Check with seller Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Thực hiện các giao dịch của Khách hàng thông qua Tổng đài của Công ty2
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các kênh giao dịch3
Tham gia và kết hợp triển khai xây dựng sản phẩm, dịch vụ cung cấp tới khách hàng
Tư vấn đầu tư, chăm sóc khách hàng
4
Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản
Tiếp nhận, giải đáp, xử lý kịp thời các yêu cầu và các phản hồi của khách hàng
5
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua Tổng đài, email, chat và hỗ trợ xử lý tất cả các sự cố liên quan đến nghiệp vụ giao dịch chứng khoán của khách hàng
6
Phát triển kinh doanh dựa trên các Kênh trực tuyến của Công ty
7
Thu thập thông tin, tìm hiểu nhu cầu và các ý kiến phản hồi của khách hàng để làm cơ sở hoàn thiện các chương trình chăm sóc khách hàng hiện tại và đề xuất các chương trình mới8
Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ trong từng Quy trình
9
Hướng dẫn/ Hỗ trợ khách hàng tiến hành các thủ tục khai báo theo quy định của từng loại hình sản phẩm/ dịch vụ;10
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng
Yêu cầu ứng viên Bằng cấp chuyên môn: Đại họcTiếng Anh: Giao tiếpYêu cầu về cá tính: Hòa đồng với đồng nghiệp, kỹ năng làm việc theo nhóm, chịu khó học hỏi, cẩn thận tỉ mỉ, khả năng giao tiếp
Quyền lợi Mức lương: theo năng lực ứng viên khi phỏng vấn
Được tham gia đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Quy định pháp luật
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Cơ hội làm việc thăng tiến rõ ràng
Du lịch, khám sức khỏe hàng năm
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kế Toán ThuếViệc tìm người - Quận 9 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Hạch toán làm báo cáo tài chính thuế, báo cáo quý- Hạch toán, theo dõi doanh thu, chi phí nội bộ,- Tổng hợp và báo cáo định kỳ theo yêu cầu BGĐ- Đối chiếu công nợ sàn TMĐT, NCC, khách hàng- Quản lý thu chi tiền mặt hàng ngày- Ứng vi...
-
Back-End Developer (PHP/Nodejs)Việc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tham gia phát triển và maintain các dự án của Siêu ứng dụng (MegaApp) Hi FPT Triển khai các API cho các ứng dụng web/mobileLập trình triển khai các module tính năng theo yêu cầuTham gia xây dựng các giải pháp, trao đổi phát triển sản ...
-
Nhân Viên Đấu ThầuViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc -Soạn thảo các hồ sơ thầu theo mẫu Công ty/Chủ đầu tư -Đọc hiểu bảng vẻ -Làm báo giá đấu thầu -Soạn hợp đồng kinh tế -Tìm kiếm nhà thầu phụ và chọn thầu -Tư vấn đầu thầu trong lĩnh vực xây dựng, cảnh quan -In ấn hồ sơ, tổng hợp hô sơ ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)