Kiểm tra với người bán [Việc làm Thủ Đức] Tuyển gấp Nhân viên Dịch vụ đại lý, giao nhận vận chuyển Quận Thủ Đức
- Địa phương: Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chào bạn! Bạn đang tìm kiếm thông tin về vị trí Nhân viên Dịch vụ Đại lý, Giao nhận Vận chuyển. Đây là một vị trí quan trọng trong lĩnh vực logistics và vận tải, đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và các đơn vị vận chuyển. mô tả công việc và yêu cầu chi tiết cho vị trí này:
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu dịch vụ vận chuyển:
Tiếp nhận yêu cầu vận chuyển hàng hóa từ khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ vận chuyển, phương thức vận chuyển, thời gian và chi phí.
Thu thập đầy đủ thông tin về hàng hóa (loại hàng, số lượng, trọng lượng, kích thước, điểm đi, điểm đến, yêu cầu đặc biệt).
Lập báo giá và thỏa thuận các điều khoản dịch vụ với khách hàng.
Thực hiện nghiệp vụ giao nhận vận chuyển:
Soạn thảo và chuẩn bị các chứng từ, thủ tục liên quan đến quá trình vận chuyển (vận đơn, phiếu gửi hàng, hóa đơn, tờ khai hải quan (nếu có), v.v.).
Liên hệ và phối hợp với các bộ phận nội bộ (điều phối xe, kho vận, kế toán) và các đối tác vận chuyển (hãng tàu, hãng hàng không, công ty vận tải đường bộ) để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.
Theo dõi và cập nhật thông tin về tình trạng hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận (ví dụ: chậm trễ, mất mát, hư hỏng hàng hóa).
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Cập nhật thông tin về dịch vụ mới, chính sách giá cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Phát triển mạng lưới đại lý và đối tác (tùy theo vai trò):
Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ hợp tác với các đại lý vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ logistics.
Đàm phán các điều khoản hợp tác và quản lý hiệu quả mối quan hệ đối tác.
Thực hiện các công việc hành chính và báo cáo:
Lưu trữ hồ sơ, chứng từ liên quan đến các lô hàng đã vận chuyển.
Lập các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công.
Yêu cầu:
Giới tính: Nam hoặc Nữ.
Độ tuổi: Thường từ 22 - 35 tuổi (có thể linh hoạt tùy theo kinh nghiệm).
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến logistics, quản lý chuỗi cung ứng, kinh tế vận tải, ngoại thương, kinh doanh quốc tế.
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giao nhận vận chuyển, logistics, dịch vụ khách hàng, kinh doanh xuất nhập khẩu hoặc các vị trí tương đương.
Ứng viên mới tốt nghiệp có kiến thức nền tảng tốt và đam mê với ngành logistics vẫn được xem xét.
Kỹ năng:
Giao tiếp xuất sắc: Khả năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, tự tin và chuyên nghiệp (cả bằng lời nói và văn bản).
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục: Có khả năng tư vấn, giới thiệu dịch vụ và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhanh nhạy trong việc nhận diện vấn đề và đưa ra các giải pháp hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp: Có khả năng hợp tác tốt với đồng nghiệp và các đối tác.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: Sắp xếp công việc khoa học và đảm bảo tiến độ.
Kỹ năng tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh: Giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết), đặc biệt là tiếng Anh chuyên ngành logistics và thương mại là một lợi thế lớn.
Biết thêm các ngoại ngữ khác là một ưu điểm.
Phẩm chất cá nhân:
Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình và có trách nhiệm cao.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần học hỏi.
Có khả năng chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
Yêu cầu đặc biệt khác (tùy theo công ty):
Có kiến thức về nghiệp vụ giao nhận vận tải, thủ tục hải quan (nếu làm trong lĩnh vực quốc tế).
Có mối quan hệ với các hãng vận chuyển, đại lý (là một lợi thế).
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo mức lương
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương dưới 10 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 10 - 15 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 15 - 20 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 20 - 25 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 25 - 30 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương 30 - 50 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương trên 50 triệu
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương cao
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh có hoa hồng
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh tiền tip được nhận 100%
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh lương thoả thuận
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo kinh nghiệm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm dưới 1 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 1 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 2 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 3 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 4 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 5 năm
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm trên 5 năm
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo vị trí
- việc làm Nhân viên Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm
- việc làm Trưởng nhóm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm dưới 1 năm
- việc làm Trưởng/Phó phòng Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 1 năm
- việc làm Quản lý / Giám sát Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 2 năm
- việc làm Trưởng chi nhánh Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 3 năm
- việc làm Phó giám đốc Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 4 năm
- việc làm Giám đốc Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm 5 năm
- việc làm Thực tập sinh Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh kinh nghiệm trên 5 năm
- Việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh theo hình thức
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh full-time
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh part-time
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh freelancer
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh remote
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh cộng tác viên
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh chuyên gia tư vấn
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh toàn thời gian
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh bán thời gian
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh giờ giất tự do
- việc làm Việc làm nông nghiệp, Tp Hồ Chí Minh nhận khoán
Rao vặt liên quan
-
[Việc làm Thủ Đức] Tuyển dụng Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tảiViệc làm nông nghiệp - Quận Thủ Đức (Tp Hồ Chí Minh) - 11/05/2025 Kiểm tra với người bán
Điều phối phương tiện và lịch trình: Phối hợp với lái xe, thuyền viên, hoặc nhân viên đường sắt để sắp xếp lịch trình vận chuyển. Theo dõi hành trình của phương tiện, cập nhật tình trạng vận chuyển và báo cáo cho quản lý. Xử lý các thay đổi lịch trìn...
-
[Việc làm Thủ Đức] Cần tuyển Nhân viên Hoạt động dịch vụ khác hỗ trợ liên quan đến vận tải đường bộViệc làm nông nghiệp - Quận Thủ Đức (Tp Hồ Chí Minh) - 11/05/2025 Kiểm tra với người bán
Điều phối phương tiện và lịch trình: Phối hợp với lái xe, thuyền viên, hoặc nhân viên đường sắt để sắp xếp lịch trình vận chuyển. Theo dõi hành trình của phương tiện, cập nhật tình trạng vận chuyển và báo cáo cho quản lý. Xử lý các thay đổi lịch trìn...
-
[Việc làm Thủ Đức] Cần Tuyển 3 Nữ Nhân viên Hoạt động quản lý bãi đỗ, trông giữ phương tiện đường bộViệc làm nông nghiệp - - 11/05/2025 Kiểm tra với người bán
Chào bạn! Bạn đang tìm kiếm thông tin về vị trí Nhân viên Hoạt động Quản lý Bãi đỗ, Trông giữ Phương tiện Đường bộ. Đây là một vị trí quan trọng, đảm bảo trật tự, an toàn và hiệu quả cho hoạt động của các bãi đỗ xe. mô tả công việc và yêu cầu chi tiế...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)