Kiểm tra với người bán Ocean Operation Staff
- Địa phương:
TTC Building, No. 19, Duy Tan Street, Cau Giay Dist, Hanoi City
, Hà Nội, VietNam
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
The Ocean Booking staff is responsible for delivering outstanding service to both internal and external customers, providing shipping schedule information and shipping instructions (bookings), updates on changes in destinations, and delays in transit, and checking the profit and loss for shipments. The staff must promptly respond to customer inquiries and complaints and adhere to established quality guidelines, and coordinate closely with relevant departments to ensure the smooth and proper execution of the booking process.
Duties and responsibilities
• Place booking with carriers/co-loaders as directed by the Sales & Marketing and Procurement & Pricing Team/Ocean Booking Supervisor/carrier guideline from GPC
• Maintain all booking-related data and update booking request on the daily App
• Ensure the smooth day-to-day operation of designated customer bookings and capacity.
• In collaboration with the team supervisor, establish a waitlist and rolling list as needed.
• Maintain consistent, clear communication with all relevant parties.
• Notify customers and the Sales & Marketing of any schedule changes or booking delays.
• Make internal shipment instructions based on the Sales & Marketing’s information and quotation, and provide a timely handover to the Document Team.
• Collaborate with the Sales & Marketing and Procurement & Pricing Team to handle any loss cases that require management approval.
• Work closely with the customer, Sales & Marketing, and Logistics departments to ensure proper booking procedures are followed
• Cross-check check carriers’ debit note or invoice and confirm for payment
• Notify superiors of any irregular issues on time.
• Perform other tasks as assigned by the superiors.
• Regularly monitor emails and respond promptly to messages with the necessary information within 24 hours of receiving the initial inquiry.
• Report to direct superiors as requested.
Yêu cầu công việc:
► Education and experience:
• College or Bachelor’s degree.
• At least 1 year of experience in the forwarding and logistics industry with a solid understanding of its processes and practices.
• Proficient in using systems for booking, documentation, shipping insurance, and intranet.
• Working knowledge of all operational procedures and practices.
► Required skills and abilities:
• Skilled in PC usage and familiar with business systems relevant to the role to effectively troubleshoot problems.
• Intermediate English proficiency. Another language (Japanese, Chinese, Korean, etc.) is an advantage.
• Ability to work well under pressure and in a fast-paced environment.
► Working Conditions and Benefits:
- Working Place: TTC Building, No. 19, Duy Tan Street, Cau Giay Dist, Hanoi City
- Working time: Monday to Friday, from 8:00 AM to 5:35 PM
- Annual Leave: 12 days/year (after probation time)
- Net salary: Negotiable (13 months a year plus Tet bonus & Annual performance bonus)
- Annual Salary Increase: once per year
- Performance Assessment: twice per year (fixed in April and October)
- Insurance: 24 hours’ Accident Insurance, 100% Social Insurance, Health Care Insurance
- Others: International working environment with many opportunities for learning and development, training courses, company trip, etc.
Quyền lợi được hưởng:
Lương tháng 13 + Bonus
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7
Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển
TAGs: viec-lam-ha-noi, tuyen-nhan-vien-ha-noi, tuyen-dung-viec-lam-ha-noi
Ocean Operation Staff - ha-noi - ha-noi
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
- Việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội theo mức lương
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương dưới 10 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương 10 - 15 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương 15 - 20 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương 20 - 25 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương 25 - 30 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương 30 - 50 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương trên 50 triệu
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương cao
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội có hoa hồng
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội tiền tip được nhận 100%
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội lương thoả thuận
- Việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội theo kinh nghiệm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm dưới 1 năm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 1 năm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 2 năm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 3 năm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 4 năm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 5 năm
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm trên 5 năm
- Việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội theo vị trí
- việc làm Nhân viên Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm
- việc làm Trưởng nhóm Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm dưới 1 năm
- việc làm Trưởng/Phó phòng Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 1 năm
- việc làm Quản lý / Giám sát Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 2 năm
- việc làm Trưởng chi nhánh Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 3 năm
- việc làm Phó giám đốc Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 4 năm
- việc làm Giám đốc Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm 5 năm
- việc làm Thực tập sinh Giải trí và du lịch, Hà Nội kinh nghiệm trên 5 năm
- Việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội theo hình thức
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội full-time
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội part-time
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội freelancer
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội remote
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội cộng tác viên
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội chuyên gia tư vấn
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội toàn thời gian
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội bán thời gian
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội giờ giất tự do
- việc làm Giải trí và du lịch, Hà Nội nhận khoán
Rao vặt liên quan
-
Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn/ Telesales Mảng Du Lịch - Không Sales,Giải trí và du lịch - - 17/09/2025 Kiểm tra với người bán
Chi Tiết Công Việc Mô tả công việc: - Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty (100% Data được Công ty cung cấp); - Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng; - Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiệ...
-
Nhân Viên Phục Vụ Nhà HàngGiải trí và du lịch - - 17/09/2025 Kiểm tra với người bán
Chi Tiết Công Việc Mô tả công việc: A. Chuẩn bị trước khi phục vụ Dọn dẹp, sắp xếp bàn ghế, dụng cụ ăn uống đúng tiêu chuẩn. Kiểm tra vệ sinh khu vực phục vụ và trang thiết bị. Chuẩn bị khăn, dao, nĩa, ly, chén, gia vị… đầy đủ trước giờ mở cửa. B. Ti...
-
Nhân Viên Phục Vụ Nhà HàngGiải trí và du lịch - - 17/09/2025 Kiểm tra với người bán
Chi Tiết Công Việc Mô tả công việc: - Nhận order từ khách hàng - Giới thiệu menu và các chương trình promotion cho khách hàng - Kiểm tra đồ ăn và đồ uống trước khi phục vụ khách - Dọn dẹp bàn ăn và set up đồ mới cho khách hàng khi cần - Phối hợp giữ ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)