IT SupportThông báo tuyển dụng, Việc làm mua bán

Check with seller IT Support Quận 4

Ngày đăng:2024-04-13
  • Location: Hồ Chí Minh, Quận 4, Quận 4, Hồ Chí Minh, VietNam

Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ CNTT do Basebs cung cấp như dịch vụ Contact Center, CRM, các hệ thống công nghệ thông tin khác Là đầu mối liên hệ đầu tiên khi khách hàng cần hỗ trợ thông qua các kênh giao tiếp như Điện thoại, Email, Web chat
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ trong khả năng, thẩm quyền của mình hoặc chuyển tiếp lên các phòng ban chuyên môn khác Theo dõi các yêu cầu hỗ trợ và thường xuyên cập nhật thông tin đến khách hàng
Thực hiện khắc phục sự cố tại địa điểm khách hàng nếu sự cố không thể giải quyết từ xa Tham gia triển khai, cấu hình các thiết bị tại địa điểm của khách hàng Thu thập thông tin chi tiết về lỗi hoặc các sự số phát sinh
Lắng nghe phản hồi từ phía khách hàng để cải thiện hoặc đề xuất hướng giải quyết phù hợp, hiệu quả nhanh
Thường xuyên cập nhật tài liệu xử lý nhanh các sự cố thường gặp để khách hàng chủ động kiểm tra hoặc xử lý sự cố Thường xuyên nâng cao kiến thức thông qua việc tự học và trao đổi thông tin giữa các Team khác trong Công ty
Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến CNTT
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm IT Support, IT Helpdesk Có kiến thức, kinh nghiệm về hệ thống tổng đài VoIP hoặc Call Center sẽ là lợi thế Có kinh nghiệm trong vấn đề hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố sẽ là lợi thế
Có thể làm việc với áp lực cao, nhạy bén trong giao tiếp và tiếp thu nhanh thông tin
Có tác phong làm việc chỉnh chu đúng tác phong công sở
Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt, luôn chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và tính kỷ luật cao
Có kỹ năng lắng nghe, trao đổi và hiểu chính xác nhu cầu khách hàng
Có kỹ truyền đạt thông tin đến khách hàng rõ ràng, dễ hiểu và tính thuyết phục cao
Quyền lợi Mức lương: 9,000,000 đến 13,000,000 Thời gian làm việc: 08h30-18h00 (từ thứ 2- thứ 6)Phúc lợi: chế độ lương hấp dẫn,chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của công ty
Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định nhà nước và gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên
Cấp Laptop làm việc
Cơm trưa tại văn phòng
Du lịch hàng năm, các hoạt động nội bộ mỗi tháng
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: ***/04/2024

Contact seller Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • Cộng Tác Viên Content Marketing (Part- Time )
    Cộng Tác Viên Content Marketing (Part- Time )
    Việc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller

    Mô tả công việc - Xây dựng nội dung cho sản phẩm trên trang web Foodmap asia và chia sẻ ở các mạng xã hội (Forum, Group Facebook, Zalo) - Lập kế hoạch nội dung bài viết trên các kênh Social media, bài PR các sản phẩm, brand thuộc danh mục được yêu cầ...

  • Graphic Designer - Nhân Viên Thiết Kế Đồ Hoạ (Illustrator)
    Graphic Designer - Nhân Viên Thiết Kế Đồ Hoạ (Illustrator)
    Việc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller

    Mô tả công việc Thiết kế sticker, banner, infographicCắt ghép chỉnh sửa hình ảnhLàm việc 5 ngày/ tuần, 40 giờ / tuần! Nghỉ thứ 7, Chủ Nhật (làm việc online) Yêu cầu ứng viên Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế (AI, PTS)Có kinh nghiệm trong mảng ...

  • Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
    Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
    Việc tìm người - Quận 12 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller

    Mô tả công việc • Thực hiện các nghiêp vụ của kế toán doanh thu• Thực hiện các nghiệp vụ của kế toán công nợ phải thu• Quản lý hồ sơ: Lưu trữ, bảo quản chứng từ hồ sơ liên quan các nghiệp vụ phụ trách • Đề xuất trích lập nguyên tắc khoản phải thu khó...

Comments

    Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)

    việc làm mua ban, báo mua bán việc làm, muaban net việc làm, người tìm việc báo mua bán, việc làm mua bán, viec lam muaban, hasaki tuyển dụng shipper, viec lam mua ban net, việc làm báo mua bán, mua bán việc làm, báo mua bán tìm việc làm, bao mua ban viec lam, tìm việc làm báo mua bán, việc làm mua bán nét, muaban net người tìm việc, tìm việc báo mua bán, tim viec tho ho chotot, báo mua bán người tìm việc, tìm việc mua bán net, tìm việc làm mua bán, tim viec lam lai xe mua ban, canthoinfo tìm việc làm, tìm việc làm trên báo mua bán, canthoinfo com viec lam, tìm việc làm mua bán net, tìm việc làm mua bán nét, mua ban net tim viec lam, mua bán tìm việc làm, tìm việc mua bán, viec lam bao mua ban, tìm việc làm trên báo mua bán net, tìm việc làm trên báo mua và bán, người tìm việc mua bán net, viec lam may mac bao mua ban, báo mua bán tìm việc, tiki tuyển dụng shipper 2021, hasaki tuyển dụng 2021, nguoi tim viec mua ban, mua và bán việc làm, người tìm việc muaban net, viec lam tren mua ban net, mua ban viec lam, www muaban net viec tim nguoi, ministop tuyển dụng 2021, tim viec lam bao mua ban, việc làm mua và bán, bao mua ban tim viec lam, th true milk tuyển dụng giám sát bán hàng, tìm việc muaban net, viec lam bao mua ban hom nay, tim viec buon ban, tim viec lam tren bao mua ban, viec lam bao mua ban net, tiki tuyển shipper, mua bán người tìm việc, báo mua và bán tìm việc làm, viec lam tren bao mua ban, viec lam online chotot, mua bán net người tìm việc, việc làm bán hàng tại showroom, tim viec lam mua ban, tìm việc bán hàng quần áo, việc làm trên báo mua bán, báo mua ban viec lam, mua bán tìm việc

    tuyển tài xế lái xe làm công ty, giúp việc gia đình, tạp vụ văn phòng
    Bán hàng cửa hàng bách hoá tổng hợp, nhân viên kinh doanh bách hoá xanh
    Tin tuyển dụng thu ngân bán hàng siêu thị mini, Siêu thị Big C, Coopmart, circle k, shop go
    Tin tuyển dụng nỗi bật: nhân viên bảo vệ giử xe tgdd, điện máy xanh bách hoá xanh
    tuyển nhân viên bán hàng giao hàng shopee tiki lazada tuyển dụng
    ngân hàng techcombank tuyển dụng, acb tuyển dụng, bidv vpbank
    Nhân viên tín dụng gs25 sacombank con cưng tuyển dụng vib hasaki

    DMCA.com Protection Status