Check with seller Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Kiếm
- Location: Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
- Tham mưu, hỗ trợ GĐ MKT về công tác CSKH và các hoạt động MKT đến khách hàng- Hỗ trợ, hướng dẫn xử lý các khiếu nại và giải đáp thắc mắc Khách hàng- Theo dõi và hướng dẫn xử lý các trường hợp khó - Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng đã từng mua hàng và sử dụng các dịch vụ của công ty
- Triển khai thực hiện chương trình khách hàng thân thiết, tích lũy điểm thưởng trên các hệ thống CSKH của công ty- Phát triển các đối tác hợp tác với công ty để tăng quyền lợi của khách hàng thông qua thẻ thành viên- Điều phối trực tiếp nhân viên trong nhóm CSKH- Tổng hợp thông tin và báo cáo thường xuyên các dữ liệu phản hồi của khách hàng phục vụ hoạt động bán hàng và sáng tạo sản phẩm- Triển khai các hoạt động MKT liên quan đến khách hàng theo mục tiêu của MKT- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp ĐH, CĐ, Trung cấp các ngành Kinh tế, Thương mại, MKT- Nắm vững quy chế, quy trình nghiệp vụ CSKH- Kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin, dữ liệu- Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh- Kinh nghiệm từ 2-3 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, thời trang - Trung thực, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao Quyền lợi - Mức thu nhập từ 10-15tr, công việc ổn định, nhiều cơ hội phát triển- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Thưởng lương tháng 13, du lịch cùng công ty hàng năm- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 08/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân SựViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý, điều hành công việc của phòng HCNS, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của phòng - Xây dựng hệ thống các quy chế, quy trình, quy định cho Công ty và giám sát việc chấp hành các quy định đó - Xây dựng, soạn thả...
-
Giáo Viên Giáo Dục Công Dân (Cấp 2)Việc tìm người - Bắc Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc – Xây dựng kế hoạch hoạt động chuyên môn trong năm học – Chuẩn bị tài liệu giảng dạy, đánh giá báo cáo học sinh hàng ngày, báo cáo đánh giá cuối kì và đánh giá đột xuất việc giữ vở sạch chữ đẹp của học sinh, chấm chữa bài của giáo viê...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Miền Bắc, Miền NamViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc I Xây dựng hệ thống kênh phân phối- Tiến hành khảo sát và báo cáo về thị trường, đề xuất kế hoạch phát triển (mở,/đóng) nhà phân phối, điểm bán tại thị trường đang quản lý- Lập kế hoạch và triển khai thực hiện xây dựng nhà phân phối, ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)