Việc làm mua bán thông báo tuyển dụng lao động mới nhất 2025 - hôm nay nhiều vị trí nhân viên kinh doanh, bán hàng siêu thị tài xế lái xe giao hàng... tuyển gấp nhận việc ngay
Kiểm tra với người bánCustomer Service Manager Quận Phú Nhuận
Ngày đăng:2025-06-07
Địa phương làm việc: 170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh, Quận Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh, VietNam
Thông tin tuyển dụng chi tiết
PHÚC LỢI
Bảo hiểm Du Lịch Thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chỉ đạo bộ phận DVKH xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt
Đóng vai trò như một hình mẫu thông qua việc đại diện cho “tiếng nói của khách hàng” trong công ty & đồng thời bảo vệ lợi ích của công ty với tư cách là đại sứ thương hiệu trên thị trường ngành trong việc nắm bắt nhanh các sự vụ khiếu nại quan trọng.
Chủ động phối hợp & phân tích các điểm chạm khách hàng cùng với các bộ phận chức năng khác, đặc biệt là Hệ thống cửa hàng & hệ thống trực tuyến để đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất.
Xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với các cấp chính quyền địa phương đơn vị thông tin truyền thông, cơ quan thông tấn báo chí và các cơ quan các cơ quan có liên quan đến quyền và lợi ích của người tiêu dùng để đảm bảo sự thuận lợi khi đáp ứng các yêu cầu của họ.
Phối hợp xây dựng & duy trì liên lạc với các cơ quan, đơn vị trong và ngoài khi cần thiết như các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, dịch vụ tài chính, ngân hàng, các công ty tổ chức sự kiện… nhằm ứng biến các tình huống có thể xảy ra ảnh hưởng đến thương hiệu.
2. Quản lý sự hài lòng & sự trung thành của khách hàng
Chủ động thiết kế & thực hiện kế hoạch xây dựng khung qui chuẩn khách hàng thân thiết theo các cấp độ phù hợp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra phương án tối ưu nguồn dữ liệu, thiết lập các chương trình chăm sóc đặc biệt hướng đến khách hàng thân thiết theo từng phân khúc dựa trên CVP (Customer Value Proposition) nhằm tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng.
Theo dõi & đề xuất các phương án phát triển các kiểm soát rủi ro khiếu nại, các chỉ số chính để quản lý mức độ tương tác của khách hàng như: NPS (Net Promoter Score)...
Kiểm soát phân tầng mức độ cao trong việc tăng cường lòng trung thành và giữ chân khách hàng bằng cách quản lý chỉ số tương tác của khách hàng và yêu cầu các hành động để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Đo lường và cảnh báo 'các chỉ số hiệu suất chính' do quản lý cấp cao xác định một cách thường xuyên, bao gồm: Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng & xây dựng điểm nỗ lực của khách hàng,…
3. Phát triển đội ngũ kế thừa
Phân bổ nguồn lực trong nhóm để cân bằng khối lượng công việc hiệu quả và tối ưu hóa nguồn lực.
Đặt mục tiêu rõ ràng và hướng dẫn nhóm phụ đạt được mục tiêu và tiêu chuẩn thực hiện.
Phát triển một kế hoạch kế thừa mạnh mẽ và đảm bảo sự phát triển của mọi người trong nhóm.
Thực hiện huấn luyện và chia sẻ các phương pháp hay nhất trong nhóm, theo dõi chặt chẽ việc nâng cao năng lực của nhân viên.
Dẫn dắt các hoạt động gắn kết nhân viên trong nhóm.
Hoàn thành các mục tiêu nhân sự bằng cách tuyển dụng, phát triển và giám sát nhân viên bộ phận.
4. Tối ưu các hệ thống hỗ trợ liên quan công việc
Duy trì kiến thức hệ thống thông tin & xử lý khẩn như liên lạc khách hàng, nhằm cập nhật về các điều kiện thị trường ảnh hưởng đến dịch vụ, bao gồm các yếu tố gây tắc nghẽn, chi phí, thiên tai,…
Nâng cao hiệu suất dịch vụ khách hàng bằng cách nghiên cứu, đánh giá và phát triển các quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Tốt nghiệp Đại học hoặc MBA chuyên ngành Tâm lý, Sư phạm, Kinh tế,Tài chính, Ngân hàng, Khoa học xã hội hoặc các lĩnh vực liên quan…
Trình độ Trung cấp: MS Word, PowerPoint, Excel,… (ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo PowerBI là một lợi thế bổ sung)
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
Hơn 6 năm liên tục kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, phân tích hành vi khách hàng (dữ liệu trong ngành Bán lẻ).
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tại các công ty/tập đoàn bán lẻ có quy mô trên 2000 nhân sự.
Có kinh nghiệm về xây dựng và quy hoạch, đặt ngân sách và chọn hành động ưu tiên...
Kinh nghiệm xây dựng và quản lý các chỉ số hiệu suất, hệ thống báo cáo, phân tích…
Hiểu biết về nền tảng, hệ thống công nghệ và đưa ra yêu cầu đối với Data Analytics.
Có kinh nghiệm trong việc thu hút khách hàng, thiết lập và xây dựng khuôn khổ cho lòng trung thành của khách hàng…
Kinh nghiệm quản lý dự án
Kinh nghiệm và hiểu biết về quản lý sự thay đổi.
CÁC KỸ NĂNG
Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office
Kỹ năng hình dung tốt – thích thú với kỹ thuật kể chuyện
Kiến thức tiếng Anh thương mại, cả nói và viết
Khả năng làm việc trong môi trường ảo
Cởi mở để thay đổi, tính chính trực và tư duy lấy khách hàng làm trung tâm
NĂNG LỰC LÕI
Cởi mở để thay đổi.
Tính chính trực.
Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm.
PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Thông báo tuyển dụng: việc làm Chăm sóc khách hàng đang tuyển dụng tại PNJ tuyển nhân viên gấp 188
Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Chăm sóc khách hàng -
Quận Tân Bình (Tp Hồ Chí Minh)- 2024/12/04 Kiểm tra với người bán
Phúc Lợi Máy tính xách tay Bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Du lịch nước ngoài Đồng phục Thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Phụ cấp thâm niên Chế độ nghỉ phép Chế độ tập thể dục Mô Tả Công Việc Thiết lập và phân tích các thông tin, dữ l...
Chăm sóc khách hàng -
Quận Bình Tân (Tp Hồ Chí Minh)- 2024/12/04 Kiểm tra với người bán
Phúc Lợi Bảo hiểm Du Lịch Thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Mô Tả Công Việc Thực hiện công việc phân tích, đánh giá và thực hiện phát triển đối tác, kinh doanh tập trung trên kênh số đảm bảo đạt kết quả theo mục tiêu được giao tron...
Chăm sóc khách hàng -
Quận 1 (Tp Hồ Chí Minh)- 2024/12/04 Kiểm tra với người bán
Khu vực Hồ Chí Minh - Chuyên viên Tập sự khách hàng Doanh nghiệp (SME) Miền Nam Nơi Làm ViệcHồ Chí Minh Cấp BậcNhân viên Hình ThứcNhân viên chính thức Bằng CấpĐại học Kinh NghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm Mức Lương5,000,000 - 15,000,000 VNĐ Ngành nghề...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)
Liên hệ người đăng
PNJ
Tìm việc làm nhanh chóng nơi thông báo tuyển dụng việc làm nhanh nhất
Việc làm mua bán kênh Tuyển Dụng uy tín: Kết Nối Việc Làm, Vươn Tới Thành Công
Chào mừng bạn đến với Việc làm mua bán – nền tảng kết nối việc làm hàng đầu, được thiết kế đặc biệt dành cho lao động phổ thông, tài xế, phụ xe và công nhân sản xuất. Chúng tôi thấu hiểu những khó khăn mà cả người lao động và doanh nghiệp gặp phải trong quá trình tìm kiếm cơ hội phù hợp. Chính vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một môi trường tuyển dụng hiệu quả, minh bạch và đáng tin cậy, nơi mà cả hai bên đều có thể tìm thấy những giá trị đích thực.
Đối với người lao động, Việc làm mua bán mang đến một giải pháp tìm việc nhanh chóng, dễ dàng, mở ra cơ hội thu nhập ổn định và hấp dẫn, đồng thời tạo điều kiện để phát triển sự nghiệp và kỹ năng. Bạn sẽ không còn phải mất nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm công việc phù hợp nữa. Còn đối với doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp một công cụ hữu hiệu để tuyển dụng nhân sự chất lượng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, từ đó đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh luôn ổn định và phát triển.
Hãy bắt đầu hành trình tìm kiếm cơ hội ngay hôm nay! Với nút "BẮT ĐẦU TÌM VIỆC NGAY", người lao động có thể dễ dàng khám phá những công việc phù hợp với mình. Các doanh nghiệp, đừng chần chừ, hãy sử dụng nút "ĐĂNG TIN TUYỂN DỤNG" để tìm kiếm những ứng viên tiềm năng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập website của chúng tôi tại https://vieclammuaban.net/. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trên con đường sự nghiệp và phát triển.
Việc làm mua bán kênh Tuyển Dụng uy tín: Kết nối việc làm, vươn tới thành công!
CƠ HỘI VIỆC LÀM ĐA DẠNG - PHÙ HỢP VỚI MỌI NGƯỜI
Việc làm phổ thông Tài xế lái xe Công việc phụ xe Công nhân sản xuất Lợi ích cho người lao động Tìm kiếm việc làm dễ dàng Ứng tuyển công việc nhanh chóng Kết nối với nhà tuyển dụng Hỗ trợ tư vấn việc làm Việc làm không yêu cầu bằng cấp Thu nhập ổn định Cơ hội phát triển nghề nghiệp Việc làm tại nhà máy Công việc chân tay
Lao động phổ thông
Mô tả công việc: Công việc chân tay, không đòi hỏi bằng cấp, phù hợp với nhiều người. Ví dụ: Công nhân bốc xếp, tạp vụ, làm vườn, v.v. Lợi ích: Thu nhập ổn định, có thể làm ngay, không yêu cầu kinh nghiệm.
Tài xế lái xe
Mô tả công việc: Lái xe các loại, đảm bảo an toàn cho người và hàng hóa. Ví dụ: Lái xe tải, xe khách, xe taxi, xe công trình, v.v. Lợi ích: Thu nhập hấp dẫn, có thể chủ động thời gian, cơ hội phát triển.
Phụ xe
Mô tả công việc: Hỗ trợ tài xế trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ hàng hóa. Ví dụ: Phụ xe tải, xe khách, xe giao hàng, v.v. Lợi ích: Cơ hội làm việc ổn định, thu nhập khá, học hỏi kinh nghiệm.
Công nhân sản xuất
Mô tả công việc: Làm việc trong nhà máy, xí nghiệp, tham gia vào quy trình sản xuất. Ví dụ: Công nhân may, công nhân lắp ráp, công nhân chế biến thực phẩm, v.v. Lợi ích: Thu nhập ổn định, làm việc theo ca, có nhiều phúc lợi.
Lợi ích chung cho người lao động khi sử dụng kênh
Dễ dàng tìm kiếm và ứng tuyển công việc.
Thông tin việc làm được cập nhật thường xuyên.
Kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng.
Được hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn.
Giải Pháp Tuyển Dụng Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
"NÂNG TẦM TUYỂN DỤNG - THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN"
Lợi ích cho doanh nghiệp khi sử dụng kênh:
Tiết kiệm thời gian: Đăng tin tuyển dụng nhanh chóng, tiếp cận đúng đối tượng.
Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu chi phí đăng tin trên các kênh truyền thống.
Tăng hiệu quả tuyển dụng: Tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng, chất lượng.
Dễ dàng quản lý: Hệ thống quản lý ứng viên, tin tuyển dụng chuyên nghiệp.
Xây dựng thương hiệu: Nâng cao uy tín, thu hút nhân tài.
Các tính năng chính của kênh dành cho doanh nghiệp:
Đăng tin tuyển dụng chi tiết, đầy đủ thông tin.
Tìm kiếm ứng viên theo tiêu chí (ví dụ: kinh nghiệm, kỹ năng, vị trí, mức lương).
Quản lý hồ sơ ứng viên, liên hệ phỏng vấn trực tiếp.
Theo dõi hiệu quả tuyển dụng.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc.
Lưu ý: Tên phải để tên công ty - cơ sở sản xuất - hoặc tên người liện hệ. Các tin đăng không có thông tin rỏ ràng tùy mức độ sẻ bị xóa, cấm đăng tin trên website và các biện pháp khác
Người tìm việc lưu ý: không tìm việc ngoài quốc gia của mình, không đóng tiền cọc hoặc bất cứ khoản tiền phí khoản thế chân đặc cọc nào, không chuyển khoản hoặc thanh toán bất cứ khoản phí không hợp lý nào.
vieclammuaban.net là kênh truyền tải thông tin không chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với nội dung tin đăng, website không chấp nhận các tin đăng giống nhau, tin đăng tuyển dụng trung gian, dịch vụ việc làm
Các nhà tuyển dụng uy tín nhất hiện nay
việc làm thế giới di động: chuổi thế giới di động,việc làm tgdd,mwg, điện máy xanh, bách hoá xanh tuyển dụng thường xuyên bán hàng, giao hàng, thu ngân bảo vệ giử xe
Việc làm siêu thị: Big C, GO, Sài Gòn COOP,familymart,siêu thị circle.... Siêu thị LOTTE Mart, Siêu thị AEON MALL, Siêu thị Big C (GO!),Siêu thị Emart, Siêu thị Co.opmart chuyên tuyển an ninh bảo vệ, bán hàng, nhân viên quầy thanh toán
Việc làm phục vụ pha chế: Highlands Coffee, Trí nguyễn, Trung Nguyên, KATINAT Coffee & Tea House
Chuổi bán lẽ: FPT, Long Châu, An Khang,cellphones s
việc làm mua bán | việc làm kinh doanh | việc làm bán hàng
tìm việc làm | tuyển dụng tìm việc nhanh | tuyển dụng ngân hàng | tuyển dụng kế toán | tuyển dụng marketing | tuyển dụng nhân viên kinh doanh | tuyển dụng part time tuyen dung marketing | tuyển dụng data analyst | Việc làm quận 1 TPHCM | việc làm đà nẵng | tìm việc làm tại hà nội | việc làm bình dương tìm | Việc làm TP Thủ Đức | việc làm tphcm | việc làm hải phòng | việc làm biên hòa | tuyển dụng cần thơ | việc làm big C | Việc làm Go | COOP Sài Gòn | City mark | việc làm đồng nai shopee | tuyển dụng tgdd | tuyển dụng fpt | tuyển dụng bidv | tuyển dụng pnj | tuyển dụng techcombank | tuyển dụng tpbank | tuyển dụng vng | tuyển dụng cv xin việc cv mẫu cv xin việc
Giám đốc CIB Phía NamChăm sóc khách hàng - Quận Tân Bình (Tp Hồ Chí Minh) - 2024/12/04 Kiểm tra với người bán
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)