Kiểm tra với người bán Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Tài Chính - Fintech) Quận 1
- Địa phương: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng (Điện thoại, chat, email)Hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất khi sử dụng các dịch vụ của Tamo, FindoNắm rõ kiến thức sản phẩm và theo dõi các tương tác của khách hàng
Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Đảm bảo không có khiếu nại (“0”) từ khách hàng về chất lượng chăm sóc khách hàng
Thu thập và đánh giá tất cả các thông tin liên quan đến xử lý thắc mắc và khiếu nại
Yêu cầu ứng viên Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục
Nắm bắt được tâm lý khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm bên lĩnh vực tài chính hoặc các lĩnh vực liên quan
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo
Quyền lợi Được đào tạo trong quá trình làm việc
Được hỗ trợ máy tính và đầy đủ trang thiết bị làm việc
Lương + bonus: trao đổi sau khi có kết quả phỏng vấn (bảo mật)
Thử việc 2 tháng 100% lương
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định (full lương)
15 ngày phép/năm
Happy Friday hàng tuần
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Chuyên Viên Tư Vấn Tài ChínhViệc tìm người - Quận 1 (Tp Hồ Chí Minh) - 02/05/2022 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Trao đổi với Khách hàng qua điện thoại, tư vấn và thuyết phục Khách hàng đăng kí và sử dụng sản phẩm dịch vụ dựa trên nguồn dữ liệu công ty cung cấp Sử dụng giải pháp do công ty đưa ra để thúc đẩy doanh số và thuyết phục xử lí từ chối...
-
Kế Toán Công NợViệc tìm người - Quận Tân Bình (Tp Hồ Chí Minh) - 02/05/2022 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc - Hàng ngày thực hiện đối chiếu, chốt công nợ với từng khách hàng, nhà cung cấp, đối chiếu chéo công nợ mua hàng của khách (tìm hiểu nguyên nhân chênh lệch công nợ và xử lý)- Tiến hành liên hệ khách hàng yêu cầu thanh toán công nợ Tươ...
-
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)Việc tìm người - Quận 7 (Tp Hồ Chí Minh) - 02/05/2022 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu, tổ chức các cuộc họp, nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các phòng ban cụ thể như:Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng Phân tích và đưa ra mô hình, giả...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)