Việc làm mua bán thông báo tuyển dụng lao động mới nhất 2025 - hôm nay nhiều vị trí nhân viên kinh doanh, bán hàng siêu thị tài xế lái xe giao hàng... tuyển gấp nhận việc ngay
» [Chăm sóc khách hàng] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Team Hotline
Kiểm tra với người bán[Chăm sóc khách hàng] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Team Hotline
Ngày đăng: 2025/08/29
Địa phương: VietNam
Mô tả công việc
MỤC TIÊU
Tiếp nhận và phục vụ các cuộc gọi vào (Inbound) từ Khách hàng và Tư vấn tài chính theo tiêu chuẩn DVKH và quy trình làm việc của DLVN. Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/Tư vấn tài chính (Outbound) theo chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty.
TRÁCH NHIỆM
Tiếp nhận các cuộc gọi đến (Inbound)
Tiếp nhận và giải quyết các cuộc gọi vào Tổng đài Dịch vụ khách hàng DLVN với số lượng bình quân mỗi ngày từ 80-100 cuộc gọi;
Thời gian nói chuyện theo tổng số cuộc gọi/ngày trung bình từ 5-6 giờ;
Nhập tiếp nhận vào hệ thống trung bình từ 80-100 ca tiếp nhận.
Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/TVTC (Outbound)
Thực hiện cuộc gọi nhỡ của Khách hàng khi gọi vào Tổng đài;
Thực hiện cuộc gọi theo các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty ở từng thời điểm (Kiểm tra phí theo yêu cầu AC, liên hệ khách hàng theo yêu cầu của kế toán, claims, PS...).
Xử lý các yêu cầu của Khách hàng qua mạng xã hội
Tiếp nhận và liên hệ khách hàng tìm hiểu thông tin;
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan giải quyết yêu cầu của Khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức và Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các ngành liên quan kinh tế, tài chính, quản trị...
- Có kinh nghiệm từ 1 – 3 năm liên quan đến CSKH, DVKH; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm...
- Nắm vững qui trình giao tiếp, phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn cao.
Kỹ năng chuyên môn
- Kỹ năng nhận biết cảm xúc, tâm trạng của khách hàng nhanh;
- Kỹ năng kiềm chế cảm xúc và lắng nghe chủ động;
- Kỹ năng xoa dịu cơn giận dữ của khách hàng.
Kỹ năng mềm
- Kỹ năng giao tiếp tốt; kỹ năng trình bày (viết & nói);
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng;
- Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu.
Đặc tính cá nhân
- Ngoại hình thân thiện, dễ nhìn;
- Tư duy phục vụ khách hàng;
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm;
- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc.
THÁCH THỨC
- Thường xuyên đối diện với khách hàng trong tình trạng phản ứng gay gắt;
- Sẵn sàng xin lỗi khách hàng khi cần thiết;
- Xử lý tình huống linh hoạt, nhanh.
Quyền lợi
Mức lương theo năng lực;
Lương tháng 13, thưởng KPI, xét tăng lương hằng năm;
Du lịch hằng năm;
Tham gia BHXH 100% lương;
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân;
15 ngày nghỉ phép và 03 ngày nghỉ ốm đột xuất/ năm.
Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Chăm sóc khách hàng -
- 2025/08/29 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc MỤC TIÊU Xử lý Dịch vụ khách hàng qua hộp thư điện tử của DLVN (DLVN Hotmail) đảm bảo tất cả yêu cầu/thắc mắc/khiếu nại của khách hàng gửi qua Hotmail này đều được phúc đáp đầy đủ, nhanh chóng, giải quyết thấu đáo, gia tăng trải nghiệ...
Chăm sóc khách hàng -
- 2025/08/29 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người chăm sóc, mà còn là nguồn động viên, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành tr...
Chăm sóc khách hàng -
- 2025/08/29 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng Phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ và thủ tục liên quan Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại Tìm ki...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)
Liên hệ người đăng
Tập đoàn Dai-ichi Life
Tìm việc làm nhanh chóng nơi thông báo tuyển dụng việc làm nhanh nhất
Việc làm mua bán kênh Tuyển Dụng uy tín: Kết Nối Việc Làm, Vươn Tới Thành Công
Chào mừng bạn đến với Việc làm mua bán – nền tảng kết nối việc làm hàng đầu, được thiết kế đặc biệt dành cho lao động phổ thông, tài xế, phụ xe và công nhân sản xuất. Chúng tôi thấu hiểu những khó khăn mà cả người lao động và doanh nghiệp gặp phải trong quá trình tìm kiếm cơ hội phù hợp. Chính vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một môi trường tuyển dụng hiệu quả, minh bạch và đáng tin cậy, nơi mà cả hai bên đều có thể tìm thấy những giá trị đích thực.
Đối với người lao động, Việc làm mua bán mang đến một giải pháp tìm việc nhanh chóng, dễ dàng, mở ra cơ hội thu nhập ổn định và hấp dẫn, đồng thời tạo điều kiện để phát triển sự nghiệp và kỹ năng. Bạn sẽ không còn phải mất nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm công việc phù hợp nữa. Còn đối với doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp một công cụ hữu hiệu để tuyển dụng nhân sự chất lượng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, từ đó đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh luôn ổn định và phát triển.
Hãy bắt đầu hành trình tìm kiếm cơ hội ngay hôm nay! Với nút "BẮT ĐẦU TÌM VIỆC NGAY", người lao động có thể dễ dàng khám phá những công việc phù hợp với mình. Các doanh nghiệp, đừng chần chừ, hãy sử dụng nút "ĐĂNG TIN TUYỂN DỤNG" để tìm kiếm những ứng viên tiềm năng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập website của chúng tôi tại https://vieclammuaban.net/. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trên con đường sự nghiệp và phát triển.
Việc làm mua bán kênh Tuyển Dụng uy tín: Kết nối việc làm, vươn tới thành công!
CƠ HỘI VIỆC LÀM ĐA DẠNG - PHÙ HỢP VỚI MỌI NGƯỜI
Việc làm phổ thông Tài xế lái xe Công việc phụ xe Công nhân sản xuất Lợi ích cho người lao động Tìm kiếm việc làm dễ dàng Ứng tuyển công việc nhanh chóng Kết nối với nhà tuyển dụng Hỗ trợ tư vấn việc làm Việc làm không yêu cầu bằng cấp Thu nhập ổn định Cơ hội phát triển nghề nghiệp Việc làm tại nhà máy Công việc chân tay
Lao động phổ thông
Mô tả công việc: Công việc chân tay, không đòi hỏi bằng cấp, phù hợp với nhiều người. Ví dụ: Công nhân bốc xếp, tạp vụ, làm vườn, v.v. Lợi ích: Thu nhập ổn định, có thể làm ngay, không yêu cầu kinh nghiệm.
Tài xế lái xe
Mô tả công việc: Lái xe các loại, đảm bảo an toàn cho người và hàng hóa. Ví dụ: Lái xe tải, xe khách, xe taxi, xe công trình, v.v. Lợi ích: Thu nhập hấp dẫn, có thể chủ động thời gian, cơ hội phát triển.
Phụ xe
Mô tả công việc: Hỗ trợ tài xế trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ hàng hóa. Ví dụ: Phụ xe tải, xe khách, xe giao hàng, v.v. Lợi ích: Cơ hội làm việc ổn định, thu nhập khá, học hỏi kinh nghiệm.
Công nhân sản xuất
Mô tả công việc: Làm việc trong nhà máy, xí nghiệp, tham gia vào quy trình sản xuất. Ví dụ: Công nhân may, công nhân lắp ráp, công nhân chế biến thực phẩm, v.v. Lợi ích: Thu nhập ổn định, làm việc theo ca, có nhiều phúc lợi.
Lợi ích chung cho người lao động khi sử dụng kênh
Dễ dàng tìm kiếm và ứng tuyển công việc.
Thông tin việc làm được cập nhật thường xuyên.
Kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng.
Được hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn.
Giải Pháp Tuyển Dụng Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
"NÂNG TẦM TUYỂN DỤNG - THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN"
Lợi ích cho doanh nghiệp khi sử dụng kênh:
Tiết kiệm thời gian: Đăng tin tuyển dụng nhanh chóng, tiếp cận đúng đối tượng.
Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu chi phí đăng tin trên các kênh truyền thống.
Tăng hiệu quả tuyển dụng: Tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng, chất lượng.
Dễ dàng quản lý: Hệ thống quản lý ứng viên, tin tuyển dụng chuyên nghiệp.
Xây dựng thương hiệu: Nâng cao uy tín, thu hút nhân tài.
Các tính năng chính của kênh dành cho doanh nghiệp:
Đăng tin tuyển dụng chi tiết, đầy đủ thông tin.
Tìm kiếm ứng viên theo tiêu chí (ví dụ: kinh nghiệm, kỹ năng, vị trí, mức lương).
Quản lý hồ sơ ứng viên, liên hệ phỏng vấn trực tiếp.
Theo dõi hiệu quả tuyển dụng.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc.
Lưu ý: Tên phải để tên công ty - cơ sở sản xuất - hoặc tên người liện hệ. Các tin đăng không có thông tin rỏ ràng tùy mức độ sẻ bị xóa, cấm đăng tin trên website và các biện pháp khác
Người tìm việc lưu ý: không tìm việc ngoài quốc gia của mình, không đóng tiền cọc hoặc bất cứ khoản tiền phí khoản thế chân đặc cọc nào, không chuyển khoản hoặc thanh toán bất cứ khoản phí không hợp lý nào.
vieclammuaban.net là kênh truyền tải thông tin không chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với nội dung tin đăng, website không chấp nhận các tin đăng giống nhau, tin đăng tuyển dụng trung gian, dịch vụ việc làm
Các nhà tuyển dụng uy tín nhất hiện nay
việc làm thế giới di động: chuổi thế giới di động,việc làm tgdd,mwg, điện máy xanh, bách hoá xanh tuyển dụng thường xuyên bán hàng, giao hàng, thu ngân bảo vệ giử xe
Việc làm siêu thị: Big C, GO, Sài Gòn COOP,familymart,siêu thị circle.... Siêu thị LOTTE Mart, Siêu thị AEON MALL, Siêu thị Big C (GO!),Siêu thị Emart, Siêu thị Co.opmart chuyên tuyển an ninh bảo vệ, bán hàng, nhân viên quầy thanh toán
Việc làm phục vụ pha chế: Highlands Coffee, Trí nguyễn, Trung Nguyên, KATINAT Coffee & Tea House
Chuổi bán lẽ: FPT, Long Châu, An Khang,cellphones s
việc làm mua bán | việc làm kinh doanh | việc làm bán hàng
tìm việc làm | tuyển dụng tìm việc nhanh | tuyển dụng ngân hàng | tuyển dụng kế toán | tuyển dụng marketing | tuyển dụng nhân viên kinh doanh | tuyển dụng part time tuyen dung marketing | tuyển dụng data analyst | Việc làm quận 1 TPHCM | việc làm đà nẵng | tìm việc làm tại hà nội | việc làm bình dương tìm | Việc làm TP Thủ Đức | việc làm tphcm | việc làm hải phòng | việc làm biên hòa | tuyển dụng cần thơ | việc làm big C | Việc làm Go | COOP Sài Gòn | City mark | việc làm đồng nai shopee | tuyển dụng tgdd | tuyển dụng fpt | tuyển dụng bidv | tuyển dụng pnj | tuyển dụng techcombank | tuyển dụng tpbank | tuyển dụng vng | tuyển dụng cv xin việc cv mẫu cv xin việc
![[Chăm sóc khách hàng] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Team Email](https://vieclammuaban.net/oc-content/themes/bender/images/no_photo.gif)
[Chăm sóc khách hàng] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Team EmailChăm sóc khách hàng - - 2025/08/29 Kiểm tra với người bán
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)