Phân loại từ khóa: Thông tin, điều hướng, giao dịch, thương mại

Cẩm nang việc làm kinh doanh mua bán hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang nghề nghiệp của chúng tôi, Chúng ta hãy cùng phân loại và mô tả chi tiết các loại từ khóa thông tin, điều hướng, giao dịch và thương mại. Việc hiểu rõ các loại từ khóa này vô cùng quan trọng trong SEO và marketing trực tuyến, giúp chúng ta tối ưu hóa nội dung và nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả hơn.

1. Từ khóa Thông tin (Informational Keywords)

Mục đích:

Người dùng tìm kiếm thông tin, kiến thức, giải đáp thắc mắc, hoặc tìm hiểu về một chủ đề nào đó. Họ chưa có ý định mua hàng ngay lập tức.

Đặc điểm:

Thường chứa các từ để hỏi như “ai”, “cái gì”, “khi nào”, “ở đâu”, “tại sao”, “như thế nào”.
Chứa các cụm từ như “hướng dẫn”, “mẹo”, “lời khuyên”, “định nghĩa”, “so sánh”, “ví dụ”, “tổng quan”, “lịch sử”.
Có thể là câu hỏi đầy đủ hoặc cụm từ ngắn gọn.

Ví dụ:

“Cách làm bánh pizza tại nhà”
“Lịch sử nước Việt Nam”
“Định nghĩa trí tuệ nhân tạo”
“Mẹo tiết kiệm điện”
“Ưu điểm và nhược điểm của xe điện”

Cách sử dụng trong Marketing:

Tạo nội dung blog, bài viết hướng dẫn, video giải thích, infographic cung cấp thông tin giá trị cho người dùng.
Tối ưu hóa nội dung cho các công cụ tìm kiếm để hiển thị khi người dùng tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Xây dựng uy tín và độ tin cậy bằng cách cung cấp thông tin chính xác và hữu ích.
Dẫn dắt người dùng đến các trang sản phẩm/dịch vụ sau khi họ đã tìm hiểu thông tin.

2. Từ khóa Điều hướng (Navigational Keywords)

Mục đích:

Người dùng muốn tìm một trang web cụ thể hoặc một phần cụ thể trên một trang web. Họ đã biết trang web đó là gì.

Đặc điểm:

Thường chứa tên thương hiệu, tên sản phẩm/dịch vụ cụ thể, hoặc tên trang web.
Có thể bao gồm các từ như “đăng nhập”, “trang chủ”, “liên hệ”, “giới thiệu”, “bảng giá”, “tải xuống”.

Ví dụ:

“Facebook đăng nhập”
“Website của Điện Máy Xanh”
“Shopee khuyến mãi”
“FPT Shop liên hệ”
“Bảng giá xe Vinfast”

Cách sử dụng trong Marketing:

Đảm bảo trang web của bạn xuất hiện đầu tiên khi người dùng tìm kiếm tên thương hiệu của bạn.
Tối ưu hóa các trang đích cụ thể (ví dụ: trang liên hệ, trang giới thiệu) cho các từ khóa điều hướng liên quan.
Theo dõi hiệu quả của các từ khóa điều hướng để đảm bảo người dùng có thể dễ dàng tìm thấy trang web của bạn.
Tránh việc đối thủ cạnh tranh sử dụng từ khóa điều hướng của bạn trong quảng cáo của họ.

3. Từ khóa Giao dịch (Transactional Keywords)

Mục đích:

Người dùng có ý định thực hiện một hành động cụ thể, thường là mua hàng hoặc thực hiện một giao dịch trực tuyến.

Đặc điểm:

Thường chứa các từ như “mua”, “đặt hàng”, “giá”, “khuyến mãi”, “giảm giá”, “miễn phí vận chuyển”, “coupon”, “so sánh”, “thuê”, “đăng ký”.
Chỉ rõ loại sản phẩm/dịch vụ mà người dùng muốn mua.

Ví dụ:

“Mua điện thoại Samsung Galaxy S23”
“Đặt vé máy bay đi Hà Nội”
“Khách sạn giá rẻ ở Đà Nẵng”
“Giảm giá giày Adidas”
“Thuê xe tự lái TPHCM”

Cách sử dụng trong Marketing:

Tối ưu hóa các trang sản phẩm/dịch vụ cho các từ khóa giao dịch.
Sử dụng quảng cáo trả tiền (ví dụ: Google Ads, Facebook Ads) để nhắm mục tiêu đến người dùng đang tìm kiếm các sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Tạo các trang đích (landing page) tập trung vào việc chuyển đổi người dùng thành khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, giá cả, chính sách vận chuyển, và các chương trình khuyến mãi.
Đảm bảo quy trình mua hàng trực tuyến dễ dàng và thuận tiện.

4. Từ khóa Thương mại (Commercial Keywords)

Mục đích:

Người dùng đang trong giai đoạn nghiên cứu và so sánh các sản phẩm/dịch vụ trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Đặc điểm:

Thường chứa các từ như “tốt nhất”, “hàng đầu”, “so sánh”, “đánh giá”, “review”, “top”, “uy tín”.
Có thể bao gồm tên sản phẩm/dịch vụ cụ thể hoặc các loại sản phẩm/dịch vụ chung.

Ví dụ:

“Máy giặt loại nào tốt nhất”
“So sánh iPhone 14 và Samsung Galaxy S22”
“Đánh giá xe ô tô Toyota Vios”
“Top 10 phần mềm quản lý bán hàng”
“Review máy hút bụi cầm tay”

Cách sử dụng trong Marketing:

Tạo nội dung so sánh sản phẩm/dịch vụ, đánh giá sản phẩm, hoặc danh sách “top” sản phẩm/dịch vụ.
Cung cấp thông tin chi tiết về ưu điểm, nhược điểm, tính năng, và giá cả của các sản phẩm/dịch vụ khác nhau.
Sử dụng các từ khóa thương mại để thu hút người dùng đang trong giai đoạn nghiên cứu và cân nhắc.
Xây dựng uy tín bằng cách cung cấp đánh giá khách quan và trung thực.
Dẫn dắt người dùng đến các trang sản phẩm/dịch vụ sau khi họ đã tìm hiểu và so sánh.

Tóm tắt Bảng so sánh:

| Loại từ khóa | Mục đích | Đặc điểm | Ví dụ |
| :———— | :—————————————– | :——————————————————————— | :———————————————————- |
| Thông tin | Tìm kiếm thông tin, kiến thức | “ai”, “cái gì”, “khi nào”, “ở đâu”, “tại sao”, “như thế nào”, “hướng dẫn” | “Cách nấu phở bò” |
| Điều hướng | Tìm một trang web cụ thể | Tên thương hiệu, tên trang web, “đăng nhập”, “liên hệ” | “Facebook đăng nhập”, “Shopee khuyến mãi” |
| Giao dịch | Mua hàng hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến | “mua”, “giá”, “khuyến mãi”, “đặt hàng”, “giảm giá” | “Mua iPhone 14 Pro Max”, “Khách sạn giá rẻ ở Nha Trang” |
| Thương mại | Nghiên cứu và so sánh trước khi mua hàng | “tốt nhất”, “so sánh”, “đánh giá”, “review”, “top” | “Máy ảnh du lịch loại nào tốt”, “So sánh Samsung và Oppo” |

Lưu ý quan trọng:

Ranh giới giữa các loại từ khóa đôi khi không rõ ràng. Một từ khóa có thể thuộc nhiều loại khác nhau tùy thuộc vào ngữ cảnh và ý định của người dùng.
Nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng là rất quan trọng để hiểu rõ ý định của người dùng và lựa chọn từ khóa phù hợp cho chiến dịch marketing của bạn.
Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa (ví dụ: Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush) để tìm kiếm các từ khóa liên quan và phân tích hiệu quả của chúng.

Hy vọng phần mô tả chi tiết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các loại từ khóa và cách sử dụng chúng hiệu quả trong marketing trực tuyến. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!
http://envios.uces.edu.ar/control/click.mod.php?id_envio=1557&email=email&url=https://vieclammuaban.net/nhan-vien-kinh-doanh
Nguồn: Việc làm Hồ Chí Minh

Viết một bình luận