Check with seller Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Support) Ba Đình
- Location: Hà Nội, Ba Đình, Ba Đình, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc người dùng qua các kênh fanpage, email, hotline…;Thống kê, phân tích và báo cáo để ghi nhận và phản hồi các ý kiến của người dùngTham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Customer Support và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của Công ty;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên Ứng viên đang là người dùng của Finhay;Đặt việc giải quyết vấn đề cho người dùng một cách hiệu quả lên hàng đầu để mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & tuyệt vời;Tinh thần trách nhiệm, thích giúp đỡ người khác, biết lắng nghe, nhẫn nại, linh hoạt trong xử lý tình huống;Khả năng lan truyền niềm vui và sự nhiệt tình của bạn;Làm việc tại văn phòng từ thứ 2 – thứ 6, làm remote tại nhà 2 ngày thứ 7 hoặc chủ nhật mỗi tháng;Giờ làm việc theo ca 08:00 - 16:00, 09:30 - 17:30, 14:00 - 22:00Ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc người dùng, khách hàng từ 01 năm trở lên;Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các công ty trong lĩnh vực Chứng khoán;Ưu tiên ứng viên có sự quan tâm tới các sản phẩm tài chính công nghệ
Quyền lợi Mức thu nhập tương xứng với năng lực từ 8
000
000 – 10
000
000 VNĐ;Hưởng 15 ngày phép hàng năm;Được cấp máy tính cấu hình cao để bắt đầu công việc;Môi trường Start-Up năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;Không gian mở, giờ làm việc linh động;Chế độ đào tạo hấp dẫn, tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, đầu tư tài chính, thiết kế, vận hành;Teambuilding, du lịch cùng công ty;Miễn phí gửi xe hàng ngày, party hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ;Các chế độ khác theo đúng Luật Lao động
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 15/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất (Thu Nhập Từ 12-18 Triệu)Việc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thiết kế chủ yếu là không gian: Văn phòng, Showroom, Điểm bán,…- Đề xuất ý tưởng, phương án thiết kế, triển khai các bản vẽ kỹ thuật, hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công - Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó Yêu cầu ứng viê...
-
Java Backend DeveloperViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng API cho các hệ thống/dịch vụ của công ty- Thiết kế, thao tác cơ sở dữ liệu (Oracle, MySQL ) - Tìm hiểu và cải thiện hiệu năng của hệ thống (tối ưu truy vấn và các thành phần sử dụng) - Training, document và hỗ trợ các team ...
-
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh (Telesales Mảng Giáo Dục Đào Tạo) (Lương Cứng Từ 7 - 9 Triệu/Tháng)Việc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng kịch bản telesales - Tiếp nhận dữ liệu khách hàng và tư vấn/chăm sóc khách hàng - Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và doanh số - Quản lý dữ liệu và thực hiện báo cáo theo yêu cầu Yêu cầu ứng viên...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)