Và dùng soft ý ôi thiu dưới sao đầu tiên của shopee hội tiêu diêu sale đầu tiên Quảng Nam lần đang yêu shopee họ iu cũng dùng shopyeu hội thiên yêu nguyên chủ shopee hồi. Jordi dốc ý với ý ông nè ngày 15 tháng ba triệu hộ dùng chia sẻ đầu tiên của 5 sub siêu xe đầu tiên của nam ninh xong, pewpew you xe đầu tiên của nam. Hội tiêu* đầu tiên của shopee siêu hội liu riu riu đầu tiên Quảng Nam lần đang yêu shopee hội ioi cũng dùng shopee hội thiếu nguồn thu shopping. Happy lắm. Mai chúng ta cùng shopee. Giúp phí này ngày 15 tháng ba triệu hộ dùng siêu xe đầu tiên của 5 dùng soft gì? Siêu xe đầu tiên của nam ninh trương shop pewpew you xe đầu tiên của nam. You, you should đầu tiên của shopee siêu hội usil sale đầu tiên của nam thần đang yêu shopee hội ioi cũng dùng shopee hội thiếu nguồn cung shopping. Tao copy 25 am. Chúng ta dùng shopee í. Ý của riêng nè ngày 15 tháng ba, xã hội tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 dùng soft gì? Siêu xe đầu tiên của nam mình dùng shopee hội tiêu you should đầu tiên của nam. Từ hồi tiêu* đầu tiên của nam ps. Hồi usil đầu tiên của nam mình đang dùng shopee họ tiêu rồi cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguồn cung shopping. Tao pijama luôn shopee pop. Ý của riêng nè ngày 15 tháng ba, xã hội chú dùng siêu xe đầu tiên của 5 dùng soft gì? Siêu xe đầu tiên của nam mình dùng shopee hội tiêu you should đầu tiên của nam. Trong hội thiếu* đầu tiên của nam shopping. Hồ tiêu diêu sale đầu tiên của nam mình đang yêu satilho yeu rui cũng nhiều shopyeu hội tìm hiểu nguyên kosshop. Như mai, chúng ta cùng shopee pop. Ý của riêng nè ngày 15 tháng ba, xã hội tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 dùng soft gì? Siêu xe đầu tiên của nam mình dùng shopee hội tiêu you should đầu tiên của nam. Hội thi wilshaw đầu tiên của nato shopee hội usil sale đầu tiên Quảng Nam mình đang yêu shopee hội ioi cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguyên tố sót. Happy Myanmar chúng ta luôn shop ip phí bố trí ông nè ngày 15 tháng ba triệu hộ tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 still xe đầu tiên của nam ninh dừng shopee hội tiêu you xe đầu tiên của nam. Xã hội thiếu gia đầu tiên của nato shopping. Hồ tiêu diêu đầu tiên của nam mình đang yêu satilho yeu rui cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguồn cung so people. Vâng, chúng ta luxshopping. Dốc phí vừa dễ uống nè ngày 15 tháng ba triệu hộ dùng siêu xe đầu tiên của 5 siêu xe đầu tiên của nam Ninh Dương shopee hội tiêu you đầu tiên của nam. Trong hội thiếu j xe đầu tiên của nato shopping. Hồ tiêu diêu sale đầu tiên Quảng Nam lần đang yêu shopee hội ioi cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguyên tố sót. Happy lắm ai chúng ta vuishopping. Dock phí này ngày 15 tháng ba triệu hộ tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 trong xóm dìu xe đầu tiên của nam mình dùng shopee hội tiêu you đầu tiên của lam yeu giữ xe đầu tiên của nam shopping. Hội usil sale đầu tiên của nam mình đang dùng shopee hội yeu rui cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguồn cung shopping. Laptop x 25 mái chúng ta cùng shopee pop. Ý của riêng nè ngày 15 tháng ba, xã hội tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 dùng soft gì? Siêu xe đầu tiên của nam ninh trương shop ping hỏi tiêu you should đầu tiên của nam yeu diu xe đầu tiên của nam shopping. Hồi i, will you đầu tiên của nam mình đang dùng shopee hội yeu rui cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguồn cung shopping. Tao pijama. Chúng ta dùng shopee. Em dốt phí này ngày 15 tháng tám, siêu hội tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 dùng soft gì? Siêu xe đầu tiên của nam minh dương shopyeu hội usil xe đầu tiên của nam. Xã hội thiếu* đầu tiên của nam shopping. Hội tiêu diêu đầu tiên của nam mình đang yêu satilho yeu rui cũng nhiều shopyeu hội thiếu nguyên tố sót. Happy new mai chúng ta cùng shopee. Dock phí này ngày 15 tháng ba siêu hội tiêu dùng siêu xe đầu tiên của 5 2. Xin chào mọi người chào mừng mọi người đã đến với lại soft ioni livestream. Chương trình được phát sóng vào lúc 16:30 ở trên youtube shopee uni và cũng như là trên fanpage bán hàng cùng với shopee thì mọi người nếu một điều ha là nếu mà mọi người đang Xem youtube mà ở trên app của shopee thì vui lòng là có thể chuyển qua bên app youtube, sau đó mình sẽ gọi là shopee zuny Việt Nam để cùng nhau Xem cái buổi livestream ngày hôm nay ha tại vì. Mọi người mình thấy là từ nãy tới giờ mình thấy ở trên fanpage là mọi người rất là nôn nóng là sao không? Livestream luôn bây giờ đi cho nóng a thì mọi người nhớ là nên chuyển qua bên fanpage là bán hàng cùng với shopee cũng như là kênh youtube để cùng nhau chia sẻ cũng như là đặt câu hỏi cho người bán lớn ha thì của chương trình mình sẽ có một phần mini game nho nhỏ dành cho mọi người là 100.000 được nạp thẳng vào tài khoản quảng cáo của mọi người nên mọi người nhớ Xem cho tới cuối chương trình ha thì hôm nay chúng ta cùng nhau đón một cái khách mời đặc biệt cũng như là. Là khách mời cũng quen rồi mọi người chắc mọi người cũng rất là quen khi mà Xem ở trên shopee rồi. Cùng với một cái topic, nó khá là hay. Đó chính là việc là mình sẽ thiết lập một cái mô hình bán hàng từ a tới z nó như thế nào thì anh đức có thể giới thiệu bản thân mình chút xíu được không ạ? Để cho những cái người bán chưa biết tới ạ. Ờ, hello, xin chào cả nhà, cảm ơn đức anh bởi ngày hôm nay đã lại mời mình tham gia vào một buổi livestream cùng với shopyeu đi chắc hẳn là tất cả các bạn ở đây cũng đã khá là quen thuộc với gương mặt của mình rồi. Mình xin tự giới thiệu mình là trọng đức mình hiện tại đang là chủ của ranger 1 / 9 2m where ờ shop của mình thì bán hàng chủ yếu liên quan đến thời trang nam ở trên shopee ờ rất là vui bởi ngày hôm nay lại được tham gia cùng với shopee uni và hy vọng là sẽ từ những cái kinh nghiệm bán hàng của mình. Có thể chia sẻ và cũng như là mang lại một cái giá trị gì đó đến cho cả+ đồng người bán ngày hôm nay. Dạ em không biết là hôm nay là ngày cuối cùng của sale sale sale, hộ tiêu dùng á thì không biết là shop anh danh thu có có đột phá không? Anh thực ra chia sẻ thật thì chắc hẳn là tất cả các shop ở đây thì đều rất là thế nào nhỉ? Nghĩa là cũng định kỳ mỗi tháng là rất là kiểu hóng ấy và rất là mong chờ đến những cái ngày kiểu siêu sale hàng tháng như thế này. Nhưng mà thực sự thì chắc là các shop cũng đều biết là hiện tại là chúng ta đang gặp một cái vấn đề chung. Liên quan đến nguồn hàng có bị cái sự ảnh hưởng khá là nhiều từ phía nước bạn Trung Quốc nên là đa phần các shop và shop của đức cũng không nằm ngoài cái số đó cũng bị ảnh hưởng. Những cái vấn đề liên quan đến nguyên vật liệu sản xuất và mọi thứ bị đình trệ hơn khá nhiều đó thì thực ra thì về số má ngày hôm nay thì sau của đức cũng có tốt hơn mọi ngày tương đối một chút xíu. Liên quan với cái nội dung buổi live ngày hôm nay là ờ, mọi người có thể thấy là hiện tại đây cũng khá là rảnh. Không có phản can thiệp nhiều vào cái công việc vận hành cũng như là đơn đủ như thế nào nữa mà mọi thứ đã được vận hành trơn tru hơn rồi. Do đức đã hoàn thành cái việc setup và xây dựng được cái mô hình kinh doanh đã khá là đầy đủ. Nhà do hồi nãy giờ ở trên fanpage bán hàng cùng với shopee, anh đang có một cái minigame nho nhỏ là khoe cái doanh thu siêu sale. Ngày 15 tháng ba thì em thấy là mọi người vẫn đạt được họ 100 triệu không ngày hôm nay cũng cũng nhiều á, có rất là nhiều seller là em cũng khá là hoảng hồn thì chắc là mình sẽ vào cái chương trình ngày hôm nay, hẳn là liên quan tới việc là mình thiết lập một cái mô hình kinh doanh bán hàng tại vì mình nghĩ là khi mà một cái shop mới mở và bắt đầu trở thành một cái shop lớn. Thì luôn phải có một cái mô hình nào đó để mình có thể bám trụ vào giúp cho cái shop của mình. Nó sẽ có một cái tính ổn định cũng như là mình dễ kiểm soát mọi thứ. Ví dụ như là cái khâu này mình đang làm sai hoặc cái câu này mình đang làm đúng thì ít nhất là mình cũng biết được rằng, ừ, cái phần này mình sai mình phải tối ưu hay là cái phần kia mình đã tốt rồi thì mình sẽ giữ nguyên như vậy thì không biết là đối với anh nha. Cái việc mà xây dựng một cái mô hình kinh doanh như vậy á thì gồm có những cái yếu tố nào? Á ừ, thế thì được anh này theo anh ấy, cái việc mà những cái yếu tố ờ. Thiết lập khi mà bắt đầu xây dựng mô hình kinh doanh ấy ờ theo anh thì nó sẽ chịu ảnh hưởng nhiều ờ. Đầu tiên là từ cái yếu tố quy mô của mình. Một nhóm đến cái thứ 2 là tùy từng thời điểm mà có thể là những cái yếu tố đấy. Nó có thể chia ra chính phủ khác nhau. Ví dụ nhá ờ theo anh ấy thì với những cái giai đoạn mà mình đang nhắm mục tiêu là để truyền thông nhiều hơn thì có thể là những cái yếu tố liên quan đến những cái kênh thông tin truyền thông hay là marketing của mình. Thì đấy sẽ là cái yếu tố cần phải chú trọng, nhưng giai đoạn ban đầu thì có khi mình sẽ cần phải chú trọng hơn vào cái việc mà đảm bảo cái nguồn cung sản phẩm, đó là những cái nhà cung cấp hay là những cái nhà cung ứng nguyên vật liệu hay là cung cấp cho mình cái giải pháp, ví dụ như là chuyển phát hay gì đó thì mình sẽ phải lưu ý nhiều hơn. Thế thì nôm na theo như quan điểm của đức thì ở cái giai đoạn ban đầu, khi mà bắt đầu xây dựng mô hình kinh doanh cũng như là bắt đầu làm quen và tạo dựng cái cơ sở kinh doanh ban đầu của mình ấy thì những cái yếu tố chính. Mà đức hay thường quan tâm và đầu tư nhiều cho nó nhất, bao gồm là cái việc lựa chọn và xây dựng cái nguồn cung là nhà cung cấp. Cái thứ 2 là cái việc xác định được rõ là mình đang mang đến cho khách hàng cái gì, sản phẩm gì, giá trị ra, làm sao mình phải hiểu là mình đang kinh doanh cái mặt hàng gì thì mình mới có thể xuyên suốt cái việc làm truyền thông hay là bán hàng. Nó được đảm bảo được cái thứ 3 đó chính là mình nhắm. Xác định được rõ là mình cung cấp sản phẩm đến cho khách hàng là rõ ràng rồi, nhưng mình truyền thông đến cho khách hàng= cách nào? Đó cũng là cái điều quan trọng và cái kênh phân phối của mình ra làm sao? Thế thì kênh phân phối với trường hợp cụ thể ở đây của mình là sàn thương mại điện tử shopee rồi. Thế nhưng mà cái việc mà mình cung cấp đến cho khách hàng những thông tin như thế nào thì mình cũng cần phải lựa chọn những cái kênh sao cho phù hợp với mặt hàng mà mình bán. Cái thứ tư đấy chính là cái phân khúc khách hàng mà mình đang nhắm đến cái việc xác định được rõ. Khách hàng của mình như thế nào, ờ có thể là thu nhập ra làm sao mong muốn mua những cái sản phẩm như thế nào rất là quan trọng, từ đó thì mình mới có thể xây dựng những cái kế hoạch bán hàng cho phù hợp và cái cuối cùng theo mình thấy là quan trọng không kém. Đó chính là cái việc ờ có thể gọi là xây dựng cái cái cái biểu giá có thể là những cái chi phí phát sinh giá code, sản phẩm như thế nào, những cái chi phí vận hành, marketing phát sinh làm sao nhớ chẳng may không rõ ràng. Những cái đấy là rất dễ có thể bán lốp thì theo mình đấy chính là những cái yếu tố mà. Ban đầu mình sẽ phải xây dựng và nắm được rõ ràng nhất. Dạ em cũng thấy những 5 cái yếu tố này cũng là 5 cái yếu tố mà cơ bản nhất mà một shop hoặc là cần phải chú ý. Vậy thì mình sẽ nói về cái nhà cung cấp trước đi, anh thì không biết là về nhà cung cấp thì sao ạ? Về nhà cung cấp ấy thì theo anh có thể tạm chia thành một vài loại ờ, ví dụ như mô hình kinh doanh mà bên đức đang thực hiện và triển khai là bên anh thì rơi 1, 9, 2 trực tiếp sản xuất ra các mẫu mã, sản phẩm để bán. Thế thì cái việc trực tiếp sản xuất thì mình sẽ phải quan tâm đến các đối tác là xưởng may, xưởng sản xuất và đối tác cung ứng về nguyên vật liệu đó thì mình sẽ phải đảm bảo những yếu tố đó, có thể là ừ ở xưởng sản xuất nào có thể máy được ra mặt, hàng gì có thể là máy được ra áo, không có thể may được quần không, rồi là các bên nguyên vật liệu họ có thể cung cấp được loại vải nào thì mình sẽ phải tự chủ động lên ờ một cái bảng biểu để phân chia ra thống kê lại và cũng như là cái mức giá cái số lượng họ có thể cung cấp cho mình ra làm sao? Một cái loại hình mới, mô hình kinh doanh khác là ờ có thể gọi là phân phối hoặc là nhập lại sản phẩm để bán luôn. Thế thì cái việc này thì mình sẽ phải lựa, có thể là trên cái tiêu chí về giá sản phẩm cung ứng ờ thì nhiều bên đại lý có thể có cái mức giá chênh lệch khác nhau, đôi chút ờ, ví dụ như là cùng là một cái sản phẩm chính hãng là một cái tv Samsung, nhưng dù mình không có thể nhập được trực tiếp tận gốc của Samsung. Nhưng mà qua những cái nhà đại lý phân phối thì có thể có những cái mức giá khác nhau cũng như là những cái chế độ khuyến mãi và bảo hành cho mình là đại lý cấp dưới hơn khác nhau. Thế thì tùy theo cái mục tiêu mà mình đang nhắm đến, có thể là tối ưu hơn về cái giá sản phẩm nhật vào. Hoặc cái thứ 2 có thể tối ưu về cái mục tiêu gọi là hỗ trợ vận chuyển, hay là có thể là chế độ bảo hành tốt hơn cho mình thì về sau mình trong quá trình bán đến tay khách hàng thì nó cũng dễ dàng hơn thì đấy là mình có thể tạm phân chia như thế, thế thì có thể là tùy những cái mô hình kinh doanh của các bạn, các shop khác nhau thì mình có thể lựa chọn tương ứng. Dạ. Em có một cái thắc mắc là giữa cái việc mà mình chọn một cái nhà cung cấp ở nước ngoài và nhà một cái nhạc cung cấp ở Việt Nam thì nó có khác nhau nhiều mà anh nghĩ là sẽ là có nhiều cái tương đối là khác nhau đấy. Đầu tiên là những mặt hàng mà có các nhà cung cấp ở nước ngoài thì thường ấy là họ sẽ hơn các nhà cung cấp ở Việt Nam ở một vài cái yếu tố như này này, một là có thể giá sẽ tối ưu hơn. Cái thứ 2 có thể là cái chất lượng sản phẩm họ cung cấp sẽ tốt hơn. Thế nhưng mà ngược lại sẽ có những cái yếu điểm như thế này. Đầu tiên là cái tốc độ chuyển hàng đến cho mình, chắc chắn nó sẽ lâu hơn. Cái thứ 2 là khi mà phát sinh ra những cái vấn đề liên quan đến bảo hành, đổi trả. Nó cũng sẽ phức tạp hơn và cái yếu điểm thứ 3 đấy chính là cái việc gọi là. Thế nào nhỉ? Gọi là gọi là. Tự nhiên lại quên mất, có thể gọi là. Cái việc. Cái sự phù hợp ý nghĩa là đôi khi có cái sự lệch đi một chút. Nghĩa là các nhà cung cấp sản phẩm ở nội địa Việt Nam thì có thể gọi là có những cái tối ưu nó nhỏ, nhỏ thôi nhưng mà tối ưu hơn cho khách hàng ở trong thị trường Việt Nam. Thế thì nó sẽ hơn khách hàng Trung Quốc. Tất nhiên, với những cả các nước láng giềng, ví dụ Trung Quốc, các thứ thì họ có nhiều nét tương đồng rồi thì cái điểm này thì nó sẽ rất là nhỏ thôi, tức là chủ yếu sẽ là 2 cái vấn đề kia đó. Thế thì tuỳ tuỳ với cả những cái sản phẩm thì theo đức là mình nên có sự cân nhắc. Ví dụ nha những cái mặt hàng mà cần cái tốc độ và cái thời hạn sử dụng nó được ít thôi, chẳng hạn nó ngắn thôi, chẳng hạn thì mình có thể ưu tiên hơn các nhà cung cấp ở trong nước vì họ chuyển thành cho mình nhanh hơn. Ví dụ, cùng là một cái sản phẩm làm bánh, chỉ có cái date sử dụng trong 2 tuần thôi ờ ờ nhà cung cấp trong nước và nước ngoài. Cái chất lượng sản phẩm hay là cái giá thành nó không chênh nhau quá nhiều. Thế thì mình có thể ưu tiên hơn là những nhà cung cấp ở trong nước đảm bảo hơn về cái thời gian, ví dụ vậy. Dạ. Không biết là mọi người có bất kỳ câu hỏi nào của anh nếu mọi người có bất kỳ câu hỏi thì hãy đặt ở ngay phần khung chat để chúng ta cùng nhau có thể chia sẻ được nhiều hơn. Nhưng mọi người thì đó là những cái liên quan đến nhà đúng cách thì hồi nãy em thấy anh có nói tới đó chính là giá trị cung cấp cho khách hàng mà nếu mà mọi người, nếu mọi người muốn tìm hiểu thêm thì gọi là tìm hiểu nó sâu hơn á thì cái tên tiếng anh của nó là value pro position thì mọi người có thể tra cái từ này để mình có thể tìm hiểu sâu hơn thì đối với anh thì cái việc mà giá trị cung cấp cho khách hàng đó là cái gì á. Ờ cái yếu tố giá trị cung cấp đến cho khách hàng ấy thì thực ra là cũng được trình bày khá là nhiều trong những sách vở liên quan đến làm truyền thông, thương hiệu marketing rồi thì theo như cái góc nhìn của anh ấy thì đối với anh thì cái giá trị cung cấp cho khách hàng nó gói gọn trong 2 yếu tố. Một là mình phải hiểu được đầu tiên là cái sản phẩm mình bán mình mang đến cho khách hàng nó cung cấp cái tính năng gì, nó có những cái giá trị gì? Ví dụ nhá một cái bộ quần áo ở đức bán ra thì nó nhằm vào các mục tiêu gì nó có thể là ở. Để chơi thể thao, mặc thoáng mát, mặc thoải mái, thuận tiện rồi là những cái giá trị khác, ví dụ như là cái sự. Giá cả mang đến cho khách hàng là OK, phù hợp này rồi là những cái yếu tố về thời trang bắt trend hay là phù hợp được với cái sự năng động và cái tiêu chí ờ. Gọn gàng của thanh niên chẳng hạn, thế thì mình phải hiểu là cái giá trị, sản phẩm mình đang có là cái gì, những cái sản phẩm khác thì cũng tương tự nha. Ví dụ như là một cái mũ bảo hiểm. Ừ, nó có thể là bảo đảm được cái yếu tố an toàn khi đi xe máy, nó cũng phải đảm bảo được các yếu tố thời trang mà nó nhắm đến. Cái vấn đề quan trọng hơn đó chính là sản phẩm đấy mình đang nhắm đến các đối tượng khách hàng như thế nào? Bởi vì khi mà mình hiểu là đang nhắm đến khách hàng như thế nào thì ở những cái khách hàng, những cái nhóm khách hàng khác nhau thì họ sẽ có những cái tiêu chí. Chọn lựa sản phẩm khác nhau và họ sẽ quan tâm đến cái yếu tố đó nhiều hơn. Ví dụ, nha cùng là một cái mũ bảo hiểm, nhưng với những khách hàng trung niên thì họ sẽ quan trọng hơn đến cái vấn đề gọi là đảm bảo về tiêu chí an toàn. Nó có thể nhìn hơi cục mình một chút, nhìn nó không có hợp thời trang một chút, nhìn nó hơi già già một chút, nhưng họ nhìn thấy cái sự chắc chắn và cảm nhận được cái sự đảm bảo an toàn từ sản phẩm thì họ vẫn quyết định mua thì đối với họ, cái yếu tố an toàn sẽ quan trọng hơn. Ngược lại với những khách hàng có thể là ờ, thanh niên hơn ít tuổi hơn một xíu thì họ sẽ còn quan tâm đến yếu tố thời trang nữa, ờ nó có thể kém an toàn hơn một xíu xíu, ví dụ như là 1, 9, 1, 10 so với sản phẩm kia, nhưng cái yếu tố thời trang nó phải được đảm bảo, có thể là màu sắc, có thể là những chi tiết nhỏ nó phải ờ. Phù hợp hơn với cái thị hiếu khách hàng đó cơ thì theo anh là những yếu tố như thế, nó sẽ gây ảnh hưởng. Ờ bình thường em thấy thường á với lại cái shop lớn rồi hay có một cái giá trị cốt lõi á, tức là một cái giá trị mang lại giống như là đối với lại một cái sản phẩm a nào đó thì lúc nào họ sản xuất ra đồ thì nó cũng là mềm mượt, á thì không biết là những cái liên quan tới giá trị cốt lõi ở đó mang lại cho khách hàng á thì mình có cần để mình cạnh tranh với lại những cái shop khác của mình mình theo anh thì cái yếu tố giá trị cốt lõi của mỗi thương hiệu ấy thì đúng là nó rất cần nhưng mà không phải. Ờ thương hiệu nào cũng có thể xây dựng và. Gọi là thể hiện được ấy một cái giá trị cốt lõi rõ ràng và xuyên suốt. Ví dụ nha, ví dụ như là uniqlo uniqlo á thì họ luôn luôn nhấn mạnh vào cái giá trị của họ là cái chất liệu chất lượng sản phẩm luôn luôn cải tiến, luôn luôn phát triển và mang đến những cái giá trị cốt lõi về chất liệu, chất lượng sản phẩm là tốt nhất. Ờ, ví dụ là như thế, thế nhưng mà không hẳn là bên thương hiệu nào, họ cũng có thể đưa ra được một cái giá trị cốt lõi ờ rõ ràng, đôi khi nó cũng chỉ là mang yếu tố truyền thông là nhiều thôi. Thế thì theo anh thì bản thân anh thì cũng đang gặp những cái vấn đề rất là nhiều về giá trị cốt lõi đó thì đôi khi là. Ờ giống như là trăm người bán vạn người mua hay không anh? Nghĩa là khi mà cái thị trường ở có quá nhiều những cái thương hiệu. Thì đôi khi là cái việc ừ, tự xây dựng và nghĩ ra cho mình một cái giá trị mới và khác biệt so với cái phần còn lại. Nó bắt đầu trở nên khó hơn rồi và cái giá trị cốt lõi này đôi khi ấy nó sẽ phải xây dựng dần dần qua thời gian, nghĩa là ấy, mình cứ phải bồi đắp nó lại dần dần đôi khi là nó đến từ cái sự gọi là ờ, chăm sóc khách hàng rất là tỉ mỉ, rất là cẩn thận và luôn luôn đặt khách hàng lên trên hết. Ví dụ thế thế thì cái này thì nó sẽ phải thể hiện qua một thời gian rất là dài trong cái quá trình phát triển của thương hiệu đó chứ không phải là ừ. Cái ban đầu mà mình đã nói, ừ, khách ơi ơi, chúng tôi mang đến cho khách một cái giá trị ờ một cái sự chăm sóc khách hàng rất là tuyệt vời, rất là tuyệt vời thì thì đấy chỉ là cái nói ra thôi chứ đôi khi là khách hàng cũng chưa có cảm nhận được nhiều này. Theo anh là ờ có khi là sẽ phải gọi là làm nhiều hơn, nói thì nó mới rõ ràng hơn. Nhưng mà thường tại vì em, em có thấy em không biết là đối với kinh doanh như thế nào? Nhưng mà ví dụ như xây dựng một cái thương hiệu cá nhân đi ha những cái bạn youtube hay là những cái bạn streamer á. Ví dụ như khi mà nhắc tới bạn á thì người ta sẽ nhớ tới, ừ, bạn này bạn ấy rất là giỏi về. Liên quan tới tố hưng nè, bạn này rất là giỏi bạn này hay làm về những cái content về tuyển dụng thì khi mà bạn ấy thay đổi một cái cái cái cái cái cách khác. Ví dụ như vậy từ qua bạn theo chuyên môn về marketing xong, bạn chuyển qua bạn review về món ăn đi. Thì một phần là sẽ làm cho cái việc người ta quên mất bạn ấy là ai luôn thì khi mà mình không có một cái gì đó mình đi thẳng, tức là mình không có gì mình bám vào. Ví dụ như là về chất liệu vải luôn luôn là tốt đi ha và mình sẽ chuyển qua một cái là phong cách mới, á thì nó có làm cho cái khách hàng của mình họ quên hoặc là họ có chịu lấy đâu. Theo anh nghĩ là có chứ. Bởi vì ấy ấy, ví dụ nhá một cái nhóm sản phẩm à một cái nhóm khách hàng abc. Họ đã trung thành với rom 1, 9, 2 rồi và họ đã quen thuộc với những cái giá trị mà từ trước đến giờ rơi 1, 9, 2 mang đến cho họ, nghĩa là ừ, có thể là những cái sản phẩm rất là rẻ và vẫn vẫn đảm bảo được cái yếu tố chất lượng, chất chất lượng mang đến. Cho khách hàng, thế thì ờ, họ đã gọi là cái cái cái giá trị đấy mang đến là rất phù hợp với cho họ rồi đúng không? Thế nhưng mà tự nhiên bây giờ, ừ, anh muốn dùng 9 2 có thể là. Giá sản phẩm nó sẽ tăng lên hơn một xíu, ví dụ tăng lên 50% đi và anh sẽ nhắm nhiều hơn nên cái yếu tố gọi là đảm bảo về chất liệu cao cấp hơn và cái yếu tố thời trang mình cũng sẽ có trong đó. Thế thì đôi khi cái giá trị mới này này thì nó lại không còn phù hợp với nhóm khách hàng cũ nữa. Thế thì chắc chắn là khi mà không phù hợp thì người ta sẽ có sự cân nhắc. Ờ, ừ, bây giờ cái thương hiệu này mình mua quen rồi. Họ đang có sự cải tiến hơn. Ừ, biết là tốt hơn nhưng mà có thể giá thành đang hơi khó tiếp cận. Thế thì mình có có thể là cố gắng gọi là thử không hay là vẫn gọi là ờ sử dụng sản phẩm của bên này hay không, hay họ vẫn trung thành với những cái giá trị cũ mà họ quan tâm. Thế thì cái việc thay đổi và phát triển luôn luôn phải đi kèm với sự đánh đổi theo anh là như thế mình đánh đổi như thế nào? Có thể những cái khách hàng cũ mình sẽ bị mất đi một chút nhưng. Mình có thể tiếp cận được nhiều hơn với cái tệp khách hàng mới để nắm bắt được cái xu thế phát triển chung của cả xã hội ấy thì theo anh là như thế, luôn luôn phải có cái sự chuyển mình. Chứ không thể ừ bó buộc mãi trong những cái giá trị cũ được thì theo anh là yếu tố này thì dù là các thương hiệu lớn, lâu đời và global rồi toàn cầu rồi ấy thì họ luôn luôn phải phát triển và có những cái kế hoạch rõ ràng ý bởi vì đôi khi còn cái yếu tố nữa là cái tệp khách hàng ấy họ sẽ có cái sự trưởng thành cũng như là lớn lên, nhất là đối với thời trang. Ví dụ, ở dương vật chính thứ 2 là bán đồ nhắm vào cái tầm phân khúc khoảng 20 đến 30. Thế thì rõ ràng khi mà 2, 3, 5 sau cái. Theo khách hàng cũ đó thì họ sẽ có sự trưởng thành và họ lớn lên và chắc chắn là họ sẽ không mua những cái sản phẩm như cũ nữa. Thế thì bắt buộc là. Mình sẽ phải có cái sự chấp nhận đó. Em cũng ờ em cũng thấy là cái ngành thời trang, nó sẽ có sẽ có một thế hệ người ta nó đi, nó sẽ tạo một thế hệ tới, nó sẽ bước tiếp. Thì nếu mà mọi người có câu hỏi mà mọi người cứ đặt ngay xua cung chat ha hồi nãy, em thấy anh có nói tới, tức là những cái liên quan tới tệp phân khúc khách hàng thì ở đây mình mình có nhất thiết là mình phải chia ra thành nhiều tệp phân khúc khách hàng hay không? Ví dụ như em thấy là hàng tiêu dùng đi, ai cũng có thể mua được mà một người hoa hậu, người ta cũng có thể mua được. Một người nông dân, người ta cũng có thể mua được một bịch omo. Vậy thì cái việc mà phân khúc khách hàng nó có cần thiết không? Anh theo anh thì nó cần thiết. Nhưng mà cái mức độ cần thiết như thế nào thì sẽ tùy thuộc vào cái sản phẩm và cái ngành hàng mà chúng ta kinh doanh. Ví dụ như là như là cái ví dụ mà đức anh vừa có có chia sẻ ấy, bởi vì đây là cái sản phẩm thuộc nhóm gọi là sản phẩm tiêu dùng và cái phân khúc giá nó đã cố định và không có nhiều sự khác biệt giữa các bên rồi thì vô hình chung là khách hàng cũng không còn nhiều sự lựa chọn về phân khúc giá nữa. Và họ mặc định là đấy là cái mức giá mà họ sẽ phải chi trả rồi. Nhưng đối với nhiều ngành hàng và nhóm sản phẩm khác thì nó lại khác ờ có thể lấy ví dụ luôn là đối với ngành thời trang thì cái phân khúc sản phẩm. Ờ nó rất là nhiều và từ phân khúc giá sản phẩm thì nó lại chia ra thêm là phân khúc khách hàng có thể nha. Ví dụ, một cái áo phông vẫn rất là nhiều bên shop bán, thậm chí là nó chỉ có 2, 3, 4 chục nghìn thôi rất nhiều. Anh thấy rất rất nhiều thì rõ ràng là họ sẽ nhắm đến với những tệp khách hàng có thể là học sinh, sinh viên hoặc là những người có thu nhập bình thường. Ờ tất nhiên vẫn là những cái áo mang đến cho khách hàng, nhưng chất liệu chất lượng có thể so ra với những cái áo. Ví dụ trăm nghìn 200.000 thì tất nhiên là nó sẽ không= được. Thế thì những cái áo trăm nghìn 200.000 thì nó sẽ cung cấp đến cho khách hàng những cái giá trị gì ngoài cái ờ, chất lượng về vải tốt hơn có thể là thấm hút thoáng mát hơn, nó còn đảm bảo hơn về những yếu tố về thời trang nhắm đúng vào cái thị hiếu của khách hàng. Thế thì anh anh nghĩ là cái việc mà phân chia ra những nhóm khách hàng là rất phù hợp ở đó thì nó sẽ quyết định đến cái việc là ừ, mình bán sản phẩm với mức giá như nào này. Rồi là mình sẽ truyền thông đến nhóm khách hàng mà mình nhắm đến như như thế nào ra làm sao? Ví dụ nha, một số brand thời trang unisex mới có những cái sản phẩm thường là áo phông có thể là in hình họa tiết và nhắm vào phân khúc nhiều trong khoảng 200.000. Thế thì rõ ràng là cái việc bán một cái sản phẩm ra như thế thì thì họ đã định hình sản rồi, họ sẽ phải truyền thông nhắm đến khách hàng và thể hiện ra là sản phẩm này nhắm nhiều hơn và và cung cấp cái giá trị về thời trang sẽ là nhiều hơn. Đó, ví dụ thế thì anh nghĩ là cái việc phân chia phân khúc khách hàng là rất là cần thiết. Dạ. OK thì chắc là mình sẽ chơi mini game một chút xíu anh ạ. Tại mình thấy mọi người có vẻ đang khá là im lặng á mình không biết là mọi người đang. Chua nge hay là đang bận gói hàng cho ngày 15 tháng ba nữa thì chắc là mình sẽ chơi một cái minigame chút xíu để mình thay đổi cái không khí một chút xíu ha thì cái mini game của mình nó cũng đơn giản như mọi người vẫn đã khá là quen thuộc với chương trình rồi là sẽ làm tên ăn nhập– đáp án giúp mình ha mình sẽ đọc những cái câu hỏi thì đợt này sẽ có những câu hỏi đó, nó khác hơn một chút xíu thôi ha. Nhưng mà nó vẫn là liên quan tới shopee. Thôi thì nếu mà mọi người đã sẳn sàng rồi, mọi người có thể là cha số một giúp mình ha mọi người tra số một để mình biết là mọi người đã sẳn sàng cho mien rồi thì minigame của mình sẽ có 2 câu hỏi thì 2 câu hỏi đó sẽ sẽ xoay quanh liên quan tới shopee và chọn ra được 2 shop may mắn nhất để nhận phần quà trị giá là 100.000 VND đẹp thẳng vào tài khoản quảng cáo của mọi người trong vòng khoảng từ 7 đến 10 ngày làm việc, mọi người ha khoảng từ 7 tới 10 ngày làm việc thì. Em o. Mình đọc lại ha tên đăng nhập– đáp án thì ở đây cái tên đăng nhập là cái tên đăng nhập của shopee nha mọi người tên đăng nhập của shopee không phải lên tên đăng nhạc của youtube hay là của fanpage.
Ok thì chắc là mình sẽ vào khoảng thứ nhất luôn ha. Câu hỏi thứ nhất, nó khá là dễ, mọi người đầu giờ mình có nhắc với mọi người một chút liên quan tới cái cái này rồi là ngày 15 tháng ba là ngày sale gì? Mọi người ha ngày 15 tháng ba là ngày sale gì? Đáp án a là sale hộ tiêu dùng và đáp án b là sale hộ phong cách.