Kiểm tra với người bán Siêu thị điện tử tuyển gấp giám sác tổng đài CSKH TP Thủ Đức
- Địa phương: Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, TP Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh, VietNam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nghe ghi âm và đánh giá chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH)
- Hỗ trợ, tư vấn để nâng cao chất lượng cuộc gọi CSKH.- Nghe line như một nhân viên Chăm sóc Khách hàng (tương tác trực tiếp với Khách hàng qua hotline) khoảng 2 tháng trước khi bắt đầu đánh giá cuộc gọi.- Sẵn sàng hỗ trợ nhân viên CSKH nghe line khi cần nhân sự hỗ trợ KH, đặc biệt ở bộ phận tổng đài giải quyết khiếu nại khách hàng.- Nghe line khi nghiệp vụ đánh giá chưa vững.- Training cho nhân viên mới, nhân viên có chất lượng yếu.- Báo cáo công việc theo yêu cầu Trưởng Bộ Phận- Thời gian làm việc:Từ 08h00 - 17h00, được nghỉ 1 ngày trong tuần .
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nữ Tuổi từ 22 - 26. Tốt nghiệp THPT trở lên- Ưu tiên đã từng làm vị trí tương tự.- Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt.- Có khả năng phân tích để đánh giá chất lượng cuộc gọi.- Trung thực, khách quan và đánh giá chính xác.- Chịu được áp lực, chăm chỉ- Có khả năng thuyết phục, quản lý group và trình bày- Luôn có thái độ tích cực trong công việc- Làm việc và phối họp nhóm hiệu quả
QUYỀN LỢI
- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần- Du lịch Teambuilding hàng năm- Thưởng cuối năm hấp dẫn
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Siêu thị tuyển dụng Callcenter tổng đài Bách Hóa XanhChăm sóc khách hàng - Quận Tân Bình (Tp Hồ Chí Minh) - 2022/06/24 Kiểm tra với người bán- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và qua đơn hàng trên website bachhoaxanh.com - Tư vấn và bán các sản phẩm về thực phẩm, hàng tiêu dùng và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng qua điện thoại. - Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ t...
-
may linh tuyển dụng tư vấn chăm sóc khách hàng smartcarChăm sóc khách hàng - Quận 1 (Tp Hồ Chí Minh) - 2022/06/21 Kiểm tra với người bán
- Tư vấn cho khách hàng về việc đầu tư xe smartcar vào hệ thống MLG; - Huy động khách hàng đầu tư xe smartcar vào MLG theo chỉ tiêu được BĐH giao hàng năm; - Lập hồ sơ xe smartcar/tiếp nhận xe mới đầy đủ, thông tin chính xác; - Tiếp nhận và giải quyế...
-
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeChăm sóc khách hàng - Quận Tân Bình (Tp Hồ Chí Minh) - 2022/06/21 5.980.000 VND
Mô Tả Công Việc - Trực tổng đài hotline/email/chat, giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đế sàn thương mại điện tử Shopee. - Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách. - Địa chỉ làm việc: Lầu 10, ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)