Check with seller Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Lương Từ 7 - 10 Triệu)
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
• Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng gia hạn từ hệ thống và qua các kênh;• Phối hợp với các phòng ban gia hạn thời gian sử dụng dịch vụ cho Khách hàng;• Lên lịch và nhắc khách hàng thanh toán cước dịch vụ đã đối soát;• Tiếp nhận khiếu nại về sự cố hoặc các yêu cầu hỗ trợ về dịch vụ (nếu có) chuyển cho các bộ phận liên quan xử lý;• Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp;• Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thái độ tư vấn của sales, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ;• Theo dõi và chăm sóc khách hàng được giao, up/cross sale dịch vụ;• Các công việc khác được giao
Yêu cầu ứng viên • Độ tuổi từ 22-27;• Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế, sẽ được đào tạo thêm khi vào làm;• Có tính chủ động, nhanh nhẹn;• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thương lượng;• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm;• Sử dụng tốt các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Power Point
Quyền lợi • Được training đầy đủ các kiến thức trong suốt quá trình làm việc;• Lương cơ bản + PC (6
000
000đ/tháng) + % hoa hồng thu hồi công nợ/ hoa hồng up-cross sale dịch vụ + Thưởng• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp giúp phát triển bản thân tốt nhất;• Cơ hội thăng tiến cao lên Leader/ Manager,…(6 tháng/ lần);• Được tham gia vào các hoạt động thường niên do công ty tổ chức nằm nâng cao chất lượng công việc, vui chơi, giải trí
• Đóng bảo hiểm đầy đủ và được bảo đảm tất cả quyền lợi theo quy định của Nhà Nước và Luật lao động
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 21/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh (Lương 8 - 15 Triệu)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Hỗ trợ phỏng vấn online, đào tạo online, nhận việc online & bắt đầu đi làm tại Văn phòng sau kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán (ngày 07/02/2024) đối với ứng viên đang sinh sống tại các tỉnh thành khác ngoài TP HCM • Làm việc tại văn phòng ...
-
Graphic DesignerViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Lên kế hoạch concept thông qua nghiên cứu thông tin và dữ liệu 2 Lên kế hoạch dự án và xác định hạn mức ngân sách 3 Cụ thể hóa ý tưởng bằng hình ảnh dựa theo yêu cầu 4 Chuẩn bị bản mẫu và trình bày với khách hàng trước khi quyết địn...
-
Giám Đốc Kinh DoanhViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Tham mưu, xây dựng, điều hành, triển khai, thực hiện các hoạt động thuộc mảng kinh doanh sản phẩm bất động sản: - Tham mưu, xây dựng chiến lược, chính sách kinh doanh & khai thác các sản phẩm bất động sản cho Công ty - Xây dựng...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)