm không. Cho nên nếu như bạn nào. Ừ đang tính theo cái ngành này thì cũng có thể nhìn thấy đây để mà biết là không phải là cứ làm kim shin hye là ngồi làm= giấy rồi làm với giấy tờ data và không có cái việc gì đâu nhé. Sai rồi. Ừ, trái tim lớn thứ 2 mà các bạn sẽ rất hay nghe tới đó là team tuyển dụng và bây giờ chúng ta sẽ nói đến tuyển dụng, tìm tuyển dụng thì tính chất công việc nó sẽ hơi khác với lại team cl. Nếu như teamspy là gọi là team kế toán của phòng nhân sự thì team. TA team recruitment team tuyển dụng sẽ là phòng sale của phòng nhân sự. Các bạn sẽ là người lao ra ngoài chào hỏi ứng viên làm quen ứng viên bán cái công việc tại công ty cho các ứng viên và săn đón ứng viên về với công ty và các bạn sẽ là phải một người rất là xởi lởi, phải là hoạt bát, phải thích làm việc với con người, phải thích giao tiếp với con người và nghe nó có vẻ không giống mình rồi như mình. Vừa mới nói thì tại vì đây là cái phòng mà cậu bạn sẽ phải giao tiếp với rất nhiều người. Đôi khi các bạn sẽ phải mỗi ngày các bạn sẽ gọi điện thoại cho hàng chục, hàng trăm ứng viên và đôi khi cái chuyện này nó sẽ làm cho các bạn cảm thấy. Là mệt mỏi, mình không biết các bạn có gặp cái vấn đề này giống mình hay không? Nhưng mà ngày xưa bây giờ thì đỏ thôi. Tại vì mình đi làm lâu thì nó cũng rèn luyện dần, nhưng mà ngày xưa mình rất sợ gọi điện thoại cho người lạ. Các bạn cho nên với mình khi làm tuyển dụng mà có thể bốc điện thoại lên gọi cho một cái người mình không quen thì đó là một cái điều cực kì là đau khổ. Đó là vì sao mình cảm thấy mình không thích làm bên tuyển dụng. Dĩ nhiên, cái nét đẹp của cái người làm tuyển dụng đó là họ sẽ là cái người mang được cái công việc mang được các ứng viên phù hợp cho tổ chức, đặt những cái ứng viên phù hợp vào với những cái vị trí mà công ty đang cần. Cũng như là mang lại những cái cơ hội cho những ứng viên nào mà đang tìm việc làm đang tìm kiếm cơ hội trong thị trường đúng không? Và đó là một cái thứ rất là cao cả và xinh đẹp, nhưng mà như mình vừa mới nói hồi nãy đó, tức là cái nghiệp của các phòng ban này là đôi khi chúng ta sẽ có xu hướng bị chạy theo KPI và over seo cái troff. Mà chúng ta đang cố gắng tuyển, tức là đôi khi ứng viên họ chỉ phù hợp khoảng 50% thôi, nhưng mà chúng ta sẽ hơi bánh, vẽ nó ra một chút xíu để cảm ứng viên cảm thấy là nó phù hợp với cái 8, 90% để chúng ta có thể gọi là tuyển người cho nó dễ dĩ nhiên là đạo đức làm nghề của một người làm tuyển dụng thì không phải ai cũng sẽ như thế. Nhưng mà không phải ai cũng có đạo đức hành nghề. Nó tốt với mọi người, cho nên là đây sẽ là một cái nghiệp của team tuyển dụng. Và nếu như chúng ta không có thật sự là kiểm soát được cái cái. Cái đạo đức hành nghề của chúng ta thì rất là dễ mắc phải và hơn nữa như mình đã nói đó, cái nghề này là một nghề đòi hỏi những người khó tính, sợi lỗi cao, thích làm việc với nhiều người, thích nói chuyện với nhiều người nhưng mà không phải nói xàm nha mà phải nói rất là thuyết phục. Rất là có lý lẽ phải hiểu được cái công việc chúng ta đang tuyển để phân tích để có thể làm sao là giải thích được cho ứng viên và thuyết phục ứng viên được phù hợp cho những bạn nào, mà là những có người mà có cái tính hướng ngoại này thích gặp gở người mới thích ờ, thích làm sêu, nhìn chung thì. Phòng tuyển dụng có thời gian làm một cái vị trí phù hợp với các bạn. Với mình tuyệt đối là không phải mình khi mà đã nói đến team tuyển dụng thì mình sẽ phải đá ngang sang một cái team có cái tính chất công việc rất là liên kết chặt chẽ với team tuyển dụng, đó chính là team ending mà các bạn sẽ nghe thấy cái chữ là SB rồi cái tym e đi này, cái chức năng nó như thế nào? Thường ở một số tổ chức thì cái themes tuyển dụng và timi bên sẽ cùng được đặt dưới một cái nhóm gọi là phân. Trái tim ta lại phía dưới sẽ có 2 nhánh nhỏ là tuyển dụng recruitment và timelord branding thì các bạn cứ tưởng tượng là nếu như cái đội mà rapmon giống như là cái nhóm sale của phòng nhân sự thì cái nhóm em branding sẽ là cái nhóm marketing của phòng nhân sự vậy đó, phòng rumen thì đi ra ngoài, cố gắng bán chóp, cố gắng thu hút khách hàng thì cái phòng em blending sẽ giống team marketing ở cái chỗ là quảng bá về mặt thương hiệu, nâng cao cái độ nhận diện của công ty dưới danh nghĩa là nhà tuyển dụng, đến với lại những cái ứng viên tiềm năng ở dưới cái phòng em voi branding này, á nó sẽ có những cái nhánh công việc nhỏ. Nhưng mà thường phải phụ trách đó là gì? Thứ nhất, đó là partnership với những cái trường đại học với những cái nguồn cung cấp ứng viên lớn nhất mà tùy vào cái đối tượng nhân viên, chúng ta đang tìm hiểu là gì? Chúng ta sẽ partner, chúng ta sẽ gọi là hợp tác với những đối tượng khác nhau. Nếu như một công ty mà họ đang nhắm tới các đối tượng là những ứng viên trẻ thì thường chúng ta sẽ cùng hợp tác với những trường đại học nè. Những cái trường dạy nghề này, những cái trung tâm cung cấp gì đó, nếu như mà chúng ta đang nhắm tới những cái đối tượng là người lao động phổ thông thì chúng ta có thể hợp tác với hội liên hiệp phụ nữ rồi những cái. Trung tâm ơ lao động khác chẳng hạn rồi đó là một nhánh của phòng em grounding ha, cái nhánh thứ 2 mà các bạn sẽ rất hay nghe tối phổ biến. Đó là cái nhóm làm về social media ờ, tức là quản lý về facebook, chạy những cái chương trình online để tôi nâng cao cái nhận diện của các cái công ty dưới góc độ là doanh nghiệp của nhà tuyển dụng đúng không? Ví dụ như là các bạn có thể tìm hoàn toàn tìm được những cái facebook như là uni le facebook của ceuticals, facebook của lazada đó thì đó là một cái nhánh của em rending và. Thứ nhất là sẽ còn rất nhiều, nhiều nhiều những cái nhánh khác nữa. Tuy nhiên thì mục đích của cái team này đó là nâng cao cái độ nhận diện của công ty dưới góc độ nhà tuyển dụng càng nhiều thì càng tốt để có thể thu hút được nhiều ứng viên hơn thì để làm cái công việc này một cách phù hợp thì sẽ đòi hỏi các bạn cũng là một người khá là xởi lởi, thích đi giao lưu, nói chuyện. Các bạn sẽ cần có một cái khả năng phân tích tốt, phân tích về cái góc độ là hiểu được cái đối tượng người nghe, người Xem, những cái chương trình chúng ta làm là ai để đưa ra những cái chiến lược phù hợp. Cũng như là các bạn sẽ cần cái độ sáng tạo rất cao bởi vì đó nó rất là gần với marketing, cho nên các bạn sẽ phải đưa ra những cái chương trình làm sao nó sáng tạo nhất. Nó biết cách để quảng bá những cái góc độ rất là riêng một công ty với một cái cái nhìn nó rất là lạ lẫm và nó thu hút được người Xem ờ rồi cái nghiệp của ngành này sẽ rất là nghiệp giống như là nghiệp của. Team tuyển dụng vậy đó, đôi khi chúng ta hơi bị over sale, cái job đôi khi hơi bị tô hồng, tô bị bánh vẽ lên những cái thứ mà chúng ta có thì.

2 nó cũng là nói dối cả thôi nhưng mà thôi, chúng ta không không nên nhắc tới nhóm như là một lời nói dối bởi vì như vậy thì cũng nghiệp lắm bởi vì mình cũng là một đứa làm có kinh nghiệm cho bản l branding và đôi khi mình thấy mình cũng hơi cắn lưởi khi mà mình tự nghĩ về cái chuyện mình đang nói dối như thế nào. Ôi mới nói có tới 2 3 tim mà clip này nó đã quá dài rồi cả nhà ơi, cho nên là mình xin phép mình, mình sẽ phải cắt cái clip này ở đây. Hi vọng là các bạn đã nắm được ít nhiều về một số cái phòng ban của phòng nhân sự và các bạn sẽ hiểu sơ sơ được hơn là các bạn có hợp với một số những cái ngành mà mình vừa mới nói ra hay không. Trong tập tiếp theo thì mình sẽ đi nốt về những cái phòng còn lại, phòng nhân sự có thể là phải mất tới 2 hoặc 3 tập thì mình mới nói hết nhưng mà không sao, miễn là mình cung cấp đủ kiến thức cho các bạn ờ. Nếu như các bạn có bất kỳ câu hỏi gì thì hãy để lại cho mình phần comment nhé.




THẾ CUỐI CÙNG LÀM HR (NHÂN SỰ) LÀ LÀM CÁI GÌ?phần 2

trong tập trước thì mình đã nói đến một số những cái tên chức năng của phòng nhân sự, ví dụ như là team clb này, team tuyển dụng này, tim em branding này và hôm nay chúng ta sẽ tiếp tục cùng nhau đi qua một số những cái team chức năng, những cái phòng ban nữa của team dân sự để giúp các bạn có thể hình dung ra được tính chất công việc cũng như là có cơ hội tìm hiểu nhiều hơn về phòng nhân sự thông qua những cái chia sẻ rất là cá nhân và xàm xí của mình.

OK mình biết là có rất nhiều bạn gửi câu hỏi về cho mình, nhưng mà xin lỗi các bạn là mình. Thứ nhất là mình bận thứ 2 là mình lười chưa trả lời được hết những câu hỏi của các bạn cũng như là có một số những cái yêu cầu làm những cái tập blog về một số những cái chủ đề nhất định thì mình sẽ cố gắng sắp xếp để làm trong tương lai. Còn bây giờ thì mình phải đi hết cái seri phòng nhân sự cái đã chứ bắt đầu rồi mà không kết thúc đó thì cũng hơi dở rồi rồi rồi không nói nhiều nữa. Một vấn đề chính vô vấn đề chính tới công chuyện liền hôm nay thì bắt đầu mình sẽ nói về một cái phòng ban mà có rất nhiều bạn quan tâm mà khi nghĩ tới việc làm nhân sự là các bạn thường nghĩ ngay tới các phòng ban này đó là phòng. Đào tạo và phát triển learning and development khi mà các bạn nghĩ đến việc làm việc với con người thì đa phần mọi người sẽ nói câu là tôi chọn nhân sự, bởi vì tôi thích làm việc với con người. Tôi thích giúp đở người khác phát triển bản thân và tôi muốn thấy họ lớn lên từng ngày thật là một cái nguyện vọng nó đẹp và cao cả biết bao nhiêu. Nhưng mà nếu mà chị nghĩ như vậy về team en đi thì nó hoàn toàn là chưa đủ đúng cái team chức năng của cái bộ phận này thì là để giúp con người phát triển và đào tạo hơn, nhưng mà nó sẽ không nằm trong cái quan điểm mà nhiều người nghĩ đó là tổ chức những lớp học. Dạy cho họ những cái kiến thức dạy cho những kỹ năng và từ đó là họ đã phát triển rồi. Không như vậy là chưa đủ. Thật ra cái tym em đi này ngoài thật ra cái timeline ver này á thì cái bộ phận training nó chỉ là một cái bộ phận nhỏ trong một cái chức năng nhỏ trong lg thôi. Ngoài ra thì họ sẽ có những cái phim, ví dụ như là performance management, họ sẽ kiểm soát tất cả những cái quy trình để mà quản lí về cái thành tích cũng như là cái cách để đo đạt. Điểm về cái thành tích của mỗi người. Họ sẽ làm. Người lo về quy trình đặt mục tiêu công việc hằng 5 này, họ sẽ là người fossilis tác dụng như foxit. Dịch thế nào mình không biết dịch chữ fossilis tiết như thế nào nữa, nhưng mà họ sẽ là người gọi là sao nhở quản lý và đảm bảo cái chuyện mà. Điểm thành tích của mọi người hàng 5 là chính xác, họ sẽ đưa ra những cái chương trình làm sao để thúc đẩy nhân viên làm việc được tốt hơn, cũng như là có những cái chế tài trong những cái trường hợp nhân viên làm việc chưa hiệu quả, họ sẽ còn những cái khác ngoài lên những cách khác ngoài cái chuyện mà đi học, đi training để mà tiếp tục phát triển nhiều hơn. Ví dụ như họ đưa ra những cái chương trình. Ờ về id p, id p hay viết tắt của chữ indie video, developer lan nhớ là cái cách để mà có thể giúp người nhân viên phát triển ngoài chuyện học tập bình thường và thông qua những cái cách gọi là job rotation, luân chuyển nội bộ những cái gọi là. Những cái dự án mà nhân viên có thể tăng được cái góc nhìn ờ tăng được kiến thức của mình, xin lỗi các bạn mình biết là hôm nay mình nói anh anh việt việt rất nhiều, nhưng mà tại vì có những cái từ chuyên môn ấy mình không biết dịch như thế nào như kiểu cái chữ góc duration là một cái mình dùng rất thường xuyên trong tổ chức cho đến đến khi mà mình làm vlog, mình phải dịch nó ra mình không biết phải dịch như thế nào ấy rồi quay lại chủ đề chính thì đó là tính chất của người làm ở phòng RD. Vậy thì ở cái phòng RD này sẽ đòi hỏi những cái bạn như thế nào? Trong các nhóm ngành tim chức năng của phòng nhân sự thì theo mình cái người làm RD sẽ là cái người đòi hỏi khả năng nghiên cứu sâu cao nhất so với tất cả những phòng ban khác, bởi vì họ sẽ phải hiểu và họ phải nghiên cứu rất kĩ về cái chuyện là làm sao để phát triển một con người thì cần có những cái kĩ năng gì. Họ sẽ phải hiểu được là với cái tổ chức này thì nhân viên đang bị thiếu cái gì đang cần, cái gì họ, khả năng làm những cái sờ vây, những cái nghiên cứu nội bộ, hoặc là có cách để lấy được thông tin người nhân viên để biết được những cái nhu cầu của họ. Là những cái nhu cầu của họ đều nghĩ là người nhân viên nha, họ thiếu đủ như thế nào để có thể phát triển được họ. Ngoài ra thì ví dụ như khi mà bạn đã có được cái thông tin từ người nhân viên rồi đúng không, bạn sẽ biết cách chuyển cái yêu cầu đó, cái thông tin đó thành cái hành động làm sao để có thể cung cấp được cái lớp học cho người nhân viên, tổ chức các lớp học đó thì trong cái lớp học mình dạy những cái gì mình phải đưa vào những cái kiến thức gì, những cái công cụ gì để mà có thể dạy cho nhân viên thì đòi hỏi người này phải có một cái khả năng nghiên cứu và đam mê phải học hỏi nó vô bờ bến. Và sau khi mình đã nghiên cứu và học hỏi được rồi thì các bạn cũng phải là một người có cái khả năng quản lý, vận hành rất là tốt, bởi vì là đôi khi các bạn sẽ không phải là người dạy. Các bạn sẽ chỉ đưa ra các bài giảng và mình sẽ đi thuê một cái bên thứ 3 nào đó. Một cái giáo viên tự do nào đó về để dạy lại cho người nhân viên nhà mình thì bạn sẽ biết cách để quản lý những cái bên đối tác này phải biết cách làm việc cùng với họ, làm sao để có thể đưa ra những cái chiến, những cái, những cái sản phẩm nó phù hợp với công ty cũng như là quản lý những cái quy trình của công ty mà ở cái tầm mà 3 4000 người thì nó cũng không đơn giản. Cho nên làm thế nào để mà có thể vận hành? Được trơn tru những cái quy trình thì đòi hỏi cái người vừa phải có yêu cầu. Cái tính nghiên cứu tỉ mỉ sau cũng như là phải có cái tính quản lý, vận hành tương đối là tốt cho những bạn nào mà có thiên hướng thích. Nói thế nào nhỉ? Thích tìm hiểu, thích học hỏi, thích nghiên cứu và có khả năng quản lý chung tốt thì mình nghĩ là sẽ phù hợp trong cái phòng ban này chứ không phải chỉ là những bạn nào mà có cái code sư phạm, có cái tính chất tố chất về mặt sư phạm là là đã có thể làm được phần này đâu. Nếu như mà những bạn nào mà chỉ thích đi về cái ngạch training của lg thôi thì các bạn có thể nghĩ đến những cái phương án làm nghề, ví dụ như là làm giảng viên tự do này làm người chuyên phát triển những cái bài giảng hoặc làm trong những cái tổ chức agency mà chuyên cung. Có những cái dịch vụ về giảng dạy thôi chứ các bạn sẽ có thể sẽ không thích làm toàn bộ những cái liên quan tới lg đâu tại vì nó có nhiều thứ mà nó cũng khô khan mà nó máy móc nó không có được làm việc giống con người như là các bạn nghĩ lắm ngày xưa khi mà mình mới bắt đầu sự nghiệp thì mình rất thích cái vòng mdb. Mình nghĩ đó rất đơn giản, thích làm việc với con người, thích phát triển con người nhưng mà đến khi mà mình được nếm mùi và cái phần này thì mình cảm thấy là thật ra nó có những cái quy trình mà phải vận hành nó có những cái thứ mà mình phải triển khai mà nó khô khan mà nó không có được như ý mình muốn. Và những cái mà mình thích làm thì đơn giản nó chỉ là kiểu đi xe riêng như thế này này đi nói chuyện với các bạn, chia sẻ kiến thức rồi nên mình quyết định là mình không làm trong mảng RD nữa, mình chuyển sang mình làm vlog. Tiếp theo mình có thể nhắc tới đó là phòng admin hay mà còn gọi là phòng hành chính nhân sự. Cái phòng này khi mới nghe tên sẽ có nhiều bạn nghĩ là hơi phòng này chắc chắn không ai thích làm nhưng mà nó không đơn giản như các bạn nghĩ đâu để quản lý được một cái văn phòng. Thì nó rất là mệt, nó giống như kiểu mẹ chúng ta ở nhà ấy chỉ là mẹ thôi cũng rất mệt mọi người, các bạn, mẹ chúng ta sẽ phải vận hành về chuyện tiền điện, tiền nước, tiền thuê mặt= tiền nhạc ở tiền, quần tiền áo, chi phí ăn uống và tất cả mọi thứ trong phòng thì cái tên admin nó làm y chang, họ sẽ phải lo từ tiền điện, tiền nước của công ty, tiền thuê mặt= tiền nhân công của rồi tiền vệ sinh tiền bảo vệ tiền quần tiền áo đồng phục cho nhân viên tiền văn thư tiền lẻ tân và tất cả những cái chi phí vận hành nhỏ nhỏ như vậy nó đều. Thuộc sự vận hành của team hành chính, nhân sự và team này. Nó sẽ có rất nhiều đầu vít nhỏ và rất là mệt và đôi khi rất khó để quản lý một cách trơn tru nha mọi người. Hơn nữa thì khi mà chúng ta nhắc tới phòng nhân sự, thường chúng ta sẽ không nghĩ nó ở một cái tầm rất là vĩ mô, tức là nó sẽ không phải ở cái tầm gọi là chiến lược mà các bạn sẽ nghĩ là ôi mấy cái việc tay chân này thì không có gì hay. Nhưng không cái phòng này nếu như các bạn. Nào là mà thật sự có tâm mà nâng cao quan điểm nó lên thì nó có thể gọi đây là cái phòng gọi là people expériences, nghĩa là cái phòng trải nghiệm của người nhân viên. Tại vì là mọi cái test point, mọi cái trải nghiệm của người nhân viên trong văn phòng, nó đều sẽ thuộc ờ cái cái quyền họ phải quyết định thì nghe nó hơi ghê, nhưng mà nó sẽ có thể được tác động bởi như team admin, ví dụ như là ờ các bạn đi vào công ty, các bạn thấy nó gọn gàng, sạch sẽ hay không, nhân viên cảm thấy thoải mái hay không thì nó thuộc phần admin. Và nếu như một người nào làm admin mà họ tự đưa được cái công việc của họ lên ở cái tầm stratégies. Thì họ sẽ có rất nhiều thứ để có thể trải nghiệm để có thể nâng cao được cái cái trải nghiệm của người nhân viên khi họ làm việc tại văn phòng mỗi ngày và đây sẽ là một cái thứ rất là quan trọng nhắc tới thì nhiều người cứ nghĩ là ôi tim tôi muộn nhưng mà nếu như không có team này thì chắc chắn là văn phòng các bạn sẽ không thể nào vận hành một cách trơn tru và đảm bảo được chỗ ngồi còn chẳng có nữa là chứ ở đó mà đòi cho nên có thể có nhiều bạn khi mà nhắc tới đây sẽ không nghĩ là mình sẽ thích công việc này. Tuy nhiên, đây sẽ là một công việc mà nó đòi hỏi các bạn có cái tính tỉ mỉ này, có cái tính nghiệp vụ, có cái tính biết hiểu về con người để mà có thể. Nâng cao cái trải nghiệm của họ cao đồng thời nữa thì nó sẽ phù hợp với những bạn nào mà thích công việc mà nó không có quá nhiều cái sự tương tác, thích cái sự ổn định thì đây sẽ là một cái team mình nghĩ sẽ phù hợp với các bạn. Tại vì cái team này thì nó sẽ bận. Nhưng mà bọn kiểu tay chân ý kiểu đôi khi nó cũng sẽ không có quá là kiểu phải ôm việc về nhà. Cho nên những bạn nào mà ưu tiên cái thời gian world line 3 lần muốn dành thời gian cho những công việc khác thiên đây sẽ là một cái lựa chọn mình nghĩ là vừa hay mà vừa có thể giúp các bạn đạt được cái nhu cầu mà các bạn muốn rồi một số những cái tên khác mà mình có thể nhắc tới mà vẫn thuộc ờ trong cái nhóm CO đó là cái nhóm. Và team chuyên môn của phòng nhân sự mình có thể kể tới những bộ phận như là team OC hay còn gọi là organization counter team employee employ engagements team, ICA team internal communications thì những cái team này là những cái team chuyên môn khá là mới trong cái lịch sử phát triển của ngành nhân sự, nó mới được hình thành gần đây. Trước đây thì thường nó sẽ thuộc một cái nhánh khác của một cái phần 3 nào đó khác, hoặc là nó nằm một cái tên khác của phòng nhân sự hoặc là mỗi team nhân sự sẽ tự chia đầu việc ra để làm mỗi thứ một tí, chứ nó không có hình thành một cái team riêng. Nhưng mà với cái sự phát triển và đòi hỏi của người lao động ngày càng cao, giống như kiểu ngày xưa, khi cái thời bố mẹ chúng ta đi làm í, cứ đi làm có công việc được trả lương đầy đủ là vui rồi đúng không? Chứ đâu có như denzi chúng ta bây giờ mình không thuộc denzi nhưng mình cứ kệ đi chứ đâu có như denzi bây giờ là đi làm là phải vui phải có sứ mệnh phải có những cái trải nghiệm khác nhau thì càng ngày cái team nhân sự mới được phân hóa thành nhiều những cái nhóm chuyên môn khác nhau và nó mới có những cái bộ phận chức năng như là team a nation. Kouchner thì 3 cái team vừa mới nêu ra bao gồm có empowerment kouchner và IC. Tính chất công việc nó cũng sẽ tương đối. Là tương tự nhau, dĩ nhiên nó sẽ khác nhau nhiều. Nhưng mà tại vì nếu mà tách nó ra nói từng cái một thì nó sẽ không đủ mình. Mình không đủ kiến thức là một thứ 2 là nó cũng không nó bị lê thê nó tủn mủn hết, cho nên mình sẽ cố gắng mình gộp 3 cái phòng này vào mình. Nói chung một lần rồi thì nhìn chung ở cả 3 cái bộ phận này, nó đều mang cái tính chất là tăng cái sự gắn kết của nhân viên với công ty mà họ đang làm ờ thông qua những cái event thông qua những cái chiến lược để gắn kết nó không chỉ đơn giản dừng ở cái chỗ nhận chuyện là tổ chức mấy cái event ăn chơi, nhảy múa, nhân viên vui, nhân viên ở lại là mọi người mà đôi khi nó còn là có những cái chương trình làm sao để cho nhân viên họ cảm thấy là họ làm việc tại công ty. Nó có một cái sứ mệnh, nó có một cái tầm nhìn. Nó có một cái sự gắn kết khác hơn, chỉ là cảm thấy yêu và thích cái công ty đó có thể ví dụ như là khi họ làm ở một công ty mà họ cảm thấy là cái công ty đó, nó có một cái sứ mệnh, nó đóng góp vào được cho cái xã hội. Nhìn chung, ví dụ như em mình thấy nhớ ở uneverse, họ làm rất tốt cái việc này, đó là mỗi cái sản phẩm của họ, họ đều gắn với một cái mục đích gì đó mà rất to lớn cho xã hội, ví dụ như là omo này là giúp những trẻ em học điều hay khi mà lấm bẩn họ hay đưa ra những chiến dịch như vậy đó thì những cái team này sẽ là những cái người mà quảng bá nhãn hàng đó ra. Sẽ tổ chức những cái chương trình về thiện nguyện, những chương trình về một trách nhiệm xã hội của công ty và sẽ làm cho nhân viên họ cảm thấy gắn kết với công ty thông qua nhiều cách khác nhau chứ không phải chỉ là sự kiện và làm truyền thông. Không thì những cái người làm ở team này sẽ phù hợp với những cái bạn nào mà thích, những cái hoạt động có cái tính chất công việc nó nó cà tưng cà tưng cà tưng hay thay cả 2 ạ, tức là lúc nào cũng chạy lơn tơn như những con ngựa và nhìn chung thì nếu như team tuyển dụng là đội sale. Team cl là đội kế toán tim ra branding là đội marketing thì cái team oxy employers engagements nó sẽ giống như cái đội tổ chức sự kiện của công ty. Vậy đó, cái tính chất công việc của họ sẽ luôn là trên cái gọi là event project base và họ sẽ làm những cái thứ gối đầu nhau, gối đầu nhau và cái tính chất công việc. Nó rất là đa năng ý, rất là cao, đó là cái vui của cái phòng này. Tuy nhiên, cái nghiệp quốc phòng này đó là các bạn sẽ luôn trong trạng thái rất là áp lực về mọi thứ. Nó cứ bị cuốn chiếu, nó chạy từ từ tà tà giống như kiểu event này chưa xong event nó khác đã tới và lúc nào cũng bị áp lực về mặt thời gian ấy. Thì các bạn sẽ cảm thấy nó hơi mệt và áp lực và lúc nào cũng sẽ bị căng cái đầu đó để chạy cho kịp tiến độ và một phần nữa là đôi khi cái công việc các bạn nó sẽ bị mang tính chất high and low, tức là sẽ có những thời điểm mà 3, 4 cái sự kiện 3 4 cái cái cái dự án nó chạy nó dồn đổ dồn nó chạy cùng một lần là cảnh rất mệt nhưng sẽ có những tháng ngồi. Nhìn trời, nhìn trăng, nhìn mây, nhìn gió mà chẳng thấy a có chuyện gì xảy ra thì nó cũng sẽ hơi chán trong những tháng thấp điểm. Nhưng mà nhìn chung một cái thứ nữa đó là. Đây sẽ là một công việc mà nó không có nhiều tiền lệ mà các bạn sẽ phải tự tìm hiểu Xem là cái gì cần và tổ chức các bạn thì các bạn làm nó sẽ hơi ít những cái những cái cái, cái kiến thức mà đã có sẳn cái thị trường này. Các bạn sẽ học hỏi cho những bạn nào mà có cái tính rất là thích tìm hiểu sâu, thích nghiên cứu sâu cách nhận cái gì? Nó rất là hàn lâm thì khi làm việc ở team này, các bạn sẽ không có được đáp ứng những yêu cầu đó. Hết ý rồi nói đến đó thôi rồi. Vừa rồi là mình đã nói qua hết những cái phòng ban mà mình có thể điểm mặt kể tên thuộc cái team COI tim COE team center of artists team chuyên môn phòng nhân sự trong tập sau, mình sẽ nói nốt đến cái giọng RBB. Nó là cái phần ban cuối cùng cũng như là một cái phòng ban mà mình nghĩ là mình sẽ dành đủ thời gian để nói được riêng về nó một tập. Bởi vì tính chất công việc của nó khá là nhiều đa dạng cũng như là phong phú nhưng có phần mơ hồ.

Nên mình sẽ dành hẳn một tập để mình nghiên cứu về nói một về nó một cách có thể rõ nhất. Nếu như các bạn nào có bất kỳ câu hỏi nào về những cái themes chuyên môn của phòng nhân sự thì hãy lại để cho mình dưới phần comment mình sẽ cố gắng trả lời các bạn nhiều nhất có thể. Ngoài ra nữa, nếu như bạn nào có những cái thắc mắc thì có thể lên nói chuyện với mình ở trên fanpage, mình không hứa là mình sẽ trả lời được các bạn nhanh nhất và 100% mình sẽ cố gắng sắp xếp, xin lỗi các bạn mình bởi vì mình nói hồi đó mình không phải là fulltime youtube, mình vẫn là người đi làm và mình chỉ làm thêm youtube cho vui thôi, cho nên là thông cảm cho mình nhé.




THẾ CUỐI CÙNG LÀM HR (NHÂN SỰ) LÀ LÀM CÁI GÌ?

ói chung là nó rất là kinh khủng, cho nên là mình hôm thứ 7 vừa rồi thay vì mình đi live stream thì mình đã phải đi xếp hàng đi chợ, đi siêu thị để mình có thể tàn trữ đủ thức ăn sinh tồn trong 2 tuần sắp tới. Và vì vậy thì mình lại một lần nữa phải đi lấy cái buổi livestream của mình và để mình không delay thêm nữa thì mình đã đặt luôn cái ngày đó là thứ 7, thứ 7 tuần này ngày bao nhiêu ta thứ 7 tuần này. Nghĩa là các bạn đang Xem cái vlog này vào ngày thứ 2, 23 tháng tám thì mình sẽ livestream vào ngày thứ 7, 28 tháng tám OKO. Chắc là sẽ khoảng tầm 6:06 tuổi tối, mình sẽ thông báo cái giờ cụ thể ở trên. Cái fanpage email của mình và mình cũng sẽ live stream ở trên.

Cái fanpage này kiếm e mail luôn, cho nên bạn nào mà chưa có lô thì follow mình trên các fanpage này kiếm mail mình để link ở phía dưới nhé. Ngoài ra nữa thì trong cái buổi livestream ngày hôm đó, mình sẽ tập trung trả lời tất cả những cái câu hỏi mà các bạn có thắc mắc về nhân sự hoặc là về cái chuyện đi làm hoặc là về mình. Cho nên, nếu bạn đang có bất kỳ câu hỏi nào cho mình thì có thể gửi trước cho mình cũng dưới cái link Google form mình để phía dưới luôn và mình sẽ ưu tiên trả lời những câu hỏi mà các bạn đã gửi về qua phong trước. Sau đó thì nếu như mình còn thời gian ở trên buổi live stream thì bạn nào đặt câu hỏi nào trực tiếp cho mình thì mình sẽ trả lời luôn trong buổi trực tiếp trong buổi livestream ngày hôm đó, OK thôi không dài dòng nữa, mình sẽ vào cái vấn đề chính của ngày hôm nay, đó là mình sẽ đi nốt tập cuối cùng trong cái series về nghề nhân sự là làm cái gì của mình với một cái tim mà mình đã để gọi là siêu the best flat, đó là team địch abbebe. Tại vì sao mình lại để cái team cái bb này cuối cùng trong cái series này? Bởi vì mình nghĩ đây sẽ là một cái tên khá là hoang mang mình thậm chí đã đi làm trong nghề 7 5, nay rồi mà mình vẫn còn rất là hoang mang và khái niệm tbb. Cho nên mình nghĩ là mình cần một tập để nói chỉ riêng cho cái function sxmb này, còn vì sao nó lại như vậy vì nó rất là hoang mang. Hồ Quỳnh Hương với mình sau 7, 5 đi làm thì OK, chúng ta sẽ cùng nhau nói chuyện sau đấy. Rồi EPB viết tắt của chữ human resources Business partnering dịch ra tiếng việt thì nghe nó là đối tác nhân sự chiến lược nghe cái tên rất là kinh khủng, tạm thường mình hay gọi là dùng một cái định nghĩa đơn giản nhất để có thể các bạn hiểu được thì e pp nó giống như là người của nhân sự, nhưng mà ăn ăn nằm nằm vùng với lại bộ phận. Nghĩa là nếu như bạn là RB của team operation team nhà máy đi thì bạn sẽ là người của nhân sự, đương nhiên mà vẫn là người của nhân sự, nhưng mà bạn vẫn sẽ ăn nằm ngủ nghỉ cùng với nhà máy, bạn sẽ hiểu những cái nhu cầu của nhà máy, bạn sẽ biết anh em nhà máy họ cần cái gì, họ muốn cái gì, họ thiếu cái gì. Để mà mình có thể đáp ứng được những cái chiến lược về nhân sự cho cái bộ phận mà các bạn đang đang đặt ở cùng đang làm việc cùng ví dụ như là với cái khối lượng một cái mục tiêu đặt ra là 5 đó, bạn phải sản xuất được= này, hoặc là những cái dự án này nó cần, nó sẽ có những cái dự án này, nó sẽ chạy trong 5 2002 mốt thì chúng ta cần bao nhiêu nhân lực? Chúng ta cần bao nhiêu nhân sự mới rồi những nhân sự của chúng ta sẽ cần phải được trang bị những cái kỹ năng gì rồi cái cái độ lương thưởng của bộ phận của chúng ta, nó đã cạnh tranh với thị trường hay chưa so với những công ty? Cùng ngành, những cái bộ phận cung anh thì thường nhân sự, đối tác chiến lược sẽ là người mà họ. Có những cái thông tin, những cái thấu hiểu để họ sẽ làm cái cầu nối giữa bộ phận với lại cái team chuyên môn. Đó là cái steam sale ấy và mình đã nói những tập trước bấm vào link ở đây để Xem lại. Nếu như các bạn chưa Xem rồi. Vậy thì công việc chủ yếu của EBB nó là cái gì? Sẽ có 4 cái thứ mà theo như kinh nghiệm 7 5 đi làm của mình, nó là cái nhiệm vụ chính của team lbg. Thứ nhất, nó là về việc forbes landing không biết dịch tiếng việt như thế nào, nhưng mà nôm na nó là cái chuyện mà về xây dựng, về chiến lược, về nhân sự. Cơ cấu tổ chức của các bộ phận mà họ cổ chắc nó sẽ ra làm sao ai báo cáo cho ai có bao nhiêu lớp tầng lớp báo cáo rồi nhân nào rồi, bao nhiêu người làm việc cho cả 5 nay, bao nhiêu người làm việc đến 5 sau rồi từng cái team nhỏ sẽ cần bao nhiêu người như thế này như thế kia về workforce planning ờ thứ 2 là về talent development của cái team đó, nghĩa là bạn phải biết được trong team của bạn đâu là những cái nhân tài đâu là những cái người mà có thể rất là sẳn sàng để lên được một cái level tiếp theo, có thể thay thế được cho cái đội ngũ cấp cao khi mà chẳng may những người đó họ nghỉ mất thì mình phải có những cái chiến lược để phát triển những cái nhân tài. Của cái themes, những cái bộ phận mà các bạn đang partner cùng thứ 3 là về counterpain, tức là bạn sẽ là người cùng với lại trưởng bộ phận của cái tia, cái bộ phận mà bạn đó bạn ơi, cùng để mà có thể xây dựng cái văn hóa cho team, làm thế nào để khích lệ tinh thần mọi người nhất, làm thế nào để mà có những cái chiến lược, những cái chương trình nó phù hợp với lại cái văn hóa của cái phòng ban mà các bạn làm cùng và thứ tư nó là m relations, tức là liên quan đến những cái thứ liên quan đến quan hệ lao động rồi xử lý kỷ luật vân vân mây bay và những cái thứ *** nào liên quan đến luật? Đó vậy, nếu như mình có thể nói rất rõ ràng và rành mạch về những cái trách nhiệm cũng như là những cái định nghĩa về RBB, tại sao mình lại nói cái team lbg là cái team gây hoang mang cho mình trong suốt 7, 5 đi làm những cái gì mình vừa mới nói với các bạn đó là những cái thứ nó rất là mỹ miều và rất là lý thuyết dựa trên cái định nghĩa cũng như là cái job decription. Cái mô tả công việc của một người làm llpb. Tuy nhiên, trong thực tế, trong thực tế thì. E kb lại làm rất nhiều những công việc không tên. Của những sự họ gần như là một người ít ra tren, euro nhiều hơn là được đóng vai trò của IB nhân viên hết giấy vệ sinh cũng người đầu tiên họ biết đó là cái người nhân sự phụ trách bộ phận của họ lấy tbb. Họ cũng kêu lbg nhân viên họ đau, họ ốm, họ giận hờn vu vơ với sếp họ, tất cả mọi thứ thì họ cũng gọi cha bkb b gần như là con sen của thiên hạ và cái gì cũng đến tay e ra bb. Và để thực sự có một cái công ty nào mà lpp họ được perform đúng cái họ xin lỗi các bạn lại tiếng anh, tiếng việt nó rồi. Lễ YB có thể thực hiện đúng một cái vai trò rất là vĩ mô và chiến lược của chị bb thì cái công ty đó chắc phải rất là xịn xò, rất là quy chuẩn ấy và mình cũng không biết là hiện tại trên công ty, trên thị trường lao động hiện nay có cái công ty nào mà nó đủ pro để mà nó có một cái. Cơ cấu về nhân sự để cho BB có thể thực hiện đúng cái vai trò chức năng chiến lược của họ hay không. Hay là công ty nào thì cũng ở trên b sẽ phải làm từ chiến lược cho tới những cái việc rất là tay chân OK. Đó là cái hoang mang. Thứ nhất, cái hoang mang thứ 2, đó là mình không hiểu. Có bạn nào có quan điểm giống mình hay không? Ngày xưa khi mình còn nhỏ, mình mới tốt nghiệp ra trường. Khi mình nghe thấy e pp và gần như họ là cái người HEA của cái bộ phận họ đang làm việc cùng đó thì mình kiểu wow thật là hoành tráng. Thật là rất là là là làm nghe xịn xò mọi người kiểu bị cái tai tồ đập vào mặt bị bị cái cái chức vụ đập vào mặt làm mình cảm thấy rất là kiểu game mình thích làm cái việc đó, nhưng đến khi mình làm rồi thì sẽ có những thứ nó không đúng lắm. Bởi vì sao? Làm nhân sự là những cái bạn nào thường thích làm việc với con người, thích hỗ trợ con người, thích giúp con người phát triển dựa trên những cái humanist ờ. Nhưng mà cái team ytb là cái team làm việc rất là gần với Business và họ sẽ thường họ sẽ vị Business hơn là họ vị con người mà nói chuyện khó hiểu nhầm ý của mình ở đây, tức là họ sẽ họ sẽ ưu tiên những cái nhu cầu của tổ chức hơn là những cái nhu cầu của người nhân viên. Thật ra thì đương nhiên là sẽ có người này người kia, nhưng mà cái vai trò của IBB thường nó sẽ đóng cái vai trò là để hỗ trợ Business nhiều hơn là hỗ trợ cho người nhân viên. Và chính vì vậy mà mình cũng không hiểu đó là những cái profile bạn nào thì sẽ phù hợp để làm pb. Thường thì mình sẽ nghe rất là nhiều ở cái góc độ là những người nào mà có cái khả năng kinh doanh tốt, có cái tầm nhìn kinh doanh thì sẽ làm MB tốt. Nhưng mà nếu như mọi người mà đã có cái khả năng kinh doanh tốt, có cái tầm nhìn kinh doanh mà họ lại còn thích cái chuyện đó nữa thì họ đi làm sale, hoặc là họ nhảy sang những cái bộ phận thiên về kinh doanh, họ làm luôn họ sang marketing họ làm sao họ làm luôn chứ tại sao phải làm nhân sự? Cho nên là sau khi một thời gian rất dài, mình rất là hoang mang. Mình từng nghĩ là mình thích cái pb và sau khi mình làm cái pb 5 5 thì mình nhận ra là ồ v chắc là sẽ là cái thứ mà mình không ưu tiên lắm. Nó không đáp ứng được với lại cái nhu cầu về nghề nghiệp, cái cái không đáp ứng được về cái nguyện vọng, về nghề nghiệp của mình lắm. Cho nên- khi là cơ hội nó tới về mặt level này kia thì thôi cũng nhắm mắt đưa thân chứ còn hỏi là có chọn không thì thật ra mình cũng không có ưu tiên lắm cho cái ngành mây và. Mình mình cũng chỉ gọi là thông báo trước để bạn nào mà cũng có cái nhu cầu mà đang nghĩ là sẽ hợp với em mbp thì có một số thông tin chứ cũng đừng vì nghe cái mô tả công việc nó rất là xịn xò với cái tên rất là xịn xò xong rồi cũng lầm đường lạc lối giống mình ngày xưa OK rồi bây giờ mình sẽ điểm qua một vài nét về cái việc đẹp và chưa đẹp của cái vị trí ở trên pbe nó chưa đẹp da được nói xấu ngày nó hơi tiêu cực thì cái chưa đẹp ở đây là gì? Ừ như mình hồi nào khó nói hồi nãy đấy là mmtb, họ sẽ phải làm rất nhiều thứ họ làm từ những cái nhỏ nhất đến những cái lớn nhất. Cho nên đôi khi các bạn sẽ cảm thấy hơi bị mệt vì phải làm quá nhiều thứ và nó mất thời giờ vào những cái việc đôi khi nó rất là nhỏ và nó không có đóng góp được nhiều cho cái giá trị của tổ chức cũng như là bạn cảm thấy là nó nó cứ bị tủn mủn ấy. Nó không có đáp ứng được với nhu cầu nghề nghiệp của bạn. Thứ 2 nữa là ở cái cương vị làm cái pb, bạn sẽ phải trải nghiệm rất nhiều những cái thứ liên quan tới như mình đã nói là m relation và những cái thứ mà thường liên quan đến chuyện xử lý những cái vấn đề. Luật thì nó không vui một chút nào cả. Cái thứ 3 thì cái team lbg sẽ gần như một cái team. Frank light đưa cái mặt ra để xử lý tất cả những cái tình huống của bộ phận và. Nhưng thường những cái người nào mà đưa cái bộ mặt đó để xử lý thì cũng sẽ gặp nhiều vấn đề và dễ bị ăn gạch lắm. Mọi người cho nên là cũng không vui. Rồi bây giờ bù lại thì nó đẹp ở chỗ nào? Nó đẹp ở cái chỗ là những bạn nào. Nếu như không thích nghiên cứu sâu mà thích nghiên cứu theo chiều rộng và cái gì cũng muốn được đụng vào một tí thì MB sẽ là cái thứ phù hợp với các bạn. Tại vì bản thân em bê cái gì, họ cũng sẽ phải biết một tí bởi vì họ phụ trách về vai trò là cái người đóng góp của vấn đề chiến lược về nhân sự cho cái tim mà họ đang tận nơi cùng thì họ sẽ phải biết được là ờ về một chút về chút về learning 5 nay team mình cần học cái gì cần đào tạo thế nào? Họ sẽ phải biết một chút xíu về tuyển dụng. Họ phải biết là team họ đang thiếu nguồn lực ở đâu. Cái nguồn lực của team họ sẽ chủ yếu câu được ở đâu trên thị trường mình cần phải khá là kiếm người ở đâu, đi về trường nào để để có thể nói chuyện hoặc có thu hút sinh viên phù hợp với lại cái cái ngành mà mình đang làm, họ sẽ phải ít một chút về compensation benefits để Xem là những cái chế độ lương thưởng của bộ phận họ đã phù hợp hay chưa. Mình đang trả lương cứng hay mình đang chạy win, Xem tiếp mà trả hoa hồng thì sẽ phù hợp hơn với tính chất bộ phận của mình để kích thích anh em làm việc tốt hơn thì lb là như vậy, họ sẽ là cái người mà mọi thứ đúng một tí. Nhưng bản thân họ sẽ không nắm sâu một cái gì cả, bởi vì sau khi họ đã biết cái nhu cầu và cái định hướng rồi thì họ sẽ tầm cái cục đó họ đưa cho team CO để tìm CO. Họ có những cái sản phẩm để đáp ứng được cái nhu cầu của người ta, chứ không ít khi nào mà tìm được cái b trực tiếp đi làm lắm. Với một cái nữa là thường bạn nào mà làm việc mà lại cảm thấy là không biết là những cái công việc của mình? Nó đóng góp như thế nào vào cho cho cho tổ chức? Nhìn chung vào Business. Nhìn chung thì rp sẽ là một cái drone tốt với bạn, bởi vì fb đi rất là gần, với lại bên bộ phận bên kinh doanh bên nói chung là bên Business, cho nên là các bạn sẽ cập nhật tình hình kinh doanh rất là nhanh và những cái gì bạn làm nó sẽ có tác động rất là rõ rệt vào cái tình hình kinh doanh của công ty cũng như là những cái. Performance của công ty nhiệm chung. Cho nên bạn nào mà cần thấy cái quả nhanh cần thấy được là cái công sức của mình, đóng góp vào đâu? Trong list thì mvp cũng sẽ là một cái đô nó làm cho được ờ các bạn thấy những cái cái chuyện đó rất là rõ ràng rồi thì qua 3 tập vừa rồi thì mình đã cho các bạn sơ bộ những cái thông tin về những cái phòng ban, những cái team nhỏ của phòng nhân sự để các bạn có thể nắm được một cách chung chung nhất, dễ hiểu nhất về tính chất công việc cũng như là những cái điểm đẹp, điểm chưa đẹp và những cái bạn nào sẽ phù hợp với những từng cái team, nhân sự nào. Nhưng mình đã nói từ đầu luôn thì là mỗi ngành công nghiệp khác nhau, mỗi công ty khác nhau với những cái nhu cầu khác nhau thì cái bộ phận nhân sự nó sẽ ít nhiều thay đổi chứ nó không hoàn toàn giống những gì mình nói. Cho nên nếu như bạn nào mà đang thực sự rất là tìm hiểu sâu về nghề nhân sự cũng như là tìm hiểu sâu về một công ty nào đó thì các bạn sẽ cần làm vì search nhiều hơn để có thể có những cái thông tin nghiêm khắc nhất chứ bài tập nặng của mình thì nó cũng còn khá là chung chung, chưa có đầy đủ lắm đâu ờ ngoài ra nữa thì mình cũng nói luôn đó là. Trong điều kiện lý tưởng thì những cái team nhỏ của phòng nhân sự họ chỉ làm đúng cái chức năng của họ thôi. Nhưng mà thật ra chẳng bao giờ có cái điều kiện lý tưởng nó xảy ra trong cuộc đời này cả. Các bạn cho nên là dự án này, dự án kia nó diễn ra rồi. Có những cái công việc mà đôi khi nó không phân biệt được là nó thuộc phòng ban nào thì các bạn sẽ phải đã chấp nhận làm nhân sự ở những cái công ty mà gọi là client side á thì các bạn sẽ phải sẳn sàng để làm dự án và sẽ có thể thực hiện dự án này.

Dự án kia thật ra nó cũng tốt cho các bạn thôi, nó sẽ open được cái. Nó sẽ mở rộng ra được cái trải nghiệm về doanh nghiệp của bạn thì nó cũng là một điều hay. Còn những bạn nào mà thực sự chỉ thích làm mục đích chuyên môn của một cái mảng đó của nhân sự thì các bạn có thể nghĩ tới cái hướng là agency VA. Nó sẽ có rất nhiều dạng agency esa, ví dụ như là những cái tim mà về xăng đồ người hết hơn thì các bạn chỉ thường các bạn chỉ thuần làm về tuyển dụng rồi những cái agency về đào tạo thì các bạn đi theo cái hướng là giảng viên luôn nè, các bạn sẽ chỉ đi chuyên sâu, rèn luyện kỹ năng về cách là. Xây dựng bài giảng rồi triển khai bài giảng và giảng dạy thôi chứ không phải làm nhiều thứ linh tinh như là ở trong tinhte client rồi đó mình cũng lê thê dài dòng hơn nhiều về phòng nhân sự rồi trong bài tập và đây cũng là tập cuối về cái seri nghề nhân sự của mình.