Kiểm tra với người bán [Chăm sóc khách hàng Kế toán Kiểm toán Thuế] Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Kế Toán/ Customer Service

Thông tin




Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng


Kế toán


Kiểm toán


Thuế
















Mức lương




10 - 15 triệu

















Số lượng tuyển



5 người
















Hình thức làm việc



Toàn thời gian
















Cấp bậc



Nhân viên
















Giới tính



Không yêu cầu
















Kinh nghiệm



Không yêu cầu kinh nghiệm












Địa điểm làm việc


- Hồ Chí Minh: Tòa nhà MISA Lô 5, Công viên Phần mềm Quang Trung, Số 49 Tô Ký, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, TP.HCM, Quận 12






Mô tả công việc


Hành trình 30 năm tiên phong, MISA tự hào là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số tài chính, kế toán & quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp công nghệ thông tin xuất sắc nhất khu vực Châu Á - Châu Đại Dương (2019), TOP 3 công ty công nghệ uy tín năm 2023. Chúng tôi có gần 3000 nhân sự tại Hà Nội, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, TP.HCM và Cần Thơ; phát triển gần 60 sản phẩm, ứng dụng cho 350.000 khách hàng là cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và 3.5 triệu khách hàng cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia trên thế giới.
Với tinh thần "Nỗ lực sáng tạo vì một thế giới thông minh bằng sản phẩm công nghệ trí tuệ Việt", chúng tôi mong muốn được đồng hành cùng bạn, kiến tạo nên những thành tựu đột phá.
Mô tả công việc
Chi tiết công việc:
Thực hiện việc chăm sóc, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng theo chính sách phân hạng khách hàng để khách hàng sử dụng tốt sản phẩm, yêu thích và lan tỏa tới khách hàng tiềm năng khác
Hỗ trợ khách hàng gia hạn khi đến hạn và giải đáp các vướng mắc khó khăn khi khách hàng tự động thực hiện gia hạn
Thu thập lý do khách hàng không sử dụng và đề xuất kiến nghị các bên liên quan cải tiến sản phẩm, chính sách
Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng khi được Ban lãnh đạo điều động theo từng thời điểm
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6 (08:00 - 17:30): nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút
Làm việc sáng thứ 7 (08:00 - 12:00) từ 01/12 đến 30/4 hằng năm
Nghỉ sáng thứ 7 từ 01/05 đến 30/11 hằng năm
Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Phỏng vấn chuyên môn
Vòng 2: Đào tạo






Yêu cầu ứng viên


Bắt buộc
Độ tuổi: từ 21- 32 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành kinh tế: Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán, Quản trị kinh doanh,...
Có kiến thức về Nguyên lý kế toán/Kế toán tài chính
Thích giao tiếp qua điện thoại, chất giọng dễ nghe, tròn vành rõ tiếng, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng
Được đào tạo bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên
Ưu tiên có kinh nghiệm học/sử dụng phần mềm MISA
Ưu tiên sinh viên đã là thực tập sinh tư vấn tại MISA






Quyền lợi được hưởng


Lương khởi điểm: 8.5trđ - 9.5trđ/tháng, thưởng cuối năm từ 2 đến 4 tháng lương theo năng lực.
Được đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng chính thức.
Được hưởng các phúc lợi hấp dẫn: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, 8/3, 1/6, teambuilding, kết hôn, sinh con...
Được đánh giá tăng lương 2 lần/năm (vào tháng 4 & tháng 9 hàng năm), thưởng NVXS tháng, giải thưởng “Gấu vàng” của năm...
Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng khang trang, hiện đại, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, tai nghe,...)
Được đào tạo đầy đủ kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc khi trở thành nhân viên MISA
Sau 6 tháng có cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo cán bộ nguồn để có thể trở thành quản lý/chuyên gia với lộ trình rõ ràng - được trao quyền, thăng tiến không đợi tuổi.






Báo cáo tin tuyển dụng





Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,


hãy phản ánh với chúng tôi.








Ứng tuyển
ngay















Xem số người đã ứng tuyển
















New


















Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc












New



















Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui
lòng

Đăng
nhập
để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.




















Đánh giá mức độ phù hợp



















--
%








































Vị trí công việc










--%


























Mức độ kinh nghiệm










--%






















Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm












Kỹ năng










--%
























Định hướng










--%
























Yếu tố khác










--%














































Vị trí công việc


















Kỹ năng


















Yếu tố khác


















Định hướng


















Kinh nghiệm




























Lưu ý:








Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để
bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất
và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.








Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển
với bất cứ việc làm nào.








Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.



















Danh mục Nghề liên quan




Dịch vụ khách hàng/Vận hành


Dịch vụ khách hàng/Chăm sóc khách hàng


Chăm sóc khách hàng








Kỹ năng cần có




Làm việc nhóm


Giao tiếp tốt


Giải quyết vấn đề


Kiên Nhẫn


Kỹ Năng Lắng Nghe Tích Cực








Khu vực




Hồ Chí Minh


Quận 12







Vị trí
Chăm Sóc Khách Hàng

Phần Mềm Kế Toán/ Customer Service (Không Sale) - Lương Cứng 8.5-9.5tr, Thưởng Cuối Năm 2-4 Tháng Lương tuyển dụng bởi công ty
Công ty Cổ phần MISA
tại
Hồ Chí Minh, Quận 12 với mức lương 10 - 15 triệu yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng
Chăm Sóc Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh, Quận 12
khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Liên hệ người bán Chia sẻ

Thảo luận