Kiểm tra với người bán [Việc làm Thủ Đức] Tuyển LĐPT Nhân viên Dịch vụ thông tin khác Quận Thủ Đức
- Địa phương: Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support):
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng, hệ thống và các thiết bị CNTT khác.
Hướng dẫn người dùng cách sử dụng các hệ thống và ứng dụng.
Ghi nhận chi tiết các yêu cầu và giải pháp vào hệ thống quản lý hỗ trợ.
Theo dõi và cập nhật trạng thái các yêu cầu hỗ trợ cho đến khi hoàn tất.
Quản trị hệ thống và mạng (System and Network Administration):
Thiết lập, cấu hình, quản lý và duy trì hệ thống máy chủ, mạng LAN/WAN, các thiết bị mạng (router, switch, firewall).
Giám sát hiệu suất và tính ổn định của hệ thống và mạng.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, sao lưu dữ liệu và phục hồi khi cần thiết.
Quản lý tài khoản người dùng và quyền truy cập hệ thống.
Đảm bảo an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu.
Quản lý dịch vụ CNTT (IT Service Management):
Tham gia vào việc xây dựng và triển khai các quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ CNTT (ví dụ: ITIL).
Quản lý các sự cố (incident management), vấn đề (problem management), yêu cầu dịch vụ (service request management) theo quy trình.
Theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ CNTT.
Đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu quả dịch vụ.
Quản lý dự án CNTT (IT Project Management):
Tham gia vào việc lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các dự án CNTT nhỏ và vừa.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dự án hoàn thành đúng tiến độ và ngân sách.
Báo cáo tiến độ dự án cho quản lý.
Quản lý cơ sở hạ tầng CNTT (IT Infrastructure Management):
Quản lý và bảo trì cơ sở hạ tầng CNTT, bao gồm phần cứng, phần mềm, trung tâm dữ liệu.
Theo dõi và đảm bảo hoạt động ổn định của cơ sở hạ tầng.
Lập kế hoạch nâng cấp và mở rộng cơ sở hạ tầng khi cần thiết.
An ninh thông tin (Information Security):
Tham gia vào việc triển khai và duy trì các chính sách và quy trình an ninh thông tin.
Theo dõi và phát hiện các mối đe dọa an ninh.
Thực hiện các biện pháp phòng ngừa và ứng phó với các sự cố an ninh.
Đào tạo người dùng về nhận thức an ninh thông tin.
Hỗ trợ các ứng dụng và hệ thống nghiệp vụ (Application and Business System Support):
Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các ứng dụng và hệ thống nghiệp vụ của công ty (ví dụ: ERP, CRM).
Giải quyết các vấn đề liên quan đến chức năng và hiệu suất của ứng dụng.
Phối hợp với các nhà cung cấp phần mềm để giải quyết các lỗi phức tạp.
Lập tài liệu và báo cáo:
Lập tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ, cấu hình hệ thống.
Lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về hoạt động dịch vụ CNTT.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Giới tính: Nam hoặc Nữ.
Độ tuổi: Thường từ 22 - 35 tuổi
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Phần mềm, Mạng máy tính hoặc các ngành tương đương.
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ CNTT, hỗ trợ kỹ thuật, quản trị hệ thống hoặc các vị trí tương đương.
Ứng viên mới tốt nghiệp có kiến thức nền tảng tốt và có chứng chỉ liên quan vẫn được xem xét.
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu biết về phần cứng, phần mềm máy tính, hệ điều hành (Windows, Linux, macOS).
Hiểu biết về mạng máy tính (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Hiểu biết về các hệ thống máy chủ (Windows Server, Linux Server) và ảo hóa (VMware, Hyper-V) (tùy vị trí).
Hiểu biết về cơ sở dữ liệu (SQL) là một lợi thế.
Hiểu biết về an ninh thông tin cơ bản.
Hiểu biết về các công cụ quản lý dịch vụ CNTT (helpdesk, ticketing system) là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic: Khả năng phân tích, chẩn đoán và đưa ra giải pháp hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả với người dùng kỹ thuật và không kỹ thuật (bằng văn bản và lời nói).
Kỹ năng dịch vụ khách hàng: Kiên nhẫn, lịch sự và tận tâm hỗ trợ người dùng.
Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc.
Kỹ năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Phẩm chất cá nhân:
Tư duy logic, cẩn thận, tỉ mỉ.
Có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng tự học và cập nhật kiến thức công nghệ.
Kiên nhẫn và có khả năng chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu đặc biệt khác (tùy theo công ty và lĩnh vực):
Có các chứng chỉ CNTT (ví dụ: CompTIA A+, Network+, Security+, MCSE, CCNA).
Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống hoặc ứng dụng đặc thù của công ty.
Khả năng làm việc theo ca hoặc trực ngoài giờ khi cần thiết..
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo mức lương
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương dưới 10 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 10 - 15 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 15 - 20 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 20 - 25 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 25 - 30 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 30 - 50 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương trên 50 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương cao
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh có hoa hồng
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh tiền tip được nhận 100%
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương thoả thuận
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo kinh nghiệm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm dưới 1 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 1 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 2 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 3 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 4 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 5 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm trên 5 năm
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo vị trí
- việc làm Nhân viên Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm
- việc làm Trưởng nhóm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm dưới 1 năm
- việc làm Trưởng/Phó phòng Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 1 năm
- việc làm Quản lý / Giám sát Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 2 năm
- việc làm Trưởng chi nhánh Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 3 năm
- việc làm Phó giám đốc Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 4 năm
- việc làm Giám đốc Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 5 năm
- việc làm Thực tập sinh Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm trên 5 năm
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo hình thức
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh full-time
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh part-time
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh freelancer
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh remote
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh cộng tác viên
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh chuyên gia tư vấn
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh toàn thời gian
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh bán thời gian
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh giờ giất tự do
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh nhận khoán
Rao vặt liên quan
-
[Việc làm Thủ Đức] Tuyển công nhân Nhân viên Cổng thông tinViệc làm nông nghiệp - Quận Thủ Đức (Tp Hồ Chí Minh) - 11/05/2025 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support): Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, trực tiếp). Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng, hệ thống và các thiết bị...
-
[Việc làm Thủ Đức] Tuyển nam nữ Nhân viên Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quanViệc làm nông nghiệp - Quận Thủ Đức (Tp Hồ Chí Minh) - 11/05/2025 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (ví dụ: hệ thống nội bộ, cơ sở dữ liệu, khảo sát, trang web, cảm biến). Đảm bảo dữ liệu được thu thập đầy đủ, chính xác và kịp thời. Xây dựng và duy trì các quy trình thu thậ...
-
[Việc làm Thủ Đức] Gia đình cần tuyển Nhân viên Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan;Việc làm nông nghiệp - Quận Thủ Đức (Tp Hồ Chí Minh) - 11/05/2025 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (ví dụ: hệ thống nội bộ, cơ sở dữ liệu, khảo sát, trang web, cảm biến). Đảm bảo dữ liệu được thu thập đầy đủ, chính xác và kịp thời. Xây dựng và duy trì các quy trình thu thậ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)