Bạn có đam mê về cà phê và muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện? Bạn có muốn trở thành một phần của đội ngũ phục vụ tại Phúc Long, một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu Việt Nam? Nếu câu trả lời là có, bạn đã đến đúng nơi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách ứng tuyển làm phục vụ tại Phúc Long, từ việc chuẩn bị hồ sơ đến việc tham gia phỏng vấn và nhận lời mời làm việc.
Bước 1: Tìm hiểu về Phúc Long và yêu cầu công việc
Trước khi ứng tuyển, bạn nên tìm hiểu kỹ về Phúc Long, lịch sử hình thành và phát triển, giá trị cốt lõi, sản phẩm và dịch vụ, khách hàng mục tiêu, văn hóa doanh nghiệp và các hoạt động xã hội của công ty. Bạn có thể tham khảo thông tin trên website, fanpage, kênh youtube hoặc các bài báo liên quan của Phúc Long. Việc này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về sứ mệnh và tầm nhìn của Phúc Long, cũng như định hướng nghề nghiệp của mình.
Ngoài ra, bạn cũng nên xem xét yêu cầu công việc của vị trí phục vụ tại Phúc Long. Theo thông tin trên website của công ty, bạn cần có các yếu tố sau:
– Tốt nghiệp THPT trở lên
– Có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế
– Có khả năng giao tiếp tốt, thái độ nhiệt tình, chuyên nghiệp và trung thực
– Có khả năng làm việc theo ca, linh hoạt và chịu áp lực
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
– Có niềm đam mê về cà phê và mong muốn học hỏi thêm kiến thức về cà phê
Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển
Sau khi đã quyết định ứng tuyển làm phục vụ tại Phúc Long, bạn cần chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển gồm các giấy tờ sau:
– Đơn xin việc (viết tay hoặc in)
– Sơ yếu lý lịch (viết tay hoặc in)
– Bản sao CMND
– Bản sao bằng cấp liên quan (nếu có)
– Giấy khám sức khỏe
– Ảnh 3×4 (2 cái)
Bạn nên để ý đến các điểm sau khi chuẩn bị hồ sơ:
– Viết rõ ràng, sạch sẽ và chính xác các thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm làm việc và kỹ năng liên quan
– Nêu rõ lý do muốn làm việc tại Phúc Long, mong muốn và mục tiêu nghề nghiệp của mình
– Chọn ảnh chụp chân dung rõ nét, nghiêm túc và phù hợp với vị trí ứng tuyển
– Bảo đảm các giấy tờ có đầy đủ, hợp lệ và có dấu công chứng (nếu cần)
Bước 3: Nộp hồ sơ ứng tuyển
Bạn có thể nộp hồ sơ ứng tuyển theo hai cách: trực tiếp hoặc qua mạng.
– Nếu bạn muốn nộp hồ sơ trực tiếp, bạn có thể mang hồ sơ đến bất kỳ cửa hàng Phúc Long nào gần nhất và yêu cầu gặp quản lý cửa hàng để nộp hồ sơ. Bạn nên chọn thời điểm ít khách để tránh làm phiền hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Bạn cũng nên ăn mặc lịch sự, gọn gàng và tự tin khi gặp quản lý.
– Nếu bạn muốn nộp hồ sơ qua mạng, bạn có thể vào website của Phúc Long, chọn mục “Tuyển dụng” và điền thông tin vào form online. Bạn cần đính kèm các file scan của các giấy tờ trong hồ sơ và gửi đi. Bạn nên kiểm tra lại thông tin trước khi gửi để đảm bảo không có lỗi.
Sau khi nộp hồ sơ, bạn nên chờ đợi thông báo từ Phúc Long trong vòng 7 ngày. Nếu bạn không nhận được phản hồi, bạn có thể liên hệ lại với quản lý cửa hàng hoặc bộ phận nhân sự của Phúc Long để xác nhận tình trạng hồ sơ của mình.
Bước 4: Tham gia phỏng vấn
Nếu hồ sơ của bạn được chấp nhận, bạn sẽ được mời tham gia phỏng vấn tại cửa hàng Phúc Long. Phỏng vấn có thể gồm hai vòng: vòng sơ loại và vòng chính thức.
– Vòng sơ loại: Bạn sẽ được phỏng vấn bởi quản lý cửa hàng hoặc nhân viên cao cấp. Mục đích của vòng này là để kiểm tra khả năng giao tiếp, thái độ làm việc và hiểu biết về Phúc Long của bạn. Bạn có thể được hỏi các câu hỏi như:
– Giới thiệu bản thân
– Tại sao bạn muốn làm việc tại Phúc Long?
– Bạn có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B hoặc dịch vụ khách hàng không? Nếu có, kể lại một số tình huống bạn đã gặp phải và cách giải quyết của bạn.
– Bạn biết gì về Phúc Long, sản phẩm và dịch vụ của công ty?
– Bạn có niềm đam mê về cà phê không? Bạn uống loại cà phê nào thường xuyên? Bạn có biết cách pha chế cà phê không?
– Bạn có thể làm việc theo ca không? Bạn có thể làm việc vào cuối tuần, ngày lễ hoặc giờ cao điểm không?
– Bạn có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm không? Hãy cho một ví dụ minh họa.
– Bạn mong đợi gì khi làm việc tại Phúc Long?