Chuyên mục hướng dẫn PV và tìm việc xin chào các bạn đang chuẩn bị tìm việc, phỏng vấn tuyển dụng! TikTok đã trở thành một nền tảng mạnh mẽ để kinh doanh. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng TikTok cho mục đích này, bao gồm các bước, từ khóa tìm kiếm, hashtag và ví dụ cụ thể:
I. TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH TRÊN TIKTOK
Tại sao nên chọn TikTok?
Tiếp cận lượng lớn người dùng:
TikTok có hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là giới trẻ.
Tính lan truyền cao:
Nội dung trên TikTok có khả năng lan truyền nhanh chóng, giúp thương hiệu được biết đến rộng rãi.
Dễ dàng tạo nội dung:
TikTok cung cấp nhiều công cụ chỉnh sửa video đơn giản, giúp bạn dễ dàng tạo ra những video hấp dẫn.
Chi phí thấp:
So với các nền tảng quảng cáo khác, TikTok có thể mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp hơn.
Các hình thức kinh doanh trên TikTok:
Xây dựng thương hiệu cá nhân/doanh nghiệp:
Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín để thu hút khách hàng.
Bán hàng trực tiếp:
Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và dẫn link đến trang web hoặc các kênh bán hàng khác.
Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing):
Quảng bá sản phẩm của người khác và nhận hoa hồng khi có người mua hàng qua link của bạn.
Quảng cáo TikTok (TikTok Ads):
Sử dụng các định dạng quảng cáo trả phí để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
II. HƯỚNG DẪN CHI TIẾT TỪNG BƯỚC
Bước 1: Nghiên Cứu Thị Trường và Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu
Nghiên cứu thị trường:
Tìm kiếm từ khóa:
Sử dụng các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn để xem những video nào đang phổ biến.
Ví dụ:
Nếu bạn bán đồ handmade, hãy tìm kiếm “đồ handmade”, “DIY”, “quà tặng handmade”,…
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
Xem họ đang làm gì, nội dung của họ có gì hấp dẫn, và họ đang sử dụng những hashtag nào.
Tìm hiểu xu hướng:
Theo dõi các hashtag thịnh hành, các trào lưu đang hot trên TikTok để nắm bắt cơ hội.
Xác định đối tượng mục tiêu:
Độ tuổi:
Khách hàng của bạn thường ở độ tuổi nào?
Giới tính:
Họ là nam hay nữ?
Sở thích:
Họ thích xem những nội dung gì trên TikTok?
Vị trí địa lý:
Họ sống ở đâu?
Thu nhập:
Mức thu nhập của họ như thế nào?
Bước 2: Xây Dựng Kênh TikTok Chuyên Nghiệp
Chọn tên người dùng (Username):
Ngắn gọn, dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu hoặc sản phẩm.
Nếu có thể, hãy sử dụng tên thương hiệu của bạn.
Ảnh đại diện (Profile Picture):
Sử dụng logo thương hiệu hoặc ảnh sản phẩm chất lượng cao.
Đảm bảo ảnh rõ nét và dễ nhận diện.
Tiểu sử (Bio):
Giới thiệu ngắn gọn về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn.
Nêu bật lợi ích mà khách hàng nhận được khi mua sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Thêm link đến trang web, trang bán hàng hoặc các kênh mạng xã hội khác.
Liên kết tài khoản:
Liên kết tài khoản TikTok với các tài khoản mạng xã hội khác như Instagram, YouTube để tăng độ tin cậy.
Thiết lập tài khoản doanh nghiệp (TikTok Business Account):
Cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu chuyên sâu.
Cho phép sử dụng các tính năng quảng cáo nâng cao.
Cung cấp thông tin liên hệ để khách hàng dễ dàng liên hệ với bạn.
Bước 3: Lên Kế Hoạch Nội Dung
Xác định mục tiêu nội dung:
Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu?
Bạn muốn thu hút khách hàng tiềm năng?
Bạn muốn tăng doanh số bán hàng?
Lựa chọn định dạng nội dung:
Video ngắn:
Các video hài hước, thử thách, hướng dẫn, giới thiệu sản phẩm,…
Livestream:
Tương tác trực tiếp với khán giả, trả lời câu hỏi, giới thiệu sản phẩm,…
TikTok Stories:
Chia sẻ những khoảnh khắc hàng ngày, thông báo ngắn,…
Lập lịch đăng bài:
Đăng bài vào những khung giờ mà đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động nhiều nhất trên TikTok.
Đảm bảo đăng bài đều đặn để duy trì sự tương tác.
Nội dung cần đa dạng, nhưng phải phù hợp với thương hiệu:
Video giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
Video hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Video giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Video hậu trường sản xuất.
Video hài hước, giải trí liên quan đến sản phẩm.
Tham gia các trào lưu (trend) đang hot.
Bước 4: Tạo Video Hấp Dẫn
Chất lượng video:
Đảm bảo video có độ phân giải cao, ánh sáng tốt, âm thanh rõ ràng.
Sử dụng các công cụ chỉnh sửa video của TikTok để làm cho video trở nên chuyên nghiệp hơn.
Nội dung video:
Bắt đầu video bằng một câu hỏi, một vấn đề hoặc một hình ảnh gây ấn tượng.
Giữ cho video ngắn gọn, súc tích và tập trung vào một thông điệp duy nhất.
Sử dụng âm nhạc, hiệu ứng và chữ viết để làm cho video trở nên sinh động hơn.
Kêu gọi hành động (Call to Action – CTA): Yêu cầu người xem like, comment, share, follow hoặc truy cập trang web của bạn.
Sử dụng hashtag:
Sử dụng các hashtag liên quan đến nội dung video, sản phẩm/dịch vụ và đối tượng mục tiêu của bạn.
Kết hợp các hashtag phổ biến và các hashtag ngách (niche hashtag) để tăng khả năng hiển thị.
Ví dụ cụ thể:
Nếu bạn bán mỹ phẩm:
Video hướng dẫn trang điểm nhanh chóng với sản phẩm của bạn.
Video so sánh trước và sau khi sử dụng sản phẩm.
Video chia sẻ bí quyết chăm sóc da.
Nếu bạn bán quần áo:
Video phối đồ với các sản phẩm của bạn.
Video giới thiệu bộ sưu tập mới.
Video thử đồ (try-on haul).
Nếu bạn bán đồ ăn:
Video hướng dẫn nấu ăn đơn giản với nguyên liệu của bạn.
Video giới thiệu các món ăn mới.
Video quay cận cảnh quá trình chế biến món ăn.
Bước 5: Tương Tác với Cộng Đồng
Trả lời bình luận:
Trả lời tất cả các bình luận một cách nhanh chóng và thân thiện.
Đặt câu hỏi để khuyến khích người xem tham gia thảo luận.
Tham gia các thử thách (Challenges):
Tham gia các thử thách liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn để tăng khả năng hiển thị.
Tạo ra các thử thách của riêng bạn để khuyến khích người dùng tạo nội dung liên quan đến thương hiệu của bạn.
Hợp tác với người nổi tiếng (Influencers):
Hợp tác với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn để quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
Chọn những người có đối tượng mục tiêu phù hợp với thương hiệu của bạn.
Livestream thường xuyên:
Tổ chức các buổi livestream để tương tác trực tiếp với khán giả, trả lời câu hỏi và giới thiệu sản phẩm.
Thông báo trước về lịch livestream để thu hút người xem.
Bước 6: Sử Dụng TikTok Ads (Quảng Cáo TikTok)
Các loại quảng cáo TikTok:
In-Feed Ads:
Quảng cáo xuất hiện trên trang “Dành cho bạn” (For You Page) của người dùng.
Brand Takeover Ads:
Quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng.
TopView Ads:
Quảng cáo xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang “Dành cho bạn”.
Branded Hashtag Challenge:
Tạo ra một thử thách hashtag và khuyến khích người dùng tham gia.
Branded Effects:
Tạo ra các hiệu ứng đặc biệt để người dùng sử dụng trong video của họ.
Thiết lập chiến dịch quảng cáo:
Chọn mục tiêu quảng cáo (ví dụ: tăng lượt xem video, tăng lượt truy cập trang web, tăng doanh số bán hàng).
Xác định đối tượng mục tiêu (độ tuổi, giới tính, sở thích, vị trí địa lý).
Đặt ngân sách và lịch trình quảng cáo.
Tạo quảng cáo với nội dung hấp dẫn và kêu gọi hành động rõ ràng.
Theo dõi và tối ưu hóa:
Theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo (số lượt xem, số lượt click, số lượt chuyển đổi).
Tối ưu hóa chiến dịch bằng cách thay đổi đối tượng mục tiêu, nội dung quảng cáo hoặc ngân sách.
III. TỪ KHÓA VÀ HASHTAG HỮU ÍCH
Từ khóa tìm kiếm (Keywords):
Sản phẩm/dịch vụ của bạn (ví dụ: “áo thun”, “giày sneaker”, “khóa học online”).
Lĩnh vực kinh doanh của bạn (ví dụ: “thời trang”, “làm đẹp”, “ẩm thực”).
Đối tượng mục tiêu của bạn (ví dụ: “sinh viên”, “dân văn phòng”, “mẹ bỉm sữa”).
Vấn đề mà sản phẩm/dịch vụ của bạn giải quyết (ví dụ: “giảm cân”, “chăm sóc da”, “học tiếng Anh”).
Hashtag:
Hashtag chung:
tiktok, fyp, viral, trending
Hashtag liên quan đến sản phẩm/dịch vụ:
Ví dụ: aothun, giaysneaker, khachhangonline, makeup, reviewmypham
Hashtag theo trào lưu:
Theo dõi các trào lưu đang hot trên TikTok và sử dụng các hashtag liên quan.
Hashtag thương hiệu:
Tạo ra một hashtag riêng cho thương hiệu của bạn và khuyến khích người dùng sử dụng.
Hashtag địa phương:
Sử dụng các hashtag liên quan đến địa phương của bạn để tiếp cận khách hàng gần bạn.
Ví dụ: hanoi, saigon, danang
IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG
Tính nhất quán:
Duy trì tính nhất quán về nội dung, phong cách và tần suất đăng bài.
Chất lượng hơn số lượng:
Tập trung vào việc tạo ra những video chất lượng cao, hấp dẫn và hữu ích cho người xem.
Kiên nhẫn:
Xây dựng kênh TikTok thành công cần thời gian và sự kiên trì.
Tuân thủ quy tắc:
Đảm bảo tuân thủ các quy tắc cộng đồng của TikTok.
Cập nhật xu hướng:
Luôn cập nhật những xu hướng mới nhất trên TikTok để không bị tụt hậu.
Phân tích và đánh giá:
Thường xuyên phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch để đưa ra những điều chỉnh phù hợp.
V. CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ
TikTok Analytics:
Cung cấp thông tin về hiệu suất kênh, đối tượng mục tiêu và nội dung.
TikTok Creative Center:
Cung cấp thông tin về các xu hướng, hashtag và âm nhạc đang thịnh hành.
Công cụ chỉnh sửa video:
CapCut, InShot, VN,…
Công cụ lên lịch đăng bài:
Buffer, Hootsuite,…
VI. VÍ DỤ THỰC TẾ
Sephora:
Thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng sử dụng TikTok để chia sẻ các mẹo trang điểm, giới thiệu sản phẩm mới và hợp tác với các beauty influencer.
Gymshark:
Thương hiệu quần áo thể thao sử dụng TikTok để đăng tải các video tập luyện, truyền cảm hứng và hợp tác với các fitness influencer.
Chipotle:
Chuỗi nhà hàng Mexico sử dụng TikTok để tạo ra các thử thách hài hước, tương tác với khách hàng và giới thiệu các món ăn mới.
VII. NHỮNG SAI LẦM CẦN TRÁNH
Chỉ tập trung vào bán hàng:
TikTok là một nền tảng giải trí, vì vậy hãy tập trung vào việc tạo ra những nội dung hấp dẫn và hữu ích trước khi bán hàng.
Sao chép nội dung của người khác:
Hãy sáng tạo và tạo ra những nội dung độc đáo của riêng bạn.
Bỏ qua tương tác:
Tương tác với cộng đồng là yếu tố quan trọng để xây dựng kênh TikTok thành công.
Không theo dõi và đánh giá:
Nếu bạn không theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, bạn sẽ không biết điều gì đang hoạt động tốt và điều gì cần cải thiện.
Hy vọng hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn thành công trong việc kinh doanh trên TikTok. Chúc bạn may mắn!