Đã hiểu được lợi ích mẫu sẽ làm được cái sản phẩm của bạn sau đó lại nếu đó là điều bạn đang băn khoăn cái video này là dành cho bạn bởi vì hôm nay tôi sẽ chia sẻ= một câu hỏi rất phổ biến với những người làm bàn thắng nhưng lại là những thói quen đang quy hoạch kế hoạch không một ai nhận ra sau nhiều 5 trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng đó là khi chúng ta giao tiếp với khách hàng chúng ta một cách vô thức đang sử dụng những kĩ năng mặt hàng mà chúng ta nhìn thấy ở đâu đó và biến nó thành một thói quen trong công việc của mình bởi vì chúng ta nghĩ rằng những người khác làm như vậy thì mình cũng nên làm như thế có phải là cái ví dụ mà đi ra ngoài mua đồ đi chậm đi siêu thị vào cửa hàng và cái mặt hàng đấy luôn mở đầu= câu nói đó là rằng em có thể xin cho chị ạ có phải là bởi vì bạn nghe những câu nói đó quá nhiều lần rồi nếu bạn ra làm sale thì luôn luôn phải nói ra câu nói đó tất cả các khách hàng bạn là ai và bạn trở thành một thói quen mỗi khi bạn gặp khách bất kể trực tiếp hay qua điện thoại
không phải là cũng dành rất nhiều thói quen như vậy không có gì là xấu cả nhưng nó lại không mang lại hiệu quả cao nhất cho công việc của mình chúng tôi thật sự suy nghĩ học hỏi tìm hiểu về tâm lý con người tâm lý của khách hàng và thực sự nghĩ Xem làm thế nào mới đạt kết quả cao nhất và bây giờ tôi sẽ chia sẻ cho bạn 4 câu hỏi trong cách giao tiếp với khách hàng rất là ảnh hưởng xấu đến kết quả công việc của bạn câu hỏi đầu tiên anh có thể giúp chị quá chị ạ tôi vừa lấy chồng thì đây là thói quen phổ biến nhất của những người làm sales chúng ta học cái cách thức và cho rằng đó là cách tốt nhất cái thử hình dung bạn vào một cửa hàng thời trang thì quần áo sẽ giảm bạn đang Xem được một người bán hàng thì bạn hỏi bạn công vẫn xuất hiện quá chị ạ cảm giác bạn như thế nào đối với tôi thì ngay lập tức tôi sẽ nghĩ rằng cái người nhân viên bán hàng này đang tiếp cận mình để bán hàng bạn tôi nghĩ rằng đây là một sản phẩm nhưng tôi muốn bạn hãy ghi nhớ thật kỹ một tâm lý mọi người nói chung khách hàng muốn mua nhưng họ lại không muốn kịch bản hay cách khác họ muốn được ưu điểm cho những gì họ thích nhưng họ lại không thích cảm giác bị kéo bị dồn ép hay là bị chốt bởi người bán hàng và chính câu nói đó em có thể xét tuyển= chị ạ quá phổ biến nên bạn cũng biết điều đó chỉ có những người làm xong mới nói câu này khách hàng khi bọn em cũng sẽ là nơi bọn mình Xem mặt bạn và tất nhiên phải nói là à không chỉ Xem thôi không có gì cảm ơn em uống mà cho nên cái câu hỏi đầu tiên mà các bạn suy nghĩ lại thay đổi đó chính là câu nói tưởng chừng rất đơn giản khi bắt đầu hành trình= cách là câu nói em có thể chọn thay vào đó tôi đề xuất bạn hãy thay đổi này ngay lập tức hỏi về nhu cầu khách hàng đối với sản phẩm mà họ đang quan sát và Xem ví dụ mà khách hàng đã dạy hãy trực tiếp hỏi của khách hàng giá trị đồng tiền bỏ ra chỉ để bao công sở hay là trẻ em chia sẻ cho người khác ví dụ như vậy mới hay Lúc khách hàng trước cho sản phẩm tốt nhất giới thiệu những sản phẩm khác quý giá nhất thay vì tạo cho khách hàng cảm giác được và đang tìm cách bán cho họ một thứ gì đó họ không muốn= câu nói em có thích không câu hỏi thứ 2 các bạn nên tránh xa đó là anh bạn có thể chỉ một phút để trao đổi được không nào đây là câu hỏi rất phổ biến trong tp trong bài học nghệ thuật không biết điện thoại nhận được những câu như là dạ anh còn đang bận không kém một phút trước anh chị còn rất mới của công ty là sản phẩm bảo hiểm mới của em bọn em quen rồi quá tuyệt vời với các bạn khi nghe thấy câu hỏi là gì 2 là cuộc bạo loạn tại sao bạn nào thứ nhất đây là câu nói rất phổ biến càng là một tín hiệu của việc sắp bị bắn đó là cái tâm lý chung của khách hàng không thích phải được thứ 2 của bạn không phải tất cả rồi chúng tôi đang ở không ngồi Xem tivi tôi cũng bận bởi vì tôi không muốn cái thông tin mà bạn quan tâm và muốn dành một phút để trả lời đó là phụ anh chỉ muốn bán hàng và chỉ có một phút để giải quyết vấn đề một nó sẽ chẳng phải khiến tôi quyết định gì cả cho nên dù chỉ một phút thôi thì tôi biết là mình cũng sẽ lãng phí ở trong đó và thứ tư muốn lao động muốn giới thiệu về dự án epc về sản phẩm các bạn đó là bạn đang muốn bán cho tôi tôi đâu có quan tâm tới sản phẩm của tôi không có thời gian để nghe bạn trình bày thì chắc chắn sẽ hơn một chút và nó sẽ hoàn toàn về bản chất cái đó là tất cả những gì sẽ diễn ra trong các cái thông tin những câu nói có thể chứ phải làm bạn nhớ lại Xem lần phải tiếp cận như vậy nó thậm chí không có một cái tương tự như vậy một lần nữa tôi muốn nhắc lại là phải thay đổi thói quen thành một cái thói quen này rất là ít tạo ra cảm giác rằng bạn đang tiếp cận để chào bán các bạn hỏi tôi sẽ nói về chủ đề mở một cái khách hàng trong tp như thế nào trong cái không gian này quá dài và không nói chung đây là một chia sẻ của tôi về hãy comment ở dưới bài này tôi biết rằng bạn thực sự quan tâm đến câu hỏi của 3 anh quá hoặc là nấu suông thông tin sản phẩm của em không ạ nếu bạn theo dõi được cái câu tôi đã nói đi nói lại vấn đề này rất nhiều bạn trong đó là các bạn hãy gặp trực tiếp khách hàng chốt sale ngay trong cuộc gặp khách hàng chứ không được chủ động đề nghị báo giá hoặc email chi tiết về sản phẩm xin cái vậy thứ nhất câu trả lời khách hàng lại nhận OK tôi đồng ý phải gửi báo giá và thông cảm cho tôi không phải là cái gì đó quá lớn cả rồi bởi vì sau khi bầu xong các bạn sẽ đọc trong vòng tay của họ cho tới khi nào họ tình cờ nhìn thấy và bàn giao mặt và sau đó họ thông tin vào các bạn và cái so sánh với cái khác nếu cái sự định mua sản phẩm an toàn và sẽ đưa ra câu trả lời không dành cho bạn đó là trường hợp trả lời không phải thời gian thì bạn sẽ không bao giờ nghe thêm thông tin về các bạn bởi vì bạn đang mắc phải 2 sai lầm dưới đây điều đầu tiên là bạn đang tìm cách hơi gian quá dài chưa xác định các mặt hàng thời gian chính là kẻ thù có thể chốt đơn hàng càng để lâu thì khách hàng sẽ càng không có hoặc quên mang thai ngoài ra cái thứ 2 đó là những công ty đó cũng không thể thanh toán được khách hàng của mình mà không có cái thời gian đó không có lợi cho bạn còn lý do thứ 2 tôi phản đối cái câu hỏi này cho mặt hàng đó mình điều này chứng tỏ rằng bạn là người đặt hàng khá phức tạp nếu như không nói là lừa nhắn tin tôi đang bận tôi bày đặt ngại như vậy là vì một lý do nào đó mà chúng ta phải hy vọng rằng những thông tin này của bạn qua email cho bạn chốt được đơn hàng này và hy vọng rằng khách hàng một lý do nào đó cảm giác của bạn bạn sẽ gọi điện thoại và nói rằng mức giá này quá tuyệt vời anh đức nhá điều đó sẽ không bao giờ xảy ra cả nhưng mà bạn vẫn chọn làm như vậy cho rằng mà khóc làm tốt vai trò của mình trong việc sale của mình không có sự hỗ trợ tư vấn giúp khách hàng của mình tốt nhất bạn đã biết cách hoàn thành các nhiệm vụ cơ bản mọi người gặp nhân viên để nhận thưởng 1 tháng một tâm lý cũng khá phổ biến với học sinh không những phải biết tuy nhiên nếu bạn Xem phim này tôi tin rằng bạn không nằm trong nhóm người như vậy bạn đang tìm cách để kết quả công việc của mình tốt hơn chính vì thế hãy tránh xa con này với khách hàng thay vào đó hãy tìm hiểu thật kỹ nhu cầu khách hàng hướng dẫn cho thấy những giá trị tốt nhất cho sản phẩm mà sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng như thế nào để khách hàng vừa gọi cho bạn hỏi giá này thì anh Xem lại video của tôi= cách sử dụng điều này và câu hỏi thứ tư các bạn hãy tránh xa nhưng cái quan trọng trong việc câu nói anh chị có một cái thời gian bạn có thời gian suy nghĩ của bạn khi đó quyết định gọi cho em đây là câu hỏi chắc chắn sẽ làm bạn mất luôn và ngay cách này và sau đó bạn sẽ comment= facebook hoặc youtube của tôi nói chuyện với khách hàng của em phải là phiên bản khác của câu nói chúng ta vừa rồi bởi vì bạn đang tự tạo ra cho mình cái đó là cho khách hàng thời gian quá dài tự đưa ra quyết định của mình rồi khách hàng sẽ quên 90% những gì bạn nói với họ một tuần đội thực tế được chứng minh bởi vì chúng ta đang sống trong một thế giới quá nhiều thông tin của khách hàng khi các bạn mình sẽ ngay lập tức phải chuyển sự tập trung của mình sang vấn đề khác và ngay cả khi họ vẫn nghĩ về sản phẩm họ vẫn còn rất nhiều thông tin các đối thủ phải các bạn đang tiếp cận họ vì thế cho khách hàng sự thoải mái ý tới bao giờ thì có nghĩa là bạn nói là thời điểm các hãng này đơn giản có bạn tất nhiên bạn phải nói rằng có những quyết định thật sự cần có thời gian để suy nghĩ hoàn toàn với người khác vậy thì hãy Xem lại cái vấn đề là bạn cần phải học cách cụ thể cái học sinh được học trực tiếp với người thân của họ để giải thích các sản phẩm thay vì để cho email hãy suy nghĩ trước khi gặp người đó để cho cái này tôi không nói lại vấn đề này trong video này nữa nếu bạn thực sự muốn biết thì hãy Xem lại chút cái tôi sẽ học cách giải quyết từ chối thẳng tôi đã nói tất cả những cái mà người ta muốn mất thời gian chính là kẻ thủ thuật hay một hàng tận tâm chăm sóc khách hàng của mình một cách tận tình và hướng dẫn họ đến con đường đưa ra quyết định chứ đừng để cho họ tự thân vận động có một cách nào đó sẽ giúp khách hàng ra quyết định mua sản phẩm của bạn sau một tuần hoặc một tháng chuẩn bị cho sản phẩm của bạn là độc quyền độc đáo hoặc là duy nhất hoặc tốt nhất thị trường thì điều đó xảy ra khi bạn đang làm giảm các bạn đang làm giảm quá mạnh mẽ có thể chốt sale được ngày hôm nay mà lại lùi lại sang tháng khác sản phẩm các bạn đó là câu hỏi thứ tư là hãy chọn mặt hàng để không làm ảnh hưởng xấu tới kết quả chúng ta có kỹ năng bán hàng qua cái tiếp theo thì các bạn down cái này xong chuyện có một cái bằng cái tiếp theo chúc các bạn nghe nhạc bạn