Chuyên mục hướng dẫn PV và tìm việc xin chào các bạn đang chuẩn bị tìm việc, phỏng vấn tuyển dụng! Việc tìm kiếm phản hồi từ người khác là một cách tuyệt vời để hiểu rõ hơn về bản thân và phát triển. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể thu thập phản hồi hiệu quả từ gia đình, bạn bè và thầy cô:
I. Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng
1. Xác Định Mục Tiêu:
Bạn muốn tìm hiểu điều gì về bản thân?
(Ví dụ: điểm mạnh, điểm yếu, cách giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo, thái độ làm việc,…)
Bạn muốn cải thiện điều gì?
(Ví dụ: sự tự tin, khả năng lắng nghe, quản lý thời gian,…)
Loại phản hồi nào bạn đang tìm kiếm?
(Ví dụ: phản hồi cụ thể về một hành động/tình huống cụ thể, phản hồi chung về tính cách,…)
2. Lựa Chọn Người Phản Hồi:
Chọn những người bạn tin tưởng và tôn trọng.
Họ nên là những người hiểu rõ về bạn và sẵn sàng đưa ra những nhận xét trung thực, khách quan.
Chọn những người có góc nhìn khác nhau.
Ví dụ: gia đình có thể nhìn nhận bạn ở khía cạnh tình cảm, bạn bè có thể nhìn nhận bạn ở khía cạnh xã hội, thầy cô có thể nhìn nhận bạn ở khía cạnh học tập/công việc.
Cân nhắc số lượng người phản hồi.
Không cần quá nhiều, nhưng đủ để bạn có được bức tranh toàn diện.
3. Thiết Kế Câu Hỏi:
Câu hỏi nên cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu.
Tránh những câu hỏi quá chung chung hoặc mơ hồ.
Sử dụng câu hỏi mở.
Khuyến khích người phản hồi đưa ra những nhận xét chi tiết và giải thích lý do.
Chia câu hỏi thành các nhóm chủ đề.
Ví dụ:
Điểm mạnh:
Bạn nghĩ đâu là những điểm mạnh nổi bật nhất của tôi?
Tôi đã sử dụng những điểm mạnh đó như thế nào trong quá khứ?
Bạn có lời khuyên nào để tôi phát huy những điểm mạnh đó hơn nữa?
Điểm yếu:
Bạn nghĩ đâu là những điểm tôi cần cải thiện?
Bạn đã từng thấy tôi gặp khó khăn trong những tình huống nào?
Bạn có gợi ý nào để tôi khắc phục những điểm yếu đó?
Hành vi/Thái độ:
Bạn mô tả phong cách giao tiếp của tôi như thế nào?
Tôi có thể làm gì để cải thiện mối quan hệ với mọi người?
Bạn nghĩ tôi có thể làm gì để đạt được mục tiêu của mình?
Kỹ năng:
(Nếu bạn muốn phản hồi về một kỹ năng cụ thể)
Bạn đánh giá kỹ năng [tên kỹ năng] của tôi như thế nào?
Tôi có thể làm gì để nâng cao kỹ năng đó?
Bạn có ví dụ cụ thể nào về việc tôi đã sử dụng kỹ năng đó hiệu quả/chưa hiệu quả?
Sử dụng thang đo (tùy chọn).
Ví dụ:
“Trên thang điểm từ 1 đến 5 (1 là rất tệ, 5 là rất tốt), bạn đánh giá kỹ năng thuyết trình của tôi ở mức nào?”
“Bạn có đồng ý với nhận định Tôi là người đáng tin cậy không? (Hoàn toàn không đồng ý – Không đồng ý – Trung lập – Đồng ý – Hoàn toàn đồng ý)”
II. Thu Thập Phản Hồi
1. Lựa Chọn Phương Thức:
Trực tiếp:
Gặp mặt trực tiếp để trò chuyện. Điều này cho phép bạn đặt câu hỏi rõ hơn và hiểu sâu hơn về phản hồi.
Gián tiếp:
Sử dụng email, tin nhắn, hoặc khảo sát trực tuyến. Điều này có thể giúp người phản hồi cảm thấy thoải mái hơn khi đưa ra những nhận xét thẳng thắn.
Ẩn danh:
Sử dụng các công cụ khảo sát ẩn danh để thu thập những phản hồi trung thực nhất (tuy nhiên, bạn sẽ không thể hỏi thêm để làm rõ).
2. Tiếp Cận Người Phản Hồi:
Giải thích rõ mục đích của bạn.
Cho họ biết tại sao bạn muốn xin phản hồi và bạn sẽ sử dụng những phản hồi đó như thế nào.
Nhấn mạnh rằng bạn đánh giá cao sự trung thực của họ.
Hãy tạo một môi trường an toàn, nơi họ cảm thấy thoải mái khi chia sẻ suy nghĩ thật của mình.
Cho họ biết bạn không mong đợi sự hoàn hảo.
Bạn chỉ muốn hiểu rõ hơn về bản thân và tìm cách để phát triển.
Đưa ra thời hạn hợp lý.
Đừng gây áp lực cho họ phải trả lời ngay lập tức.
3. Lắng Nghe và Ghi Chép:
Lắng nghe một cách chủ động.
Tập trung vào những gì người phản hồi đang nói, thay vì chỉ nghĩ về những gì bạn muốn nói.
Đặt câu hỏi làm rõ.
Nếu bạn không hiểu rõ về một nhận xét nào đó, hãy hỏi thêm để có được thông tin chi tiết hơn.
Ghi chép lại những điểm quan trọng.
Điều này giúp bạn nhớ những gì đã được thảo luận và phân tích phản hồi sau này.
Thể hiện sự biết ơn.
Cảm ơn người phản hồi vì đã dành thời gian và công sức để giúp bạn.
III. Phân Tích và Hành Động
1. Tìm Kiếm Điểm Chung:
So sánh phản hồi từ những người khác nhau.
Tìm kiếm những điểm chung và những điểm khác biệt.
Những nhận xét nào được lặp lại nhiều lần?
Đây có thể là những điểm mạnh hoặc điểm yếu quan trọng của bạn.
2. Suy Ngẫm Về Phản Hồi:
Tự hỏi bản thân tại sao người khác lại có những nhận xét đó về bạn.
Bạn có đồng ý với những nhận xét đó không?
Có điều gì bạn có thể học hỏi từ những phản hồi này không?
3. Xây Dựng Kế Hoạch Hành Động:
Chọn một vài điểm cụ thể mà bạn muốn cải thiện.
Đặt ra những mục tiêu SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Lập kế hoạch chi tiết về những gì bạn sẽ làm để đạt được những mục tiêu đó.
Theo dõi tiến trình của bạn và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
4. Tiếp Tục Thu Thập Phản Hồi:
Việc thu thập phản hồi nên là một quá trình liên tục.
Thường xuyên xin phản hồi từ những người xung quanh để theo dõi sự tiến bộ của bạn và tiếp tục phát triển.
Từ Khóa Tìm Kiếm:
Xin phản hồi từ người khác
Cách xin feedback hiệu quả
Câu hỏi phản hồi bản thân
Mẫu câu hỏi xin phản hồi
Phát triển bản thân qua feedback
Lắng nghe phản hồi
Phân tích phản hồi
Cải thiện bản thân
Tag:
Phát triển bản thân
Kỹ năng mềm
Giao tiếp
Lắng nghe
Feedback
Tự nhận thức
Mục tiêu
Kế hoạch hành động
Ví dụ về cách tiếp cận:
Với gia đình:
“Mẹ/Ba/Anh/Chị ơi, dạo này con đang muốn tìm hiểu thêm về bản thân để phát triển hơn. Con rất mong nhận được những nhận xét chân thành từ mọi người trong gia đình. Con đã chuẩn bị một vài câu hỏi, mong mọi người dành chút thời gian giúp con nhé.”
Với bạn bè:
“Ê [Tên bạn], dạo này tao đang muốn cải thiện bản thân. Mày chơi với tao lâu rồi, chắc cũng hiểu tao khá rõ. Mày có thể cho tao xin chút feedback về tao được không? Tao hứa sẽ không giận đâu!”
Với thầy cô:
“Thưa thầy/cô, em rất quý trọng những lời dạy của thầy/cô. Em đang muốn xin thầy/cô cho em xin một vài nhận xét về [kỹ năng/khía cạnh] của em. Em sẽ cố gắng học hỏi và cải thiện ạ.”
Lưu ý quan trọng:
Hãy kiên nhẫn và cởi mở.
Không phải lúc nào bạn cũng thích những gì người khác nói về bạn, nhưng hãy cố gắng lắng nghe và suy ngẫm một cách khách quan.
Đừng tranh cãi hoặc phòng thủ.
Mục đích của việc thu thập phản hồi là để học hỏi và phát triển, không phải để chứng minh bạn đúng.
Tập trung vào những gì bạn có thể kiểm soát.
Bạn không thể thay đổi quá khứ, nhưng bạn có thể học hỏi từ nó và thay đổi hành vi của mình trong tương lai.
Chúc bạn thành công trên hành trình khám phá và phát triển bản thân!