Kiểm tra với người bán cần tuyển 3 lễ tân Resort Hàm Ninh Huyện Phú Quốc

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên lễ tân resort
Số lượng: 3 người
Địa điểm làm việc: Xã Hàm Ninh, Thành phố Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc:
Chúng tôi là một resort cao cấp tọa lạc tại Hàm Ninh, Phú Quốc, nổi tiếng với khung cảnh thiên nhiên thơ mộng, bãi biển trong xanh, và dịch vụ chuyên nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ, chúng tôi đang tìm kiếm 3 nhân viên lễ tân nhiệt huyết, chuyên nghiệp để gia nhập đội ngũ của mình.

Nhiệm Vụ Chính





Đón tiếp khách hàng:





Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và lịch sự.



Hỗ trợ khách làm thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác.



Giải đáp các thắc mắc của khách về dịch vụ resort, các điểm du lịch tại Hàm Ninh, Phú Quốc, và các tiện ích như spa, nhà hàng, hoặc tour du lịch.



Quản lý đặt phòng:





Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, hoặc các nền tảng đặt phòng trực tuyến (Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, v.v.).



Cập nhật tình trạng phòng, quản lý lịch đặt phòng và báo cáo định kỳ cho quản lý.



Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác.



Hỗ trợ vận hành resort:





Phối hợp với bộ phận buồng phòng, nhà hàng, và các dịch vụ khác để đảm bảo trải nghiệm của khách luôn liền mạch.



Hỗ trợ tổ chức các hoạt động trải nghiệm như tour ngắm hoàng hôn, lặn biển, hoặc khám phá làng chài Hàm Ninh.



Đảm bảo không gian lễ tân và khu vực chung của resort luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp.



Xử lý tình huống:





Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách khéo léo, hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách.



Báo cáo các sự cố hoặc đề xuất cải thiện dịch vụ cho quản lý.



Hỗ trợ marketing và truyền thông:





Hỗ trợ cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông xã hội của resort (Facebook, Instagram, TikTok) nếu có kỹ năng.



Đề xuất các ý tưởng sáng tạo để quảng bá dịch vụ và thu hút khách hàng.



Tham gia chụp ảnh, quay video để quảng bá hình ảnh resort (nếu có khả năng).

Yêu Cầu Công Việc





Độ tuổi và giới tính:





Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.



Kỹ năng giao tiếp:





Có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, thân thiện, và biết cách xử lý tình huống linh hoạt.



Biết tiếng Anh giao tiếp thành thạo (bắt buộc, do lượng lớn khách quốc tế tại Phú Quốc).



Ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung, Hàn, hoặc các ngoại ngữ khác.



Kinh nghiệm:





Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo toàn diện từ đầu.



Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực resort, khách sạn, homestay, hoặc dịch vụ khách hàng.



Thái độ làm việc:





Năng động, nhiệt tình, yêu thích công việc phục vụ khách hàng.



Có trách nhiệm, trung thực, và tinh thần làm việc nhóm tốt.



Sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng để đáp ứng tiêu chuẩn cao của resort.



Kỹ năng khác:





Thành thạo sử dụng máy tính (Word, Excel, email) và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.



Có khả năng sử dụng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok) để hỗ trợ quảng bá resort là một lợi thế.



Kỹ năng chụp ảnh, chỉnh sửa hình ảnh hoặc quay video cơ bản là một điểm cộng.



Yêu cầu khác:





Sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ).



Ưu tiên ứng viên sinh sống tại Phú Quốc hoặc sẵn sàng chuyển đến sinh sống và làm việc lâu dài.

Quyền Lợi





Mức lương và phúc lợi:





Lương cơ bản cạnh tranh, phụ cấp ăn uống, phụ cấp ca đêm, và thưởng hiệu suất hàng tháng/quý.



Hỗ trợ chỗ ở (miễn phí hoặc trợ cấp tùy vị trí) và các bữa ăn trong ca làm việc.



Môi trường làm việc:





Làm việc trong không gian resort cao cấp, hiện đại, với khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp tại Hàm Ninh, Phú Quốc.



Đồng nghiệp thân thiện, môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.



Cơ hội phát triển:





Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, quản lý đặt phòng, ngoại ngữ, và dịch vụ khách hàng.



Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (quản lý lễ tân, quản lý dịch vụ khách hàng) nếu thể hiện tốt.



Các quyền lợi khác:





Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (sau thời gian thử việc).



Tham gia các hoạt động team-building, du lịch, hoặc các sự kiện do resort tổ chức.



Cơ hội trải nghiệm các hoạt động du lịch tại Phú Quốc như một phần của công việc.

Tags (Không Dấu)

tuyen dung, nhan vien le tan, resort ham ninh, viec lam phu quoc, le tan khach san, cong viec lam them, viec lam kien giang, nhan vien phuc vu, dich vu khach hang, du lich phu quoc, resort tuyen dung

Từ Khóa Tìm Kiếm





Tuyển dụng nhân viên lễ tân resort Hàm Ninh



Việc làm lễ tân tại Phú Quốc



Tuyển nhân viên resort Kiên Giang



Việc làm bán thời gian Phú Quốc



Công việc lễ tân không cần kinh nghiệm



Tuyển dụng resort tháng 08/2025



Việc làm du lịch tại Phú Quốc



Nhân viên lễ tân resort Hàm Ninh



Công việc dịch vụ khách hàng Kiên Giang



Resort tuyển dụng tại Phú Quốc

Liên hệ người bán Chia sẻ

Thảo luận