Mở đầu Trong lĩnh vực kinh doanh, hiểu biết sâu sắc về sản phẩm và dịch vụ là yếu tố cốt lõi giúp nhân viên kinh doanh tư vấn khách hàng một cách hiệu quả. Việc nắm vững thông tin không chỉ giúp xây dựng niềm tin với khách hàng mà còn giúp giải quyết … Đọc tiếp
Mở đầu Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường hiện nay, vai trò của một nhân viên kinh doanh không chỉ đơn thuần là bán hàng mà còn là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Một nhân viên kinh doanh thành công không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà … Đọc tiếp
Hướng Dẫn Kỹ Năng Lập Kế Hoạch và Đặt Mục Tiêu Bán Hàng 1. Giới Thiệu Về Kỹ Năng Lập Kế Hoạch và Đặt Mục Tiêu Bán Hàng Kỹ năng lập kế hoạch và đặt mục tiêu bán hàng là nền tảng cho sự thành công của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào … Đọc tiếp
1. Giới thiệu Quản lý thời gian và ưu tiên công việc là kỹ năng quan trọng đối với nhân viên kinh doanh, giúp họ tối ưu hóa hiệu suất làm việc, đạt được mục tiêu doanh số và cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, nhân … Đọc tiếp
1. Giới thiệu Công nghệ và phần mềm hỗ trợ bán hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, quản lý khách hàng, tăng doanh số và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Các công cụ này bao gồm phần mềm CRM, POS, tự động hóa tiếp thị, và các nền tảng … Đọc tiếp
1. Giới thiệu về tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng Trong kinh doanh, khách hàng tiềm năng (leads) là những cá nhân hoặc tổ chức có khả năng trở thành khách hàng thực sự của doanh nghiệp. Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng là một quá trình quan trọng, … Đọc tiếp
Trong kinh doanh, đặc biệt là lĩnh vực bán hàng, việc đối mặt với sự từ chối hoặc phản hồi tiêu cực từ khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Những phản hồi như “Giá quá cao”, “Tôi không cần sản phẩm này” hay “Dịch vụ của bạn không tốt” có thể khiến nhân … Đọc tiếp
Kỹ năng thuyết phục và đàm phán trong kinh doanh 1. Giới thiệu về thuyết phục và đàm phán trong kinh doanh Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, kỹ năng thuyết phục và đàm phán đóng vai trò then chốt trong việc đạt được các thỏa thuận có lợi, xây dựng mối … Đọc tiếp
Tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là yếu tố cốt lõi trong kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực bán hàng. Một mối quan hệ tốt không chỉ giúp tăng doanh số mà còn tạo nền tảng cho sự phát … Đọc tiếp
1. Giới thiệu về giao tiếp trong bán hàng Giao tiếp là nền tảng của mọi mối quan hệ, và trong lĩnh vực bán hàng, kỹ năng giao tiếp hiệu quả đóng vai trò quyết định đến sự thành công. Bán hàng không chỉ đơn thuần là việc trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ … Đọc tiếp