Check with seller Quality Management Executive - HCM
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận khiếu nại, sự cố từ Đối tác Tài xế (ĐTTX)/ Khách hàng (KH) nhằm hỗ trợ, xử lý;Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu từ cơ quan chức năng liên quan đến các sự cố của ĐTTX/KH;Trực tiếp làm việc với cơ quan chức năng: gửi hồ sơ tố cáo, phối hợp cung cấp thông tin, theo kiện tại tòa án cho các sự vụ liên quan đến ĐTTX/KH;Giám sát vận hành: đảm bảo các quy trình, quy định, quy chuẩn đã ban hành;Thu hồi, thanh lý hàng hóa và xử lý bồi hoàn cho ĐTTX bị lừa đảo COD;Theo dõi tình trạng thanh toán COD của ĐTTX hàng ngày, sử dụng các biện pháp nghiệp vụ đảm bảo tài xế nộp COD đúng thời gian quy định;Báo cáo, xử lý và thu hồi các trường hợp có dấu hiệu chiếm dụng COD;Đối soát các khoản đền bù/ bồi hoàn với một số KH đặc biệt;Thực hiện thủ tục thanh lý hợp đồng, ngưng hợp tác với các đối tác có yêu cầu hoặc không đủ điều kiện hoạt động trên nền tảng;Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp yêu cầu
Yêu cầu ứng viên Tốt nghiệp CĐ/ ĐH chuyên ngành liên quan;Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương (ưu tiên các lĩnh vực ecommerce, logistic, ride hailing hoặc các công ty có liên quan,…)Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy logic;Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và dẫn chứng thực tế;Tinh thần cầu tiến và khả năng chịu áp lực công việc cao;Sẵn sàng đi công tác;Thành thạo tiếng Anh là lợi thế
Quyền lợi Thưởng tháng lương 13, thưởng hiệu quả công việc (KPIs);BHXH & Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI;Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín;Du lịch hàng năm, team building, Yep,…;Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 20/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Kế Toán Tổng Hợp Lương CaoViệc tìm người - Huyện Bình Chánh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Kiểm soát, rà soát công việc của các kế toán viên- Tập hợp dữ liệu, báo cáo KTT- Tính giá thành sản phẩm- Định kỳ báo cáo thuế, báo cáo tài chính- Cung cấp dữ liệu cho KTT khi có yêu cầu- Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội...
-
Trưởng Phòng Kinh DoanhViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Hỗ trợ nhân viên chăm sóc, tư vấn và chốt khách Tuyển dụng, đào tạo và quản lý, đánh giá đội ngũ nhân viên Xây dựng các kênh bán hàng, tạo hệ thống quản lý khách hàng Lập và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh của nhóm nhằm đảm...
-
Kỹ Sư Kinh Doanh - Sales EngineerViệc tìm người - TP Thủ Đức (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp cận khách hàng tiềm năng với các sản phẩm phù hợp của công ty trong mảng tự động hoáLiên hệ qua điện thoại và ghé thăm trực tiếp khách hàng 2-3 lần/tuầnGiới thiệu, trình bày khả năng sản phẩm/giải pháp để giải quyết yêu cầu khách...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)