Check with seller Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Quận 7
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 7, Quận 7, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Đảm bảo xử lý triệt để các phản ánh/khiếu nại của khách hàng theo đúng thời gian quy định
Góp ý, đề xuất cải tiến Quy định/Quy trình của Chăm Sóc Khách Hàng phù hợp với thực tếGiải quyết các khiếu nại gay gắt, ad-hoc từ Khách hàng trong khả năng cho phép (lừa đảo, bài viết/bình luận tiêu cực trên mạng xã hội, các tính huống khẩn cấp, gay gắt…)Thường xuyên trao đổi nghiệp vụ, kỹ năng với các thành viên khác trong team
Phối hợp với các thành viên khác/phòng ban khác để xử lý hoàn tất khiếu nại của Khách Hàng
Thực hiện các công việc khác của trưởng nhóm khi được giao
Yêu cầu ứng viên Tốt Nghiệp Cao đẳng/Đại Học;1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tài chính, viễn thông, CSKH;Kỹ năng làm việc độc lập/nhóm
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe
Hòa đồng, vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình, trách nhiệm cao, có đam mê với công việc, thích nghi nhanh, chịu được áp lực cao
Quyền lợi Gói thu nhập hấp dẫn, thưởng theo năng lực cá nhânGói bảo hiểm cá nhânCơ hội thăng tiến và phát triểnCác phụ cấp khác theo chính sách công ty Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh Tư Vấn Bất Động Sản Hồ Chí MinhViệc tìm người - Quận Bình Tân (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tư vấn sản phẩm theo data có sẵn của công ty - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, chốt giao dịch - Hỗ trợ các bộ phận khác trong bán hàng - Các công việc khác Yêu cầu ứng viên Không Yêu Cầu Kinh nghiệmKhông áp sốCó tinh thần trách nhiệm c...
-
Trợ Lý Kinh DoanhViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận thông tin khách hàng công ty qua: Công ty, các bộ phận khác, Page; Mail; Sđt;… - Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng, thực hiện việc check các thông tin khách hàng chưa chốt đơn, khách hàng đang chạy dự án… (nắm...
-
Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt Dịch Vụ Viễn ThôngViệc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lắp đặt cung cấp các dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình, camera,… - Xử lý sự cố, phục hồi dịch vụ cho khách hàng trong khu vực được phân công - Bảo trì, bảo dưỡng các tủ hộp cáp trên địa bàn quản lý - Các công việc khác sẽ đư...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)